Habe 2 Trigema T-Shirts gekauft in Farbe marineblau. Nach nur 3mal waschen bei 30 Grad und Colorwaschmittel waren Sie sehr stark ausgeblichen und nicht mehr zu gebrauchen. Habe mich darauf hin bei... Mehr ansehen
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Sehr sehr beeindruckende Abhandlung, Ware erstklassig jeder Kontakt mit TRIGEMA professionell rasch und kompetent.
Gefällt mir extrem!
Gratuliere!
Meine erste Bestellung bei Trigema: vier T-Shirts. Also wirklich nichts Aufregendes. Oder doch?
Nachdem sie (zügig) geliefert wurden, habe ich sie erst mal auf links gedreht und inspiziert. Baumwollgewebe hochwertig, sehr angenehm im Griff, Nähte tadellos.
Was für mich allerdings auch zählt: Made in Germany, von anständig bezahlten Arbeitskräften, nicht von übel ausgebeuteten Frauen in Bangladesch oder Vietnam. Dafür und für gute Qualität zahle ich gern etwas mehr. Und mittlerweile frage ich mich, warum ich jetzt erst Trigema gekauft habe und nicht schon seit Jahren …
Wir haben Ihr Geschäft in Bad Griesbach besucht und einiges gefunden und gekauft, unter Anderem ein T Shirt für meine Frau. Leider war die entsprechende Größe nicht verfügbar, aber Ihre Mittarbeiterin , Frau Reindl hat sich sehr bemüht das entsprechende Teil noch im Werk zu finden, es war vorhanden und wir haben es bezahlt und es wurde uns in sehr kurzer Zeit (5 Tage) nach hause geschickt. Dafür herzlichen Dank.
Karin und Helmut Kupke
Freizeitanzug nach knapp einem Jahr Kordel im Hosenbund gerissen. Wurde auf "Kulanz repariert". Nach weiteren 5 Monaten lösen sich die Ärmel am Oberteil auf. Lt. Trigema zu starke Beanspruchung des Anzuges. Keine Reklamation.

Antwort von trigema
Möchte hier ein großes Kompliment an Trigema aussprechen. Bin schon seit einigen Jahren Kunde und die Haltbarkeit der Kleidungsstücke ist im Gegensatz zu anderen Marken sehr gut. Den etwas höheren Kaufpreis bezahle ich sehr gern, wenn die Qualität stimmt. Habe z. B. Poloshirts, die sind schon mehrere Jahre alt und immer noch ansehnlich. Da ist nichts fusselig oder ausgeleiert. Passt wie am 1. Tag. Außerdem finde ich es super, dass Trigema immer noch in Deutschland produziert. Wo kommen wir hin, wenn die meisten Betriebe ins Ausland abwandern. Vielen Dank an Herrn Grupp und sein Team, ich werde weiterhin Kunde bleiben.
Hatte nach Videos auf YouTube, entschloss ich mich für eine Bestellung bei TRIGEMA.
Leider wurde ich total enttäuscht 😞
Preis wäre für perfekte Qualität okay, aber die Qualität war unterirdisch.
Ware für 300Euro komplett zurück geschickt.
Alle Nähte waren total……
Die Lieferzeit war auch zu lang
Bin enttäuscht!
Stand 6.2.24 Gutschrift nicht erhalten!
Gutschrift wird verrechnet bei der nächsten Lieferung 🤣

Antwort von trigema
Bewusste Irreführung - das grenzt schon an Methode
Kurz und knapp: Im August 2023 habe ich unter der amazon-Überschrift: "Trigema Herren Hose 100% Deluxe Baumwolle" 2 Hosen gekauft. 1 x in schwarz, 1 x in Jeans-melange.
Dummerweise hatte ich der amazon-Überschrift: "Trigema Herren Hose 100% Deluxe Baumwolle" Vertrauen geschenkt und ging davon aus, dass beide Hosen auch aus 100 % Baumwolle wären. Weit gefehlt, obwohl in der Artikelüberschrift bei amazon als 100 % Baumwolle angepriesen, bestand die Hose in Farbe Jeans-melange aus 50% Baumwolle und 50% Polyester. Das hat ganz andere Materialeigenschaften zur Folge. Nach 2-maligem Waschen war die Hose völlig aus der Form (z.B. Beulen an den Knien) und es hatte sich starkes Pilling entwickelt. Ich wollte diese Hose in eine andere Hose tauschen, die zu 100 % aus Baumwolle besteht.
1. Drama: Aus persönlichen Gründen konnte ich die Hose nicht innerhalb des 30 Tages-Zeitraums an amazon zurückschicken. Als ich die Ware 6 Wochen nach Kauf reklamieren wollte, verwies mich Amazon an den Hersteller. Trigema verwies mich immer wieder an amazon.
2. Drama: Nachdem es mir nach diversen Versuchen endlich gelungen war, mein Anliegen bei Trigema vorzubringen, ließ sich Trigema final auf folgende Regelung ein: Ich durfte die Hose einsenden und das Pilling wurde von Trigema entfernt. Einen Warentausch (wie von mir gewünscht) hat Trigema nicht vorgenommen, auf die bewusste Irreführung bei amazon, dass es sich um Hosen aus 100 % Baumwolle handele ging man bei Trigema mit keinem Wort ein.
Fazit: Obwohl ich seit vielen Jahren treuer Trigema Kunde war, kann ich nach dem Umgang mit meiner Reklamation nur sagen: NIE WIEDER TRIGEMA!!!

Antwort von trigema
2 mal waschen und form und Farben sind dahin
Ich habe kurzfristig zwei TRIGEMA Oversized T-Shirts gebraucht mit einem Digital Druck.
Die beste Made in Germany Qualität fühlt und sieht man sofort.
Der Kundenservice war einfach richtig, richtig gut. Selbst bei kleinen Bestellungen wird alles super einfach, unkompliziert und hervorrgend abgewickelt.
Vielen Dank 🙏🏻
Muss es jetzt doch hier bewerten. Die Qualität ist unterirdisch. Habe 2023 mehrere Polos und eine Jogginghose bei Herrn Grupp gekauft. Aus voller Überzeugung. Leider wurde ich dermaßen enttäuscht. Die Polohemden verlieren nach zwei, dreimaligem waschen die Farbe. Die Bündchen an den Armen sind ausgeleiert. Fäden hängen rum. Im unteren Bereich gen Hose sind Löcher, welche nicht vom "Hemd in der Hose" kommen können, da die Polos immer offen getragen wurden. Die Kragen sehen aus wie... Auf schwäbisch: lommelich! Meine Jogginghose, welche ich genau zwei mal getragen habe, weist nach dem waschen kleine Löcher im Bereich des linken Knie auf. Ich trage nie Jogginghose, das ist wirklich ne Ausnahme für einen Sonntag auf dem Sofa. Das Teil fusselt nach einmal waschen. Meine Ralph Lauren und Nautica Polos habe ich schon über zwanzig Jahre. Und die sehen noch aus wie am ersten Tag. Sehr schade, aber "Made in Germany" ist hier definitiv fehl am Platz. Gerade in diesen Zeiten, sollte das Geld im eigenen Land bleiben. Es tut weh, weit über 300 Euro investiert zu haben, für ein haufen Schrott. Da das Geld eben nicht locker sitzt. Aber scheints soll es so sein, das mein Geld ins Ausland fließt, in Billiglohnländer, wie mittlerweile mit allem in diesem Land!
Eine Fleecejacke war schon nach 2 Monaten voller Pilling-Knötchen. Eine Reklamation brachte nur eine Entfernung der Knötchen im "hauseigenen Labor".
4 Wochen später das gleiche Problem. Die Jacke ist nur noch bei der Arbeit zu gebrauchen.
Angeblich sei Pilling normal, ich trage aber Fleecejacken anderer Anbieter schon mehrere Jahre ohne dieses Problem.
Wenn ich das Dreifache für "Ware aus Deutschland" ausgebe, möchte ich mindestens die gleiche Qualität haben wie bei viel billigeren Jacken.
Habe jetzt zum 4. Mal bestellt. Reibungsloser Ablauf und die Ware war schon am Folgetag da. Anbei eine Karte mit dem Bild und dem Namen der Mitarbeiterin, die meine Produkte gefertigt hat. Tolle Idee! Die Qualität ist wie eh und je hervorragend, auch nach mehreren Waschvorgängen. Es werden nicht die letzten Produkte sein, die ich dort gekauft habe👍🏻
Finger weg.
Erste Bestellung: Zahlweise Kreditkarte. Einfach ignoriert.
Zweite Bestellung: Zahlweise Bankeinzug. Bestellbestätigung erhalten.
5 Stunden später E-Mail vom Bestellservice mit falscher Anrede (Name falsch). Er möchte Vorkasse.
4 Minuten später: E-Mail vom Bestellservice mit falscher Anrede (Name wieder falsch getippt). Entschuldigung wegen falscher Anrede in der ersten Mail.
Ich habe ganz cool widerrufen. Nie mehr. So ein Firlefanz. Ist mir zu blöd.

Antwort von trigema
Ich finde Herr Grupp einen tollen Charakter und bin kürzlich durch einen Vortrag auf YouTube wieder auf ihn aufmerksam geworden. Ich finde seine Einstellung und seine Worte enthalten viel Wahrheit. Ich habe daraufhin bei trigema einiges bestellt, da es mir im Online-Shop gefallen hat und ich solch ein toll erscheinendes Familien-Unternehmen gerne unterstützen möchte.
Ich habe 3x direkt bei trigema bestellt, T-Shirts, Hosen (kurz und Jogginghose), Unterwäsche und alle diese Klamotten waren in einem gehobenen Preissegment.
Die Qualität der Ware ist unterirdisch. Bei beinahe jedem Kleidungsstück hingen offene Fäden (gibt es hier überhaupt keine Qualitätskontrolle?), an mehreren Kleidungsstücken lösen sich nach dem ERSTEN Waschen die Nähte auf.
Es ist eine Frechheit, so etwas auszuliefern. Ich werde mein Leben lang nicht mehr bei trigema kaufen und rate meinem kompletten Umfeld von Käufen dort ab. Ich habe 10 Jahre alte H&M T-Shirts die noch wie neu aussehen. Herr Grupp sollte sich lieber mal darum kümmern, dass seine geschätzten Näherinnen auch ordentliche Arbeit leisten und jemand die Verantwortung für diese miserable Qualität übernimmt (er ist ja angeblich so "nah dran"), bevor er so große Töne im Fernsehen spuckt.
Wir waren heute in ParsdorfCity im TRIGEMA Outlet und haben Kinderkleidung gekauft, es war das erste Mal, dass wir bei TRIGEMA überhaupt eingekauft haben. Hier hat mich heute tatsächlich die deutsche Produktion, kurze Lieferwege und eine hoffentlich gute Bezahlung der Angestellten motiviert zu kaufen. Über die Qualität der Kleidung kann ich noch nichts sagen, die Waschmaschine läuft gerade, bin aber optimistisch. Einen Kritikpunkt habe ich das Thema Klimaschutz betreffend… man hat mir eine „Plastiktüte“ angeboten. Das es sowas überhaupt noch gibt??? Klar muss man die Tüte nicht nehmen, aber das sollte von Unternehmensseite erst gar nicht angeboten werden.
Fleckiges und getragenes T-Shirt erhalten. Rücksendekosten soll der Käufer tragen, was ein Verstoß gen das BGB ist. Ein T-Shirt wurde nicht geliefert, trotz Bezahlung über PayPal. Große Worte in den Medien und nichts dahinter!!!!
Wir waren am 9.9.23 im Outlet Store in Hessen, Rosbach v.d.h. und wurden nicht gerade freundlich bedient. Mein Mann wäre fast ohne Einkäufe gegangen....
Schade, ich finde Trigema eigentlich sehr gut, aber das geht gar nicht. Die Dame war ziemlich lustlos, wenn man im Verkauf steht, erwarte ich mehr !
Preis-/ Leistung gut. Mich motiviert:
Hergestellt in D-Land. Kein unnötiger Transport. Mit dem Geld das sonst an Zwischenhändler und in den Transport fließt, können hier in Deutschland ganz normale Jobs vernünftig bezahlt werden.
Trotzdem nur 4 Sterne, denn die Lieferperformance für "sofort verfügbare Ware" ist unterirdisch. Schon zum zweiten Mal habe ich eine Versandbestätigung erst EINE WOCHE NACH DER BESTELLUNG erhalten. Mal kurzfristig noch was für den Urlaub bestellend müsst Ihr bei anderen Lieferanten. Sonst reist Ihr, wie ich, ohne diese Teile ab.
Habe 2 Herren Shirts in 2 Grautönen bestellt . Eine Topp - Qualität !
Sehr zu empfehlen ...
Leider sind bei den T-Shirts die Halsbündchen zu schmal und schon nach einmal waschen hängen sie sehr schlapprig am Körper.
Auch habe ich schön öfters T-Shirts jetzt gehabt bei denen sich die Nähte auflösen, dies konnte ich besonders beim Nahtabschluss um die Taile vorfinden.
Leider ist die Qualität nicht mehr das was es einmal war.
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