Entreprise sérieuse, cliente depuis plus de 2 ans. Échanges faciles et rapides par mail. Envois chez le vétérinaire 2 fois par semaine donc pas de soucis afin d être disponible pour aller chercher le... Mehr ansehen
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Après un simple appel téléphonique je suis rappelée quelques heures plus tard pour me confirmer que Vetorino accède a ma demande de livraison le lendemain . J'étais à cours bêtement de boîtes hill's p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Grande facilité pour se procurer ces croquettes livrées chez un vétérinaire proche de mon domicile, le prix très avantageux pas de frais d'envoi. Merci pour cette excellente formule
Super simple pour commander et Envoi rapide. Les prix sont attractifs et des soldes régulièrement proposés par le site. Très contente de vetorino.
Unternehmensdetails
- Zoohandlung
- auch in
- Tierapotheke
Vom Unternehmen geschrieben
Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
1854 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Commande toujours bien reçue et bien…
Commande toujours bien reçue et bien dans les temps de livraison. Merci à toute l'équipe vetorino 👍🙂
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
croquettes de qualité vétérinaire
croquettes de qualité vétérinaire, service de livraison rapide, site à recommander pour chouchouter nos gourmets à 4 pattes
31. Juli 2026
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Service de livraison rapide et…
Service de livraison rapide et pratique.
Des produits qualité vétérinaire à prix imbattable
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produit qui convient parfaitement à ma…
Produit qui convient parfaitement à ma minette et livraison rapide chez mon vétérinaire.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide
Livraison rapide, colis en excellent état, tout à fait satisfaite
27. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
EXCELLENT ACCUEIL...100/100....A…
EXCELLENT ACCUEIL...100/100....A RECOMMANDER VIVEMENT..........MERCI VERONIQUE !!
27. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un immense merci pour votre formidable retour 😊🐾
Votre message nous fait énormément plaisir ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Véronique, qui sera ravie de lire votre témoignage.
Merci pour votre confiance, votre recommandation et cette belle note de 100/100 ! C'est la plus belle récompense pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Croquettes et pâtés Hill's
Site de navigation facile, de très bons produits pour mes chats. Livraison rapide.
16. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité de navigation sur notre site, la qualité des produits Hill's ainsi que la rapidité de livraison. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner pour répondre aux besoins de vos chats. 🐱
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Première commande ok alors recommandé une deuxième fois et pas reçu la même alors le chat aime pas du recommandé une troisième fois le 20/06 le 13/07et le 20/07/2026
Reçu rapidement mais première commande bien comme on voulait
20. Juni 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊🐾
Nous sommes ravis que votre première commande ait répondu à vos attentes et que les livraisons aient été rapides. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que les commandes suivantes ne correspondaient pas à ce que vous attendiez et que votre chat n'a pas apprécié les produits reçus. 🐱
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier ensemble les références commandées et comprendre ce qui a pu se passer. Nous ferons notre possible pour vous accompagner et trouver une solution adaptée pour votre compagnon.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner au mieux pour les besoins de vos compagnons.
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Commande simple et rapide
Commande simple et rapide . Pas de frais de port en livraison click and collect chez mon veto
24. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité et la rapidité de votre commande, ainsi que la livraison directement chez votre vétérinaire sans frais supplémentaires.
Notre objectif est de vous proposer un service pratique et adapté aux besoins de vos compagnons, tout en facilitant votre quotidien.
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Super
Super, reception des croquettes chez le veterinaire. En temps et en heure. RAS
21. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a bien été réceptionnée chez votre vétérinaire dans les délais prévus et que tout s'est déroulé comme attendu.
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous restons à vos côtés pour accompagner au mieux les besoins de vos compagnons !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
C'est une catastrophe ça fait plusieurs…
C'est une catastrophe ça fait plusieurs mois les sacs sont sales et deux fois de suite ils n'étaient plus sous vide...
Donc je vais commander ailleurs...
22. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il n'est effectivement pas normal que les sacs vous parviennent dans cet état. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et vous remercions de nous en avoir informés. Votre retour va être transmis à notre fournisseur afin qu'il puisse analyser ce problème de conditionnement et prendre les mesures nécessaires.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement en nous envoyant des photos des sacs concernés ainsi que les numéros de lot. Cela nous permettra d'effectuer un signalement plus précis auprès du fabricant et de trouver une solution avec vous.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous pousse à envisager de nous quitter et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Moindre qualité du SPR187 ???
Jusqu'ici,mon chat mangeait avec le même bon appétit les deux sortes de croquettes achetées (commande 1849750; B.L. 009201522), mais depuis la dernière livraison, il apprécie manifestement nettement moins le SPE187, et le dédaigne même s'il n'est pas affamé.
Merci de vérifier s'il y a un problème.
La référence imprimée sur le paquet est :
PET009 EXP 19/09/2027 LOT 137610 Made in Belgium 16:48
23. Juni 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Merci pour votre patience.
Nous avons effectué une vérification auprès de notre fournisseur concernant le lot que vous nous avez communiqué.
À ce jour, aucune anomalie n'a été signalée sur ce produit. Le fournisseur ne recense aucune réclamation client ni aucun incident qualité concernant ce lot.
Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous apporter une réponse plus précise. Il est possible que votre chat ait simplement changé de préférence alimentaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous constatez d'autres anomalies ou si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Vétorino 🐾
Commande plutôt facile
Commande plutôt facile, livraison gratuite et rapide chez le vétérinaire. Qualité du produit. Tout est parfait.
23. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la commande, la livraison gratuite et rapide directement chez votre vétérinaire, ainsi que la qualité de nos produits. Savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir !
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Expédition rapide
Expédition rapide , prix compétitif, et mon chien raffole de ces croquettes !
Merci !
22. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de l'expédition, de nos tarifs et, surtout, que votre chien raffole de ses croquettes ! 🐶💛
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent système qui m'a permis…
Excellent système qui m'a permis d'avoir une pâte en tube "LAXATONE", pour mon chat de 18 ans, très rapidement. Il le prend très bien ( au bout de mon doigt) et l'effet a été immédiat ( selles plus souples).
Excellent site, excellents produits.
18. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique retour 😊🐾
Nous sommes ravis d'apprendre que le Laxatone a rapidement soulagé votre chat de 18 ans et qu'il l'accepte aussi facilement. Son bien-être est notre plus belle récompense. 🐱💙
Nous sommes également heureux que la rapidité de notre service et la simplicité de notre système aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous souhaitons encore de beaux moments à partager avec votre petit compagnon !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
1 ère expérience très positive
Prise de commande simple et envois à mon vétérinaire très rapide
15. Juli 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que votre première expérience avec Vétorino ait été aussi positive ! Savoir que vous avez trouvé la prise de commande simple et que la livraison chez votre vétérinaire a été rapide nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner encore longtemps pour les besoins de votre compagnon !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
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