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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Celà fait un an que j'ai commandé 2 Jeans. J'EN ai reçu un sur les 2. Sur le bon de commande était annoté (par leurs soins) 2 livraisons. Je me bas depuis pour me faire rembourser 70 e valeur du JE... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai commandé 2 articles sur ce site.. Je n'en ai réceptionné qu'1 seul. J'ai contacté le service client par mail et on m'a répondu que je ne serais pas remboursé car l'on doit ouvrir son colis avan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je connaissais déjà ce blouson, qui allait parfaitement à mon fils, mais qui avait fait son temps… Je l'ai commandé dans une autre couleur (noir au lieu de brun), il est parfait, toujpurs aussi bien c... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A FUIR Commande payée pour expédition sous 48h. Bien sûr jamais livrée, soi disant en cours d’acheminement, mauvais produit. Réponses très compliquées à avoir. J’ai dû « menacer » de déposer pl... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Streetwear

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vente de vêtements hip hop streetwear US et de sneakers. Achat de grandes marques de streetwear comme Unkut, Nike, Adidas, Cayler and Sons mais également un grand choix de casquettes, chaussures et t-shirts. L'univers du vêtement urbain. Livraison rapide partout en France par Chronopost ou So Colissimo. Moyens de paiement disponibles : Carte bancaire, PayPal, Chéque bancaire, Chèque Kadeos, Mandat Cash ou Virement bancaire.


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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

2 fois que je commande 2 fois que j'ai …

2 fois que je commande 2 fois que j'ai eté satisfait.

Seul bémol lors de la commande, la taille elle était affiché L mais elle est trop petite pour moi alors que je mets que du L. Ce n'est qu'un détail mais mise à part sa j'ai été satisfait!

Merci

3. Oktober 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rien reçu pour l'instant

16. September 2017
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Antwort von UrbanLocker.com

Bonjour,
Après consultation de votre dossier, le colis a été expédié dans les délais, en votre absence celui ci a été déposé en point de retrait. Aucune anomalie a été constatée. Nous espérons que votre achat vous satisfait. L'équipe Urban Locker reste à votre disposition pour tout complément d'information

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Toujours pas de bon de retour demandé depuis 1 semaine...

Toujours pas de bon de retour alors que ça fait 1 semaine que je l'ai demandé, et j'ai déjà envoyé 3 mails via leur site, aucune réponse !!! Attendent ils que les 15 jours soient dépassés pour me dire que c'est trop tard pour retourner un produit ou quoi ??? Ils écrivent sur leur site de ne pas hésiter à contacter leur service clients dont les employés sont très sympas, mais pour moi ils sont juste INEXISTANTS !!! Je pense que je vais contacter la DGCCRF, ça va peut être les bouger un peu...

10. Juli 2017
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Antwort von UrbanLocker.com

Bonjour,
Nous confirmons que votre demande de retour par e mail a été traité et le remboursement effectué dans les délais
Toute l'équipe Urban Locker reste à votre écoute pour tout complément d'information. Cordialement

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je suis content d'avoir commandé chez …

Je suis content d'avoir commandé chez vous , dommage que pour la livraison ya eu un peu de retard

12. Juni 2017
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Antwort von UrbanLocker.com

Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis de vous compter parmi nos clients, toutes les étapes du suivi de votre colis sont communiquées par e mail. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur www.urbanlocker.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blouson

Je connaissais déjà ce blouson, qui allait parfaitement à mon fils, mais qui avait fait son temps… Je l'ai commandé dans une autre couleur (noir au lieu de brun), il est parfait, toujpurs aussi bien coupé et de bonne qualité pour un simili cuir. Belle doublure, confortable, épais, il faut illusion ! Excellent rapport qualité/prix.

6. Mai 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçu par la qualité des coutures de la …

Déçu par la qualité des coutures de la chemise Uniplay que j'ai commandée sur Urban Locker: au niveau de l'une des aisselles (passe encore, ça se voit pas sous le bras), un décalage d'enmanchure, fils d'arrêt absents. Sous une des emanchures, pas assez de tissu, une partie non cousue. En tirant dessus et en recousant, ça évitera l'embetement de retourner le produit. Mais j'ai pensé à un produit fabriqué dans un atelier clando. En plus, hier j'ai remarqué qu'une couture de la capuche se défait.
Ce sera ma seule et unique commande, pas de contrôle des produits avant envoi, ça manque de sérieux.
Pour info, j'ai déjà commandé un tee shirt de la même marque sur un autre site, rien à redire. Il y a un ecart phénoménal sur la qualité de couture des deux produits, à supposée même marque.

2. Mai 2017
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Antwort von UrbanLocker.com

Bonjour,
Nous vous remercions de vos remarques quant au produit commandé, lorsque vous rencontrez un défaut, il est important de contacter notre service client afin qu'une solution puisse être apportée. Nous précisons qu'il s'agit d'une marque déposée, si la qualité du produit ne vous satisfait pas, il est possible d'utiliser votre droit de rétractation de 14 jours. Le service client Urban Locker reste à votre écoute du Lundi au vendredi de 10h à 18h. Cordialement l'équipe Urban Locker

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