Ho fatto un ordine sul sito ma, avendo avuto un ripensamento, ho richiesto che potesse essere annullato prima della spedizione. L'assistenza via whatsapp è stata immediata ed efficiente risolvendo sub... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
è andato tutto come previsto, ho ordinato un modellino didattico del cranio che è arrivato dopo due giorni. sono molto soddisfatta dell'acquisto e se in futuro dovessi avere bisogno di un prodotto sim... Mehr ansehen
Acquisto fatto il giorno 8-12-2023. Arrivato dopo pochissimi giorni. Aperto il giorno di Natale e dopo aver avuto problemi con un articolo ho avuto da subito sostegno e tanta professionalità bel risol... Mehr ansehen
Devo farvi i complimenti per il personale, ho parlato con un vostro dipendente di una disponibilità, bravura, educazione veramente rare. Mi ha seguito (si era verificato un problema con chi si occupa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tuttoanatomia.it, vendita online di modelli anatomici, tavole didattiche, anatomia e fisiologia, prodotti 3B Scientific, Erler Zimmer, Somso. Scopri subito il catalogo e le offerte speciali
Kontaktinformationen
Via XXIV maggio, 44, 76011, Bisceglie, Italien
- 0803968115
- info@tuttoanatomia.it
- www.tuttoanatomia.it
4,8
Hervorragend
547 Bewertungen
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ricevuto ordine in 2 giorni / pacco…
ricevuto ordine in 2 giorni / pacco integro e ben imballato
16. April 2025
Michele del servizio clienti si è…
Michele del servizio clienti si è dimostrato estremamente disponibile e paziente, offrendo un supporto cortese e professionale in ogni fase. La sua attenzione e la sua capacità di risolvere i problemi con gentilezza hanno reso la mia esperienza davvero positiva.
20. März 2025
Finalmente ricevuto
Il mio articolo è finalmente arrivato dopo un mese dall'ordine. Appena in tempo per mostrarlo in aula, prima del prossimo argomento.
Sono quanto meno soddisfatta dell'assistenza prestata dallo staff riguardo lo stato di spedizione dell'articolo e per l'essersi accertato dell'avvenuta consegna.
Do tre stelline solo per i lunghi tempi di attesa. Spero in una maggiore celerità per eventuali ordini futuri.
21. März 2025
Antwort von Tuttoanatomia
Gent.ma Arianna,
grazie per aver dedicato il suo tempo a scrivere una recensione sul nostro servizio clienti.
Al momento del suo acquisto il prodotto era chiaramente contrassegnato con "Consegna in 30 giorni"
A seguito delle sue richieste le è stato risposto tranquillamente che non ci sarebbero stati problemi e che avremmo rispettato i tempi di consegna che ci eravamo impegnati a mantenere.
Il suo pacco risulta consegnato oggi.
Dal momento del suo ordine sono passati esattamente 27 giorni.
Siamo dispiaciuti del fatto che nonostante abbiamo fatto il nostro meglio per rispettare i tempi di consegna previsti del prodotto, riuscendo nell'intento, lei abbia avuto una cattiva esperienza di acquisto.
Le chiediamo pertanto di accettare le nostre sincere scuse.
Per qualsiasi chiarimento il nostro servizio clienti è a sua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.
Cordialmente
Servizio clienti Tuttoanatomia
PRODOTTO DIFETTOSO
Ho ordinato un cavalletto di supporto per sostenere un plastico di rachide vertebrale. DIFETTOSO !!!
5. März 2025
Antwort von Tuttoanatomia
Gent.mo Antonio,
grazie per aver dedicato del tempo a recensire il nostro servizio.
La sua segnalazione di prodotto difettoso è stata inoltrata durante il weekend, quando gli uffici dedicati al servizio clienti sono chiusi.
Lunedì mattina ci siamo attivati immediatamente per contattarla telefonicamente, e dopo un rapido confronto abbiamo constatato che ha ricevuto un prodotto difettoso. Può succedere.
Il giorno successivo abbiamo provveduto a spedirle un prodotto sostitutivo, che è stato da noi verificato prima dell'invio, certi di farLe cosa gradita.
Nel caso in cui abbia bisogno di ulteriore supporto il nostro servizio clienti è a sua disposizione da lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 16,30
Cordial saluti
Servizio clienti Tuttoanatomia
Non è la prima volta che acquisto del…
Non è la prima volta che acquisto del materiale e non sarà neanche l'ultima. Trovo sempre persone attente e professionali. Un ringraziamento particolare ad un vostro dipendente, Michele. Persona competente e professionale. Grazie.
13. Februar 2025
ECCELLENTE!!!
ECCELLENTE esperienza di acquisto, professionali, gentili e premurosi verso il cliente. OTTIMO prodotto acquistato. Sono stata contattata perché non era disponibile il mio prodotto e me ne hanno offerto un'altro di qualità superiore allo stesso prezzo. Istantanei per la spedizione. Al prossimo acquisto! Grazie!
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ottima qualità
Ottima qualità. Nonostante qualche imprecisione, dovuta probabilmente alla necessità di rendere il prodotto durevole.
27. Januar 2025
Perfetto
Modello corrispondente alla foto. Molto arrenfibile. Arrivato in poco tempo
21. Januar 2025
Azienda super stellata ⭐
Azienda super stellata ⭐
Un grazie a Michele che ...con estrema professionalità e competenza...ha soddisfatto ogni mia richiesta.
Prodotti superlativi 🔝
Esperienza positiva al 💯%
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ricevuto velocemente !
Ricevuto dopo pochissimi giorni!!
Prodotto esattamente come descritto
Molto soddisfatto
13. Januar 2025
Azienda eccellente!
Sono stato indirizzato su tuttanatomia per individuare un articolo da regalare per Natale. Oltre ad una vastissima gamma di articoli, tutti di elevata qualità, ho trovato una eccellente assistenza e, incredibilmente, la consegna in 48 ore nonostante la concomitanza delle festività (ordinato il 22.12 consegnato il 24.12 alle ore 9.00).
23. Dezember 2024
Servizio clienti eccellente
Servizio clienti eccellente, rispondo subito e sono molto gentili. Consegna avvenuta nei tempi dichiarati, veloci e affidabili!!
5. Dezember 2024
Ottimi prodotto e servizio.
25. November 2024
Perfetti
Perfetti, dalla chiarezza e facilità al momento dell'ordine, alle diverse opzioni di pagamento per arrivare alla consegna, anch'essa ineccepibile.
20. November 2024
Il prodotto che ho acquistato è come…
Il prodotto che ho acquistato è come volevo e la descrizione del sito è fatta bene, puntualità nella consegna, direi che come prima volta sono molto soddisfatta
18. November 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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