trigema Bewertungen 154

TrustScore 3 von 5

2,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 34 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Einige Kunden sind seit vielen Jahren treue Käufer und schätzen die Qualität der Produkte, die auch nach mehrmaligem Waschen Farbe und Form behalten. Sie sind der Meinung, dass man hier noch gute Qualität zu einem fairen Preis erhält und die Produkte robust sind. Zudem wird die gute Beratung durch die Mitarbeiter in den Testgeschäften positiv hervorgehoben. Allerdings äußern viele Kunden erhebliche Bedenken hinsichtlich der Produktqualität, die ihrer Meinung nach in den letzten Jahren stark nachgelassen hat. Es wird berichtet, dass T-Shirts nach wenigen Wäschen stark ausbleichen oder einlaufen, Poloshirts schnell Löcher bekommen und Nähte sich auflösen. Einige Kunden empfinden auch den Kundenservice als enttäuschend und nicht kundenorientiert, insbesondere bei Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, wobei einige Kunden die Qualität als top und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, wobei einige die Qualität im Verhältnis zum Preis loben... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Personal, wobei einige Kunden von hervorragendem und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe 2 Trigema T-Shirts gekauft in Farbe marineblau. Nach nur 3mal waschen bei 30 Grad und Colorwaschmittel waren Sie sehr stark ausgeblichen und nicht mehr zu gebrauchen. Habe mich darauf hin bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit etwa 50 Jahren Trigema-Kunde und habe dort immer meine Poloshirts gekauft. In den letzten 20 Jahren hat die Qualität leider immer weiter nachgelassen. Das Gewebe wurde immer dünner, die P... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man mag es bei einem angeblich seriösen Unternehmen wie Trigema nicht glauben. Aber sie trauen es sich tatsächlich den Kunden die Retouren nicht vollständig zu erstatten, nachträglich Versandkosten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität meiner im Trigema Shop erworbenen zwei Freizeithosen ist denkbar schlecht. Berits die erste Hose musste wenige Tage nach dem Kauf zur Nachbesserung an Trigema gesendet werden. Beide... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

154 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Warum jetzt erst?

Meine erste Bestellung bei Trigema: vier T-Shirts. Also wirklich nichts Aufregendes. Oder doch?
Nachdem sie (zügig) geliefert wurden, habe ich sie erst mal auf links gedreht und inspiziert. Baumwollgewebe hochwertig, sehr angenehm im Griff, Nähte tadellos.
Was für mich allerdings auch zählt: Made in Germany, von anständig bezahlten Arbeitskräften, nicht von übel ausgebeuteten Frauen in Bangladesch oder Vietnam. Dafür und für gute Qualität zahle ich gern etwas mehr. Und mittlerweile frage ich mich, warum ich jetzt erst Trigema gekauft habe und nicht schon seit Jahren …

7. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben Ihr Geschäft in Bad Griesbach…

Wir haben Ihr Geschäft in Bad Griesbach besucht und einiges gefunden und gekauft, unter Anderem ein T Shirt für meine Frau. Leider war die entsprechende Größe nicht verfügbar, aber Ihre Mittarbeiterin , Frau Reindl hat sich sehr bemüht das entsprechende Teil noch im Werk zu finden, es war vorhanden und wir haben es bezahlt und es wurde uns in sehr kurzer Zeit (5 Tage) nach hause geschickt. Dafür herzlichen Dank.

Karin und Helmut Kupke

27. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Freizeitanzug nach knapp einem Jahr…

Freizeitanzug nach knapp einem Jahr Kordel im Hosenbund gerissen. Wurde auf "Kulanz repariert". Nach weiteren 5 Monaten lösen sich die Ärmel am Oberteil auf. Lt. Trigema zu starke Beanspruchung des Anzuges. Keine Reklamation.

30. Januar 2024
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Antwort von trigema

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach mehrfacher Prüfung der Artikel durch unser Reklamationsteam handelt es sich bei den Beschädigungen um eine starke Beanspruchung der Artikel. Dabei handelt es sich nicht um einen Herstellfehler.

Freundliche Grüße
Ihr TRIGEMA Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen!

Möchte hier ein großes Kompliment an Trigema aussprechen. Bin schon seit einigen Jahren Kunde und die Haltbarkeit der Kleidungsstücke ist im Gegensatz zu anderen Marken sehr gut. Den etwas höheren Kaufpreis bezahle ich sehr gern, wenn die Qualität stimmt. Habe z. B. Poloshirts, die sind schon mehrere Jahre alt und immer noch ansehnlich. Da ist nichts fusselig oder ausgeleiert. Passt wie am 1. Tag. Außerdem finde ich es super, dass Trigema immer noch in Deutschland produziert. Wo kommen wir hin, wenn die meisten Betriebe ins Ausland abwandern. Vielen Dank an Herrn Grupp und sein Team, ich werde weiterhin Kunde bleiben.

5. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung!

Hatte nach Videos auf YouTube, entschloss ich mich für eine Bestellung bei TRIGEMA.
Leider wurde ich total enttäuscht 😞

Preis wäre für perfekte Qualität okay, aber die Qualität war unterirdisch.
Ware für 300Euro komplett zurück geschickt.
Alle Nähte waren total……
Die Lieferzeit war auch zu lang
Bin enttäuscht!

Stand 6.2.24 Gutschrift nicht erhalten!
Gutschrift wird verrechnet bei der nächsten Lieferung 🤣

3. Januar 2024
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Antwort von trigema

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden waren.
Unser Reklamationsteam hat Ihnen eine Gutschrift zukommen lassen.

Wir würden uns freuen Sie wieder als TRIGEMA-Kunde begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr TRIGEMA Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewusste Irreführung? - das grenzt schon an Methode

Bewusste Irreführung - das grenzt schon an Methode

Kurz und knapp: Im August 2023 habe ich unter der amazon-Überschrift: "Trigema Herren Hose 100% Deluxe Baumwolle" 2 Hosen gekauft. 1 x in schwarz, 1 x in Jeans-melange.

Dummerweise hatte ich der amazon-Überschrift: "Trigema Herren Hose 100% Deluxe Baumwolle" Vertrauen geschenkt und ging davon aus, dass beide Hosen auch aus 100 % Baumwolle wären. Weit gefehlt, obwohl in der Artikelüberschrift bei amazon als 100 % Baumwolle angepriesen, bestand die Hose in Farbe Jeans-melange aus 50% Baumwolle und 50% Polyester. Das hat ganz andere Materialeigenschaften zur Folge. Nach 2-maligem Waschen war die Hose völlig aus der Form (z.B. Beulen an den Knien) und es hatte sich starkes Pilling entwickelt. Ich wollte diese Hose in eine andere Hose tauschen, die zu 100 % aus Baumwolle besteht.

1. Drama: Aus persönlichen Gründen konnte ich die Hose nicht innerhalb des 30 Tages-Zeitraums an amazon zurückschicken. Als ich die Ware 6 Wochen nach Kauf reklamieren wollte, verwies mich Amazon an den Hersteller. Trigema verwies mich immer wieder an amazon.
2. Drama: Nachdem es mir nach diversen Versuchen endlich gelungen war, mein Anliegen bei Trigema vorzubringen, ließ sich Trigema final auf folgende Regelung ein: Ich durfte die Hose einsenden und das Pilling wurde von Trigema entfernt. Einen Warentausch (wie von mir gewünscht) hat Trigema nicht vorgenommen, auf die bewusste Irreführung bei amazon, dass es sich um Hosen aus 100 % Baumwolle handele ging man bei Trigema mit keinem Wort ein.

Fazit: Obwohl ich seit vielen Jahren treuer Trigema Kunde war, kann ich nach dem Umgang mit meiner Reklamation nur sagen: NIE WIEDER TRIGEMA!!!

31. Oktober 2023
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Antwort von trigema

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Antwort.
Bei dem entstandenen Pilling handelt es sich nicht um einen Herstellerfehler sondern um eine Überbeanspruchung des Produktes. Durch die Entfernung des Pillings sieht das Produkt wieder wie neu aus.

Wir bedauern sehr, dass nicht alle von Ihnen bestellten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Um jedoch den Melange-Effekt zu erreichen benötigt es unterschiedliche Komponenten im Stoff ,die mit unterschiedlichen Färbeverfahren ausgerüstet werden müssen.

Wir würden uns freuen Sie wieder als TRIGEMA Kunde begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr TRIGEMA Online- Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TRIGEMA beste Made in Germany Qualität und bester Kundenservice

Ich habe kurzfristig zwei TRIGEMA Oversized T-Shirts gebraucht mit einem Digital Druck.
Die beste Made in Germany Qualität fühlt und sieht man sofort.
Der Kundenservice war einfach richtig, richtig gut. Selbst bei kleinen Bestellungen wird alles super einfach, unkompliziert und hervorrgend abgewickelt.
Vielen Dank 🙏🏻

17. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Muss es jetzt doch hier bewerten. Die Qualität ist unterirdisch. Habe 2023 mehrere Polos und eine Jogginghose bei Herrn Grupp gekauft. Aus voller Überzeugung. Leider wurde ich dermaßen enttäuscht. Die Polohemden verlieren nach zwei, dreimaligem waschen die Farbe. Die Bündchen an den Armen sind ausgeleiert. Fäden hängen rum. Im unteren Bereich gen Hose sind Löcher, welche nicht vom "Hemd in der Hose" kommen können, da die Polos immer offen getragen wurden. Die Kragen sehen aus wie... Auf schwäbisch: lommelich! Meine Jogginghose, welche ich genau zwei mal getragen habe, weist nach dem waschen kleine Löcher im Bereich des linken Knie auf. Ich trage nie Jogginghose, das ist wirklich ne Ausnahme für einen Sonntag auf dem Sofa. Das Teil fusselt nach einmal waschen. Meine Ralph Lauren und Nautica Polos habe ich schon über zwanzig Jahre. Und die sehen noch aus wie am ersten Tag. Sehr schade, aber "Made in Germany" ist hier definitiv fehl am Platz. Gerade in diesen Zeiten, sollte das Geld im eigenen Land bleiben. Es tut weh, weit über 300 Euro investiert zu haben, für ein haufen Schrott. Da das Geld eben nicht locker sitzt. Aber scheints soll es so sein, das mein Geld ins Ausland fließt, in Billiglohnländer, wie mittlerweile mit allem in diesem Land!

17. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fleecejacke nach 2 Monaten voller Knötchen

Eine Fleecejacke war schon nach 2 Monaten voller Pilling-Knötchen. Eine Reklamation brachte nur eine Entfernung der Knötchen im "hauseigenen Labor".
4 Wochen später das gleiche Problem. Die Jacke ist nur noch bei der Arbeit zu gebrauchen.
Angeblich sei Pilling normal, ich trage aber Fleecejacken anderer Anbieter schon mehrere Jahre ohne dieses Problem.
Wenn ich das Dreifache für "Ware aus Deutschland" ausgebe, möchte ich mindestens die gleiche Qualität haben wie bei viel billigeren Jacken.

1. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jederzeit wieder

Habe jetzt zum 4. Mal bestellt. Reibungsloser Ablauf und die Ware war schon am Folgetag da. Anbei eine Karte mit dem Bild und dem Namen der Mitarbeiterin, die meine Produkte gefertigt hat. Tolle Idee! Die Qualität ist wie eh und je hervorragend, auch nach mehreren Waschvorgängen. Es werden nicht die letzten Produkte sein, die ich dort gekauft habe👍🏻

29. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg.

Finger weg.
Erste Bestellung: Zahlweise Kreditkarte. Einfach ignoriert.
Zweite Bestellung: Zahlweise Bankeinzug. Bestellbestätigung erhalten.
5 Stunden später E-Mail vom Bestellservice mit falscher Anrede (Name falsch). Er möchte Vorkasse.
4 Minuten später: E-Mail vom Bestellservice mit falscher Anrede (Name wieder falsch getippt). Entschuldigung wegen falscher Anrede in der ersten Mail.

Ich habe ganz cool widerrufen. Nie mehr. So ein Firlefanz. Ist mir zu blöd.

21. September 2023
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Antwort von trigema

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre erste Bestellung ging nicht zu uns durch da die zwei-Faktoren-Authentifizierung nicht bestätigt wurde.
Diese wird seit einiger Zeit bei jeder Kreditkartenzahlung über eine Bestellung im Onlineshop abgefragt. Aus diesem Grund hat unser Bestellservice mit Ihnen Kontakt aufgenommen und Ihnen die Bezahlmethode Vorauskasse angeboten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TRIGEMA Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tolles Image, aber miese Qualität

Ich finde Herr Grupp einen tollen Charakter und bin kürzlich durch einen Vortrag auf YouTube wieder auf ihn aufmerksam geworden. Ich finde seine Einstellung und seine Worte enthalten viel Wahrheit. Ich habe daraufhin bei trigema einiges bestellt, da es mir im Online-Shop gefallen hat und ich solch ein toll erscheinendes Familien-Unternehmen gerne unterstützen möchte.

Ich habe 3x direkt bei trigema bestellt, T-Shirts, Hosen (kurz und Jogginghose), Unterwäsche und alle diese Klamotten waren in einem gehobenen Preissegment.

Die Qualität der Ware ist unterirdisch. Bei beinahe jedem Kleidungsstück hingen offene Fäden (gibt es hier überhaupt keine Qualitätskontrolle?), an mehreren Kleidungsstücken lösen sich nach dem ERSTEN Waschen die Nähte auf.

Es ist eine Frechheit, so etwas auszuliefern. Ich werde mein Leben lang nicht mehr bei trigema kaufen und rate meinem kompletten Umfeld von Käufen dort ab. Ich habe 10 Jahre alte H&M T-Shirts die noch wie neu aussehen. Herr Grupp sollte sich lieber mal darum kümmern, dass seine geschätzten Näherinnen auch ordentliche Arbeit leisten und jemand die Verantwortung für diese miserable Qualität übernimmt (er ist ja angeblich so "nah dran"), bevor er so große Töne im Fernsehen spuckt.

2. August 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Klimaschutz mit Plastiktüten?

Wir waren heute in ParsdorfCity im TRIGEMA Outlet und haben Kinderkleidung gekauft, es war das erste Mal, dass wir bei TRIGEMA überhaupt eingekauft haben. Hier hat mich heute tatsächlich die deutsche Produktion, kurze Lieferwege und eine hoffentlich gute Bezahlung der Angestellten motiviert zu kaufen. Über die Qualität der Kleidung kann ich noch nichts sagen, die Waschmaschine läuft gerade, bin aber optimistisch. Einen Kritikpunkt habe ich das Thema Klimaschutz betreffend… man hat mir eine „Plastiktüte“ angeboten. Das es sowas überhaupt noch gibt??? Klar muss man die Tüte nicht nehmen, aber das sollte von Unternehmensseite erst gar nicht angeboten werden.

16. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fleckiges und getragenes T-Shirt…

Fleckiges und getragenes T-Shirt erhalten. Rücksendekosten soll der Käufer tragen, was ein Verstoß gen das BGB ist. Ein T-Shirt wurde nicht geliefert, trotz Bezahlung über PayPal. Große Worte in den Medien und nichts dahinter!!!!

12. September 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Besuch im Outlet Rosbach

Wir waren am 9.9.23 im Outlet Store in Hessen, Rosbach v.d.h. und wurden nicht gerade freundlich bedient. Mein Mann wäre fast ohne Einkäufe gegangen....
Schade, ich finde Trigema eigentlich sehr gut, aber das geht gar nicht. Die Dame war ziemlich lustlos, wenn man im Verkauf steht, erwarte ich mehr !

9. September 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preis-/ Leistung gut

Preis-/ Leistung gut. Mich motiviert:
Hergestellt in D-Land. Kein unnötiger Transport. Mit dem Geld das sonst an Zwischenhändler und in den Transport fließt, können hier in Deutschland ganz normale Jobs vernünftig bezahlt werden.
Trotzdem nur 4 Sterne, denn die Lieferperformance für "sofort verfügbare Ware" ist unterirdisch. Schon zum zweiten Mal habe ich eine Versandbestätigung erst EINE WOCHE NACH DER BESTELLUNG erhalten. Mal kurzfristig noch was für den Urlaub bestellend müsst Ihr bei anderen Lieferanten. Sonst reist Ihr, wie ich, ohne diese Teile ab.

30. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

T-Shirt, Qualität hat über die Jahre nachgelassen

Leider sind bei den T-Shirts die Halsbündchen zu schmal und schon nach einmal waschen hängen sie sehr schlapprig am Körper.
Auch habe ich schön öfters T-Shirts jetzt gehabt bei denen sich die Nähte auflösen, dies konnte ich besonders beim Nahtabschluss um die Taile vorfinden.
Leider ist die Qualität nicht mehr das was es einmal war.

20. Juli 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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