Der große Teppich (240 x 240 cm): 5 Sterne, der kleinere nur 3* - der war so eng gewickelt, dass er sich immer noch rollt. Insgesamt zufrieden mit der Bestellung, den Teppichen, Lieferung und Verpac... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Teppich ist superschön und hochwertig, genau wie erwartet. Lieferung war schnell da. Einzig ein kurzes Lieferavis wäre noch wünschenswert gewesen, das fehlte leider. Ansonsten alles top.
Die Läufer haben eine gute Qualität. Leider hat sich die Lieferung verzögert. Ich kann den Artikel empfehlen.
+ Schöner Teppich, sehr schönes Muster und Farben. Kein unangenehmer Geruch. - Leider sehr dünn. Nicht rutschfest, muss noch Unterlage kaufen. Dadurch entstehen Zusatzkosten, somit ist der Preis des... Mehr ansehen
3,9
Gut
5099 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Teppich ist nie angekommen
Teppich ist nie angekommen. Während des Klärungsprozesses, plötzlich keine Rückmeldung mehr. Fehler liegt bei GLS, angeblich alles in Klärung, aber heute, 1,5 Monate später habe ich mein geld immer noch noch zurück.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Charlotte,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Bestellung nicht erhalten haben. Wie wir einsehen können, wurde die Sendung, laut GLS, zugestellt. Wir sind bereits mit dem Transportunternehmen in Kontakt und erwarten die Ergebnisse der Untersuchung. Dies hat Ihnen unser Kundendienst entsprechend mitgeteilt. Sobald wir mehr Informationen von GLS erhalten haben, wird sich unser Kundendienst umgehend wieder bei Ihnen melden.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende
Ihr Trendcarpet Team
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Luisa,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen um die weitere Vorgehensweise zu erläutern.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende
Ihr Trendcarpet Team
Mein Teppich kam leider kaputt an hab…
Mein Teppich kam leider kaputt an hab mich an den Support gewendet, die haben mir direkt einen neuen zukommen lassen. Jetzt bin ich super Happy! Vielen Dank auch an den Kundenservice!
1. April 2026
Rückgabe eines Teppich fast nicht…
Rückgabe eines Teppich fast nicht möglich mit FetEx , Rückzahlung / Gutschrift nach 4wochen immer noch nicht eingegangen
8. März 2026
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Heike,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme bei der Rücksendung hatten. Leider wurde unter dieser Bestellnummer von Ihnen keine Retoure gemeldet. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, falls Sie weitere Hilfe benötigen.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende
Ihr Trendcarpet Team
Schöner Teppich, hat alles geklappt
Teppich war wie abgebildet und beschrieben, Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und auch keine Probleme mit dem Versand.
6. April 2026
Der teppich stinkt!!!!
Der teppich stinkt wie aus einam altkleider geschäft. Als sei es nicht neu. Werde nie wieder was bestellen!!!!
28. März 2026
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Medina,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Teppich nicht zufrieden sind.
Gerüche können entstehen, wenn Teppiche über längere Zeit in der Plastikverpackung verstaut sind. Dieser Geruch legt sich innerhalb kurzer Zeit jedoch.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende
Ihr Trendcarpet Team
Weil gesagt würde sie finden keine…
Weil gesagt würde sie finden keine bestellung unter mein Name 2563538 ich lass es bestimmt nicht zu das sie so tun als würd ich lügen. Schade das ich keine Bilder hinzufügen kann. Noch dazu muss ich sagen das Kundenservice ist ziemlich langsam. Und die Telefonnummer auf deren Seite ist ungültig.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Büsra,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie wir einsehen können, hat sich unser Kundendienst bereits Ihrer Sache angenommen und Ihnen mitgeteilt, dass ein neuer Teppich an Sie verschickt wird.
Wir hoffen, dass Sie mit dem neuen Teppich, sobald dieser eintrifft, zufrieden sind.
Ihr Trendcarpet Team
Leidet sehr schlechte Qualität
Leidet sehr schlechte Qualität. Und sehr schlechte Kommunikation. Können nur Englisch. Email kann man vergessen, nach 20mal schreiben bekommt man eine Antwort und auch keine Hilfreiche. Sendung wurde vor 10Tagen zurück gesendet und immer noch eine Bestätigung erhalten. Nie wieder
15. April 2026
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Emine,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Nach Durchsicht aller E-Mails können wir einsehen, dass Sie lediglich mit einem deutschen Mitarbeiter in Kontakt waren und somit stets auf Deutsch kommuniziert haben.
Sobald wir Ihre Bestellung wieder erhalten und registriert haben, wird die Rückerstattung automatisch eingeleitet.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende
Ihr Trendcarpet Team
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Petra,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Teppich nicht zufrieden sind.
Gerne können Sie die Retoure via unserer Internetseite registrieren oder unseren Kundendienst kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung für den Rückversand benötigen.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende
Ihr Trendcarpet Team
Perfekt Danke
23. März 2026
Weil meine Bestellung noch immer nicht…
Weil meine Bestellung noch immer nicht angekommen ist!
29. März 2026
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Nihal,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns vielmals, dass es seitens unseres Transportpartners während der Osterzeit zu Verzögerungen kam. Wie wir einsehen können, haben Sie die Bestellung mittlerweile erhalten und wir hoffen, dass Sie mit dem gelieferten Teppich zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag
Ihr Trendcarpet Team
Der Versanddienstleister liefert immer…
Der Versanddienstleister liefert immer an ein Paketshop. Es erfolgt kein Zustellversuch. Ich werde bei Ihrer Firma nicht mehr bestellen, solange sie keinen anderen Versanddienst anbieten.
28. März 2026
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Volker,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es scheinbar Probleme bei der Zustellung gab. Laut unserer Einsicht erfolgte am 02. April ein Zustellversuch von unserem Transportpartner. Leider war jedoch niemand anzutreffen an dem Tag, so dass die Sendung zu einem Paketshop zur Abholung gebracht wurde.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag
Ihr Trendcarpet Team
Vor fast 2 Wochen bestellt.
Vor fast 2 Wochen bestellt.. bis heute keine Rückmeldung bekommen! Ich weiß weder vom Lieferant noch vom Dienstleister wann dieser endlich bei mir eintreffen soll.
Sehr enttäuscht gerade umgezogen, kann mein Bett nicht aufbauen da dieses auf dem Teppich stehen soll.
Laut Zusteller GLS steht seid 6 Tagen „baldige Lieferung“ in der Tracking Option. Vor 3 Tagen kam eine Mail das der Teppich hätte geliefert werden sollen. Bis heute keine Auskünfte bekommen, da der „Job“ ja an GLS weitergegeben wurde.
Hoffentlich war’s das warten am Ende wert und ich bin mit dem Teppich zufrieden… bin sehr enttäuscht und bestelle auf keinen Fall erneut bei der Seite.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Jamila,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns vielmals, dass es seitens unseres Transportpartners während der Osterzeit zu Verzögerungen kam. Wie wir einsehen können, haben Sie die Bestellung mittlerweile erhalten und wir hoffen, dass Sie mit dem gelieferten Teppich zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag
Ihr Trendcarpet Team
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Renate,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Sendung nicht zeitnah erhalten haben.
Leider gab es bei unserem Transportpartner aufgrund der Osterfeiertage Verzögerungen. Es freut uns zu sehen, dass Sie die Sendung in der Zwischenzeit erhalten haben.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag
Ihr Trendcarpet Team
Die Farbe ist genauso wie abgebildet
Die Farbe ist genauso wie abgebildet. Da hatte ich Anfangs Bedenken. Auch ist die Qualität sehr gut. Er passt perfekt und ich bin rundum zufrieden.
10. April 2026
Katastrophal
Katastrophal. Vor 4 Wochen einen Teppich gekauft. Der Teppich kam ohne Umkarton zusammengeknüllt bei uns an. Qualität wie ein 20 Euro Teppich. Richtig schlecht. Teppich wurde umgehen zum Verkäufer zurück geschickt. Wir warten seit Wochen auf die Rückerstattung. Wir können allen nur abraten hier zu kaufen.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trendcarpet.de
Hallo Björn,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Teppich nicht zufrieden waren.
Leider können wir unter den von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten keine Bestellung ausfindig machen.
Gerne können Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, falls Sie weitere Hilfe benötigen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag
Ihr Trendcarpet Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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