viagogo Bewertungen 

Ich war mit meiner Tochter (10 Jahre)
Sie und ich waren begeistert, ein richtig schönes Konzert ,wir hatten Sitzplätze und wir konnten alles super sehen.
Der Sound war auch super.
Ein richtig schönes Erlebnis mit meiner Tochter.

Habe für das SOAD Konzert in Milano Tickets gekauft da diese schnell über den Originalen Shop vergriffen waren.
Ticket war sehr teuer, jedoch ist nicht Viagogo für die Preise verantwortlich sondern der Verkäufer. Und dem Käufer ist es ja schliesslich freigestellt ob er die Tickets mit einem so hohen Aufpreis kaufen will oder nicht.
Die Webseite ist irreführend da sie sagt das nur noch wenige Tickets vorhanden sind, nach dem Kauf habe ich gesehen das noch sehr viele zu haben sind und teilweise mit einem besseren Preis welche vorher gar nicht angezeigt wurden.
Macht dies Viagogo absichtlich da sie mehr Provision bekommen bei teureren Ticketpreisen?!

Hatte mich vor dem Kauf nicht mit Viagogo und den vielen Negativen Bewertungen befasst, weshalb ich nach dem Kauf Angst hatte das Geld in den Sand gesetzt zu haben.
Es hat jedoch alles super geklappt und die Tickets waren auf meinen Namen personalisiert und sie waren ca. 2 Monate nach dem Kauf in meinem E-Mail Postfach
(8 Monate vor dem Konzert)

Bis auf den etwas zu hohen Preis bin ich sehr zufrieden mit Viagogo und würde definitiv wieder bestellen

Der Kartenversand über Ticketmaster war umständlich, die App funktionierte nicht auf Anhieb. Am Ende waren die karten, die weitergesendet wurden, nicht lesbar. Der Versand der Karten für das Bruno Mars-Konzert über die Viagogo-App war viel besser....

Erlebnis war gut. Aber 4 Karten für 285 Eurfo gekauft mit Postversand, 4 Karten Preiskategorie 49 Euro bekommen. Also 71 Euro pro Karte. Ist mir erst zu spät aufgefallen. Saßen ganz oben, wo der Blick auf die Bühne nur mit vorgebeugtem Oberkörper möglich war und auch das Klangerlebnis eingeschränkt war. Zum Glück waren in den unteren Rängen noch freie Plätze so dass wir uns umsetzen konnten.

Es gab keine Tickets mehr für Tarkan auf Eventim also hat meine Cousine uns Tickets auf Viagogo herausgesucht, sie hat vorher schon gute Erfahrungen mit BTS Tickets gemacht. Anfangs war ich skeptisch aber nach wenigen Minuten haben wir die E-Tickets erhalten und sind beim Einlass problemlos hereingekommen.

wir haben heute versucht uns in unser Konto einzuloggen. Funktioniert nicht. Wir haben einen Zugangscode der nicht funktioniert. Wir haben einen Zugangscode angefordert. Es kommt keine Mail. Passwortänderung geht auch nicht. Wir haben es stundenlang versucht. Dann bin ich in den Chat gegangen. 45 Minuten und keine Lösung. Der Herr mit Namen "Daniel" sagte uns, dass unsere E-Mail Adresse mit der wir die Tickets im August 2025 gekauft haben von deren System abgewiesen wurde. Einen Grund kannte er nicht. Der Verkäufer habe die Tickets noch nicht freigegeben. Wir würden die Tickets am Tag der Veranstaltung per Mail erhalten. wir fahren 500 Km zur Veranstaltung und wissen nicht ob es die Tickets gibt. Wenn doch unsere E-Mail Adresse abgewiesen wird. Dann habe ich den Chat beendet ohne Lösung. Wir fanden dann eine Telefonnr. die mit 00 beginnt für Deutschland. Diese funktioniert auch nicht. Erst als wir eine 0 weggelassen haben ging die Nummer. Ein freundlicher Herr mit Namen "GABI" teilte uns mit, dass das Unternehmen Viagogo keine E-Mails mehr an Email Anschriften schickt mit der Endung "freenet.de" Einfach so. Ich habe 560 Euro für 2 Tickets investiert und höre dann, dass sie meine E-Mail Adresse nicht mehr bedienen. Der Herr sagte mir, dass sehr viele Kunden mit der Endung "freenet.de" ebenfalls die gleichen Probleme hätten. Fakt: eine Entscheidung von Viagogo zu Schaden bestehender Kunden. Nun hat mir der Herr Gabi den Vorschlag gemacht die E-Mail Adresse zu ändern. Nein, ich werde doch nicht wegen Viagogo meine Email Adresse ändern, die allen meinen Freunden und Geschäftspartnern bekannt ist. Ich habe dem Herrn Gabi nun meine andere E-Mail Adresse gegeben. Es würde mich jemand von Viagogo in den nächsten Tagen kontaktieren und wir könnten dann die andere E-Mail Adresse aktivieren. Gerade lese ich noch in den Richtlinien, dass man respektvoll die Bewertung schreiben soll. Also Viagogo gehen Sie erstmal mit Ihren bestehenden Kunden respektvoll um. Bis jetzt habe ich 6 Stunden damit verbracht mich einzuloggen etc. Den Vorgang habe ich wieder gegeben und bestimmt nicht mehr Viagogo. Also, Bewertungsleser achtet darauf bei wem ihr etwas einkauft. Ich hier nicht mehr.

Von der Bestellung bis zu Lieferung der Karten hat alles gut geklappt.

Karten kamen schneller als gedacht und beim Einlass gab es keine Probleme. Einen Stern weniger gibt es für die extrem überhöhten Preise. Allerdings weiß man natürlich worauf man sich preislich einlässt.

Hat alles super geklappt

Bei Problemen kannst du nur über einen virtuellem Chat kommunizieren. Du wirst sofort unter Druck gesetzt, wenn du nicht Antwortest wirst du nach einer Minute aus den Chat geworfen. Karten waren fast doppelt so teuer wie beim direkten Anbieter. Das hatten wir nicht kontrolliert. Nie wieder! App ist gelöscht.

ich gehe sonst nie auf große Konzerte, blink 182 wollt ich dann doch sehen. ich habe nach tickets gegoogelt, viagogo ploppt als erstes auf, durch Werbezahlung an Google. leider habe ich hier gekauft, ich wusste nicht das dies eine Drittanbieter Seite ist wo Tickets zu absurden Preisen gehandelt werden. man gibt sich hier auch redlich Mühe alles so aussehen zu lassen als wäre es eine offizielle Ticketstelle, ist es aber nicht!

das Ende des Liedes, ich habe 180 Euro für eine Karte gezahlt die 87 im offiziellen Shop gekostet hätte. ich finde diese Praxis ekelhaft, ein Paradies für scalper und reseller, zu Lasten von ahnungslosen Leuten wie mir. ich werde die Karten für den selben Preis weitergeben und nicht zum Konzert gehen, ich bin derart angewidert von der gewissenlosigkeit dieser Leute das das Konzert für mich gestorben ist. da treffen sich die richtigen, ein Haufen scalper und Leute die denen noch eine Website gebaut haben die auf offiziell macht damit möglichst viele Leute darauf Reinfallen. Hauptsache Kohle scheffeln, soll es ihnen im Hals stecken bleiben.

Tickets bestellt und wie angekündigt eine Woche vor Beginn des Ivents online digital bekommen, zusätzlich nochmal ausgedruckt. Beim Einlass alles ok. Sitzplätze waren reserviert und frei wie auf den Tickets angegeben trotz widersprüchlich Rezensionen.
Leider waren die Karten stark überteuert wie ich aus den Aussagen und den in Augenschein gekommenen Karten meiner Sitznachbarn entnehmen konnte.
Andrè Rieu und sein Johann Strauß Orchester mit allen Protagonisten waren auf jeden Fall die 600 Km wert!
MfG
Jürgen Grieger

Natürlich sind die Karten teuer. Das weiss man vorher. Aber wenn man wie ich die Bestellung verschläft ist man froh so Karten zu bekommen.
Die Karten kamen erst kurz vor der Veranstaltung, aber rechtzeitig. Und es waren genau die die bestellt hatte. Also alles bestens

Ich kann nur positives sagen.Schnelle und freundliche Bearbeitung.Schnelle unkomplizierte Lieferung der Karten.Wir kamen ohne Probleme zum Konzert und es war toll.Der Preis hätte etwas weniger sein können.

Hat alles 100 % reibungslos funktioniert. Es war ein tolles Konzert und mein Sohn war sehr glücklich ❤️

Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Leider war der Preis etwas zu hoch. Jedoch war die Veranstaltung jeden Cent wert.

Haben zwei Tickets für System of a down in Paris am Abend vor der Veranstaltung gekauft. War ursprünglich skeptisch ob das Ticket funktioniert, jedoch hat alles super funktioniert und mit 72€ pro Ticket (2 Sitzplätze nebeneinander) war es auch relativ günstig. Top Erfahrung!

Hatte mich Kurzfristig entschieden, auf das bo Konzert in Frankfurt zu gehen.
Das die Karten teurer sind – war mir klar-
Das buchen klappt hervorragend – das Abbuchen der Kosten auch- aber dann wird es Leise.
Es kommen keine Infos, es kommt nichts. Vor allem kein Ticket! Da ich am 29.06.26 für den 04.04.26 gebucht hatte, so dachte ich das die Karte dann sehr zeitnah kommt. Man muss ja auch Hotel buchen und seine Vorbereitungen bei 250 km Anfahrt treffen.
Ich habe mir erlaubt den Live Chat am Donnerstag zu Kontaktieren. Diesen erreicht man nach 1 Minute Wartezeit tatsächlich!!
Es kommt einen auch so vor, als würden die einen verstehen und versprechen schnelle Hilfe – ja, daraus wurde nichts.
Kommen tut nix.
Am Freitag- Einen Tag vor dem Konzert erreichte ich wieder den Chat, mit der Sprachauswahl Spanisch und Englisch -
auch da wurde mir versprochen die Karte kommt am Samstag- Konzerttag bis 16 Uhr. Also man soll ruhigen Gewissens 250km hinfahren. Hotel natürlich bezahlen, und warten- Den Spaß machte ich mir- Es kam natürlich bis 1630 Uhr kein Ticket!!!!
Ich habe vor dem Einlass zwischen mehreren Tausend wartenten wieder den Chant Kontaktiert- diesmal Englisch.
Es wird mir geholfen – die Karte kam tatsächlich- doch - man soll diese bitte auf DIN A 4 Ausdrucken!!!
Daraus wurde nichts. Stand ja schon vor dem Stadion.
Ich kam auch rein- mit Handybild und Barcode- aber die Spannung war schon sehr störend.
Meine nächsten Buchungen werde ich über viagogo nicht mehr durchführen. Man steht wirklich blöd da und freut sich eigentlich erst, wenn man im Stadion steht und realisiert das man nun „wirklich drin ist“

Die Bestellung über Viagogo war einfach und die Karten einen Tag vor Konzertbeginn online abrufbar. Hat alles gut geklappt und ich würde wieder darüber bestellen.