Ich habe 2011 eine Berufunfähigkeitsversicherung abgeschlossen.Jetzt bin über 1 Jahr Krank geschrieben.Alle Unterlagen meinerseits und Ärzliche Befunde wurden eimgereicht .Leider wurde mir immer... Mehr ansehen
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Schlechte Informierung über Vertrag, viele versteckte Kosten.

Antwort von Swiss Life AG
Ich habe mich für vor 14 Jahren leider für Champion Duo entschieden. Mein mitgeteiltes Ziel war durch monatliche Zahlungen ein Vermögen fürs alter aufzubauen. Was ich leider nicht verstand und auch falsch nachrechnete, durch die mit verkaufte Lebensversicherung werden jeden Monat fast 20% gar nicht investiert sondern als Kosten abgezogen.
Informiert euch gut und rechnet/hinterfragt alles wenn ihr beratet werdet. Die Verkäufer selbst verstehen meist die Produkte nicht und das Feedback kommt zu spät.
Update 02.09.2025
Ja die Rückmeldung habe ich nicht gemacht darum hier in aller kürze:
Damaliger Berater - in Pension
Damaliges Produkt - wird nicht mehr angeboten
Fond mehrmals geändert und nie überschuss generiert nicht einmal die Garantierte Performence erreicht
Einzahlung knapp 32000 Fr. - Auszahlung knapp 22000 Fr.
Gewinn Swisslife im letzten Jahr 1.23 Milliarden (+13% zum Vorjahr)
Wenn ich mein Geld nochmals anlegen müsste würde ich Swiss Life Aktien kaufen 2011 knapp 100 Fr. heute knapp 850 Fr.
im vergleich hat der SMI sich von 6000 auf 11000 fast verdoppelt mein Investment in meine Rente hat davon nichts Profitieren können.

Antwort von Swiss Life AG
Schnelle, kompetente Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter ❤️😘🙏👍

Antwort von Swiss Life AG
Ich habe über CLARK Switzerland zwei Policen bei Swiss Life abgeschlossen (Säule 3a/3b Produkt). Die Beratung war irreführend: zentrale Punkte wie Produktart (ich suchte eine Geldanlage, am Ende handelte es sich um eine Lebensversicherung) Kosten, Risiken und Provisionen wurden nicht erläutert, die Unterlagen erhielt ich erst Wochen später. Erst in der Abrechnung sah ich, dass mehrere Tausend Franken, die ich eingezahlt hatte, einfach weg waren. Der für CLARK tätige Berater war nicht bei der FINMA eingetragen und hat jedoch von sich behauptet ein ungebundener Versicherungsvermittler zu sein - dies ist rechtswidrig. Inzwischen hat er das Unternehmen verlassen und ist nicht mehr verfügbar. SwissLife nimmt CLARK in Schutz anstatt in mehreren Fällen (wir stehen mit anderen Betroffenen im Kontakt) bei der Aufklärung zu helfen. Ich bin schockiert, dass eine etablierte Schweizer Versicherung mit solchen Methoden Geld verdient und trotz mehrfacher Nachfragen und Beschwerden, keine Bemühungen zeigt, den Fall aufzuklären oder die entsprechenden Berater zur Rechenschaft zu ziehen.

Antwort von Swiss Life AG
Das ist nicht schlecht sonst ganz schlecht nicht zu empfehlen

Antwort von Swiss Life AG
Ich habe 9 Jahre lang jeden Monat 250 Franken in eine versicherungsbasierte Säule 3a bei Swiss Life einbezahlt. Insgesamt also stolze 27’000 Franken, mein hart verdientes Geld, mit dem ich eigentlich für meine Zukunft vorsorgen wollte.
Dabei wurde mein Geld in folgende Fonds investiert, die alle über Jahre hinweg solide Gewinne erzielt haben:
• Swiss Life Index Funds III (CH) Real Estate Switzerland R Cap: +4.37 % Gewinn p.a.
• Pictet CH-Swiss Mid Small Cap-R dy CHF: +8.61 % Gewinn p.a.
• M&G Global Emerging Markets Fund A: +9.08 % Gewinn p.a.
• DWS Top Dividende LD: +8.23 % Gewinn p.a.
Rein rechnerisch müsste mein Konto bei diesen Renditen heute irgendwo zwischen 35’000 und 40’000 Franken stehen.
9 Jahre lang habe ich vertraut und eingezahlt – jetzt endlich habe ich meinen Kontostand geprüft. Das Ergebnis: erbärmliche 19’600 Franken! Von meinen 27’000 Franken Einzahlungen ist fast die Hälfte durch versteckte Gebühren gestohlen worden. Das hat nichts mit einem Sparplan zu tun – das ist ein kaltblütiger Betrug am Kunden!
Auf Nachfrage bei Swiss Life, wo mein Geld geblieben ist, bekam ich am Telefon nur die vage Antwort, dass da eben „ein paar Kosten“ anfallen würden. Keine Transparenz, keine klare Antwort. Erst die detaillierten Abrechnungen haben gezeigt, wie gnadenlos diese Kosten mein Erspartes aufgefressen haben.
Von meinen 250 Franken gingen 4 x 62.50 Franken in die Fonds aber dann wurden pro Fonds monatlich folgende Gebühren abgezogen:
• 13.95 CHF Beratung und Vertragsabschluss
• 10.35 CHF Risiko und Verwaltung
• 0.38 CHF Ausgabekommission
• 0.06 CHF Stempelabgabe
Am Ende blieben von 62.50 CHF nur noch 38.32 CHF effektiv übrig! Das bedeutet: Von meinen 250 Franken wurden tatsächlich nur rund 150 Franken investiert. Die restlichen 100 Franken verschwinden jeden einzelnen Monat komplett in Gebühren!
Das ist der Gipfel der Frechheit: Während der gesamten Laufzeit gab es keine Beratung, keine Unterstützung, rein gar nichts. Aber Monat für Monat wurden mir fast 14 Franken ‚Beratungskosten‘ pro Fonds einfach abgeknöpft!
Obendrauf gibt es nicht einmal eine garantierte Auszahlung am Ende der Laufzeit. Das Risiko liegt also komplett bei mir – während Swiss Life sich Monat für Monat an meinen Einzahlungen bereichert hat.
Fazit: Nach fast 9 Jahren habe ich mindestens 15’000 Franken in den Sand gesetzt. Hätte ich das Geld stattdessen in eine bankbasierte 3a-ETF-Lösung wie VIAC, Frankly oder Finpension gesteckt, stünde ich heute finanziell meilenweit besser da.
👉 Vertraut keinem dieser „Berater“!
👉 Finger weg von Swiss Life!
👉 Spart euer Geld lieber über eine transparente Banklösung, wo wirklich investiert wird und nicht Monat für Monat hunderte Franken in undurchsichtigen Kosten verschwinden.
Swiss Life = Gaunerverein.

Antwort von Swiss Life AG
Wir wurden durchweg schlecht beraten und wir möchten nie wieder etwas mit der Swiss Life zu tun haben.
Die ersten Beratungssitzungen bei uns Zuhause waren total positiv, denn gut reden konnte der SWISSLIFE Berater. So gut, das er schnell unser Vertrauen gewonnen hatte, und wir ihm seine vorgestellten Anlagekonzepte, sowie auch allerlei Verträge angefangen bei der Rechtsschutz-, Hausrat- und Haftpflichtversicherung und geendet bei der Krankenversicherung bei ihm abgeschlossen haben. Allerdings unterliefen ihm nicht nur Fehler in den Kündigungen (mit Name des Partners gekündigt), sondern er schloss 2024 für uns eine neue Rechtsschutz und Haftpflichtversicherung ab, sodass wir seit Dezember 2024 nun beide Versicherungen doppelt bezahlen dürfen, weil der gute Herr die Laufzeiten bzw. Kündigungsfristen der alten Versicherungen nicht richtig gelesen hatte, und er für das Jahr darauf offiziell kündigte. Nun dürfen wir über 44€ im Monat doppelt zahlen. Wenn man anfängt die Masche zu durchschauen, die verkauften Verträge/ Dienstleistungen von SwissLife zu hinterfragen oder auch in Eigenregie kündigt, ist man ganz schnell kein guter Kunde mehr.
Von seinen falsch abgeschlossenen Verträgen wollte er nichts wissen, gab uns dann die Schuld für die Misere. Wir haben alles was uns angeleiert wurde, wie die Eröffnung des FondDepot Kontos welches nur Kosten verursachte und 0% Rendite nach 3 Jahren erbrachte, auch die Volkswohl Lebensversicherungen gekündigt. Die war absolut nur für seinen Geldbeutel (PROVISION) bestimmt.
FAZIT:
Der Berater hat uns eigentlich nur unbrauchbaren Blödsinn verkauft, der jeden von uns zusammen gerechnet 550€ an Gebühren/Kosten für die Auflösung der Verträge gekostet hat.
ALSO FINGER WEG- Lieber selbst recherchieren und abschließen!!!!!!!

Antwort von Swiss Life AG
Swisslife Berater hat Termin mit mir gemacht weil meine Lebensversicherung in ca.3Jahren ausbezahlt wird, und man schauen könnte wie ich das Geld gut anlegen könnte der Herr ich nenne in ihr N. Wollte noch wissen ob ich sonst noch Irgend wo Geld Habe! Er meinte dann das meine 3a Seile bei der UBS teurer sei und, dass die mehr Gebühren haben wie bei der Swisslife!Das wurde nach langer Diskussion und ca. Ein paar Tagen Bedenkungszeit, einen Vertrag für eine 3a Säule Unterzeichnet! Da N.sehr glaubwürdig war, ich sonst noch meine Lebensversicherung und Pensionskasse bei Swisslife habe hat meine Frau auch noch ein 3a Säule Konto eröffnet! Herr N. Hat uns völlig über den Tisch gezogen! Als wir das Geld Überweisen haben hat und die Swisslife bei jeder Summe die wir Überweisen haben oder noch werden! 2% abgezogen! Es war doch abgemacht worden dass ich spare ich wollte doch sparen, weil ich doch IV habe muss ich doch auf mein Geld schauen! Aber Swisslife interessiert das ja nicht! N.Hat mich so schlecht beraten! Hätte ich Mein Geld da gelassen wo's war hätte ich mehr! Super Beratung ! Das ist abzoke!
Ich schreibe dies hier damit nicht noch andere auf diese Maschen reinfallen von Swisslife! Schande sowas!
Edit: Ein holpriger Start, aber es konnte alles geklärt werden. Ich wurde zu dem Vorfall kontaktiert, es wurde sich entschuldigt und für mich ist das Thema damit erledigt. Ein persönliches Gespräch hilft meist weiter.

Antwort von Swiss Life AG
Produkt Klinikrente
Sehr gerne würde ich hier eine bessere Bewertung abgeben, aber solangsam habe ich kein Verständnis mehr wie mir nun mehr als über 6-7 Monate Beantragung der BU, noch immer kein Geld ausgezahlt wurde, es werden immer neue Fragebögen verlangt und die Bearbeitung dieser zieht sich dann Wochen- bis zu einem vollen Monat. Das ist sehr schade da ich natürlich auf das Geld angewiesen bin, leider steht einem auch kein Kontakt zum Controlling zu, man hat leider keinerlei Einblick in die Bearbeitung und auf Mails wird grundsätzlich nicht reagiert!
Ich hoffe das ich meine Bewertung bald in eine bessere Bewertung umändern kann.

Antwort von Swiss Life AG
Wie sich jetzt im Rentenalter zeigt, sichern mir die unterschiedlichen Produkte, die mir die Swiss Life maßgeschneidert verkauft hat, die versprochene ideale Grundlage für mein Leben nach dem Erwerb.
Auch jetzt noch werde ich als Kunde mit meinen jeweiligen Anliegen ernst genommen und kompetent beraten und betreut.

Antwort von Swiss Life AG
Wir wurden belogen, betrogen und hinter her beleidigt weil wir letztendlich die Verträge storniert haben. Die scheinbar nette Vertreterin Fr Schw. war nur auf unser Geld aus, und all ihre gespielte Freundlichkeit fiel ihr aus dem Gesicht wie eine Maske.
Ich habe eine Swiss Life Maximo Rentenversicherung, nach einem Arbeitgeberwechsel der seine eigene Rente macht, habe ich diese Swiss Life aus eigener Tasche weiterbezahlt.
Laut Jahres Brief, der gestern kam, habe ich ca 4000€ einbezahlt seit 2020 aber nur 2900€ auf meinem Rentenkonto. Wollen sie mich verar***?
Ich fühle mich nicht nur Betrogen, sondern beraubt! Es kann doch nicht ihr Ernst sein das sie sich über ¼ meines Geldes in ihre gierige Versicherungstasche stecken? Das ist eine Altersvorsorge und nicht Alimentierung von überbezahlten faulen Versicherungsmaklern, wie soll ich so jemals etwas davon haben? Was ist das bitte für ein sittenwidriger WUCHER, das kann nie im Leben legal sein?
Ich will wissen wie sie gedenken, das ich so noch am Ende mit +- 0 rauskomme? Mit einem Gewinn rechne ich nicht mehr. Swiss Life Maximo ist Betrug! Diese Betrüger schicken nicht mal einen klaren Kostenüberblick, noch nie.
Bei meinem Etoro habe ich in 7 Monaten 1000€ gewinn gemacht mit Aktien und ETF. Erklären sie mir mal, welchen Vorteil ich von ihrer Raubversicherung haben soll? Die in 5 Jahren ein viertel meines Geldes verbrannt hat?
Schade das es damels keine Ki gab!
Die Recherche hat einige sehr relevante Informationen zur Swiss Life Maximo und zu fondsgebundenen Rentenversicherungen im Allgemeinen geliefert.
Zusammenfassung der Erkenntnisse zur Swiss Life Maximo:
Produktname: Bestätigt, dass es ein Produkt namens "Swiss Life Maximo" gibt, sowohl als Basisrente (Rürup) als auch als private Rente. Da Sie von "RentenGuthaben" sprechen und nicht von steuerlichen Vorteilen der Basisrente, gehe ich davon aus, dass Sie die private Rentenversicherung haben.
Kostenstruktur:
Abschluss- und Vertriebskosten (Alpha-Kosten): Diese sind erheblich. Eine Quelle (Level V) nennt für die Privatrente bei 250€/Monat über 42 Jahre Laufzeit Kosten von ca. 49.970,51 € insgesamt. Eine andere Quelle (Tappe Consulting) spricht von 2,5% der gesamten Vertragssumme, die auf die ersten 5 Jahre verteilt werden. Bei 100€/Monat über 24 Jahre (bis 2044) wären das 100€ * 12 Monate * 24 Jahre = 28.800€ Vertragssumme. 2,5% davon wären 720€ Abschlusskosten, die in den ersten Jahren abgezogen werden. Allerdings zeigen die Suchergebnisse, dass diese Kosten oft viel höher sind, da sie sich auf die gesamte geplante Beitragssumme über die gesamte Laufzeit beziehen können, nicht nur auf die ersten Jahre. Eine YouTube-Quelle spricht von 13,47% Kosten bei Zuzahlungen im Normaltarif.
Verwaltungskosten (Beta-Kosten): Laufende Verwaltungskosten, oft als Prozentsatz des Beitrags oder des Guthabens. Eine Quelle nennt für die Privatrente bei 250€/Monat über 42 Jahre ca. 16.486,20 € insgesamt. Eine andere Quelle nennt 2,5% Verwaltungskosten vom Beitrag und 0,24% p.a. vom Fondsguthaben.
Stückkosten (Kappa-Kosten): Die Swiss Life Maximo Private Rente beinhaltet 36€ jährliche Stückkosten.
Fondskosten (Gamma-Kosten): Diese fallen innerhalb der ausgewählten Fonds an und sind zusätzlich zu den Versicherungskosten zu sehen. Sie können je nach Fondsauswahl variieren (z.B. 1,24% p.a. bei einem Beispielportfolio, während ETFs oft nur 0,05-0,30% p.a. kosten).
Effektivkosten: Diese geben die Gesamtkosten pro Jahr als Prozentsatz des Kapitals an. Sie können bei der Swiss Life Maximo im Normaltarif bei 1,97% oder höher liegen, während sehr günstige Nettotarife um 0,5% liegen.
Erfahrungen: Viele negative Erfahrungen, insbesondere bezüglich hoher Kosten und intransparenter Kommunikation, sowie der Tatsache, dass das eingezahlte Kapital nach vielen Jahren nicht einmal erreicht wird. Es gibt Berichte, dass man 110+ Jahre alt werden müsste, damit sich die Versicherung "lohnt". Bei mir sind es laut Ki sogar 119 Jahre. Künsdigung geht raus und den Rest meines Lebens werde ich in jedem Review die Wahrheit über ihr Unternehmen öffentlich machen. Ich hoffe sie gehen Insolvent!

Antwort von Swiss Life AG
Ich habe meine Pension bei Swisslife deponiert, weil ich nach Dänemark gezogen bin. Ich kann es nicht wieder bekommen. Immer wollen sie andere Dokumente (die jedes mal ekstra im Rathaus gemacht werden müssen). Es wirkt als ob die Auszahlung verzögert werden soll. Im Rathaus schütteln sie die Köpfe über diese schweizer Firma und ich bin am verzweifeln.
Habe diverse Versicherungen abgeschlossen und bei der Kündigung von einigen dieser Versicherungen kam keinerlei Hilfe von dem Makler / in ! Makler verspricht Günstige Angebote zu finden , hat das nie gemacht , und durch selbstreche bessere Angebote gefunden im Netz und angenommen , jedoch bei der Kündigung der Altversicherungen beim Makler / in keinerlei Hilfe ! Abgeschlossen Versicherungen nicht im Portal (die Police ) keinerlei Einblick in die Verträge ! Was gar nicht geht sindjahresverträge ohne das Wissen der Versicherten , und keine Beträge weitergeben an Versicherte , so das sie kein Einblick haben über Laufzeiten und mehr !

Antwort von Swiss Life AG
Absolut schlechte Kundenberatung meiner Frendin wurde eine Säule 3a Lösung mit einer Lebenserversicherung angedreht obwohl dieses Produkt überhaupt nicht für sie und die Lebensumstände entspricht. annulation hat mehrere Tausend Franken gekostet. totale abzocke. lasst die Finger von lebensversicherungen bei Swisslife und traut den beratern auf keinen fall. diese sind nur an ihrer provision interessiert. fast schon kriminell.

Antwort von Swiss Life AG
Leider sehr schlechtes Kundenservice. Ich habe Mitte Mai eine Anfrage geschickt und trotz mehreren Mails und Anrufen bis Dato (Ende Juni) noch keine Rückmeldung erhalten. Bei Kundendienstanrufen wurde ich in eine Warteschleife verbannt und anschließend auf eine Mailbox weitergeleitet. Schlussendlich habe ich mich, nachdem es um eine Lebensversicherung gegangen ist, direkt an die Versicherung gewandet. Dafür hätte ich keinen Makler benötigt.
Sympatisch, unaufdringlich, Beratung nach Bedürfnis

Antwort von Swiss Life AG
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