tesa SE Bewertungen 245

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Chemiefabrik

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 94 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit dem Kundenservice, der als super, schnell und kompetent beschrieben wird. Viele loben die schnelle Bearbeitung von Anfragen und die prompte Lieferung von Ersatzteilen, oft sogar kostenlos. Die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter wird besonders hervorgehoben, was zu einer positiven Gesamterfahrung beiträgt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Qualität bestimmter Produkte, insbesondere Klebebänder und Klebenägel, die nicht wie erwartet hielten oder beim Versuch, sie zu entfernen, Schäden verursachten. Einige bemängelten auch, dass Klebstoffe eingetrocknet waren oder die angegebene Länge von Produkten nicht stimmte. Es gab auch Fälle, in denen das Anbringen von Produkten schwierig war oder Ersatzteile nicht leicht verfügbar waren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige Kunden die Produkte als sehr... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei einige Kunden die... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und berichten von schnellen, unkomplizierten und nachhaltigen... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und freundliche... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor und beschreiben ihn als sehr freundlich, absolut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Zeitlich sehr kulant bei einer Rücksendung.Rückerstattungsbetrag zügig erhalten. Bin vollkommen zufrieden mit Ersatzartikel. Außerdem schätze ich die Vielfalt der Fliegennetze, weil jeder Kunde hat a... Mehr ansehen

Antwort auf Ersatzteilanfrage mit Versandbenachrichtigung kam bereits am nächsten Tag! Dazu kommt, dass ich die Ersatzteile (Federn für Scharniere + Tool) kostenlos erhalten habe. Toll, dass es doch... Mehr ansehen

Meine beiden Produkte 8beide schon nachbestellt) waren so gut, wie beschrieben, die Lieferung ging schnell (innerhalb 48 h auf meinem Tisch!), Seite ist übersichtlich und hilfreich und vor allem der... Mehr ansehen

Ich wand mich aufgrund eines abgebrochenen Wandnagels an tesa. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet, mir wurden fachkompetente, auf meine häusliche Situation zugeschnittene Tips gegeben und obwohl kei... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Chemiefabrik

Vom Unternehmen geschrieben

For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.

Kontaktinformationen

Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, Deutschland
040888999888
support@tesa.com
www.tesa.com

4,2

Gut

245 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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7. März 2025

Ich habe bei Tesa Paketklebebänder…

Ich habe bei Tesa Paketklebebänder reklamiert, die sich nicht abrollen ließen, bzw. nicht gut klebten. Die sehr freundlichen MitarbeiterInnen haben sich meine Reklamation zu Herzen genommen, sich Fotos von mir schicken lassen, um mir dann meine Rollen Tesa-Paketklebeband zu ersetzen! Das war sehr kulant, da ich keinen Beleg hatte, wann und wo ich die Rollen gekauft habe. Wirklich sehr freundlich!! Vielen Dank für die großartigen Problemlöse-Service:-)

28. Februar 2025