Banner for Vivid Seats

Vivid Seats Bewertungen 

117.834
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kauf war einfach. Habe die Tickets in der App als elektronische Tickets ein paar Stunden nach dem Kauf bereits erhalten. Das Konzert ist erst 2027. Danach kann ich erst sagen, ob sie auch funkti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hiermit möchte ich meinen Dank aussprechen. Nach einer von mir verfassten Rezession, bei der ich meinen negativ verlaufenden Vorgang schilderte, wurde sofort schriftlicher Kontakt mit mir aufgenommen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei uns hat alles gut geklappt. Tickets waren ca. 2 Wochen vor Konzert da (haben auch. Relativ früh gekauft). Es war etwas verwirrend mit Apps etc. Aber alles hat funktioniert. 1 Stern Abzug weil... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund verschiedener Bewertungen hatte ich große Bedenken meine Tickets via Vivid Seats zu kaufen. Nachdem ich sowohl bei Ticketmaster als auch vor Ort keine Tickets mehr bekommen habe, hatt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Vom Unternehmen geschrieben

Vivid Seats is a full-service marketplace that facilitates transactions between fans looking to buy or resell tickets to their favorite sports, concerts, and theater events. We were founded on a passion for live events and a mission to improve and simplify the ticket-purchasing experience, which means we’re committed to helping you find tickets quickly and safely, so you can focus on what matters: enjoying your event. Is Vivid Seats Legit? Vivid Seats offers a premium shopping experience and the industry’s best ticket prices. Our superior relationships with trusted sellers give you an unmatched selection of tickets to the hottest and most exclusive events around the world. And we don’t stop there; we invest in technology to keep our costs low, and pass the savings on to you. Thanks to this commitment, our ticket prices average lower than those found on any other full-service marketplace. In our commitment to your safety, we keep all of your personal information secure and back every order with our 100% Buyer Guarantee. Meanwhile, our industry-leading, in-house customer service team is available seven days a week to answer any questions, and ensure you have the best ticket-buying experience possible.

Vivid Seats Game Center

Vom Unternehmen geschrieben

Flex your fandom in the Vivid Seats App with daily games for a chance to WIN FREE TICKETS.
Play daily games to score points and earn tokens towards Game Center rewards. Eligible players can also earn entries in weekly drawings for FREE tickets.

100% Buyer Guarantee

Designed to give you full peace-of-mind, safety, and security

Designed to give you full peace-of-mind, safety, and security
We want to offer you the best tickets for the events you’re excited about and make the purchase experience easy. We are here for you when you need us.

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

117.834 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(117.834)

42.890 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wunderbar

25. September 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

We truly appreciate the review. Helping you get to the events you love is what we’re here for!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlecht

Extrem schlecht, inkompetent und unzuverlaesslich.

23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Thanks for sharing your feedback. We’re always looking for ways to improve and appreciate you taking the time to leave a review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles prima geklappt

Hat alles prima geklappt. Plätze wie beschrieben und Einlass in das Emirates Stadion ohne Probleme!

21. September 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

We love hearing from fans like you. Thanks for the review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The Ticket was in use from Order…

The Ticket was in use from Order People.
Iam very fuckt off !

13. September 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Our Buyer Guarantee includes the validity and authenticity of your tickets. We have provided a resolution for this order.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe nie Karten erhalten

Seit mehreren Wochen kämpfe ich um jemanden persönlich zu erreichen, ich habe es nicht geschafft. Keine karten jemals erhalten.

22. August 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Hello, Melanie. Thank you for your feedback. Looking into your order, we see that we sent you an email with an update, for your order. If any further assistance is needed, please feel free to reach out to us via our social media DMs, or through our app.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung!

Spontane Bestellung und sehr schnelle Lieferung!

4. September 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Hi Mari Carmen Meyerhans, we appreciate you taking a moment to review your experience. Wishing you more smooth ticketing and memorable events ahead!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Not received my Tickets

Not received my Tickets

15. August 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Hi Lorenzo! Thank you for your feedback. We know how important it is to access your tickets easily. We can confirm your tickets were successfully sent to your email right after purchase. If you experience any issues in the future, feel free to contact our customer service team anytime. We’re happy to help ensure your tickets are ready for the event.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy and uncomplicate

31. August 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Hi Luca, we appreciate you taking a moment to review your experience. Wishing you more smooth ticketing and memorable events ahead!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

look

was easy. Looking forward

20. August 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Thanks for leaving us a positive rating on your recent experience!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

all the best

19. August 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Thank you for trusting us with your live event experience and for the high star rating!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falscher Preis

Ich wollte ein Ticket für ein Chicago Bulls Spiel kaufen, welches angeblich 85€ kosten sollte. Am Ende bei der Abrechnung hieß es dann auf einmal dass das "all-in-Ticket" 125€ kostet und das obwohl ich kein einzigen Zusatz, wie eine Versicherung oder ähnliches dazugebucht habe. Man versucht einfach mit angeblichen günstigen Preisen die Kunde zu locken

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Hi there, we’re happy to clear up the confusion. Transparency is a top priority for us, which is why we provide a full price breakdown to review before checkout. The ticket price you see while browsing is set by individual sellers, and a service fee is included to support operational costs. Any applicable taxes are then added at checkout. All of these details are available for review before you place your order, and we always recommend taking a moment to confirm the total fits your budget.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy ordering

Easy ordering, very fast Processing

19. August 2025
Vivid Seats-Logo

Antwort von Vivid Seats

Thank you for trusting us with your live event experience and for the high star rating!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr