den gewünschten Artikel sofort zu einem guten Preis mit extra Rabattcode gefunden. Verwirrend ist jedoch, dass der auf dem Foto abgebildete, zum Mantel gehörende Hut, nicht in der Produktbeschreibung... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bisher habe ich leider keinen besonders gute Erfahrung gemacht. Ihre ganzen angegeben "Rabattcodes" sind nur unter so vielen Bedingungen einlösbar. Und den 20% Gutschein den ich bekommen sollte wenn i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe am 26 Dezember bestellt am 9 Januar kam die Ware. Das dauerte viel zu lange wenn Versand mit 2-4 Werktagen angegeben ist und ich mit Paypal zahle sollte das schnellergehen. Außerdem kam heute... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich glauche nicht das sie meine Bewertung angesehen haben , so wie sie geantwortet haben ???? weiss Ich war sehr enttäuscht das es trotz das ich mich extra angemeldet habe derCode / rabatt nicht a... Mehr ansehen
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Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Vereinigtes Königreich
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3,7
Akzeptabel
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Das haben sich andere Leute angesehen
Preislich seid ihr ziemlich gut dran
Preislich seid ihr ziemlich gut dran, bei diesem Brita Artikel!
24. August 2022
Antwort von Thehut.de
Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Sue
Tolle Produkte und klasse Preise.
22. August 2022
Antwort von Thehut.de
Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Sue
Kolossal schnelle Lieferung
Super Artikel, günstiger als wo anders. Die Lieferung kam eine Woche früher als gekündigt. Alles super
22. August 2022
Antwort von Thehut.de
Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Sue
Antwort von Thehut.de
Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Sue
Mein Liebblingsprodukt war leicht zu…
Mein Liebblingsprodukt war leicht zu finden und wie immer bei the HUT unglaublich preiswert. Der Versand ist superschnell und das Produkt überzeugt auf der ganzen Linie!!!
19. August 2022
Antwort von Thehut.de
Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Sue
Ist ok
Website ist in Ordnung
Andere Seiten sind einfacher , weiß nicht wie ich es beschreiben soll
18. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir schätzen und schätzen Ihr Feedback.
Wir sind stets bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und zu verbessern, und wir könnten dies nicht ohne Ihr wertvolles Feedback tun.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Aufrichtig,
Sue
Trotz Angebot keine Ware
Trotz Angebot im Shop wurde die Ware nicht geliefert. Was nützen dann angeblich gute Preise. War wohl nur ein Lockangebot. Das war mein erster und letzter Versuch mit diesem Shop.
Update: Dem Wunsch nach persönlichen Kontakt bin ich nachgekommen. Der Lösungsvorschlag war eine allgemeine, vorformulierte Mail mit grundsätzlichem Inhalt: Bedauerlich, aber Pech gehabt.
Selten so unfreundlich behandelt worden.
Den einen Stern gibt es, weil „0“ nicht möglich sind.
16. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo Joerg,
Vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten die gemachte Erfahrung und alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und werden diese Beschwerde genauer prüfen. Könnten Sie uns über ihr Kundenkonto kontaktieren und uns ihr Problem genauer schildern, damit wir Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten können ?
Wir wünschen Ihnen noch einen erholsamen Tag.
Tom
THE HUT Kundenberatungsteam
Lieferung nicht erfolgt
Lieferung nicht erfolgt. Ein Teil wurde in der Zwischenzeit anderweitig verkauft. Endlose Mails viel Zeitverschwendung
13. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo Ch Halfar,
vielen Dank, dass Sie uns über Erfahrung informiert haben. Es tut mir leid, dies zu hören. Um Ihre Daten zu schützen, können wir aufgrund der GDPR-Vorschriften hier Ihnen keine Informationen zu Ihrer Bestellung geben.
Wir bemühen uns, solche Situationen zu vermeiden und helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns über Ihr Kundenkonto oder über die Social Media-Plattformen kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Chris
Kundenservice-Team.
Gutes Angebot zu fairen Preisen
12. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo Ella,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Tom
THE HUT Kundenberatungsteam
Sehr schöne Schuhe (alles wie…
Sehr schöne Schuhe (alles wie abgebildet und beschrieben); guter Preis; Express-Service hat auch super geklappt; Alles top!
12. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo Rosa,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Tom
THE HUT Kundenberatungsteam
Grottenschlechte Retourenabwicklung
Grottenschlechte Retourenabwicklung - wollen 3,50€ für das Retourenetikett und behaupten dann noch, dass die Ware nicht angekommen sei - sehr unseriöses Geschäftsgebahren, deshalb VORSICHT vor diesem Anbieter!!!
8. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten die gemachte Erfahrung und alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und werden diese Beschwerde genauer prüfen. Könnten Sie uns über ihr Kundenkonto kontaktieren und uns ihr Problem genauer schildern, damit wir Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten können ?
Wir wünschen Ihnen noch einen erholsamen Tag.
Kundenberatungsteam
Sehr gut
Sehr gut. So wünscht man sich ein Einkaufserlebnis. Freundlich, informativ, einfache Bedienung der Onlineseite. Einfach spitze. Gerne kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
6. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo Gudrun,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Tom
THE HUT Kundenberatungsteam
Nicht auf Anhieb überzeugend
Ich habe ein Duschgel gesucht das es nur bei The Hut bezahlbar gab. Gab es leider nicht bei Amazon. Ihre Webseite verunsicherte mich, da kein Trusted Shop erkennbar. Seriösität war für mich nicht erkennbar. Deshalb Bezahlung Paypal und keine Accounteinrichtung.
Ihr Stil entspricht bei Kleidung nicht meinem Geschmack, aber gut gemacht und Pricing OK.
Ob sie gut sind erkenne ich, wenn die Ware so wie bestellt bei mir im Bad steht.
Und nun steht es im Bad. Hat alles prima funktioniert und das Duschgel ist klasse.
5. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo Andreas,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Tom
THE HUT Kundenberatungsteam
Sehr lange Wartezeit
Sehr lange Wartezeit, ein Artikel nach der Bestellung storniert und die Verpackung war beschädigt. Trotz des guten Angebots werde ich nicht nochmal bestellen…
5. August 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo Kathrin,
Es tut mir leid, von der Frustration zu hören, die diesbezüglich verursacht wurde.
Ich möchte helfen und diese Angelegenheit so schnell wie möglich lösen.
Können Sie sich bitte in Ihrem Konto anmelden, um die Nachricht anzuzeigen, die ich Ihnen gesendet habe, und sich so schnell wie möglich bei mir melden.
Mit freundlichen Grüßen,
TheHut-Team
Antwort von Thehut.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist immer eine Freude, dieses Feedback von unseren treuen Kunden zu erhalten.
Ihr Feedback hilft uns immer dabei, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern, und das Team wird sich sehr über Ihre freundlichen Kommentare freuen.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Pass auf dich auf und hab einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüße,
Nicola
Antwort von Thehut.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und es ist immer eine Freude, Feedback von unseren treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von Thehut.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und es ist immer eine Freude, Feedback von unseren treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von Thehut.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und es ist immer eine Freude, Feedback von unseren treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Enttäuschend
Bestellung aufgegeben
Nach 5 Tagen bekomme ich eine Email, dass mein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist.
Was soll man für so einen Service für eine Bewertung abgeben ?
31. Juli 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo Angy,
Es tut mir leid, von der Frustration zu hören, die diesbezüglich verursacht wurde.
Ich möchte helfen und diese Angelegenheit so schnell wie möglich lösen.
Können Sie sich bitte in Ihrem Konto anmelden, um die Nachricht anzuzeigen, die ich Ihnen gesendet habe, und sich so schnell wie möglich bei mir melden.
Mit freundlichen Grüßen,
TheHut-Team
Bestellung unkompliziert und schnell.
30. Juli 2022
Antwort von Thehut.de
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und es ist immer eine Freude, Feedback von unseren treuen Kunden zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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