trivago Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trivago non è un sito affidabile. Ho cercato 2 camere per 2 notti a Monterosso al mare, il sito mi ha elencato alcune strutture (con prezzo conveniente) corrispondenti ai criteri di ricerca, ma spon... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buongiorno abbiamo prenotato all hotel sydni via lucano 34 a igea marina prenotato tramite sito trivago e ci siamo trovati all arrivo con La struttura chiusa con carabinieri che sgomberavono a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stamattina alle 12 tramite trivago/volaregratis ho prenotato un hotel da domani al 28 agosto con tanto di saldo anticipato e si sono degnati di NON confermare la prenotazione dopo ben 6 ore. Bocciati... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Oggi è il mio ultimo giorno di vacanza all'Antica Masseria Rottacapozza...struttura meravigliosa...immersa in tanto verde ben curato... Cibo ottimo, camerieri gentili, professionali e simpatici:... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Vom Unternehmen geschrieben

trivago è il più grande motore di ricerca hotel al mondo e confronta i prezzi di più di 700.000 hotel da più di 175 siti di prenotazione. Grazie all'integrazione di più di 140 milioni di recensioni e 14 milioni di foto, trovare l'hotel ideale non è mai stato così facile! Più di 45 milioni di utenti visitano trivago ogni mese e utilizzano i filtri di ricerca avanzata per trovare l'offerta migliore, risparmiando così circa il 35% su ogni prenotazione. trivago è stato fondato a Düsseldorf, in Germania, nel 2005 e al momento è presente in 47 paesi in 28 lingue.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hotel Montecarlo, Milano Marittima

Abbiamo trascorso una settimana all'hotel Montecarlo di Milano Marittima. La vicinanza al mare, la tranquillità, la pulizia ci hanno reso piacevole il soggiorno. La signora Cinzia e Nicole sono molto disponibili e attente. È stato bello.
Maura e Ulisse

7. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abbiamo passato una settimana a torre del faro

Abbiamo passato una settimana a torre del faro complimenti al l’animazione e complimenti sinceri alla signora Annamaria che la vogliamo bene tanto la teniamo nel cuore e poi c’era un signore di nome Nunzio che noi chiamavamo zio Nunzio 🤣🤣 che ti portava dalla piscina a mare completi a tutti veramente complimenti vi voglio bene a tutti sopratutto a Stefania Chiara e giada e Lollo e Francesco

3. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un'esperienza da ricordare!

Siamo ritornati al Grand Hotel Le Fonti di Chianciano Terme. Un sincero grazie a tutto il personale, in special modo a Tamer e Mahmoud che sanno ascoltare ed accontentare il cliente ed allo chef Mohammed perché in cucina ci mette davvero il cuore. A presto ragazzi.

10. September 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Materasso con doga rotta,fate più attenzione!

Sono stata a Roma per qualche giorno a trovare mia figlia ed ho prenotato in un B&B in una zona piuttosto centrale,dietro le mura vaticane,la struttura infatti si chiama “4 Vatican Rooms”,proprietaria gentile,ci ha spiegato tutto e fornito le chiavi per accedere all’ appartamento autonomamente,stanza molto pulita,arredata in modo moderno,lenzuola pulitissime,bagno confortevole,con doccia super rilassante con luce blu…,unica pecca il materasso, ebbene sì,la cosa più importante…presentava un avvallamento al centro alquanto fastidioso,il giorno dopo ci siamo accorti che c’era una doga di legno sotto al materasso spaccata…lo abbiamo fatto presente,hanno detto che sarebbe venuto quel giorno il manutentore,non abbiamo visto nessuno,per fortuna che eravamo là solo qualche giorno,se dovevamo restare di più la cosa sarebbe stata oltremodo spiacevole…

19. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Troppe truffe

Ho cercato hotel a Rimini e ho trovato hotel 4 stelle a 6€ a notte e uno a 28€ sempre 4 stelle. Li ho chiamati entrambi per informazioni sul prezzo ed entrambi i prezzi non erano quelli che avevano comunicato al loro sito di fiducia. Entrambi portavano su un sito che neanche gli albergatori conoscevano. Ho provato a contattare Trivago telefonicamente per informarli ma i numeri sono inesistenti. Ma Trivago quali controlli effettua? Boh

24. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hotel America a Marina di Camerota

Hotel America a Marina di Camerota.
Nonostante qualche problema familiare riusciamo a raggiungere l’hotel. Accoglienza e disponibilità immediate. Gentilezza, affabilità professionalità dei proprietari che subito ci mettono a nostro agio. Trascorriamo 4 giorni di vero relax in un hotel perfetto dal punto di vista dell’accoglienza, immerso nel verde. Sarà un appuntamento fisso, il nostro angolo di pace.

26. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

vacanza estiva

"Eh però perché non cambiate Hotel il prossimo anno?"
Spesso ci rivolgono questa domanda...e noi rispondiamo: semplice! perché Nele vuol dire famiglia...! Insomma ci sentiamo a casa...!
L atmosfera che si respira, l allegria in sala pranzo con Camilla,Lina, Aurora, Margherita ed Asia ci rendono i pranzi e le cene un momento di condivisione amichevole degustando gli ottimi piatti dello Chef Matteo ( anche se quest'anno era un pochino troppo "salato"🤭 ma si può perdonare🥰)con l aiuto prezioso di Filippo, ovviamente tutto questo è possibile grazie ai padroni di casa Diego ed Alessandra...con i quali ci dobbiamo un po' scusare per aver "animato" il ferragosto in maniera un po troppo hard rock🫣😅😂...grazie di cuore ci siamo davvero tutti divertiti tantissimo noi e la nostra famiglia...
Ci rivedremo presto....prestissimo...un grande abbraccio con stima e affetto dai Rovers 😉🤩🎸🎷🎤🎶🎵

6. August 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

CI RIVEDIAMO L'ANNO PROSSIMO.

HOTEL EVEREST Pinnarella di Cervia

Ottimo Hotel, ci siamo andati quest'anno ad Agosto dal 6 al 12, personale gentilissimo e molto disponibile per ogni esigenza, noi avevamo chiesto una sponda per il letto a castello ma all'arrivo la bambina che dormiva in alto aveva un po' paura e in 5 minuti ce ne hanno fornita una altra anche per il letto sopra, la camera che ci è stata data forse leggermente piccola ma bisogna anche considerare che è un 3 stelle e il rapporto qualità prezzo, cucina molto buona, buffet molto ricco di ogni tipo di verdura e con la possibilità di pranzare e cenare in spiaggia senza costi aggiuntivi, se si ha bisogno come è successo a noi mettono a disposizione anche una lavatrice con detersivo offerto da loro, l' unica " pecca" che abbiamo riscontrato sono i materassi che abbiamo trovato un po' scomodi e la mattina avevamo un leggero mal di schiena, se non fosse per questo piccolo dettaglio avrei scritto eccellente.
Per concludere ci siamo trovati talmente che abbiamo già deciso di tornarci anche l'anno prossimo e se riusciamo per una settimana in più, per la prima volta posso dire che mi é dispiaciuto partire per tornare a casa, OTTIMA LA PROPOSTA ALL INCLUSIVE ANCHE IN SPIAGGIA.

GRAZIE A TUTTO LO STAFF, siete fantastici.

6. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soggiorno al DIMORA AUSENTUM

Ho soggiornato con la mia famiglia al B&B DIMORA AUSENTUM a TORRE SAN GIOVANNI. Volevo ringraziare ANNARITA per l'ospitalità e per averci coccolato durante il soggiorno. Colazione ottima, bruschette fantastiche e torte deliziose... ogni nostro desiderio è stato esaudito!!!.
Camere curate, con cambio di asciugamani giornaliero.
Posizione ottima vicino al mare (splendido) e al centro del paese. Tutto super!!! Grazie, il Salento è stata una meravigliosa scoperta!!! Elisa

1. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ma il GPS funziona????

Tutte le volte che provo a cercare un hotel su Trivago ho lo stesso problema: ovvero la mappa che mi mostra una soluzione interessante, clicco per visionare l'offerta e puntualmente l'hotel si trova in un'altra città rispetto a quella in cui stavo cercando.. è imbarazzante! Cercavo su Roma, clicco un hotel che dalla mappa risulta essere in zona Esquilino, e una volta cliccata l'offerta scopro che l'hotel in questione si trova a Taranto.. Stessa cosa quando ho cercato un hotel a Milano, e la soluzione proposta risultava essere in un'altra regione.. nient'altro da aggiungere....

20. Juli 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mai più green garden Village state alla larga…

Ho prenotato con l'agenzia iper viaggi una vacanza in Calabria al green garden Village di Briatico sono tornata ieri e sinceramente non mi è piaciuto affatto,il villaggio non corrisponde affatto a quello descritto, nessuno ha detto che la spiaggia è scomoda è molto scommessa il bagnino nonostante si poteva stare in spiaggia fino alle19 alle 18.30 ci toglieva le cose sotto l'ombrellone e ce lo chiudeva, le camere umide da paura , e non troppo pulite, il mangiare non era un gran che, al buffet sempre le stesse cose per andare al ristorante o in piscina, dove tra l'altro è descritto zona idromassaggio mai vista, c'è una grande e scomoda salita io per fortuna ho potuto usufruire della navetta in quanto ero sotto antibiotico per problemi di salute ed essendo debole, ma in realtà la navetta non poteva essere usata se non da persone anziane o da donne incinte

9. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Catchit.com tramite trivago

Ho voluto recentemente prenotare un soggiorno tramite catchit.com, dopo averlo trovato tramite Trivago. Purtroppo, la mia esperienza con questo sito di prenotazione non è stata positiva e mi sento di dover condividere la mia delusione.

Uno dei principali problemi che ho riscontrato è la mancanza di comunicazione da parte di catchit.com. Nonostante abbia inviato diverse e-mail cercando di ottenere informazioni sulla possibile prenotazione visto che sono stati sempre problemi, non ho ricevuto alcuna risposta. Questo mi ha lasciato senza alcuna garanzia o assistenza nel caso in cui si fossero presentati problemi durante il mio soggiorno.

Inoltre, ho notato che catchit.com non dispone di un servizio di chat o di un numero di telefono per contattarli direttamente. Questa mancanza di supporto immediato e diretto può essere frustrante per i clienti che hanno bisogno di assistenza urgente.

Purtroppo, non sono l'unico cliente insoddisfatto di catchit.com. Diverse persone hanno lamentato di aver perso soldi o di non aver ricevuto la prenotazione dopo aver utilizzato il sito tramite Trivago. Questo solleva seri dubbi sulla fiducia e l'affidabilità di catchit.com come sito di prenotazione.

Come utenti, abbiamo bisogno di garanzie quando si tratta di siti di prenotazione raccomandati da Trivago. La promozione di catchit.com da parte di Trivago solleva aspettative di qualità e affidabilità che sembrano non essere state soddisfatte.

Sconsiglio vivamente l'uso di catchit.com per prenotazioni alberghiere. La mancanza di comunicazione, la mancanza di un supporto diretto e le numerose lamentele dei clienti mi fanno dubitare della serietà di questo sito di prenotazione. È importante fare ricerche approfondite e leggere le recensioni degli altri clienti prima di effettuare una prenotazione su qualsiasi sito di prenotazione alberghiera, inclusi quelli promossi da Trivago.

14. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Controllatw

Clicca avanti torna indietro è aumentata clicca avanti torna indietro e umette di un tot

4. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza da ripetere, merita.

Ho fatto 3 pernottamenti in questa struttura, Hotel un pochino datato, comunque le piscine stupende, il personale cordiale, i pasti super squisiti, ci ritornerei volentieri.

29. Januar 2023
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Antwort von trivago

Ciao Luigi,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici di sapere che hai avuto un piacevole soggiorno nella tua sistemazione.

Saluti,

Sarah - trivago

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unica ed ultima esperienza

ho effettuato una ricerca tramite Trivago e sono stato vittima di una truffa. Capisco che è solo un motore di ricerca, ma almeno devono fare attenzione sulla scelta dei vari siti che propongono. non possono farsi trascinare in brutti episodi solo per dare tante proposte di diversi siti. dubito che lo riutilizzerò in futuro

29. Oktober 2022
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Antwort von trivago

Ciao Daniele,
Ci dispiace che tu stia avendo problemi con la tua prenotazione.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza per risolvere il tuo problema, non esitare a contattarci tramite il seguente link: http://trv.to/9BwY.
Ti auguro una giornata fantastica!
Saluti, Luci @trivago

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza!!

Pessima esperienza!!
Ho utilizzato il portale per la ricerca di un albergo e mi ha portato ad un sito di prenotazione "Zenhotels" che non è altro che un sito truffa!!
La struttura non ha alcuna prenotazione a mio nome!!!
Non utilizzerò MAI più la vostra pagina e scriverò più recensioni possibili per avvisare altri utenti della vostra inaffidabilità!

24. Oktober 2022
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Antwort von trivago

Ciao,

grazie per il tuo feedback.

Ci dispiace molto sapere che hai avuto questa esperienza con ZenHotels.

Sarebbe fantastico se potessi contattarci tramite il nostro Centro Assistenza con ulteriori dettagli per indagare meglio sul tuo caso: http://trv.to/9BwY
Faremo del nostro meglio per aiutarti ulteriormente.

Ancora una volta, ci dispiace molto che tu abbia riscontrato questa situazione.

Saluti,

Sarah - trivago

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Un hotel con piscina da visitare.

Sono stato all'hotel Campiglione di Bastia Umbra il 10 e11 settembre a festeggiare l'incontro annuale che faccio con i miei cugini. Un bellissimo hotel con personale sempre educato e disponibile. Si mangia molto bene e c è una pulizia perfetta. Ci tornerò. Siamo stati molto bene.

10. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimo servizio

Pessimo servizio. Ho attivato il rate Connect con la mia struttura con pagamento commissione su prenotazione ricevuta. La commissione se la sono già accaparrata senza che la signora prenotante si presentasse in struttura. Il mio gestionale collegato mi ha comunicato che purtroppo per il rimborso della commissione il prenotante deve effettuare direttamente la cancellazione . Bene, la signora che ci ha sparato il bidone non riesce a cancellare, con trivago non c’è modo di parlare o di segnalare la mancata presentazione, non esiste un numero di telefono reperibile e non rispondono al supporto tramite mail. Intanto la commissione se la sono già accaparrata. Cari colleghi evitate di collaborare.

20. August 2022
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Antwort von trivago

Ciao,

Grazie per averci lasciato una recensione. Ci dispiace che tu abbia avuto questa esperienza!

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Tuttavia, apprezziamo molto il feedback dei nostri partner che inseriscono le loro strutture sul nostro sito e cerchiamo sempre di rispettare questa fiducia riposta nella nostra piattaforma.

Ti preghiamo di inviare un'email a studio@trivago.com con ulteriori dettagli sul problema che stai riscontrando e un membro del nostro team di assistenza agli albergatori fornirà ulteriore assistenza.

Saluti,

trivago servizio clienti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Arrivati il 13 agosto a nicotera beach…

Arrivati il 13 agosto a nicotera beach village posto incantevole mare piscina e altro niente da dire settimana spettacolare da dio relax divertimento e tutto in particolare la cucina ottima abbondante e di varia scelta grazie allo chef saverio del nicotera beach village io niente da lamentarmi ristorante la terrazza pizza incantevole fatta dal pizzaiolo saladino camere pulite l'unica pecca e da migliorare animazione pochi e non convolginili il Ferragosto anche senza giochi pirotecnici se non era per la cucina con il suo grande buffet di tutto fino ai dolci vari e abbondanti posto da consigliare a tutti grazie per tutto

20. August 2022
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