Flughafen Wien Bewertungen 

261
TrustScore 1.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 40 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden empfanden das Personal als unfreundlich, arrogant und wenig hilfsbereit, was oft zu langen Wartezeiten und mangelnder Unterstützung führte. Zudem gab es häufig Probleme mit der Gepäckabfertigung, die durch übermäßige Verzögerungen und mangelnde Informationen gekennzeichnet war, wobei lange Wartezeiten die Norm waren. Die Einrichtungen des Flughafens wurden als veraltet und unzureichend beschrieben, mit engen Gängen, kleinen Aufzügen und ungemütlichen, oft überfüllten Lounges. Auch die Sicherheitskontrollen wurden als langsam, chaotisch und teilweise respektlos wahrgenommen, was die Frustration vieler Reisender erhöhte. Einige Leute waren jedoch zufrieden mit der guten öffentlichen Verkehrsanbindung zum Flughafen, die als effizient und praktisch empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Personal, das oft als unfähig, unfreundlich und... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Location, insbesondere dem Flughafen Wien. Einige... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen negative Meinungen zum Service und berichten von erheblichen Problemen, insbesondere bei der... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben negative Aspekte des Lieferservices hervor, insbesondere lange Wartezeiten und... Mehr ansehen

Facilities

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit den Einrichtungen, wobei viele den Flughafen als den schlechtesten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ankunft aus Kalamata mit Ryanair. Die Passagiere mussten wie vor 20 oder 30 Jahren gut 200 m zu Fuß durch den Regen zum Flughafengebäude gehen. Dort angekommen hieß es Stiegen steigen, die beiden Lift... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Wizz geflogen, daher nicht angedockt sondern Treppe runter vom Flieger und Treppe rauf mit Gepäck. Not nice. Dann aber kam es: die neuen Passautomaten ausgefallen. Trotz Schengen werden auch EU-Bü... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich ein Stern abgeben weil sonst kann ich es nicht bewerten. Nicht nur dass die ewige Wartezeit ist abfertigen da ist aber die arrogante und unhöfliche Kommunikation der gesamten Person... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was fuer ein schlechter unfeundlicher Flughafen!! Leute demotiviert, von Schalter zu Schalter!! Flieg weltweit, und das min 20 mal im Jahr!! Flughafen Wien ein Graus!! Aber alle fuehlen sich so österr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
  2. Fluggesellschaft
  3. Flugsuchmaschine

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

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Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

261 Bewertungen

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1,4

Alle Bewertungen

(261)

70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlicher Mitarbeiter

Bin normal gerne und oft auf dem Flughafen und habe mit dem Personal, sowie der Organisation immer gute Erfahrungen gemacht.
Jedoch heute wurde mein Rucksack als zu groß angesehen, obwohl er den Maßen der Vorgaben der Airline entspricht. Dafür sollte ich einen Aufpreis zahlen. Mein Mann der meine Geldtasche in seinem Rucksack hatte, war bereits auf dem Weg zum Flugzeug. Ich erklärte dies dem Mitarbeiter und bekam folgende Antwort „Nicht mein Problem, dann können Sie eben nicht mitfliegen“. - also musste ich alles in Gang setzen, meinen Mann zurückholen und für einen !halb leeren!, in den Aufsteller passenden Rucksack bezahlen. Ich war sprachlos über so ein Verhalten des Mitarbeiters.

18. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besucherwelt nicht für Kinder untrer 10 Jahren

Die Besucherwelt am Flughafen Wien ist eine reine Infoveranstaltung - sehr informativ und interessant, jedoch daher für Kinder unter 10 Jahren nicht geeignet.
Das absolute Highlight ist jedoch der Birdly Flug - kurz aber einfach toll.
Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Lautsprecher im Bus kann jedoch lauter gestellt werden, da man sonst die Tonbandstimme kaum verstehen kann.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessionelles und respektloses Verhalten von Flughafen Schwechat Mitarbeitern

Unprofessionelles und respektloses Verhalten am Gate – Wizz Air am Flughafen Schwechat!

Ich hatte gestern einen Flug mit Wizz Air ab dem Flughafen Wien-Schwechat und bin zutiefst enttäuscht über das Verhalten des Bodenpersonals. Die zuständige Mitarbeiterin am Gate behandelte die Passagiere mit lautem, aggressivem Tonfall und schrie fast alle an. Als ich ruhig nachfragte, warum sie so mit uns spricht, drohte sie mir unverblümt, meinen Flug zu stornieren und mich nicht mitfliegen zu lassen.

Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel, besonders gegenüber zahlenden Kunden. Wir reisen nicht kostenlos, sondern bezahlen für unseren Flug. Daher erwarte ich Respekt und professionelle Kommunikation.

Frage an Wizz Air und das Flughafenmanagement in Schwechat:
Werden Ihre Mitarbeiter*innen nicht im Umgang mit Menschen geschult? Oder ist diese respektlose Art der Standard? Oder je aggressiver, desto besser? Oder bekommen Sie einen Bonus dafür ?!

Diese Erfahrung war beschämend und enttäuschend. Ich hoffe, dass dieser Vorfall Konsequenzen hat und ernst genommen wird – denn so geht man mit Fluggästen nicht um!!!

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach grauslich

Die Automaten zum Einchecken funktionieren nicht. Das Personal von Austrian ist extrem unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit. Nach dem Sicherheitscheck gibt es nur ein Jamie Oliver "Restaurant". Extrem teuer, man wartet 20 Minuten auf einen Kaffee und wird um Trinkgeld angezettelt. Leider gibt es keine 0 Sterne für diesen Zirkus. Einer der schlechtesten Flughäfen der Welt.

26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Anzeige

Heute auf dem Weg nach Istanbul mit TK1884.
War in der Vienna Lounge. Dort wurde Abflug um 10:00 Uhr angezeigt, obwohl auf meinem Boardingpass 11:00 aufgedruckt war. Entsprechend habe ich mich auf den Weg (durch die Passkontrolle) gemacht. Als ich am Gate ankam, hieß es, Boarding gegen 10:30 Uhr. Wieso wird die Verspätung auf den Monitoren nicht angezeigt????

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proud of it!

Proud of it! Ein wirklich schöner Flughafen, sauber, edle Shops, tolle Bars für Kaffee & schnelle Snacks. Besonders das Figlmüller fanden wir gut.

30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe gestern meine Töchter mit dem Auto…

Habe gestern meine Töchter mit dem Auto vom Flughafen abgeholt. Habe für 3 Minuten zwischen Einfahrts- und Ausfahrtschranken 5,90 € "Parkgebühr" bezahlt. Das ist ganz einfach eine unbeschreibliche Abzocke. 1 Stern ist noch zuviel für solche Geschäftspraktiken. Skrupellose abzockerei!!!

6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

solche Unmenschen bei der Security Control…

solche A**** bei der Security Control…
Mein Rucksack wurde rausgezogen (wie sich rausstellte ohne nennenswerten Grund).
Vor mit waren zwei Frauen mit insgesamt 4 Rucksäcken die auch rausgezogen wurden, weil mein Flug kurz vor Closing of boarding war, habe ich sie gefragt ob mein Ruck vor ihnen kontrolliert werden kann und sie haben bejaht. Die Security Frau meinte daraufhin dass sie das nach der Reihenfolge machen musst, keine Rolle spiel dass ich meinen Flug verpasse und dann ist sie einfach gegangen. Wir haben dann warten müssen bis jemand anderes kommt.

3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Essen am Flughafen Wien grottig

Berlin - Wien - Bangkok

Die Essensversorgung am Flughafen Wien ist unterirdisch schlecht. Haufenweise zu trinken aber kein gescheites Essen. Fertigfood, kalte Küche kein Restaurant. Und das vor einem Langstreckenflug ...

22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chaos pur

Bei der Sicherheitskontrolle wurde ich in einer völlig unangemessenen zudem unfreundlichen Art und Weise. Es fehlte eigentlich nur der Grff ins Höschen . Bitte und Danke gibt's nicht. Und nebenbei wird noch mit dem Kollegen getratscht.
Dann zum Gate, da gibt's viele. Das genaue erfährt man dann erst kurz vorm Boarding. Dh man weiß sehr lange nicht, wo man sich vielleicht hinsetzen soll. Und das ist auch nicht erwünscht, denn es gibt zuwenig Sitzplätze.
Beim Boarding dann Chaos, weil zuviele Gäste mit Handgepäck. Da reicht der Platz nicht in der Kabine. Nun müssen viele Taschen doch aufgegeben werden. Die allerdings muss man als Kunde mit zum Flugzeug nehmen - Bus Transfer - und soll sie irgendwo hinstellen.....sehr vertrauenserweckend.
Ich glaube, ich meide diesen Flughafen zukünftig und fahre mit der Bahn nach Wien

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundliche Kontrolle

Wie kann es sein das zwei Personen genau gleich die Kontrollkisten befüllen der eine durch gewunken Wirkung bei der zweiten Person wird das Gepäck zurückgehalten und nach gefühlt einer Ewigkeit wird gesagt man hätte selberschuld wenn man die Kiste falsch packt dann muss man in Kauf nehmen das man kontrolliert wird. Außerdem arbeitet die securiety schon seid 6 Uhr morgens. Wenn niemand fliegen würde hätten die keinen Arbeitsplatz. Nicht zu empfehlen :-(

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmalige Anzocke.

Wie kann es sein das es eine Raucherbereich in der vienna Lounge gibt nan eine Zigarette rauchen will, schon klar gesundheit usw... Aber dann sagen 63 Euro sind für den Vip bereich zu bezahlen es aber die einzige möglichkeit ist das ist Abzocke auf höchsten Niveau.

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So präsentiert sich ein internationaler flughafen nicht

Überfüllte Busse
1h auf gepäck von flug von larnaka gewartet. Keinerlei Informationen. Stillstehende förderbänder auf denen verwaiste Koffer liegen.wirkt alles komplett unorganisiert und chaotisch.
Überall geht es um Optimierung, qualtätsmanagment und dann gibt es diese gravierenden Verschlechterungen.noch niemals so eine schlechte Organisation in schwechat erlebt.

5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Provinzflughafen

Habe am Flughafen Wien zum ersten Mal erlebt, dass meine Partnerin nicht mit mir zusammen den Fast Track nehmen durfte, dies trotz meines Senator Status. Und das soll ein Lufthansa Group Hub sein. Vergiss es!

27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Per E Mail gebeten das Handgepäck…

Per E Mail gebeten das Handgepäck aufzugeben. Schalter mit "Handgepäck aufgeben " angesteuert. Junger Mann stellte sich in den Weg u wies uns an zum Automaten zu gehen und es selbst zu machen. Ich wies ihn darauf hin, dass ja dies der Schalter dafür sei! Er, wir werden selbstständiger wenn wir das selber machen." einfach unglaublich. Aber wir haben die tratschenden Damen der AUA unterbrochen u das Gepäck wurde eingecheckt.

27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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