VIGNAPART Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ma commande de champagne, faite à la dernière minute, ne pouvait arriver le dimanche qu'en fin de matinée, pratiquement au moment de servir... Mais fort heureusement, deux des bouteilles ont été livr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Petit caviste très sympa avec de belles références en bio ou agri raisonnée de toutes nos régions viticoles et pas simplement les plus renommées Belle cave à biere et spiritueux aussi. A noter que... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bon caviste avec des choix judicieux de (très) bons domaines. Réactivité indéniable sur les commandes. Dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur (erreur de point relais sur la livraison…ave... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande reçue très rapidement L'emballage au top Le suivi de l'envoi pratique

Unternehmensdetails

  1. Weinhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Vignapart est un site de vente en ligne de vin bio et biodynamique en direct des producteurs. Nous proposons aux particuliers d’acheter directement le vin à la propriété avec des tarifs négociés spécialement pour eux. Nous sélectionnons les meilleurs vins bios et naturels avec le souci d’offrir des vins de qualité et de terroir.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

233 Bewertungen

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4,6

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(233)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic selection of wines and great…

Fantastic selection of wines and great service. I was introduced to Vignapart as they offered responsible delivery service during the Covid crisis. They delivered the wine and beer very quickly and were very friendly. The website is easy to use, has a very good selection of wine with an emphasis on Bio wine.
Highly recommend!

30. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good wineshop

Good service, friendly and competent staff, quick shipment. I will definitely recommend Vignapart.

19. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Comblé

TRES rapide, très bien emballé ... vins de qualité : comblé quoi !

6. Dezember 2018
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

un couac à la livraison

J'ai commandé 2 caisses de vin, que j'ai payé et n'ai pas reçu 2 mois après.
Le service client a été difficile à joindre (aucune réponse par mail) et le numéro de téléphone affiché n'existait plus...

Plusieurs jours après avoir posté un mauvais avis sur truspilot, un membre de l'équipe m'a contacté et enfin débloqué la situation.
Vin finalement arrivé 10j après.

Un mauvais départ, puis une bonne gestion de crise.

30. August 2018
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Antwort von VIGNAPART

Bonjour,

La commande a bien été livrée début septembre.

Toutes nos excuses pour le désagrément. Nous avons déménagé notre bureau pendant l'été ce qui a engendré quelques dysfonctionnements.

J’espère que notre suivi attentif nous a permis de rattraper le coup !

Bien cordialement,

L'équipe VIGNAPART

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gros problème de livraison

Gros problème de livraison. Attente vaine du livreur au jour indiqué.
Celui ci n'est pas venu. Le colis a été déposé dans un point relais inconnu sans indication.

17. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VIGNAPART

Bonjour Monsieur Girault,

Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

D'après le suivi de votre commande, le transporteur s'est présenté sans succès à votre domicile, c'est pour cela qu'il a déposé votre colis au point relais le plus proche.

Si vous désirez toute information complémentaire, notre Service Client se tient à votre disposition au 01 83 39 88 31.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente fin de journée.

L'équipe VIGNAPART

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ma commande de champagne

Ma commande de champagne, faite à la dernière minute, ne pouvait arriver le dimanche qu'en fin de matinée, pratiquement au moment de servir... Mais fort heureusement, deux des bouteilles ont été livrées fraîches, du service sur mesure. Bravo !

11. April 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n’ai pas encore reçu ma commande oú…

Je n’ai pas encore reçu ma commande oú est-il ???

22. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VIGNAPART

Bonjour,

Suite à votre commentaire nous avons retrouvé votre colis et il a bien été livré !

Toutes nos excuses pour le délai de livraison un peu long.

Bonne dégustation !

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