Ich hatte zwei Wasserschäden in kurzer Folge. Bei dem großen Schaden lag der Gutachter (von der BVK empfohlen) vollkommen daneben und war zudem sehr unfreundlich. Die Mitarbeiter der BVK waren jedoch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte einen Teilkaskoschaden (Steinschlag Frontscheibe im Gesichtsfeld). Habe den Schaden bei der Schadenhotline der VKB gemeldet. Dort wurde alles aufgenommen und das weitere Vorgehen erklärt. Na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin seit über 50 Jahren bei der Bayerischen Versicherungskammer krankenversichert. Sie war mir immer ein verlässlicher Begleiter. Als ich jetzt mit einer Erkrankung konfrontiert wurde, für deren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Versicherungskennzeichen wurde sehr schnell versendet und war nach 2 Tagen bereits da.Die angegebene Service E Mail Adresse für eine Bankfiliale hat nicht geholfen und mir wurde mitgeteilt daß ic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #13 der 23 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #4 der 7 besten Unternehmen in Unfallversicherung
- #7 der 11 besten Unternehmen in Kfz-Versicherung
- #8 der 13 besten Unternehmen in Krankenversicherung
- #8 der 13 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
- #6 der 8 besten Unternehmen in Reiseversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Weil ihm der Schutz der Menschen am Herzen lag, gründete König Max I. vor mehr als 200 Jahren eine Versicherung. Dieser königliche Schutzauftrag und die damit verbundene besondere Fürsorge sind für uns bis heute Überzeugung und Verpflichtung. Unsere Aufmerksamkeit gilt zuerst unseren Kunden und ihrem Wohlergehen.
Kontaktinformationen
Maximilianstraße 53, 80530, München, Deutschland
- (089) 21 60-0
- service@vkb.de
- www.vkb.de
4,2
Gut
5472 Bewertungen
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Empfehlenswert
Einfache Einreichung der Belege, sehr übersichtliche Abrechnung, Bearbeitungszeit mit 2-3 Wochen sehr gut.
Kostenübernahme entsprechend den Versicherungsbedingungen.
Aufgrund meiner langjährigen Erfahrungen eine sehr empfehlenswerte Krankenvollversicherung!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo CIM,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie doch noch etwas auf dem Herzen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
perfekte Abwicklung
perfekte Abwicklung, nichts zu bemängeln
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Petra Türk,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Einfache Abwicklung und schnelle Bearbeitung
Sehr einfache und wirksame Einreichung der Belege per Gesundheits-App, schnelle Bearbeitung und verständliche sowie korrekte und nachvollziehbare Begründung von Kürzungen.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo James,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Auslandskrankenversicherung Bin vollkommen zufrieden mit der…
Bin vollkommen zufrieden mit der bayerischen Versicherungskammer. Es wurden meine Probleme alle gelöst.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Edeltraud Rost,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
meine Empfehlung
unkomplizierte und einfache online-Schadensmeldung, gute Information zum Bearbeitungsstatus, schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Die bayerische Versicherungskammer kann ich als Versicherung uneingeschränkt empfehlen (ich bin Versicherungsnehmer seit 50 Jahren)
29. April 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Peter,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie doch noch etwas auf dem Herzen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Bequem und einfach
Die Bequemlichkeit, der Einrichtung der Dokumente und das gesamte Handling finde ich sehr ansprechend.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Raimund Wörner,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Mir ist leider im Krankenhaus ein…
Mir ist leider im Krankenhaus ein Wertgegenstand abhanden gekommen.
Das Krankenhaus hat die Sache der Versicherung gemeldet und es wurde ersetzt.
Eine wirklich gute Erfahrung
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Mati,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Jutta Zeller,
erstmal vielen Dank für das positive Feedback. Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskamme
Neues auto, neue versicherung
Ich habe mir ein neues auto gekauft und habe mich für die Versicherungskammer entschieden. Vorher war ich jahrelang bei einer anderen versicherung und bereu etwas, dass ich gewechselt bin. Am anfang war alles gut. Meine schadensfallklasse wurde übernommen und ich habe den nötigen Betrag auch sofort bezahlt. Nach 3 Monaten bekomme ich ein schreiben, dass ich jetzt wieder als fahranfänger eingestuft werde statt wie vorher SF9 und ich jetzt nochmal die andere Hälfte des Betrags zahlen sollen und wir reden über eine vollkaskoversicherung als Jahresbeitrag also kein kleiner betrag. Insgesamt ist es der doppelte Betrag zum vorherigen berechneten.
Daher war ich bemüht das problem zu klären habe bei der aktuellen und alten versicherung angerufen und habe auch der versicherungskammer eine Email geschickt mit all meinen Daten zur Bestätigung der Schadensfall klasse und habe um eine Stundung gebeten bis der Sachverhalt geklärt ist. Auch hier warte ich bis heute auf eine antwort. Meine alte versicherung gibt an erst zu früh eine Anfrage bekommen zu haben (da mein altes auto noch angemeldet war) und dann keine also hätte ich nicht angerufen wäre immer noch nichts passiert. Das ganze Thema ärgert mich, da es nicht mein Fehler ist und keiner mir helfen kann oder möchte. Mir wurde empfohlen, wenn ich das geld nicht habe den sepa lastschrift Mandant einfach zu kündigen und zu warten bis ich wieder einen Brief bekommen. Ich bin fassungslos. Das Thema beschäftigt mich jetzt einen Monat.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Chrissi,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Manfred,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Der telefonische Kundenservice sehr gut.
Der telefonische Kundenservice war sehr freundlich, schnell und sachlich.
23. März 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Jaime Sanchez-Alvarez,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Schnelle problemlose Abwicklung
Schnelle problemlose Abwicklung der Rechnungen. Das Einreichen erfolgt elektronisch und nach der 2 wöchigen Prüfung erfolgt der Ausgleich der Rechnung.
27. April 2026
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Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Stefan,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Das alles reibungslos abgelaufen ist.
Ich würde jedem die
Versicherungs Kammer Bayern
empfehlen.
30. Dezember 2025
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Manfred,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Gute Mitarbeiter, schlechter Gutachter
Ich hatte zwei Wasserschäden in kurzer Folge. Bei dem großen Schaden lag der Gutachter (von der BVK empfohlen) vollkommen daneben und war zudem sehr unfreundlich. Die Mitarbeiter der BVK waren jedoch stets sehr freundlich und aufgeschlossen. Deshalb wurde der Schaden, zwar mit größerem Aufwand, letztendlich aber zufriedenstellend abgewickelt.
19. Dezember 2025
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Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Alexandra Otto,
herzlichen Dank erstmal für Ihr konstruktives Feedback. Das ist für uns sehr wichtig!
Wenn mir alle Daten vorliegen, kümmere ich mich darum.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
In vollem Umfang zufrieden
Schnelle Erledigung des Antrags (Kostenerstattung aus einer Versicherung), Kommunikation und Abwicklung sehr gut!
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Günter Hermann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Superfreundlicher Telefonservice
23. April 2026
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Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Stefanie Threadgold,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Personal war sehr freundlich und hat…
Personal war sehr freundlich und hat meinen Sonderfall gut gelöst.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Eeber,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
kompetentes Gespräch
kompetentes Gespräch. Sehr schnelle Bearbeitung der Anfrage
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo H.T.,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Einfache Bedienung der App
Einfache Bedienung der App, schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Sandra R.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
unkompliziert und fair
schnelle, unkomplizierte znd faire Bearbeitung und Leistungserstattung
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Gerhard Müller,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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