viagogo Bewertungen 

Absolute Frechheit!
Unfaire Ticketbedingungen und schlechter Kundenservice

Ich habe Tickets für ein Event gekauft, die laut Beschreibung für unter 21-Jährige gültig sein sollten. Erst nach dem Kauf stellte sich heraus, dass die Tickets nur für unter 19-Jährige nutzbar sind. Da ich und mein Begleiter 20 Jahre alt sind, können wir die Tickets nicht verwenden.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und klarer rechtlicher Grundlage verweigert das Unternehmen die Rückerstattung. Ich habe Fristen gesetzt, doch es gab keine klare Antwort oder Lösung – stattdessen nur Verzögerungen und Ausreden.

Der Kundenservice ist nicht hilfreich und ignoriert berechtigte Anliegen. Ich musste nun rechtliche Schritte einleiten. Ich kann nur jedem raten, sich genau über die Bedingungen zu informieren und sich bewusst zu sein, dass der Support offenbar nicht bereit ist, Probleme fair zu lösen.

Alles super geklappt! Preise etwas teuer aber Tickets zuverlässig erhalten

Alles hat geklappt! Unvergessliches Erlebnis in old Trafford!
Vielen Dank

Alles war super, ich hatte ein paar Emotionen bezüglich der Tickets, aber alles war ok.

Wir hatten vor einigen Jahren Tickets für ein Basketball Spiel in Florida bestellt. Was nie ankam, waren die Tickets. Kundenservice Fehlanzeige. Keine Reaktion. Betrüger!!!!

Hat alles gut funktioniert!

Super coole Atmosphäre ….gute Sitzplätze da es geregnet hat und wir durch die Platzt Lage geschützt waren.

Es hat alles gepasst!
Wir sind sehr glücklich, das Konzert war der Hammer und mit den Tickets gab es keine Probleme!

FINGER WEG- viel Heckmeck!

Zuerst war nach Kauf kein Download möglich , dann nach vielen Kundensupport- Telefonaten Ersatztickets(die auch ungültig waren) - dann versucht zu stornieren und erst abgewiesen worden mit der Begründung man hätte ja Ersatztickets erhalten , - dann gebeten worden die Ungültigkeit zu beweisen( obwohl man schon eine schriftliche Bestätigung erhalten hatte und nur auf die Stornobescheinigung wartete) es wird verneint dass man mit dem Sachbearbeiter des letzten Telefonats verbunden wird- kurzum; kein Ticket, viel Frust, Erstattung fraglich.

sehr schnell geliefert - Klasse Service
Gewinnmarge relativ hoch

Informationen und Erreichbarkeit könnten und sollten Deutlich besser werden, ansonsten aber gut

Hat alles wunderbar geklappt! Der Kundenservice war sehr hilfsbereit!

Top von der Bestellung über die Bezahlung und der Versand. Kann man nur weiterempfehlen.

Ich bin grundsätzlich zufrieden, finde aber schon, dass sich ihre Preise sehr extrem, exponetiell entwickelt haben - bin mir nicht sicher, ob das Preis-/Leistungsverhälnis noch stimmt. Entsprechend werde ich natürlich versuchen, günstiger zu meinen präferierten Versnstaltungen zu kommen.

Ich hatte Bedenken wegen den vielen schlechten Bewertungen. Und das die Karten teuer waren wusste ich ja bevor ich auf bestellen gedrückt habe. Das ist also kein Grund sich zu beschweren. War ja meine Entscheidung. Die Karten kamen schon ca. zwei Wochen vor dem Termin an. Wir hatten gute Plätze. Also alles prima geklappt.

Hallo,
Als ich schon in Stadion saß, da habe ich mitbekommen dass unser Ticket war mittlerweile doppelt Teuere als neben mir die andere saßen. Da war ich sehr enttäuscht.
Kein weitere Empfehlung …

Es ist zwar etwas spannend, ob die Karten rechtzeitig kommen, aber es hat super geklappt!