Vanhallenamsterdam 

Bestelling van een zomershorts kwam pas na 3 weken binnen. Maat was goed maar na 2 uur dragen, zaten er al 3 gaten in de broek. Broek leek wel verteerd dus die kon meteen de kliko in.

Ik bestel hier NIET meer!!

PAS OP! Het zijn oplichters. Je denkt een leuke korte broek te bestellen. Wat je krijgt is nog te slecht om als poetsdoek te gebruiken. Om het retour te sturen schermen ze nog eens met extra kosten omdat het uit China komt. Na veel heen en weer mailen zitten we nu op 50% korting. Ze willen het gewoon niet terugbetalen. Waar doe ik aangifte?

Ongelofelijk slechte klantenservice, na pakket te hebben geweigerd bij bezorging aangezien die veel te laat aankwam en het pakket zo klein was dat daar nooit een pak in had kunnen zitten. Ook de slechte reviews pas achteraf gelezen.
Maar klanten service reageerde op 2 mails en boden alleen alsnog aan het pakket weer naar mij terug te sturen. Nu reageren ze al 3/4 week niet.

Verkeerde artikelen ontvangen, niet compleet, meer poetslappen dan kleding. Onmogelijk retourbeleid! Website om te cashen en niets meer!

Van Hallen heeft aan mij shorts verkocht van een wel zeer belabberde kwaliteit met een maatvoering die nergens op sloeg. Er kwam vanuit Aljie ( medewerker van Hallensupport)een reactie dat ik het product mag houden en 10% restitutie kon krijgen. Na afwijzing door mij en verschillende malen reclameren is er inmiddels radiostilte. Ongetwijfeld hebben we hier te maken met oplichters, die terugnemen van hun prullen en restitutie van betaalde gelden naast zich neerleggen. De website is een dekmantel voor goedkoop cashen.

Reageren niet op klachten. Kwaliteit van producten zeer slecht.

Buiten het feit dat de helft van mijn bestelling miste was het ook nog eens veel te laat binnen. Ik vraag onderhand al maanden om mijn product te retourneren, maar ze negeren mijn vraag en houden het geld. Dit zijn echte boevenpraktijken, niet bestellen!!!!!!

Scamm website
products are not what you see on the website.
They sent it from China like 3 weeks later.
They don't do returns.
In best case scenario (after 5 emails)
they offered 10% return or 30 euros to refund.

Als je de site ziet verwacht je kwaliteit te kopen. Helaas, trap er niet in. Het is troep die rechtstreeks van AliExpress en Temu komt. Ook de verkeerde kleur geleverd, maar dat maakt dan weer niet uit voor iets wat zo de prullenbak in kan. Jammer dat dit soort sites niet snel offline gehaald worden.

Nog niet eens 1 ster waard.
Ze presenteren luxe pakken, het is troep! Retourneren is een drama. Ze geven je geen is instructies. Het beleid is Max 25 euro retour kosten eigen rekening. Ben nu 7 mailtjes verder om te retourneren. Krijg iedere keer mail 10% restitutie van aankoopbedrag en je mag het houden.
Ben inmiddels bij 40% restitutie. Terwijl ik volledig aankoop bedrag terug wil en het wil retourneren. Hoef die troep niet in huis.
Wat een beroerde service!!!

Laat ik beginnen met dat ik slecht heb opgelet, maar wel enigszins misleid. Ik had loafers nodig voor een bruiloft. Op de website stond dat het artikel dezelfde dag nog werd verzonden. De naam van Hallen AMSTERDAM wil vervolgens blijkbaar niet zeggen dat het ook uit Amsterdam komt.... Annuleren op dezelfde dag was niet meer mogelijk.Vervolgens 2 weken moeten wachten en dus zonder de loafers naar de bruiloft. Bijkomend probleem was dat ik 10 dagen later voor een half jaar in het buitenland ging wonen. De loafers zijn vervolgens een paar rondjes gegaan van ophaalpunt naar distributie centrum. Ik heb hier toen nog maar eens een mail over gestuurd. Op 29 augustus. Na een vertraging van nog eens 13 dagen kreeg ik gelukkig reactie. Ik krijg mijn geld terug! Hoogtepunt van mijn ervaring mijn van Hallen "Amsterdam" en daarom een extra ster.

Een ster is nog teveel! Van mijn bestelling krijg ik na 12 dagen maar een deel geleverd en zodra ik aangeef dat de geleverde spullen niet passen krijg ik het aanbod om de artikelen te behouden met een korting van 10%. Ik pas ze niet dus wat heb ik eraan denk ik dan. In diezelfde mail vraag ik ook naar de levertijd van overige artikelen en hier krijg ik geen reactie op!
Daarna geen reactie meer op enige mail! wat een oplichters.

Hoe kan je zulke slechte items verkopen en het zo laten lijken dat het goede producten zijn wat een troep!!

Oplichting melden pij de politie!

Jammer genoeg niet eerst hier de reviews gelezen.
Twee linnen herenpakken besteld. Krijg 1 lelijk synthetische blazer opgestuurd na 3 weken wachten op verschepen vanuit China. Op mails en telefoontjes wordt niet gereageerd!

1 grote oplichters bende !
Broek van 34 € besteld zag er mooi uit op hun site maar bleek dus een broek uit China die bij temu 13 € kost en waar hun hem ook waarschijnlijk hebben besteld .Dus nooit meer bij deze oplichters bestellen !

Ik had met spoed een outfit nodig. er staat met 1-3 dagen verzonden, maar die praktijken kennen we nu wel. het is gewoon een dropship product wat totaal niet erg is, maar ik ontving alleen de colbert zonder pantalon. de kwaliteit is verre van goed en ik had het product in overleg met van hallen al geannulleerd. als nog ontvangen en nu nog steeds geen geld terug. Hun enige oplossing is: elke week 1 keer wat van hun laten horen en dan met een kortingscode komen.

Wat een slecht product wat geleverd is! Een broek met stof.. zooo dun...pfff , je kijkt er bijna doorheen. Afwerking: nog nooit zo slecht gezien. Dat ze dit durven te verkopen voor meer dan 5 euro.
Als je retoursvoorwaarden opvraagt, die pas na een week krijgt, wordt gedreigd met 30 a 35 euro retourskosten naar een Aziatisch land, mag niet volgens Nederlands recht.
Ze doen je een voorstel: 10% wordt aan je terug betaald en dan mag je het product houden... en dat is dus ook het verdienmodel: 10 a 20% productie- en verzendkosten en zelf steken ze zo meer dan 70% in eigen zak.
Koop hier niet, doe het niet!
En als je het toch gedaan hebt: ga naar NietBezorgd.nl om je aankoopkosten via hen terug te vorderen.

Had ik de reviews niet gelezen?

Een luxueus herenpak bleek na 10 dagen wachten (kwam uit China, dus kreeg al vermoedens) een synthetisch en cheap in elkaar gezet jasje te zijn, niks linnen, niks katoen.

MISLEIDING dus.

De broek is vergeten ..., ik kan nu hals over kop iets anders gaan zoeken voor een feestje binnenkort.

Gezien de reviews is het advies Niets bestellen, ik heb er toch een mail aan gewaagd, eens kijken hoe de "klantenservice" het gaat oppakken.

Gezien de reacties hier, blijkt dit dus veel vaak voor te komen. Mailtje met deze inhoud ook naar Radar en andere kanalen gedeeld. Misschien op meerdere Socials delen ?

Eens maar nooit weer. Ik had een damesblouse besteld met korte ingezette mouwen en ontvang na weken wachten een blouse met korte aangeknipte mouwen. De blouse heeft geen etiket met materiaalaanduiding of wasvoorschrift. De draden hangen overal uit de naden vanwege de slechte afwerking. Ik voel me opgelicht. De blouse gaat meteen naar de Kringloop want retournering zie ik bij een bedrijf als van Hallen niet zitten