Der Kauf war einfach. Habe die Tickets in der App als elektronische Tickets ein paar Stunden nach dem Kauf bereits erhalten. Das Konzert ist erst 2027. Danach kann ich erst sagen, ob sie auch funkti... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Hiermit möchte ich meinen Dank aussprechen. Nach einer von mir verfassten Rezession, bei der ich meinen negativ verlaufenden Vorgang schilderte, wurde sofort schriftlicher Kontakt mit mir aufgenommen.... Mehr ansehen
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Bei uns hat alles gut geklappt. Tickets waren ca. 2 Wochen vor Konzert da (haben auch. Relativ früh gekauft). Es war etwas verwirrend mit Apps etc. Aber alles hat funktioniert. 1 Stern Abzug weil... Mehr ansehen
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Aufgrund verschiedener Bewertungen hatte ich große Bedenken meine Tickets via Vivid Seats zu kaufen. Nachdem ich sowohl bei Ticketmaster als auch vor Ort keine Tickets mehr bekommen habe, hatt... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vivid Seats is a full-service marketplace that facilitates transactions between fans looking to buy or resell tickets to their favorite sports, concerts, and theater events. We were founded on a passion for live events and a mission to improve and simplify the ticket-purchasing experience, which means we’re committed to helping you find tickets quickly and safely, so you can focus on what matters: enjoying your event. Is Vivid Seats Legit? Vivid Seats offers a premium shopping experience and the industry’s best ticket prices. Our superior relationships with trusted sellers give you an unmatched selection of tickets to the hottest and most exclusive events around the world. And we don’t stop there; we invest in technology to keep our costs low, and pass the savings on to you. Thanks to this commitment, our ticket prices average lower than those found on any other full-service marketplace. In our commitment to your safety, we keep all of your personal information secure and back every order with our 100% Buyer Guarantee. Meanwhile, our industry-leading, in-house customer service team is available seven days a week to answer any questions, and ensure you have the best ticket-buying experience possible.
Vivid Seats Game Center
Vom Unternehmen geschrieben
- Flex your fandom in the Vivid Seats App with daily games for a chance to WIN FREE TICKETS.
- Play daily games to score points and earn tokens towards Game Center rewards. Eligible players can also earn entries in weekly drawings for FREE tickets.
100% Buyer Guarantee
Designed to give you full peace-of-mind, safety, and security
We want to offer you the best tickets for the events you’re excited about and make the purchase experience easy. We are here for you when you need us.
Kontaktinformationen
Chicago, Vereinigte Staaten
- 8668488499
- www.vividseats.com
4,3
Hervorragend
117.838 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Achtung Service Fees!
Kreditkarte wurde mit ca. 180 USD mehr belastet, als Anfangs angegeben wurde. Vor der Zahlung gab es keine Hinweise zu den angeblichen „Servce Fees“. Zudem stand in der Buchungsbestätigung nochmals ein anderer Betrag als schlussendlich verbucht wurde, daher sehr unglaubwürdig.(3 versch. USD Beträge)
Schade, dass wir die Tickets nur wegen dem Preis gekauft haben und nun mit so einer Enttäuschung in unsere Ferien fliegen.
Erstes und letztes Mal Tickets auf dieser Website gekauft!!
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vivid Seats
Ähnlich wie andere Ticket-Marktplätze erheben wir für jede Bestellung eine Servicegebühr. Diese Gebühr ermöglicht uns unseren preisgekrönten Kundenservice, unsere Käufergarantie und die Weiterentwicklung unserer Website, App und Backend-Systeme. Wir sind ein US-amerikanisches Unternehmen und berechnen unsere Gebühren in US-Dollar. Wir legen alle Gebühren gleichzeitig offen, um Verwechslungen beim endgültigen Bestellbetrag zu vermeiden. Sie finden diese Informationen im letzten Schritt des Bestellvorgangs, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Achtung Betrug!!!!!
Wer massiv enttäuscht, nur noch Ärger inklusiv Totalverlust haben will = Vivid Seats!!! Achtung!!! Vivid Seats besitzt keine eigenen Tickets!!! Hotline und Support sind absolut nichts Wert! Von den bezahlten USD 624 sind wahnsinnige hohe Spesen von USD 195!!!!! Nach der Bezahlung sieht man die viel zu hohen Kosten erst! Mittlerweile sind die ganzen USD 624 Spesen!!!!
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vivid Seats
We sincerely apologize for your experience with us. We are a ticket marketplace and prices will fluctuate based on demand. Rolling Stones in NYC is a very popular event in the states. Rest assured, all orders are backed by our buyer guarantee.
We see that our team has been trying to assist you with your issue for several days, and the seller delivered the tickets to you on time through the Ticketmaster link provided.
It appears that the confusion is that you do not want assistance, as our team has gone above and beyond to assist you with accepting your tickets. It's possible that you are trying to access your tickets on a foreign server and a U.S. A connection is needed to complete your transfer. We go above and beyond for our fans, and our team has done everything to assist you.
With that said, we have gone ahead with a one-time courtesy refund on your order because we value your experience and apologize for the difficulties you have had when trying to accept your tickets.
We hope you will give us another chance down the line when you are in the States and need tickets for an event.
Vielen Dank und Lob
Hiermit möchte ich meinen Dank aussprechen. Nach einer von mir verfassten Rezession, bei der ich meinen negativ verlaufenden Vorgang schilderte, wurde sofort schriftlicher Kontakt mit mir aufgenommen. Mein Fall wurde erneut geprüft und es erfolgte eine Rückzahlung des kompletten Betrages. Hierfür einen dicken Lob 👍👍🙋♀️🤩
4. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vivid Seats
Hallo, Myriam! We appreciate you bringing the issue to our attention so that we could have an opportunity to make this right for you. We hope that you had safe and enjoyable travels to and from the USA, and hope that you come back again soon!
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen! Die Gebühren sind einfach zu hoch. Damit wird ein Event extrem teuer. Buchung Tickets alles Bestens
26. September 2023
Antwort von Vivid Seats
We appreciate the 5 stars! We are here to be your destination for live event tickets!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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