trivago Bewertungen 

sejour magnifique

Avis aux vacanciers : La vérité sur l'appartement « Undi - Welkeys » à Bandol (83150)
"À l'attention des futurs vacanciers : ne vous laissez pas abuser par les réponses lisses de la direction de Paris. Ce ne sont que des mots pour masquer la réalité révoltante du terrain et les méthodes malhonnêtes de la Conciergerie Welkeys de Bandol et de Mme Anne.
Nous tenons à rétablir notre honneur de clients face à une agence qui tente de transformer les victimes en coupables pour masquer un traitement indigne :
Insalubrité et cauchemar : Mise en location sans électricité, empêchant tout contrôle sérieux. Une fois le courant rétabli par l'employé envoyé sur place, l'horreur est apparue : taches d’urine sur TOUS les matelas (lits et canapé-lit).
Le seul lit utilisable subissait un tel roulis de bateau qu'on s'y roulait dedans, rendant tout repos impossible.
L'un d'entre nous a dû dormir par terre, au pied de la table, durant tout le séjour.

Le Box n°10 impraticable : Prestation contractuelle incluse dans la location alors que Mme Anne en connaissait l'état : dans le noir, sans aucune clé pour le fermer et avec des eaux usées stagnantes. Nous avons même dû prendre l'initiative de passer en personne à l'agence Foncia de Bandol pour signaler cet état inadmissible.

Le blocage au départ :
Constatant ce désastre dès l'arrivée, nous voulions partir immédiatement.
C'est à cet instant que Mme Anne nous a retenus par une promesse téléphonique, faite en présence de l'employé venu pour le tableau électrique.
Elle nous a assuré un relogement pour le vendredi, prétextant que le logement était occupé par des ouvriers qui ont l'habitude de ne partir que le vendredi.

Atteinte à la santé et au repos :
Sans voilage, les locataires du 1er étage avaient une vue plongeante directe sur la personne étendue dans le lit bancal. Nous avons vécu stores baissés uniquement pour préserver notre intimité. Entre l'insalubrité et ce lit défectueux, nous étions en sommeil en éveil constant.

L'initiative du jeudi :
Sans aucune nouvelle de l'agence le jeudi, nous avons pris l'initiative de nous déplacer nous-mêmes à la conciergerie Welkeys Bandol pour ne pas finir à la rue.
Sur place : mépris total et exigence d'une majoration financière pour ce relogement pourtant promis au même prix de la location Undi.
Un piège juridique déguisé : Votre 'protocole' actuel est une manipulation. Vous tentez de nous faire signer une décharge pour nous museler et nous faire endosser la responsabilité juridique des vices cachés du logement.
C’est un procédé indigne pour vous protéger de vos propres fautes.
Vous avez prélevé le paiement de cette location et perçu une commission sur ce séjour.
Soyez au moins assez humbles pour maintenir votre promesse reçue téléphoniquement par Paris sans exiger de signature abusive.
Un remboursement se fait par virement inverse, c'est la seule trace comptable honnête.
Notre intégrité n'est pas à vendre ; notre sommeil et notre santé ont déjà trop souffert de ce séjour en 2025, un préjudice qui se percute encore en 2026 par vos agissements actuels."

Il faut fuir cette application : 2 réservations, 2 problèmes.
Pour la 1ère, à l'arrivée dans notre hôtel (à 23h30) qu'ils nous annoncent qu'il n'y a aucune réservation à notre nom même si j'ai bien été prélevé.
Le lendemain, il fallait bien retrouver un hôtel donc nous avons réservé à nouveau via l'application Trivago, et notre réservation a fini dans un hôtel se trouvant à plus de 400 km car l'hôtel en question avait mal paramétré son enregistrement.
Suite aux différents échanges avec le Centre d'Aide, ils s'avèrent qu'il ne sert à rien, is ne prennent aucune responsabilité et que vous devez vous "démerder" vous même avec les hôtels même si vous ne parlez par leur langue et que, par mail, aucun ne vous répond.
Pas de remboursement et plus personne en face (Trivago compris). C'est une honte !!!!

Bonjour, assez de ces publicités mensongères, de ces arnaques, soyez très prudents..j'ai souvent comparé différents sites d'hôtels et ensuite demandé à Trivago (il n'est pas passé par trivago....) et bien trivago est plus cher ...à bon entendeur..

Nous avons acheté une salle à manger complète chez meuble thiry en Belgique.
Ceux sont des meubles de qualité prix
Livraison super avec montage
Des livreurs au top sérieux avec un professionnalisme

Best way to waste time. These guys apear first ranked on Google hotels because they supposedly beat other websites. Then when paying no matter which credit card I put they show you a message that they have a “technical difficulty” processing the payment but wait they have a magic solution! They push you to pay with Klarna instead (how convenient). Well thats too bad because Klarna is not available for UK residents so your scummy trick is useless and you shoukd have accepted my card in the first place.

Très mauvaise expérience – Hôtel Mondi Club Shems Holiday Village 3*

Mon fils de 13 ans a glissé sur un sol mouillé dans la salle de restaurant, sans aucun panneau de signalisation.
Le personnel n’a pas réagi et le chef de la restauration m’a répondu froidement que “mon fils est grand, il n’a qu’à faire attention”.
Le médecin s’est contenté d’un examen expéditif, sans réel soin, uniquement pour encaisser la consultation.
Mon fils a encore mal au dos, et aucune excuse ni prise en charge n’a été proposée.
Manque total de sécurité et d’humanité. À fuir.

Ces deux sociétés sont malhonnêtes car certaines descriptions ne correspondent pas à la réalité. Les réclamations n'ont aucune réponse.

Hôtel Tacande Portals Majorque
Vous pensez réserver vu les photos dans un hôtel de charme ou charmant, faux… vous réserver dans un hôtel ayant une partie donnant sur les piscines (photos présentées) et une partie là où vous allez loger si vous avez pris chambre de luxe : une barre de béton d’une centaine de chambre avec balcons donnant sur ne rue. Ces chambres dites de luxes sont du triste banalités le balcon donné sur des mur de maisons de l’autre côté de la rue et non pas sur la végétation comme montré. Lit jumeaux et qui grinces à chaque mouvements, draps synthétiques et gris à force de lavage, mobilier bas de gamme. Produits d’accueil ressemblant à du détergent voir photos. Pas de peignoir sur le lit, Télé impossible à régler, insonorisation inexistante d’où bruits de meubles que l’on bouge, canalisations bruyantes, bruits de mobylette d’un camion poubelle, avion qui passent fréquemment au dessus de l’hôtel. Salle du petit dej bruyante bruits de couverts et d’assiettes. Les œufs et le fromage blanc ok le reste bof. Nous avons demandé de nous donner une chambre correspondant à la photo de notre réservation et nous avons eu une fin de non recevoir. J’oubliais le spas fermé à 18 h. Donc impossible de vous dire s’il ressemble au reste. Donc visiblement une arnaque à 150€ la nuits hors saison estivale et avec réduction booking

Hotel plaza Frankfurt , chambre 54 ⁵ème étage le service entretien a décidément du mal avec l'éclairage , Ampoules HS .
Les clients peut respectueux du bruit chambre 55 portes qui claques , télé jusqu'à 3heures du matin , enfant bruyant .
Salle de bain tirette de bonde HS ainsi que le bouchon .
Manque de contrôle de la part des sites de locations.
Photos à disposition.

Hotel assez bien situé dans un endroit assez agréable
Chambre propre ,y accéder par un couloir étroit,je ne sais si la norme est respectée...
Déjeuner triste ..pas bcp de choix et surtout des croissants pas cuits du tout
Trop chère pour ce qui est présenté avec une qualité a ameliorer

Hotel marina smir au Maroc à fuir. Propreté laisse à désirer (photos) . Musique toute la nuit impossible de se reposer. Aucune animation pour les enfants. Hôtel prix élevé, mais la prestation est médiocre.

La pub qui passe actuellement à la TV est ouvertement grossophobe. 2 hommes beaux et minces qui ont utilisé Trivago se moquent ouvertement d'un autre homme qui a payé beaucoup plus cher. Et cet homme est visiblement obèse au contraire des 2 autres. C'est une honte et clairement discriminatoire. Scandaleux !

Pub incitant a ne surtout pas utiliser vos services tellement elle est repoussante.

Vu la pub à la télé on a pas envie de profiter de vos services.... le dîner de ... de francis veber c'est dû déjà vu....changez de publicitaire rapidement.....très rapidement. Je demanderai même un.remboursement équivalent à 300000 euros environ.vu la prestation voir même beaucoup plus .....au nombres de retransmission tv.
Si c'est le patron ...virez le tout de suite.
Qu'il profite de son indemnité pour faire des repas avec des hommes de 40 ans sportifs et qu'il n'empêche pas les autres de vivre....a savoir je pèse 100 kilos homme de 50 ans pas vilain je pense avec un revenu superieur au moins que rien qui dirige votre service commercial je pense et je paie ce que je dois suivant la prestation que j'estime juste

vous trouvez un prix et quand ils vous dirigent sur un autre site le prix augmente de 50%

Ce comparateur ne compare que les prix qu’il choisit et si vous voulez être dessus vous devez payer…. Cette société appartient à hôtel.com donc la comparaison sert juste à amener les clients à payer plus cher …. Bref réservez en direct sans eux

Au vu des avis j’ai même pas envie d’en dire plus. Des fois pas besoin de mots. Juste laisser faire. J’ai tellement honte pour eux concernant leur pub par IA avec leur fausses dents. On dirait une pub pour polydent pour les septuagénaires. C’est affligeant !!!!

Erreur dans les dates de réservation je tente de rectifier avec un agent mais ils ne peuvent rien faire pour moi j'ai réserver à 11h et à 11h30 j'étais déjà en ligne pour modifier ou annuler puisque je ne suis pas disponible au dates indiquer c'est 1 Semaine plus tard mais je dois payer la totalipour annuler supposement la décision de l'hôtel mais lorsque j'appelle l'hôtel on me dis que c'est faut et que c'est trivago les responsable je les recontacte et eux disent communiquer avec l'hôtel et qu'il n'y a rien à faire encore une fois l'hôtel me dis que personne n'a communiqué avec eux et que c'est le site qui ne veulent pas faire d emodification je suis donc pris avec une réservation que je ne peut utiliser et que j'ai payer 😡 je ne recommande pas cette application jamais je n'utiliserai leur site!

J,ai recu la confirmation de mon hotel au Mexique le 09 01 2025 par Booking.com ou j,vais ete dirige par Trivago.En arrivant a destinationle 10 01 2025 donc le lendemain apres 16-17heures de voyagement,extenue j,apprends du proprietaire de l,hotel qu,il y a eu erreur de reservation!!!!!!!et que la chambre n,est pas disponible!!!!!!!!!!!En compensation on me suggere un autre hotel du meme type,selon eux,qui etait nullement a la hauteur,sale+salle a manger fermee les 2 jours,de plus la piscine n,avait pas d,eau,de plus ne connaissant pas les lieux l,hotel suggere etait a +de 20kl du lieu ou je voulais etre.Tres decevant