Urlaubsguru Bewertungen 

5.308
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.225 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden berichten von einem sehr positiven Erlebnis, wobei der Buchungsprozess als einfach, übersichtlich und effizient gelobt wird, was eine schnelle und unkomplizierte Reiseplanung ermöglicht. Die Webseite wird für ihre klare Struktur und benutzerfreundliche Oberfläche geschätzt, die das Finden und Anpassen von Reiseoptionen erleichtert. Viele loben den exzellenten Service und die Kompetenz des Teams, auch nach der Buchung. However, some customers also noted issues with price fluctuations, where costs increased significantly after an initial booking attempt. There were occasional reports of difficulties with customer service, including slow responses or problems reaching support. Additionally, a few people experienced booking errors, such as incorrect personal data or unclear reservation confirmations, causing uncertainty.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten heben positive Aspekte des Buchungsprozesses hervor, der oft als einfach, übersichtlich und... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die einfache und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die schnelle Bearbeitung, die... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die übersichtlichen Angebote und fairen... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen positive Meinungen zur Website und loben die übersichtliche Gestaltung sowie die einfache... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Buchungsprozess war einfach und übersichtlich. Es wurden alle meine Fragen (Was wäre wenn) innerhalb des Prozesses angesprochen und durch Link einsehbar. Zahlungsmodalitäten waren top. Infos per E... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert Urlaub gebucht, noch dazu relativ spontan. Montags erst im Reisebüro gewesen und sehr frustriert danach. Dann am Montagabend über Urlaubsguru gesucht, gefunden und gebucht. M... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl der Reise war zwar schwierig, da es so viele tolle Angebote gab, aber die Abwicklung gestaltete sich als sehr einfach und unkompliziert. Es ist unsere zweite auf diesem Weg gebuchte Reise... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe zum 2. Mal meinen Sommerurlaub über Urlaubsguru gebucht weil ich den Buchungsprozess so toll finde: ich kann hier wirklich alles einzeln anpassen und sehe direkt welche Möglichkeiten ich habe und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #7 der 12 besten Unternehmen in Reise-Aggregator
  2. #5 der 9 besten Unternehmen in Hotel
  3. #34 der 51 besten Unternehmen in Reiseanbieter
  4. #30 der 41 besten Unternehmen in Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Mit Millionen monatlichen Website- sowie weiteren Hunderttausenden Social-Media-Besuchen gehört Urlaubsguru zu den reichweitenstärksten Online-Reiseportalen in Deutschland. Urlaubsguru bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Urlaubsguru-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Urlaub am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Urlaubsguru ist ebenfalls in Österreich aktiv und sorgt zudem mit der internationalen Marke Holidayguru in den Niederlanden, Spanien und der Schweiz für unvergessliche Urlaube.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5308 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(5.308)

1.003 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service und super freundlich :)

Der Service bei Urlaubsguru ist wirklich top! Wir hatten mit dem Reiseveranstalter selbst große Probleme und Urlaubsguru (in dem Fall Reisebüro) hat wirklich alles gegeben & versucht das Beste für uns rauszuholen. Danke an der Stelle für den Service und die erneute Buchung einer anderen Reise! Gerne wieder :)

18. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Liebe Roxiiii,

danke dir für die lieben Worte! 😊

Auch wenn die Situation mit dem Reiseveranstalter alles andere als ideal war, freut es uns sehr, dass wir euch unterstützen und gemeinsam eine passende Lösung finden konnten 🙌✈️🌴

Ein großes Dankeschön für euer Vertrauen in Urlaubsguru. Schön, dass ihr am Ende doch noch in den Urlaub starten konntet – und gerne wieder! 😊🚀

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdig

Vertrauenswürdig, schnelle Antwort, übersichtlich

18. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Hallo D.,

Vertrauenswürdig, übersichtlich und schnelle Antworten – genau die Mischung, die man sich bei der Reisebuchung wünscht 🙌

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle unkomplizierte Buchung

Schnelle unkomplizierte Buchung . Leider stieg der Preis des ursprünglichen Angebotes . Liegt jedoch beim Veranstalter.

17. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Hallo M.,

freut uns, dass die Buchung schnell und unkompliziert geklappt hat 🙌✈️
Die Preisänderung ist natürlich ärgerlich, lag in diesem Fall wie du schon richtig erkannt hast leider beim Veranstalter. 🌴😊

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hotelsuche flexibel

Hotelsuche flexibel, Buchung unkompliziert

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Urlaubsguru

Hallo Daniel,

genau so soll Urlaubsplanung sein 🙌Danke!

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat alles geklappt

Hat alles geklappt.
Ist zu empfehlen.

16. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Liebe Stephanie,

viel mehr kann man sich kaum wünschen.🙌😊

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service. Alle Fragen schnell geklärt. Ich bin rundum zufrieden!

29. Mai 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Lieber Frank,

das hören wir gerne. Danke! 😊

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach

Einfach, unkompliziert zum durchklicken und fertig 😃 sehr bedienungsfreundlich top

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urlaubsguru-Logo

Antwort von Urlaubsguru

Hallo N. Ester,

einfach durchklicken, buchen und fertig – genau so mögen wir das 😃

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung ohne Probleme

Buchung ohne Probleme. sehr schnelle Rückmeldung seitens Urlaubsguru

14. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Lieber Frank,

sehr schön zu wissen, dass die Buchung und die schnelle Rückmeldung vom Kundenservice reibungslos geklappt hat. 😊Danke!

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

URLAUBSGURU Top auch wenn Reise bisschen Flop

Also als relativer Flugneuling habe ich unsere erste Türkeireise über URLAUBSGURU gebucht. Von der Betreuung seitens des Unternehmens gibt es absolut gar nichts zu bemängeln. Beim Urlaub an sich hatten wir etliches Pech, angefangen damit, dass Marvi Gök unsere gebuchten und bezahlten Sitzplätze wem anders gegeben haben, das Hotel nicht wirklich dem „All Inn“ Standard entspricht und der Reiseleiter vor Ort eher ein Verkaufsleiter seiner Reisen ist. Sämtliche Informationen mussten wir uns mühselig zusammen suchen, inklusive der Infos die die Reise betreffen.
Aber auch hier haben die URLAUBSGURU Mitarbeiter toll geholfen wie es ging.
Es wird definitiv nicht die letzte Reise gewesen sein 🙃

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urlaubsguru-Logo

Antwort von Urlaubsguru

Hallo BJ,

danke für dein ausführliches Feedback! 😊

Schade, dass bei eurer ersten Türkeireise nicht alles wie geplant gelaufen ist. Gerade Themen wie Sitzplätze, Hotelstandard oder die Betreuung vor Ort können den Urlaub natürlich beeinflussen. Umso mehr freut es uns, dass du mit dem Service von Urlaubsguru zufrieden warst und wir euch zumindest bei den Herausforderungen unterstützen konnten 🙌🌴✈️

Und das Wichtigste: Trotz allem ist die Lust aufs Reisen geblieben. Danke für dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit euch! 🚀😊

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich fand ich es gut.

Grundsätzlich fand ich es gut.
Warum kann man nicht mit Kreditkarte bezahlen?
Und keine zusätzliche Option wie Verpflegung oder Transfer buchen?

14. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Hallo Matthias,

danke für dein Feedback!
Welche Zahlungsarten und Zusatzleistungen verfügbar sind, hängt häufig vom jeweiligen Reiseveranstalter und dem gebuchten Angebot ab. Deshalb können diese Optionen leider nicht immer angeboten werden.

Vielen Dank für deinen Hinweis – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern. 🌴

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer sehr unkompliziert und ich kann…

Immer sehr unkompliziert und ich kann absolut frei nach meinen Wünschen Filter setzen. Ich bin sehr zufrieden, vor allem auch im Vergleich zu anderen Buchungsportalen.

13. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Hallo Hanna,

genau so soll Urlaubssuche sein: unkompliziert, flexibel und ganz nach den eigenen Wünschen 🙌

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unproblematische Buchung

Unproblematische Buchung. Wir wollten per Kreditkarte zahlen. Auch da wurde uns weitergeholfen.

12. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Liebe Ursula,

unkompliziert gebucht und auch bei der Zahlung schnell weitergeholfen – genau so soll’s sein 🙌
Danke dir!

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden, gerne wieder …

Wie immer gute Auswahl,unkomplizierte Buchung. Wir buchen seit Langem bei Urlaubsguru.Sehr empfehlenswert!!

13. Juni 2026
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Antwort von Urlaubsguru

Hallo Patci,

seit Langem treu und immer wieder zufrieden – das ist für uns das schönste Kompliment 🙌🌴
Danke für dein Vertrauen und deine Empfehlung!

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Homepage

Super Homepage. Leichte Buchung. Ich habe dank Corporate Benefits diese Seite gewählt.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Urlaubsguru

Hey Schlossi,

Super Homepage, einfache Buchung und dazu noch ein Corporate-Benefits-Vorteil – klingt nach einer gelungenen Kombination 🙌✈️🌴

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zufrieden, aber es geht besser

Sehr zufrieden. Es wäre nur ratsam, dass Urlaubsguru das gleiche Angebot wie z.b. Konstenlose Esim bei allen Buchung anbietet wie weg.de und ab in den Urlaub.

In Zukunft werde ich meine Buchungen über den anderen Weg buchen.

12. Juni 2026
Urlaubsguru-Logo

Antwort von Urlaubsguru

Hallo Florian,

schön, dass du grundsätzlich mit Urlaubsguru zufrieden warst. Deinen Hinweis zur kostenlosen eSIM können wir gut nachvollziehen – solche Zusatzleistungen können bei der Reiseplanung natürlich einen echten Mehrwert bieten. 🙌

Wir nehmen dein Feedback gern auf und danken dir für die offene Rückmeldung. 🌴✈️

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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