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Seit dem Update Katastrophe! Nur noch AirPlay möglich ! Ätzend ! Lasst doch alles was gut ist, so wie es ist ! Warum Änderungen, die dann schlechter sind ???? Werde wie viele andere kündigen !

Ich hatte den beworbenen Probemonat getestet und direkt gekündigt, damit mir kein Geld abgebucht wird, falls ich vergessen sollte zu kündigen. Nun ja mir wurde dennoch das Geld für einen Monat abgebucht mit der Begründung ich hätte das Abo eben abgeschlossen und der Aussage sie hätten mir ja 30 Cent erstattet. Der Probemonat stellte sich also als Scam heraus. Desweiteten gefällt mir nicht, dass man die Serien nur auf deutsch und nicht in OV sehen kann. Es gibt deutlich bessere Streaming Plattformen. Ich kann es nicht empfehlen.

Die Werbung ist grausam. Jede 5 Minuten muss man sich die gleichen Werbespots antun und das obwohl man monatlich dafür bezahlt. Würde ich in einer Stunde mal 2 Minuten Werbung bekommen, würde ich mich wahrscheinlich nicht beschweren aber das ist einfach nur nervig und anstrengend. Ich bezahle für Geld und kriege dann so viel Werbung rein geknallt.
Mich schreckt es total ab die App weiter zu nutzen und wird sicherlich zeitnah mit der Kündigung vom Abo enden.

Omg noch nie in meinem Leben hab ich so einen schlechten streaming Dienst erlebt. Wieso hängt dieser Müll immer...nicht eine Folge kann man ohne Unterbrechung sehen, wie peinlich ist das bitte alle anderen schaffen es doch auch...No way nie wieder, und dafür noch zahlen, mit Werbung? Witz des Todes

Wie kann RTL+ noch zusätzlich permanent Werbung einspielen wenn ich dafür schon extra bezahle?
Eine absolute Frechheit. Wird gekündigt. Lohnt sich kein bisschen.

Dauern Werbung. Bei einer Serienfolge mehr Werbeminuten als Serienminuten. Jetzt aber wird der Zuschauer doppelt und dreifach verarscht. Nach der Werbung in der Mitte der Serie, fängt die Serie wieder von vorne an....also nochmals Werbung. RTL, Asche über euer Haupt...Euch braucht die Welt nicht.

Nutze seit Jahren rtl plus , permanent gibt es Ausfälle die sich über Tage ziehen , aber gezahlt habe ich trotzdem weiterhin ohne Schadensersatz zu verlangen!

Jetzt konnte rtl plus aufgrund eines Konto Wechsels das Geld einmal nicht abbuchen von mir (und ich muss hinzufügen , dass ich den Betrag selbst am selben Tag an da das Unternehmen überwiesen habe) wurde mir das premium Paket gekündigt und ich musste noch mahngebühren etc. Zahlen! Die Service Mitarbeiterin am Telefon war sehr unfreundlich und sagte im schroffen Ton dass ich die Mahngebühren überweisen muss ich würde mir sonst kein Gefallen damit tun und dass ich eine email schreiben soll sie kann mir nicht helfen ! Warum sitzt sie dann am kundentelefon wenn sie mir nicht helfen kann ?? Email hatte ich dann geschrieben , es kam die Antwort dass ich ausnahmsweise noch mal buchen kann , aber für mehr Geld ! Absolute Frechheit , was meinen die denn wer die sind ? Das Paket war gerade mal diese 4,99€ wert mit den ganzen Ausfällen und jetzt soll ich 6,99€ zahlen ! Die Kündigung bleibt bestehen !

Wir nutzen es schon echt lange. Aber nachdem RTL + Kids eingestellt wurde überlegen wir zu kündigen. Warum stellt man den Kids Account ab? Sollen sie die Vorschau oder Bilder von Sachen sehen welche nicht für sie bestimmt sind?

Heruntergeladene Videos verschwanden und mussten immer wieder neu heruntergeladen werden und das eine lange Zeit. Videos die Ich unbedingt anschauen wollte die man anschauen konnte Ladeten nicht und konnte sie somit nicht schauen. Die App ist sehr sehr Langsam! Sehr unzufrieden ich werde defintiv RTL Plus Kündigen nie wieder Nein Danke!!!

Erst kann man 12 Tage nichts schauen weil es einen internen Fehler gibt, dies weis aber anscheinend niemand an der Hotline, denn dort heißt es standardmäßig, Router neustarten, LAN-Kabel abziehen und neu anstecken, „kaufen sie einen neuen Smart TV, ihrer ist zu alt“ oder die beste Antwort „als Frau sind sie eh zu doof dazu“. Dann gibt es weitere 9 Tage kein Programm, denn es gibt Probleme mit dem Log In und man würde daran arbeiten. Wenige Tage später folgt ein unbekannter Fehler und das Programm fällt wieder für 5 Tage aus. Die bezahlte Zeit, die man nicht nutzen konnte wird weder finanziell erstattet noch werden die verlorenen Tage im Nachhinein gewährt. Für das angebliche Free Abo muss man einem Kauf zustimmen bei dem man nicht mal sehen kann welche Summe vom Giro-Konto abgebucht werden soll. Der schlechteste Anbieter in diesem Bereich den man haben kann - da hilft es auch nicht wenn man mit einem 3-Monats-Abo wirbt, dass angeblich 52% Ersparnis bringt, denn im Endeffekt zahlt man eine Leistung die man nur minimal abrufen kann auf Grund der mangelhaften Systeme und des absolut unzureichenden Kundenservice.

Endlos-Werbung für eine 11-minütige Episode bei RTL+.
Wollt ihr den Zuschauer verarschen?!
Für eine Episode Autopsie, die 11 Minuten dauert, nach drei Minuten erstmal ständig Werbung einblenden. Nach der 6. Werbung habe ich den Tab geschlossen.
Dann wechsle ich eben wieder zu Netflix und YouTube.

Ein Grund, wieso ich ÖR nicht mehr regulär im TV schaue ist die permanente Werbeeinblendung. Da das jetzt auch im WWW immer nerviger wird, weichen auch immer mehr Kunden auf gute Alternativen aus.

So kann man potentiell zahlende Kunden auch direkt von Anfang an loswerden. 🤷🏼‍♀️

Ein Stern ist noch zu viel. Ich möchte lediglich, den free account nutzen. Funktioniert aber nicht, weil ich immer die Meldung bekomme, dass ich premium nutzen muss.😡😡😡

Ich kann keine Probleme bemerken - schaue allerdings nicht in der App sondern entweder über SmartTV oder Laptop. Bin zufrieden!

IMMER und ich meine IMMMER ist irgendein Fehler. Man braucht EWIG um sich einzuloggen aber Geld wird pünktlich abgebucht... Ich hab die Schnauze dermaßen Voll!!! Der größte Mist den es gibt!!!

"Die RTL+ App ist einfach schlecht. Wenn man die Pause-Taste drückt, um die Untertitel in Ruhe lesen zu können, ist das nicht möglich, da der gesamte Unterbereich von einem großen schwarzen Balken verdeckt wird. Ich konnte mich etwa 30 Stunden lang nicht einloggen, immer wieder erschien der Fehlercode 992. Bei Störungen kann man bei RTL+ nicht einfach anrufen, wirklich schlecht."

Serien nicht vollständig, eine Reihenfolge gibt es auch nicht immer. Und sie machen Werbung für etwas was dann nich funktioniert!

Ist sein Geld nicht wert!

Einfach nur grauenhaft!!! Alle paar sec hängt es, seit Wochen!! Werbung geht immer, komisch. Werde kündigen, so etwas grottenschlecht bietet kein anderer Streamin-Dienst!!!

Kann mich sehr oft nicht anmelden weil ständig eine Fehlermeldung kommt. Kann es nicht weiter empfehlen! Der Kundendienst ist zwar freundlich aber kann mir auch nicht weiterhelfen weil die Techniker angeblich dran arbeiten.
Seitdem sie den Preis angehoben haben, ist es noch schlimmer geworden

Entweder der Stream läd gar nicht oder man kann alle 10 Sekunden nen stop erwarten weil der stream hängt. Die Werbung läuft allerdings einwandfrei. Und am besten ist dass man seit kurzem nicht mal mehr am SmartTv schauen kann weil andauernd ein andere Fehlermeldung kommt. Und dafür zahlt man dann 7,99€ im Monat. Absoluter Müll inzwischen