TK Maxx Bewertungen 763

TK Maxx in Kiel – eine absolute Enttäuschung!
Ich habe dort ein Kosmetiktäschchen für 23 € gekauft und an der Kasse 103 € gegeben. Die Kassiererin hat mir kein Wechselgeld zurückgegeben, und in dem Moment habe ich es nicht bemerkt, weil ich mit dem Einpacken beschäftigt war. Erst am Bahnhof fiel mir der Fehler auf – doch da war es schon zu spät. Ich bin nicht aus Kiel, wir haben die Stadt an diesem Tag verlassen. Natürlich habe ich sofort im Geschäft angerufen. Man versprach, die Kasse am Ende des Tages zu überprüfen und mich zu informieren. Das ist jetzt DREI WOCHEN her. Keine Rückmeldung, keine Antwort auf meine E-Mails – einfach gar nichts. Diese Ignoranz ist unglaublich! Offensichtlich interessiert es TK Maxx nicht, wenn ihre Mitarbeiter Geld einbehalten, das ihnen nicht gehört.
Fazit: Ich wurde um mein Geld betrogen, und niemand fühlt sich verantwortlich. Absolut unseriös und kundenunfreundlich – ich werde diesen Laden definitiv meiden und kann nur jedem raten, dort genau auf sein Wechselgeld zu achten!

Ich gehe sehr gern zu Tk Maxx.Personal sehr freundlich. Wenn die Qualität mal nicht stimmt,gibt es keine Probleme beim Umtausch. Man kann schöne Sachen für einen fairen Preis kaufen.

Habe etwas in die Filiale bestellt Paket kam dort nie an weil die DHL die Filiale nicht gefunden hat. Keinerlei Rückmeldungen seitens TK.
Sprich Kundenservice 0 Sterne

Tk Max Wolfsburg!
Ich habe eine schlechte Erfahrung einer von der Verkäuferin.Sie war sehr unfreundlich.. Ich hätte nie gedacht, dass ich auf so ein schlechtes Verhalten stoßen würde. . Aber es stört mich nicht, Ich gehe immer noch gerne hin.😆

Ich erhielt zum wiederholten Mal eine eMail von TKmaxx::: „Nur noch eine Woche Zeit, um dir dein Dankeschön zu sichern….. Wähle ein Dankeschön….„
Loggt man auf der Webseite ein, heißt es dann aber „Du brauchst noch ein paar weitere Schlüssel bevor es los geht und du dein Treuegeschenk, Gewinnspiel oder Aktion auswählen kannst.“
Wie bitte? In der eMail heißt es doch NUR NOCH EINE WOCHE ZEIT??
Diese eM-Bauernfängerei sollten Sie besser unterlassen, denn sie ist mehr als unseriös, wenn gar kein Anrecht auf ein Treuegeschenk besteht. Aber nebenbei, das Angebot an Treasure-Geschenken ist auch so lausig, dass man nicht viel verpaßt – zumal diese Treuegeschenke häufig eh gar nicht bei uns ankommen.
Man soll wohl nur auf der Webseite einloggen, um auch online für weiteren Umsatz zu sorgen, wenn man dann doch erst noch weitere „Schlüssel“ benötigt, bis tatsächlich ein Anrecht auf ein Treuegeschenk besteht!

In den TKmaxx-Filialen ist es ungepflegt und schmutzig, vielfach chaotisch, Kleidung liegt fast mehr unter den Regalen als dass sie hängend angesehen werden kann, im Schuh-Bereich türmen sich Berge von Schuhen, Ihre Kunden hinterlassen umgangssprachlich überall einen S..stall, der aber anscheinend niemanden stört, in den Umkleidekabinen sollte gelegentlich auch geputzt werden,…

Es besteht Handlungsbedarf in Ihrem Haus.
Rauben Sie Ihren Kunden aber bitte nicht auch noch mit Lügen-eMails die Zeit!

Ich war heute im store im Aicherpark Rosenheim und muss wirklich die besondere Freundlichkeit der Mitarbeiterin Ingrid erwähnen.
Da geht man gerne einkaufen:)
Vg Sarah

Designer Handtasche: Material sieht aus wie Plastik, riecht wie Plastik. Das goldfarbenen Emblem ist so strahlend Gold, daß man nicht mal ein Kindergarten Kind damit ausstatten würde. Kitschiger als jede Fake Tasche aus der Türkei.
Zudem kann man die Firma außerhalb der üblichen Geschäftszeiten weder per KI Chat noch per Email erreichen. Bei Eingabe meines Familiennamens kommt jedesmal: falsches Format weder in Großbuchstaben noch in üblicher Schreibweise.
Passt etwas nicht, wie bei mir die bestellten Sneaker, muß man das Paket auch noch selbst bezahlen.

Den Stern gibt es nur für die schnelle Lieferung. Übrigens war alles doppelt und dreifach nochmal in Plastik eingepackt. Umweltverschmutzung pur.
Bin gespannt, ob ich mein Geld zurück bekomme. Man muß ja im voraus bezahlen.

Trotz kompletter und unbenutzter Ware mit Orginal Kassenbon/ Aussage von stormanager/ es ist gewaschen worden!!! Und ich bekomme kein Geld zurück! Frechheit und unverschämt von dem Verkäufer/ bzw. Eine Detektivin die für mich nach eine Putzfrau ausgesehen hat. Sehr merkwürdig und unfreundlich. Ich werde die Ware mitnehmen aber den Laden meiden und alle andere davor warnen den Laden zu betreten!!!! Total unfreundliche Mitarbeiter. Für mich sah es so aus/ ich bin der Boss und die Kundschaft nervt.

Leider muss ich mich einer diskriminierung in der Lüneburger Filiale durch einen Kassierer am heutigen Tag einschließen. Sehr schade,das der Kunde sich so fühlen muss!!!!

Unglaublich schlechtes Benehmen der Mitarbeiter in der Filiale Offenbach am Main Kunden bekommen Hausverbot wenn sie es wagen sich über Missstände zu beschweren Filiale ist schmutzig ungepflegt Personal ist frech beleidigend und nicht kompetent
Kundenservice sendet fadenscheinige Entschuldigungsmails und beteuert Personal zu schulen wenn ich mir die Kundenbewertungen hier anschaue stellt sich die Frage wie das bewältigt werden soll in nahezu jeder Filiale die gleichen Verhaltensmuster des Personals
Wie rekrutiert TK Maxx Personal? Kommen die aus einem gescheiterten Resozialisierungs Programm? Absolut unterstes Niveau

Filiale Berlin-Spandau: sehr nette Mitarbeiterinnen, total kulant und verständnisvoll mit meinem Problem umgegangen! Nochmals vielen Dank für so viel Menschlichkeit!

Ich habe eine Jogginghose gekauft, die ich zurück geben wollte, da sie zu kurz ist. Überall hat man ein 14 tägiges Rückgabe Recht - nur bei TK Maxx nicht und das auch nur, weil das Preisschild ab war!!! Die restlichen Schilder legte ich samt Kassenbon vor - es war nichts zu machen, ein Umtausch / Rückgabe würde NUR im Originalzustand MIT Preisschild gehen. So viel Unkulanz und Kompromisslosigkeit habe ich noch nie erlebt.

kann hier nur Gutes schreiben und verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht. Ich habe schon in verschiedenen Filialen eingekauft und auch online bestellt. Alles war immer perfekt. Nette Mitarbeiter, unkomplizierte Rücknahmen. Schon komisch, dass es bei so vielen nicht so sein soll!!!

Es ist wirklich wie in einem Spielzeugladen für Erwachsene. Ich bin immer zufrieden mit den Schnäppchen, die ich dort mache... klar, man muss schon genau hinschauen was man dort kauft. Mit den Verkäuferinnen in den Fillialen in Wiesbaden und Darmstadt habe ich gute Erfahrungen gemacht. Auch beim Umtausch. Bei der Kosmetik finde ich schade, dass man nichts ausprobieren kann, gerade bei Lippenstiften und Make Up wegen der Farbe. Aber das ist auch der einzige Kritikpunkt meinerseits. Daher kann ich dier schlechten Kritiken nicht ganz nachvollziehen.

Hab vor zwei Tagen in Flensburg bei TK Max zwei Oberteile gekauft und wollte sie heute zurück geben. Die Verkäuferin sagte das die Oberteile nach Bier und Marihuana riechen würden und sie deshalb keine Rücknahme und Erstattung tätigen wird. İch bin übrigens muslima was man auch sehen kann und trinke nicht und rauche nicht. Die Dame war sehr aggressiv und ließ sich den Geruch bestätigen von ihrem deutschen Chef und der deutschen Angestellten. Die noch aggressiver waren und mich offensichtlich durch Einschüchterung zum Schweigen bringen wollten. Denn sie wüssten ja wohl wie das riecht. Ja, als deutscher Biertrinker und Kiffer weiß man das wohl...Unglaublich und absolut daneben.

Die Filiale in Nürnberg Mercado hat äußerst Rassistische Mitarbeiter, letztens erst habe ich öffentliche Diskrimminierung einer Kundin aufgrund ihrer Religion erlebt, eine Verkäuferin hat es soweit gebracht dass diese Dame die NICHTS machte sogar von einem ebenso unprofessionellen „Vorgesetzten“ rausgeworfen wurde!
Ich bitte um sofortiges Vorgehen gegen diese Probleme in dieser Filiale

Tk Maxx Siegen 29.1.2025, kurz vor 17.00 an der Kasse
Mir wurden die von mir ausgesuchten Kleidungsstücke in die Einkaufstasche (hatte ich dort für 1.49 gekauft) achtlos reingestopft wie in einen Müllsack. Die Ksssiererin (ca.20, dunkler Typ, glatte längere Haare) rollte noch mit den Augen als ich sie darauf hinwies, dass die Tasche kein Müllsack ist.
Ich werde den gesamten Einkauf morgen wieder umtauschen.

TK Maxx Filiale Rostock
Ich war heute in der Filiale in Rostock und wollte ein Produkt umtauschen, was ich in Lübeck gekauft habe. Die Verkäuferin an der Kasse wollte diesen Umtausch nicht tätigen und hat mich an die Filiale nach Lübeck verwiesen, wo der Artikel gekauft wurde. Mir wurde beim Kauf zugesagt, dass ich den Artikel innerhalb von 28 Tagen in jeder Filiale zurückgeben kann. Es ist unzumutbar vom Kunden zu verlangen, dass man 250 km zurücklegen soll und den Artikel dort zurückgeben soll, wo man den Artikel gekauft hat.
Wenn die Mitarbeiter den Hersteller des Artikels nicht kennen, kann es doch nicht das Problem vom Kunden sein, dass muss TK Maxx intern klären und nicht auf den Kunden abwälzen, der einen gültigen Kaufbeleg hat, Ich habe an dem Tag für knapp 500,- Euro eingekauft, da erwarte ich bei Rückgabe einen besseren Service. Filiale Rostock bei Rückgabe leider mangelhaft!!!

Leicht die Klamotten bei tkmaxx kaufen, als zurückgeben, sehr unfreundliche, unprofessionelle Mitarbeitern/Kassierern, die bei Rückgabe das Theater machen. Sie sprechen mit Kunden ohne Respekt und frech. Im Laden quatschen unter anderem oder suchen die Ware für sich selbst.Die Ware sind im schlechten Zustand, herum Staub....

Seit 5 Wochen warte ich auf meine Rückerstattung, in Form von Gutscheinen.
Es ist unglaublich, wie unprofessionell dieser Haufen ist!
Ich habe die Schnauze gestrichen voll und schalte meinen Anwalt ein.
Das ganze Theater zieht sich seit Oktober hin und nach Zusage der Erstattung kam …… NICHTS!
Für mich ist das Betrug und dem entsprechend werde ich handeln.