Vivat-Logo
Zur Website

Vivat Bewertungen 8.185

•
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Christliche Buchhandlung
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre genaue Beschreibung und die hohe Qualität, die stets dem Preis-Leistungs-Verhältnis entspricht. Die Bestellvorgänge werden als schnell und unkompliziert beschrieben, und die Webseite ist übersichtlich sowie intuitiv bedienbar, was das Finden von Artikeln oder Geschenken erleichtert. Die Lieferung erfolgt in der Regel zeitnah und zuverlässig, oft sogar mit sicherer Verpackung. Einige Kunden äußerten jedoch Unzufriedenheit mit dem Lieferservice, da es zu Verzögerungen kam oder bestellte Ware nicht zugestellt wurde. Es gab auch Berichte über fehlerhafte oder gebrauchte Artikel anstelle der erwarteten Neuware, sowie Probleme mit der Verfügbarkeit von Wunschartikeln oder der Funktionalität der Webseite bei der Bestellung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv und schätzen die große und vielfältige Auswahl an Artikeln, die oft... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern sich positiv über den Bestellvorgang. Viele loben die einfache und schnelle Bestellabwicklung... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben positive Aspekte der Website hervor. Viele Kunden loben die übersichtliche und intuitiv... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So muss Einkauf im Internet sein - unkompliziert und entspannt! Immer wieder wunderschöne Ideen zum selber beschenken und anderen eine Freude zu machen. Immer wieder gerne schaue ich in den Katalog... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr schöne Internetseite, sehr übersichtlich und gut eingeteilt. Leicht findet man das gesuchte oder es wird einem leichtgemacht, Geschenke zu finde. Sehr zu empfehlen. Alle Artikel, die ich bis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl, super Ware, die für jede und jeden etwas bereit hält. Schneller Bestellvorgang und sehr freundliche Begleitung durch Mitarbeitende, die immer ein Ohr offen und Verständnis für jede Situ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach bedienbar. Das spart Zeit und Nerven! Ein strukturierter Bestellvorgang, alles funktioniert reibungslos. Als ich einmal den Kundenservice brauchte, war man dort äußerst freundlich und kom... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Christliche Buchhandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vivat! Kundinnen und Kunden können im Online-Shop aus einem umfangreichen Sortiment christlicher Bücher, Kalender, Geschenk- und Dekorationsideen wählen. In unserem Print-Katalog bekommen Sie jeden Monat neu top-aktuelle Angebote.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

8185 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Etwas frustrierend!

Sie bieten freundlicherweise an, ein Geschenk auszuwählen. Ich finde es aber frustrierend, wenn es einem sehr schwer gemacht wird, das erbetene Geschenk zu kennzeichnen. Da verliert man die Lust, überhaupt etwas zu bestellen. Ich bitte um Ihr Verständnis und verbleibe mit freundlichen Grüßen - H. Reimers

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vivat-Logo

Antwort von Vivat

Liebe Kundin,

da Sie nicht weiter ausgeführt haben, was genau Sie da so kompliziert finden, können wir nur ahnen. Sie können mehrere Produkte im Warenkorb haben, die als Gratis-Produkte in Frage kommen. Deshalb müssen wir Sie bitten, sich zu entscheiden und eines zu markieren.
Sie können auch noch mehr als 1 Exemplar eines Produktes in den Warenkorb gelegt haben, von denen wir Ihnen nur eines kostenfrei liefern. Das mussten wir alles abfangen.

Eine genauere Anleitung finden Sie unter
https://www.vivat.de/service/gratis-aktion/

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivat! Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falscher Lieferstatus auf Website!

Ein Artikel wurde als lieferbar gekennzeichnet und tagelang passiert nichts. Erst auf Nachfrage gibt der Kundenservice an, dass der Artikel nicht vorrätig ist. Wenigstens konnte ich die Bestellung sofort stornieren, da keine Aussage zum Lieferdatum getroffen wurde. Für mich persönlich sehr ärgerlich, da es als Geburtstagsgeschenk gedacht war.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vivat-Logo

Antwort von Vivat

Sehr geehrter Herr Schenk,

es tut uns leid, dass wir Ihnen das gewünschte Produkt nicht liefern konnten. Ihren Ärger können wir gut nachvollziehen.
Bei stark nachgefragten Produkten, die dann gelegentlich auch nicht mehr vom Hersteller geliefert werden können, kommt es gelegentlich vor, dass die Lieferinformationen durch Abverkäufe nicht mehr korrekt sind. Wir bemühen uns um eine Verbesserung dieser Prozesse.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivat! Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Anmeldesituation

da ich in der Zwischenzeit eine neue E-Mail Adresse habe (die alte wurde gehäckt), musste ich neu anlegen.es wäre gut, wenn man über einen Benutzernamen anmelden könnte, dann wäre dies kein Problem.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr