Ich habe bis jetzt nur sehr gute Erfahrung mit den Produkten die ich gekauft.habe , gemacht. Ich habe Rosacea und ziemlich trockene und sensible Haut, alle Produkte sind gut verträglich und machen ein... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bin vor geraumer Zeit via Social Media auf Typology aufmerksam geworden und seit dem ersten Kauf ein Fan der Marke! Produkte sind sehr gut, riechen angenehm und fühlen sich wunderbar auf der Haut an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich nutze das Serum mittlerweile seit einiger Zeit. Leider bringt es bei mir überhaupt keinen Bräunungs Effekt, anders, als Produkte von anderen Herstellern. Werde ich nicht wieder bestellen.
Unternehmen hat geantwortet
Das Beste, was es zur Zeit auf dem Markt gibt. Ich hatte Probleme mit Ekzemen an den Augen und zig Sachen ausprobiert, aber die Augencreme T41 von Typology ist die einzige Creme, die ich vertrage!!! E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Typology est née d’une mission : démystifier l’industrie du soin. Nous produisons en France des produits sains et efficaces, à prix juste. Livraison dans votre boîte aux lettres sans présence requise et gratuite à partir de 35€.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.typology.com
3,9
Gut
2809 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Es gibt keinen Abmeldebutton für das Premier-Abo
Ich bin enttäuscht von Typology. Es gibt keinen klaren Kündigungsbutton für Premier-Abo auf der Website, und man wird immer wieder auf FAQ-Seiten weitergeleitet, ohne dass man direkt Kontakt aufnehmen kann. Die automatische Verlängerung zu stoppen ist dadurch unnötig kompliziert. Ich finde das sehr schlecht und hoffe, dass Typology hier nachbessert. Ich werde nicht mehr bei der Firma bestellen. Und ich bin sehr gespannt, ob die Adresse, die mir die KI rausgesucht hat, um meine Kündigung einzureichen, überhaupt funktioniert. Alles zeitraubend, alles nervend.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Guten Tag JustAnswer Kunde !
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem automatisch verlängernden Pass Premier-Abonnement.
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie auf diese Situation gestoßen sind und uns Ihre Informationen nicht überlassen haben, damit wir intern unsere Untersuchungen fortsetzen können.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ihn nicht deaktivieren konnten.
Dafür müssen Sie sich nur in Ihrem Typology-Bereich anmelden, dann in den Bereich "Typology Premier" gehen und auf "Mein Abonnement kündigen" klicken.
Außerdem erhalten Sie 30 Tage vor der Verlängerung eine Erinnerung per E-Mail, mit der Sie die Verlängerung problemlos stornieren können.
Zögern Sie nicht, sich per privater Nachricht über unsere sozialen Netzwerke oder direkt an unseren Kundenservice zu wenden - wir unterstützen Sie gerne dabei.
Bis bald! ✨
Bei meinen zurückgegebenen Artikeln im…
Bei meinen zurückgegebenen Artikeln im wert von 120€ (die waren originalverpackt, verschlossen und unbenutzt) wurde mir die Rückerstattung erst zugesagt, nachdem ich vier Wochen auf meine Rückerstattung gewartet habe & immer noch nichts kam habe ich mich erneut an Typologie gemeldet. Dann wurde mir plötzlich gesagt, dass ich die Artikel benutzt hätte und damit keine Rückzahlung erhalte und die Artikel ebenfalls nicht zurückbekomme. Ich finde es eine absolute Frechheit, dass mir das unterstellt wird und mein Geld für etwas einbehalten wurde, was ich nicht benutzt habe und auch nicht zurückbekomme. Ich werde rechtliche Schritte prüfen. Passt auf, wenn ihr bestellt. Die Gefahr besteht, dass euch unterstellt wird, dass ihr die Produkte benutzt hättet. Der ganze Prozess hat letztlich 4 Monate gedauert.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Consumer!
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie auf diese Situation gestoßen sind und uns Ihre Informationen nicht überlassen haben, damit wir intern unsere Untersuchungen fortsetzen können.
Seien Sie versichert, dass jedes Paket und jedes Produkt bei einer Rücksendung von unseren Mitarbeiterinnen inspiziert wird, die dafür verantwortlich sind, die Rückgabebedingungen für ungeöffnete Produkte - unbenutzt und in der Originalverpackung - zu überprüfen!
Zögern Sie nicht, sich per E-Mail über unsere sozialen Netzwerke mit der zurückgesandten Bestellnummer oder über unseren Kundenservice an uns zu wenden - wir helfen Ihnen gerne weiter!
Bis bald! ✨
Am 06.03. bestellt, immer noch nicht da
Ich habe am 06.03. bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht da; laut DHL hängt sie seit dem 12.03. in einem Paketzentrum fest und seitdem passiert nichts. Auf Nachfrage hieß es vom Kundenservice, die Bestellung sei weiterhin auf dem Weg obwohl es offensichtlich ein Problem gibt. Ziemlich viel Stress für so teure Produkte, bin wirklich unzufrieden.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Christina!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten.
Um Sie bestmöglich unterstützen zu können, benötigen wir einige zusätzliche Informationen.
Wir laden Sie ein, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer über unsere sozialen Netzwerke oder direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bis bald! ✨
Keine Möglichkeit einer Produktbewertung
Kauf, Lieferung etc. liefen ohne Probleme ab - allerdings ist das Produkt, das große Versprechungen macht, sein teures Geld absolut nicht wert. Gerne hätte ich eine Produktbewertung abgegeben, ich wurde allerdings zu keiner Zeit darüber informiert, dass ich das könnte, und auch in meinem Kundenkonto oder über die Produktseite finde ich eine Möglichkeit, meine Erfahrungen zu teilen. Mir persönlich gibt das das Gefühl, dass die Bewertungen möglicherweise nicht echt sind. Schade!
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Rosa,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
5 Wochen nach Lieferung versenden wir eine Produktzufriedenheitsumfrage. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, spezifische Bedenken auszuräumen und erfordern eine regelmäßige Anwendung über einen längeren Zeitraum, um ihre Wirksamkeit zu zeigen. Aus diesem Grund planen wir einige Wochen ein, bevor wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns über Ihr Feedback — behalten Sie gerne Ihren E-Mail-Posteingang im Auge.
Bei Fragen stehen wir Ihnen in der Zwischenzeit weiterhin über soziale Medien oder E-Mail zur Verfügung.
Bis bald! ✨
Ich bin sehr begeistert von der…Kundenservice
Ich bin sehr begeistert von der Kosmetik von Typology. Die Produkte sind qualitativ hochwertig, minimalistisch formuliert und fühlen sich auf der Haut sehr angenehm an. Außerdem hat mich der Kundenservice wirklich positiv überrascht: unglaublich freundlich, sehr zuvorkommend und extrem schnell in der Bearbeitung meiner Anfrage. Das erlebt man nicht oft, wirklich großartig!
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Karyna Stepanova !
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte sowie Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre Worte!
Bis bald ✨
Das getönte Tagesserum und die Glow…
Das getönte Tagesserum und die Glow Tropfen sind der absolute Wahnsinn. Man sieht so super frisch aus und die Haut ist nicht zu geklatscht mit Make Up , ein Traum. Absolute Empfehlung.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Daniela !
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Wir freuen uns, dass das Tinted Serum und die Glow-Tropfen Ihnen einen frischen und natürlichen Look ohne aufgeregten Make-up-Effekt bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Bis bald ✨
Gutes Produkt, schlechter Service
Das Produkt ist gut (bis auf den Geruch). Mir wurde bei der ersten Bestellung ein Abo untergejubelt (konnte man wirklich nicht erkennen) und das hat sich jetzt um ein Jahr verlängert. Der Witz ist, man bekommt für das Abo erstmal gar nichts, sondern erst, wenn man wieder etwas bestellt. Eine ganz fiese Masche und der Kundendienst war auch nicht kulant. Das ist für mich ein Grund, das Produkt nicht mehr zu bestellen.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo B!
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es tut uns leid, dass unser Pass Premier Typology nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
In der Tat ermöglicht es Ihnen, 10% Rabatt auf jede Ihrer Bestellungen zu erhalten, aber auch kostenlose Standardversandkosten ohne Mindestbestellwert und gibt Ihnen exklusiven Zugang zu unseren Neuheiten.
Letzterer kann nur von Ihnen selbst zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt werden und Sie können ihn jederzeit direkt über Ihren Kundenbereich deaktivieren.
Da die Verlängerung automatisch erfolgt, erhalten Sie 30 Tage vor der Verlängerung eine E-Mail mit der Möglichkeit, die Verlängerung zu stornieren.
Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder direkt über unsere sozialen Netzwerke zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei der Deaktivierung dieses Premier-Passes.
Bis bald!
Sehr enttäuschend
Ein Stern gibt es für die Möglichkeit Produkte auf eigene Kosten zurück zusenden.
Leider sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich habe bei Typology bestellt und einen Artikel zurückgesendet. Dafür wurde mir ein Guthaben im Kundenkonto gutgeschrieben. Für mich war jedoch nicht transparent ersichtlich, dass dieses Guthaben nur 3 Monate gültig ist — in der Rücksende-E-Mail wurde darauf nicht hingewiesen.
Als ich das Guthaben später verwenden wollte, war es bereits verfallen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde keine kulanzweise Lösung angeboten.
Sehr schade, da die Kommunikation hier aus Kundensicht nicht ausreichend transparent war. So verliert man leider Vertrauen.
Beschwerde beim Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ) bereits eingereicht.
14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Marina!
Vielen Dank für Ihren Kommentar!
Nach unserem Austausch freuen wir uns, dass die Lösung Ihren Erwartungen entspricht.
Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden - wir helfen Ihnen gerne weiter!
Danke und einen schönen Tag!
Bestes getöntes Serum. Sehr schnelle Lieferung
Ich habe sehr trockene Haut und benutze seit Jahren das getönte Serum. Es zieht rasch ein, liegt nicht auf der Haut und macht einen ebenmäßigen Teint. Natürlich setzt es, eine gut gepflegte Haut voraus.Ich liebe es. Hatte vergessen, es zu bestellen, da ich in den Urlaub fahren wollte. Es war innerhalb von 3 Tagen da. Darüber war ich sehr glücklich.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Evelyn Neumann !
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Wir freuen uns, dass unser getöntes Serum Sie seit mehreren Jahren begleitet und die Lieferung schnell war.
Bis bald ✨
Undurchsichtiger Abo Abschluss
Bei Bestellung und Nutzung des Premiers Rabattes wird einem unwissentlich ein Abo angedreht, worauf man nicht hingewiesen wird. „Steht in den AGBs“ ist dann die Antwort. Ein Jahr später gibt’s ne Rechnung. Sowas unprofessionelles! Auf keinen Fall eine Empfehlung.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Guten Tag Maria !
Danke für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Der Pass Premier ist ein automatisch verlängertes Jahresabonnement, das bei einer Bestellung erworben wird und dessen Modalitäten in unseren FAQ aufgeführt sind. Eine Erinnerungs-E-Mail wird ebenfalls 30 Tage vor der Verlängerung gesendet, um die Möglichkeit zu geben, sie zu stornieren, falls Sie sie nicht behalten möchten.
Zögern Sie nicht, sich per Nachricht über unsere sozialen Netzwerke oder unseren Kundenservice an Sie zu wenden, damit wir Sie bei Bedarf unterstützen können.
Bis bald!
Große Enttäuschung - Tinted Serum / Glow Drops
Nach dem Kauf des Tinted Serums und den Glow Drops (ca. 50 €) bin ich nach Erhalt und Benutzung der Produkte sehr enttäuscht. Erstens sind die Größen wirklich winzig (30 g / 15 g wenn das überhaupt stimmt) und es ist kaum Produkt aus den Fläschchen zu entnehmen (die Pipette ist sehr minderwertig). Auch die Qualität der Artikel hebt die allgemeine Enttäuschung nicht auf. Ich würde es nie wieder kaufen. Spart Euch das Geld - Leute
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Vera!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Menge der Produkte haben, aber auch mit der Entnahme des gefärbten Serums T10.
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Pipette Ihres getönten Serums haben.
Tatsächlich führt die hohe Konzentration aktiver Moleküle in unseren Seren (atypisch auf dem Markt) manchmal zu einer hohen Viskosität je nach Molekül. Das getönte Serum hat die dickste Textur.
Um das Produkt mit der Pipette gut zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die Pipette herauszuziehen, den Schnuller zu drücken, die Pipette wieder in die Flasche zu geben und den Druck auf den Schnuller zu diesem Zeitpunkt abzulassen.
Bitte beachten Sie, dass Sie dieses Produkt in der Regel tropfenweise erhalten und keine ganze Pipette eines Produkts, z. B. 2 bis 3 Tropfen reichen aus.
Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls das Problem weiterhin besteht. Ein Video von der Verwendung dieses Videos hilft uns dabei, die Situation direkt über unsere sozialen Netzwerke besser zu verstehen - wir helfen Ihnen gerne weiter!
Bis bald ✨
Tolle Produkte
Ich habe nach kurzer Lieferzeit (4 Werktage) meine ausgewählten Produkte erhalten und bin absolut begeistert. Nicht nur von der so sorgfältig eingepackten Ware (so konnte beim Transport nichts beschädigt werden), sondern vor allem von den Produkten selbst. Ich habe empfindliche Haut, aber diese Cremes und die Seren vertrage ich sehr gut. Besonders toll finde ich das Serum mit dem Glow Effekt, ich mische es mit der normalen Gesichtscreme und manchmal auch mit dem getönten Serum. Meine Haut fühlt sich perfekt gepflegt an und sieht auch so aus. Also für mich ist diese Pflege einfach gut!
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind und wissen, dass Sie unsere Produkte trotz empfindlicher Haut gut vertragen und dass Ihre Haut gepflegt und strahlend ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! ✨
Ich habe heute mein Paket bekommen
Ich habe heute mein Paket bekommen – und ehrlich gesagt bin ich total überwältigt 😍
So liebevoll verpackt habe ich schon lange nichts mehr gesehen. Man merkt sofort, wie viel Herzblut dahintersteckt!
Und die Produkte? Ich liiiiebe sie jetzt schon 🫶 Genau solche Details machen für mich den Unterschied. Ihr habt mich wirklich als Kundin beeindruckt – bitte macht genauso weiter!
Vielen Dank für diese schöne Erfahrung
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre lieben Worte!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen sowohl die Verpackung als auch unsere Produkte gefallen haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis ganz bald! ✨
Wirklich tolle Produkte
Wirklich tolle Produkte.
Wunderschön verpackt und eine schnelle Lieferung.
Immer wieder gerne 🤗
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Stefanie Assing!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Typology-Erfahrung!
Bis bald! ✨
Reklamation abgelehnt, Kundenservice nicht kulant
Leider habe ich die Produkte (getöntes Serum/pflegenden Concealer) gar nicht vertragen und hatte einige Tage - sogar nach Absetzen der Produkte - eine starke Hautreizung/allergische Reaktion. Nach Ausfüllen eines entsprechenden Dokumentes zur Unverträglichkeit wurde mir gesagt, ich solle die Produkte erneut an einer anderen Stelle (hinter dem Ohr) auftragen. Da ich eine erneute starke allergische Reaktion nicht erneut herbeiführen wollte, lehnte ich diese Vorgehensweise ab. Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass meine Reklamation als erledigt angesehen wird. Dieses Reaktion finde ich mehr als unpassend, da hier von einer Unverträglichkeit als Reklamationsgrund auszugehen ist. Die teuren Prdukte kann ich nicht weiter verwenden! Sehr enttäuschend - andere Händler gehen anders mit solchen Problemen um. Ich werde nie wieder dort bestellen. Auch sollte man hinterfragen, ob das Ablehnen der Reklamation auf diese Weise rechtlich in Ordnung ist.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Stella,
Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit einem unserer Produkte hatten.
Leider sind wir nicht in der Lage, Sie erneut zu kontaktieren, um die Situation gemeinsam zu analysieren, da keine Informationen über Ihre Bestellung oder E-Mail-Adresse vorliegen.
Wir laden Sie daher ein, uns entweder über unseren Kundendienst oder per privater Nachricht in unseren sozialen Netzwerken zu kontaktieren und uns Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Gerne begleiten wir Sie und finden eine Lösung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und schönen Tag.
Alles super,Produkte sind sehr gut
Alles super,Produkte sind sehr gut
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Hallo Doriut Heynke!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten!
Bis bald! ✨
Mir wurde ohne jegliche Leistung…
Mir wurde ohne jegliche Leistung aufgrund eines Abos Geld abgebucht.
Für mich ein fragliches Geschäftsmodell.
Vorsicht.
Antwort auf die Antwort von Typology.com:
Ich finde die Praktik mit einem einmaligen Kauf ein Abo zu verbinden und dann nach 12 Monaten ohne jegliche weitere Leistung wieder Geld vom Kunden abzubuchen nicht in Ordnung und weise hiermit auf einer Plattform wie trustpilot.com richtigerweise hin.
Dafür gibt es diese Plattform und Endkunden sollten dafür sensibilisiert werden, dass die Firma so ein Geschäftskonzept betreibt.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Guten Tag Stefan,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es tut uns leid, dass Sie mit der automatischen Erneuerung des Typology Premier Pass unzufrieden sind und wir verstehen Ihre Frustration.
Zur Erinnerung: Bei Ihrer Bestellung vom 30. September 2024 haben Sie den Pass Premier abonniert, der mit einer automatischen Verlängerung funktioniert. Gemäß diesem Abonnement wurde Ihnen 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum eine E-Mail mit der Überschrift «Your Typology Premier Pass expires soon» gesendet. Diese Meldung ermöglicht es Ihnen, den Pass vor der Verlängerung zu stornieren, wenn Sie dies wünschen.
Wenn Sie möchten, zögern Sie nicht, uns über unsere sozialen Netzwerke oder unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir können Sie bei der Deaktivierung des Passes begleiten, um eine automatische Verlängerung für das nächste Jahr zu vermeiden.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Das mit dem Abo Premier ist reine…
Das mit dem Abo Premier muss man sich gut überlegen. Man bekommt keinen Hinweis vor der Verlängerung. Und der Preis muss erstmal durch Rabatte aufgezehrt werden. Es ist auch nicht kündbar auf der Website. Erst nach Info an den Kundendienst.
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Guten Tag, Sylvia!
Danke für Ihre Rückmeldung!
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Premier Pass nicht zufrieden sind.
Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden - wir helfen Ihnen gerne weiter!
Es ist ein schöner Tag!
Ich finde es erschreckend
Ich finde es erschreckend, dass so viele Influencer diese Firma bewerben.
Der Kundenservice reagiert nicht, zögert Fall extra heraus damit die 14 Tage Frist abläuft.
Bieten einem in der ersten Mail etwas an und dann aber doch nicht?
Concealer entspricht nicht der Farbe auf der Website und kam beschädigt an. Es wird nur ein Gutschein für die Website angeboten, leider würde ich hier nie wieder bestellen.
Nach 26 mails immer noch keine Lösung man wird erpresst den Paypal Fall zu schließen dann könnte man eine Lösung finden.
Absolut kundenunfreundlich!
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Guten Tag,
es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was Sie beschreiben, entspricht weder unseren Qualitätsstandards noch unserem Anspruch an den Kundenservice.
Wir möchten Ihre Situation gerne verstehen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen vorrangig prüfen und bearbeiten können.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig – wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.✨
Ich habe nach der Hautanalyse Produkte…
Ich habe nach der Hautanalyse Produkte erhalten, die meine trockene empfindliche Haut gut pflegen. Die Öle für Tag und Nacht sind sehr angenehm auf der Haut. Ich wünsche mir noch, dass ihr für Tag und Nacht eine reichhaltige Pflege für reifere Haut anbieten würdet.
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von typology.com
Guten Tag Frau Sybille Kawka !
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Wirkung unserer Produkte auf Ihre Haut gefällt.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit unser Team Ihnen reichhaltigere Pflegeprodukte für Ihre Abendroutine empfehlen kann – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Vielen Dank und bis bald!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.