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Topvintage Bewertungen 39.396

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hohe Qualität und die ansprechenden Designs, die oft als einzigartig und wunderschön beschrieben werden. Viele sind begeistert von der schnellen und zuverlässigen Lieferung, die oft innerhalb weniger Tage erfolgt. Die Größenangaben werden als sehr hilfreich empfunden, da sie eine genaue Passform ermöglichen und die Erwartungen der Kunden übertreffen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Produktbeschreibung, insbesondere wenn Artikel nicht wie abgebildet oder beschrieben ankamen, beispielsweise in Bezug auf Farbe oder Material. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit fehlenden Artikeln in der Lieferung oder Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister DPD, was zu Verzögerungen oder nicht zugestellten Paketen führte. Auch die Rücksendekosten wurden von einigen als unerwartet und ärgerlich empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv zur Qualität der Produkte. Viele loben die hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Meinungen bezüglich des Bestellvorgangs. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Preisen. Einige Verbraucher empfanden die Preise als zu hoch,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Paket wurde von Topvintage überaus schnell an DPD zur Auslieferung übergeben.. WOW! 😃👍 Und meine WhatsApp und Email an den Topvintage-Service (wegen von mir falsch angegebener Hausnummer) wu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden! Wunderschöne Ohrringe für m. Tochter z. Geburtstag erworben. Mir gefällt der direkte Kundenservice Es ist in unserer heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich, dass man einen persö... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon einige schöne Sachen bei Top Vintage bekommen und mag vor allem das Preis-Leistung-Verhältnis. Keine losen Fäden oder unsaubere Nähte. Stoffe sind in guter Qualität. Ab und zu könnten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Paket kam superschnell, so wie auf der Website versprochen ich habe Sonntag bestellt und am Mittwoch meine Ware schon erhalten. Die Ware ist genauso wie sie im Onlineshop beschrieben war qualitati... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Geschäft für Modeaccessoires
  4. Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
  5. Geschäft für Vintage-Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Topvintage - Empowering women. That is the foundation of Topvintage. We specialize in offering high-quality women's clothing that is carefully selected based on style, quality, and uniqueness. We strive to create an inclusive and supportive community where women inspire and encourage each other to embrace their own unique style. Through our fashion, lifestyle content, and service, we want to encourage women to be proud of who they are. We empower women.

Confidence comes in every size!

Vom Unternehmen geschrieben

Find the perfect fit in our size chart
We pay the utmost attention to the presentation and description of the items in our collection and every item is tried on, measured, and comes with a unique size chart and personalized advice.

Timeless looks, delivered in no time

Your new favourite outfit is already on its way!

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We understand that you can't wait to receive your new items! If you complete your order before 3:30 pm CET on Monday-Friday, it will be dispatched the same day (except for Dutch national and public holidays). For deliveries to the Netherlands it's 4:30 pm CET.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

39.396 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr empfehlenswert

Das Kleid wurde am nächsten Tag einfach schön geliefert. Der Stoff fällt fließend und für die kommende Frühlingshochzeit einfach perfekt.
Meine Mama hat es jetzt schon für ihren Sommerurlaub in Todi (Italien) reserviert.
Ich bin wirklich absolut begeistert 🤭

8. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zustellung durch DPD

Der Einkauf und die Abwicklung waren perfekt. Die Zustellung mit DPD ist sehr schlecht. Die Sendung sollte nach Hause geliefert werden, wurde aber ohne Absprache von DPD einfach an den Paketshop umgeleitet. Das ist eine Frechheit. Schon in der Vergangenheit gab es immer wieder Probleme mit DPD. Mit DHL gab es solche Probleme nicht. Mit dem Kurierdienst bin ich sehr unzufrieden.

12. April 2025
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Antwort von Topvintage

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass der Einkauf und die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Zustellung durch DPD unzufrieden sind.

Wir verstehen Ihre Frustration, dass die Sendung ohne Absprache an einen Paketshop umgeleitet wurde. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Entscheidungen der Versanddienstleister, aber wir möchten Ihre Rückmeldung an DPD weitergeben, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Würden Sie uns bitte über den Kundendienst kontaktieren. Leider haben Sie keine Kontaktdaten hinterlassen, so dass ich Sie nicht kontaktieren kann.

Wir nehmen Ihre Unzufriedenheit ernst und hoffen, dass zukünftige Lieferungen reibungslos verlaufen. Wenn es in Zukunft noch Probleme mit der Lieferung gibt, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.

Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.

Liebe Grüße, Bernice
Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles top, aber kleiner Makel

Die Lieferung war sehr zuverlässig, und innerhalb weniger Tage hatte ich das traumhafte Kleid, welches mir wie angegossen passt. Ich bin begeistert von Schnitt und Material, sehr feminin!
Jedoch musste ich den Bindegürtel gleich nach nähen, weil die Naht offen war. Das war ärgerlich und ich würde gerne einen Ersatz-Gürtel geschickt bekommen.

8. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Kleidung und Taschen

Ich bin mit meiner ersten Bestellung sehr zufrieden. Innerhalb von 2 Tagen war die Lieferung schon da. Anhand der Größentabelle habe ich auch richtig bestellt und alles passt prima. Ich muss nichts zurück schicken, behalte alles. Die Tasche und auch die Kleidung machen einen qualitativ sehr guten Eindruck und sehen wirklich toll aus. Ich bestelle ganz bestimmt wieder.

8. April 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bis auf die Lieferung alles Top

Hallo ihr Lieben, bestellen und so weiter hat wie üblich bestens funktioniert und hätte alle Sterne verdient. Aber wie leider bei den letzten beiden Lieferungen auch, kam das Packet völlig demoliert bei mir an. Ein äußerst trauriger Anblick. Aufgerissen und von DPD nach geklebt, die Ecken eingedrückt, die Seiten beschädigt und jedes Mal die bange Frage ist noch alles da. Nicht schön was DPD da bringt.

9. April 2025
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Antwort von Topvintage

Hallo Neu Da,

Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Sendung beschädigt bei Ihnen ankam. Wir möchten Sie gerne weiterhelfen, aber haben leider keine Kontaktdaten. Sie dürfen Sie gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir das Problem für Sie lösen können.

Liebe Grüße, Bernice
Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Laden mit spannenden Artikeln und…

Top Laden mit spannenden Artikeln und vielen Angeboten!

Ich finde es sogar Schade, dass ich den Shop nicht früher schon kannte. Sie setzen sich für Vintage-Mode, die Umwelt und ein allgemein angenehmes Kundenerlebnis. Dazu trägt enorm bei, dass sie ein Qualitätsmanagementteam haben, das alle Stücke vorab messt und prüft. Dadurch entstehen jedes Mal individualisierte Größentabellen, die der Kundin sehr behilflich bei ihrer Auswahl sind. Ich kann mir gut vorstellen, dass dies auch für wesentlich wenigere Retouren sorgt.

Das einzigste Manko ist, dass sie mit DPD liefern - damit muss man leider rechnen. Sonst finde ich das Sortiment und das ganze Drumherum gut, obwohl ich mir bei ein paar Kategorien etwas mehr Artikel zur Auswahl wünschen würde (beispielsweise bei Accessoires) und auch von den Jahrzehnten her: 80er und 90er. Das ist aber eher Meckern auf hohem Niveau. :D

Weiter so, Top Vintage!

7. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Homepage

Sehr gute Homepage, schnelle Bestellabwicklung und schnelle Lieferung. Bin überrascht von der Passform, alle Kleider passen perfekt, kann mich gar nicht entscheiden, wollte eigentlich welche retournieren... Sehr zufrieden mit allem

8. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte immer noch auf meine…

Ich warte immer noch auf meine Bestellung

8. April 2025
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Antwort von Topvintage

Hallo Carola,

Ich sehe, dass Sie Ihre Sendung erfolgreich an einer Filiale umgeleitet und dort auch abgeholt hatten. Sollte Sie doch noch ein Problem haben, dann können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzten. Wir helfen Sie gerne weiter.

Liebe Grüße, Bernice
Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bereits öfter bestellt

Habe bereits öfter bestellt. Bin sehr zufrieden.
Gerne bin ich mit meiner Freundin auch im Ladenlokal persönlich vor Ort. Tolle Beratung und immer netter Kontakt.
Tolle Vintage orientiere Wahre. Klasse.
Liebe Grüße
Christian

6. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Kleid ist wunderschön

tolle Farbe, Schnitt und Passform. Sehr guter Stoff, etwas dicker, wirkt aber sehr hochwertig.
Die angegebene Maßtabelle hat genau gestimmt. Das Kleid passt wie angegossen.
Es ist sicher nicht das letzte Teil was ich gekauft habe.

4. April 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Portokosten bitte überdenken und ändern

relativ gefallen: in 5 Tagen da (war schon mal schneller)
nicht gefallen: Porto - das Kleid kostet knapp unter 80€ und da fällt ernstlich noch Portogebühr an - das ist wesentlich kundenunfreundlicher als anderswo
und hätte es nicht gepasst, wären hohe Rücksendekosten angefallen - wie bei keinem anderen Versand

4. April 2025
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Antwort von Topvintage

Hallo Elisabeth,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Kleid grundsätzlich gefällt. Wir verstehen jedoch Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Versandkosten und der Rücksendekosten.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versand- und Rücksendekosten transparent und fair zu gestalten. Leider können wir die Versandkosten nicht immer nach Belieben anpassen, da diese teilweise von den externen Versanddienstleistern abhängen. Wir bedauern, dass Sie diese als unfreundlich empfinden und werden Ihre Rückmeldung diesbezüglich gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Selbstverständlich werden wir die Kosten auch wieder senken, sobald dies für uns möglich ist. Die aktuelle Versand- und Rücksendekosten finden Sie immer auf unsere Website.

Liebe Grüße, Bernice
Kundenservice

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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