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4 días diciéndome todos los días que el pedido estaba preparado y que saldría, y nada, y el día que les digo que anulen el pedido porque ya no me llega a tiempo, esperan otro día mas sin anular y me lo envían cuando ya no lo quiero. De vergüenza.

Pessimi.
pubblicano ricambi per moto sbagliati e quando chiedi il cambio spariscono da evitare

El envío, compré unas piezas de repuesto para la moto mía y otras para la de mi hijo y no me ha llegado nada, muy difícil contactar con ellos y una vez puede contactar la respuesta es "si pudiera te lo llevaba yo personalmente a tu casa", pues según la agencia de transportes (SEUR), vivo en una zona "saturada". Sigo sin las piezas, sigo sin moto comiéndome una caravana cada día camino del trabajo y si fecha de solución. No seré el mejor cliente pero no vuelvo a comprar.

El 18 de mayo pedí un respaldo y alforjas por 640 €. Tras numerosos correos electrónicos y excusas, sigo sin recibir el pedido después de un mes de espera. La fecha de entrega estimada era hace tres semanas. La empresa afirma haberlo enviado y me envía correos electrónicos con regularidad desde una dirección que no admite respuestas. El servicio de mensajería me asegura que lo entregarán, pero nunca lo hacen. La última actualización del seguimiento fue hace diez días. Ni siquiera sé cómo solicitar un reembolso.

Todo correcto aunque mejorable

Ha ido todo perfecto. Web intuitiva, buen precio y envío correcto. Gracias

Se me ha informado en todo momento de la situación de mi pedido, ha falta de que llegue todo ha ido correctamente, lo recomiendo

la compañia de transporte seur,dice que entrega el paquete el dia 27 de mayo alas 10,30 de la mañana i mienten con alebosia y premeditacion no pasan por el domicilio que es correcto ,mienten de nuevo diciendo que lo intentaron el dia 29 de mayo ,tampoco aparecieron me persone cuatro veces en la central de seur que esta aunos 12km de l domicilio, y el caos es total me dicen que el pedido lo tiene el repartidor, este no sabe nada y al final uno tiene que disgustarse y hacer cuatro viajes a seur para averigar donde esta el paquete, en fiin una pesadilla

No cumplieron con la fecha de entrega. Con un simple email indicando que el pedido se ha retrasado. Esto no es así.

Pongo "solo" 4 estrellas porque el pedido que hice por su página web me enseñaba una fecha de envío muy lejos y en principio no me contestaron a los mensajes que les había enviado. Pero el lunes siguiente llamé a la tienda de Barcelona y me atendió una chica muy amable que entendió el problema que había pasado y aunque mi pedido de verdad ya se había enviado acepto mi solicitud de reembolso y en unos días laborables ya tenía el importe devuelto a mi tarjeta. Son profesionales, solo tienen una página web no muy funcional entonces recomiendo llamarles del lunes al viernes por la mañana cualquier necesidad.

Compré varias veces y muy contento por eso repito , pero esta vez a disgusto porque es una
Pieza qie necesito y después de pagarla me dicen que no hay stock podrían avisar antes no ???
Pue eso

He comprado muchas veces en esta página y muy bien. Es fácil buscar por marca y modelo. Los envíos llegan a tiempo y cundo me equivoqué en un artículo me lo solucionaron muy satisfactoriamente.

Todavía no he recibido el producto

muy mal. despues de 4 dias no fueron capaz de enviar un aceite y un filtro regular.. por esto cancelo el pedido. igual paso con una pantalla de un casco que nunca fue enviado porque de hecho no lo tenia en stock aunque por el site decia que si lo tiene. muy mal.. ya no comando nunca por ahi. hay otros sites que se maneja mucho mas rapido sin fallar nada, pero nos atraen los precios bajos. Es una estafa.

He pedido una cadena reforzada y dorada y me han enviado una gris. He pagado más solo porque fuera dorada. Es mi primer pedido y mala experiencia.

Esta tienda me gusta mas o menos buen precio si es verdad me gustaría poder encontrar mas repuestos " más amplio " y teniendo en cuenta que soy de Canarias mejores descuentos y mas rapidez en los envios porque cada vez que lo hago tengo que esperar un mínimo de 20 días "mínimo" la app es intuitiva aunque cuando quiero retroceder una página cuando veo u producto tengo que empezar en el buscador de nuevo ....

La primera vez en mi vida que me estafan, 242 euros de un casco que no me devuelven, no contestan correos ni llamadas, servicio postventa, unos impresentables.

Primer contacto con la tienda y una decepción para no volver mas , no puedo entender que vendan sobre pedido , y que una vez han aceptado el pago te dicen que el distribuidor no tiene stock del producto y que si te mandan otro, entre que pides el producto, te escriben , respondes y te devuelven tú dinero por un fallo de ellos ha pasado un mes y la verdad que no lo veo justo y más cuando la cantidad es de 500 o 600 euros .

El envío llego 1 semana más tarde de lo previsto y me avisaron del cambio de día el supuesto día de llegada.
Lo comprado llegó correctamente.