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Vivat Bewertungen 8.185

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TrustScore 4.5 von 5

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Christliche Buchhandlung
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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre genaue Beschreibung und die hohe Qualität, die stets dem Preis-Leistungs-Verhältnis entspricht. Die Bestellvorgänge werden als schnell und unkompliziert beschrieben, und die Webseite ist übersichtlich sowie intuitiv bedienbar, was das Finden von Artikeln oder Geschenken erleichtert. Die Lieferung erfolgt in der Regel zeitnah und zuverlässig, oft sogar mit sicherer Verpackung. Einige Kunden äußerten jedoch Unzufriedenheit mit dem Lieferservice, da es zu Verzögerungen kam oder bestellte Ware nicht zugestellt wurde. Es gab auch Berichte über fehlerhafte oder gebrauchte Artikel anstelle der erwarteten Neuware, sowie Probleme mit der Verfügbarkeit von Wunschartikeln oder der Funktionalität der Webseite bei der Bestellung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv und schätzen die große und vielfältige Auswahl an Artikeln, die oft... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern sich positiv über den Bestellvorgang. Viele loben die einfache und schnelle Bestellabwicklung... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben positive Aspekte der Website hervor. Viele Kunden loben die übersichtliche und intuitiv... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So muss Einkauf im Internet sein - unkompliziert und entspannt! Immer wieder wunderschöne Ideen zum selber beschenken und anderen eine Freude zu machen. Immer wieder gerne schaue ich in den Katalog... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr schöne Internetseite, sehr übersichtlich und gut eingeteilt. Leicht findet man das gesuchte oder es wird einem leichtgemacht, Geschenke zu finde. Sehr zu empfehlen. Alle Artikel, die ich bis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl, super Ware, die für jede und jeden etwas bereit hält. Schneller Bestellvorgang und sehr freundliche Begleitung durch Mitarbeitende, die immer ein Ohr offen und Verständnis für jede Situ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach bedienbar. Das spart Zeit und Nerven! Ein strukturierter Bestellvorgang, alles funktioniert reibungslos. Als ich einmal den Kundenservice brauchte, war man dort äußerst freundlich und kom... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Christliche Buchhandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vivat! Kundinnen und Kunden können im Online-Shop aus einem umfangreichen Sortiment christlicher Bücher, Kalender, Geschenk- und Dekorationsideen wählen. In unserem Print-Katalog bekommen Sie jeden Monat neu top-aktuelle Angebote.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

8185 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauf boykottiert

Das System ist von "zur Kasse" nicht stehen geblieben, um das Formblatt ausfüllen zu können. Somit konnte ich nichts einkaufen.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vivat

Sehr geehrte Frau Hilz,

es tut uns leid, dass das Einkaufserlebnis in unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Allerdings sind wir auf Grund Ihrer Schilderung nicht sicher, ob wir richtig verstanden haben, an welcher Stelle da etwas schief gelaufen ist.
Haben Sie versucht, über das Direktbestell-Formular zu bestellen? Dann sollten Sie innerhalb des Formulars alle Produkte aufrufen, die Sie kaufen möchten und erst, wenn die Liste fertig ist, auf "in den Warenkorb" klicken.
Wenn Sie ohne Direktbestell-Formular einkaufen wollten, sollten Sie auf den Button "zur Kasse" erst klicken, wenn alle gewünschten Produkte im Warenkorb liegen.
Wir haben uns bei der Konstruktion dieser Prozesse an weit verbreiteten Standards orientiert.
Sie können gern noch einmal etwas genauer an onlinesupport@st-benno.de schreiben. Dann können wir versuchen, für Sie eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivat! Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SUPER .........

Angebot, Abwicklung der Bestellung, Kundendienst alles lobenswert; d.h. sehr, sehr
zufrieden. Mein Bekanntenkreis und ich sind
immer wieder begeistert von Vivat.
Ihnen allen DANKE und weiter so.
MfG und FROHE OSTERN
A. Friedrich

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vivat

Liebe Kundin,

vielen Dank für das ausführliche Feedback! Das macht Mut.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivat! Kundenservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Gutschrift erhalten

Trotz der Eingabe des entsprechenden Vorteil-Code (NL16D) habe ich die Gutschrift nicht erhalten!!

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vivat

Liebe Frau Cornelisen-Dehling,

wir haben Ihren Vorteilscode gern rückwirkend für Sie eingelöst.
Wenn Sie einen Vorteilscode online einlösen möchten, geben Sie diesen Code im Warenkorb in das Feld: "Gutschein hinzufügen" ein und klicken dann auf den Button mit dem Haken, damit dieser Berücksichtigung finden kann.
Gern stehen wir bei Rückfragen zu Ihrer Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Vivat! Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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