Ticketmaster UK Bewertungen 

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Achtung!!! Habe Tickets für ABBA als Geschenk für eine 16 Jährige gekauft. Es gibt nur eTickets, Tickemaster behauptet man könnte diese einfach transferieren. Das ist NICHT möglich, wenn man nicht in UK wohnt!!!!
Der Support gibt ausschließlich Standardantworten und sagt dann, man könne mir leider nicht helfen. Und ich werde sicher keine 16 Jährige ohne Tickets auf gut Glück nach London schicken.
So eine Frechheit hab ich ernsthaft noch nie erlebt.

Neu erkundet, top!

Schnelle Antwort und Rückerstattung.
Besten Dank.

Bin sehr zufrieden. Wir konnten den neuen Elton-John-Termin leider nicht wahrnehmen.
Betrag wurde zeitnah zurückerstattet.
Prima!

Schnell und unkompliziert
Unser Konzert ist leider auch Corona zum Opfer gefallen. Innerhalb von wenigen Tagen war unser Geld auf unserem Konto.
Super Service.....wir können Ticketmaster jedem empfehlen

Danke an James vom Ticketmaster Customer Care Team, der mir gestern sehr hilfreich zur Seite stand, als der Zugang zum Sam Smith Concert nicht funktioniert hat. Er hat unserer Tochter, der wir dieses Event geschenkt hatten, den Abend gerettet. Sehr professionell und hilfreich.

Problemlos das Geld für unsere Veranstaltungen wegen Corona zurück erhalten! Top Service!

Meine Schwester und ich haben 2018 jeweils einen Gutschein im Wert von 60€ zu Weihnachten bekommen. Im Oktober 2019 wollte ich diesen dann einlösen. Das funktionierte nicht. Da ging ich noch von einem Fehler aus.... Ich schrieb dann Ticketmaster Deutschland an. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Kollegen aus England das Geld nicht erhalten haben und die Gutscheine ungültig gemacht wurden. Ich solle mich an die Kollegen von Ticketmaster UK wenden, was ich auch tat. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass die Gutschein nur ein Jahr lang gültig sind. Und man mir nicht helfen könne. Ich solle auf Kulanz hoffen. Auf die Aussage, dass die Tickets nicht bezahlt wurden, wurde nicht eingegangen. Einen Transaktionsbeleg konnte ich übrigens auch als Anhang mitsenden. Also habe ich zurückgeschrieben und habe bis heute keinen Antwort erhalten. Ich habe dann nochmal ein Ticket lösen wollen und habe den Verlauf quasi weitergeleitet. Dazu erhielt ich nicht mal eine Eingangsbestätigung. Ich gehe also davon aus, dass ich geblockt wurde. Ich habe jetzt ein neues Ticket bei Ticketmaster Deutschland gelöst und habe bis jetzt ebenfalls keinen Rückmeldung, aber immerhin eine Eingangsbestätigung. Ich finde es einfach eine bodenlose Schweinerei. Auf dem Gutschein ist ersichtlich, dass er mit Aktivierung 36 Monate gültig ist und das Geld ist auch geflossen. Das grenzt schon fast an Betrug. Tolles Geschenk.....

Es war super die Fanzone und das Stadion waren super organisiert

Hallo, es war alles Problemlos. Leider musste ich dabei sein, damit meine Töchter rein konnten, weil ich mit meine Kreditkarte bezahlt habe. Meine Tochter hat noch keine Kreditkarte. Deswegen nur vier Sterne.
Viele Grüße
Ana

Ich kann nicht verstehe wer mehr als 1 Stern diese Webseite gibt.
Bei Problemen gibt es 0 Support und Emails werden auch schon überlesen.....

Wunderbares Erlebnis. Einfach empfehlenswert. Vielen Dank.

Hamilton - Tickets aus Deutschland gekauft! Alles problemlos geklappt

Habe am 1.4.2019 zwei Tickets für einen Gig in Glasgow bestellt der am 18. Juli stattfinden soll.

Die Fee für die Tickets plus Service Charge plus Delivery Charge wurden sofort abgebucht.

Das ist ok für mich aber als ich nachfragte wann die Tickets geliefert werden erhielt ich eine von einem Computer generierte Mitteilung, dass der Termin für die Lieferung nicht bekannt sei aber damit rechnen könne dass die Tickets evtl. 5 Tage vor dem Gig geliefert würden. Evtl.Evtl.

Ich habe denen dann mehrmals mitgeteilt ,dass die Tickets am 1 Juli in Deutschland an meiner Tür vorliegen müssen da ich von da ab auf Reisen sein werde.
Habe dann nochmals geschrieben dass die Tickets auch in Glasgow bei dem Eventarranger hinterlegt werden können.
Antworten kamen entweder keine oder nur vom Computer generierte Antworten die nichtssagend waren.
Summary: Do not order Tickets from that Company. Bestellt keine Tickets bei dieser Firma

Update:
Auf eine erneute Email von mir heute, mit der ich die Tickets storniert habe, kam eine Antwort dass man meine Beschwerden an ein Complainsdepartment weitergeleitet habe und ich solle 4 Wochen auf eine Antwort warten.
Fühle mich verar.cht to say the least

Tickets suchen, kaufen oder auch die Alert-Funktion funktionieren tadellos. Preisvergleiche habe ich bis dato nicht angestellt. Als Ticket-Empfänger in der Schweiz wird mir dieses jeweils umständlich via DHL zugestellt. Dafür muss ich zuhause sein oder bei einem entsprechenden Pickup-Point vorbeigehen. Viel zu umständlich. Warum ist es nicht möglich, das Ticket als Print zu haben? Übrigens scheint ticketmaster.co.uk und ticketmaster.de nicht dasselbe zu sein, was ebenfalls wiederum sonderlich ist.

Es hat alles sehr gut geklappt... Einziger Negativpunkt ist dass ich nicht wüsste wie man bei Krankheit das Ticket an Bekannte weitergeben kann, da man die Kreditkarte bei Einlass vorzeigen muss damit das Ticket gedruckt werden kann.