Swiss Life AG Bewertungen 

Sehr nette und kompetente Beratung

Ich hatte mich von einem Berater der Swiss Life Select intensiv über drei Sitzungen beraten und aufklären lassen. Inhalt der Gespräche waren die Dienstleistung (Altersvorsorge) selbst, das Unternehmen sowie dessen Strukturvertrieb. Insgesamt wurde alles deutlich positiver dargestellt, als es tatsächlich ist.

Mein Berater konnte eine einjährige Schulung vorweisen und wollte den Eindruck erwecken, in Sachen Finanzberatung zur Spitze des Eisbergs zu gehören.

Ich selbst bin mit dem Konzept nicht vertraut, doch meine Cousine ist seit vielen Jahren als Honorarberaterin tätig. Nach ihrem Feedback habe ich mich gegen die Dienstleistung entschieden. Als ich dem Berater meine Entscheidung mitteilte, reagierte er unhöflich, was meine Zweifel nur bestärkte. Zudem empfand ich sein übertrieben zuvorkommendes Verhalten von Anfang an als sehr unangenehm, was mich bereits ins Grübeln brachte.

Es wird schlampig gearbeitet! Es kann nicht angehen, dass Geld nicht ausbezahlt wird!! Wir sprechen hier nicht von 2 Euro!!!

Sehr kompetente Mitarbeiter und Beratung.

Also ich würde den miesen Verein niemanden empfehlen, wenn man mal Mitarbeiter spricht nach etlichen Stunden richtig Unk Competence Lento richtig unhöflich können keine konkrete Aussage äußern und keine vernünftige Antwort. Auf jegliche Fragen erläutern. Ist einfach nur schlimm und jeder, der schreibt, dass es positiv oder ist gut das einfach nur gelogen,einfach nur Finger weg. Man kriegt nach zehn E-Mails drei Wochen keine Antwort. Man wird nicht zurückgerufen, man bekommt nur irgendein Käse erzählt. Ich warte jetzt noch immer auf mein Geld, obwohl es am ersten ausgezahlt werden sollte und jetzt soll es noch zwei Wochen dauern. Wegen irgendein Phone, weil sie drauf warten müssen ist einfach nur Käse einfach nur Finger weg und geht mit eurem Partner ein schönes Eis essen-oder geht im Tierheim Hundefüttern dort ist das Geld wenigstens was wert

Mein Berater ist freundlich, zuverlässig und kompetent. Entscheidungen über Versicherungen oder Anlagen bleiben grundsätzlich bei. Es gibt keine ständige Belästigung durch den Berater, sondern wir haben einen angemessenen Zeitrahmen zur Kontaktaufnahme durch meinen Berater gesetzt.
SwissLife ist telefonisch gut erreichbar und hikft freundlich und kompetent weiter

Wir sind rundum zufrieden mit der Beratung und Unterstützung beim Thema Vorsorge und Hypothekenabschluss. Von Anfang an wurden wir professionell begleitet und individuell beraten. Alle unsere Fragen wurden geduldig beantwortet, und es wurden uns transparente, gut verständliche Lösungen angeboten.

Besonders beeindruckt hat uns die Fachkompetenz und die Zuverlässigkeit. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, und wir fühlen uns jederzeit bestens informiert und aufgehoben.

Wir können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen und werden uns bei zukünftigen Anliegen definitiv wieder an Xenia Höhener wenden. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Freundlicher Kundenservice, der sich schnell und kompetent um Anliegen kümmert

Ansprechpartner war freundlich und kompetent

Kompetent, zuverlässig, vertrauensvoll

Leider nicht zu empfehlen!
Die Auszahlung wurde trotz Anfrage nach 5 Wochen immer noch nicht geleistet!

Keine Anfrage unbeantwortet, selbst kompliziertere Sachverhalte kompetent analysiert und unterstützt.
Lösungen werden bei Bedarf über an die wechselnden unterschiedliche Bedürfnisse im Laufe des Lebens angepasst. Stets sehr kompetente und zeitnahe Betreuung durch den Ansprechpartner. Und Backoffice.

Super Betreuung mit der hervorragenden Beratung und sehr schnellen Umsetzung

Nach allem was ich mit dieser Firma erleben durfte, würde ich gerne einen halben Stern geben, das geht aber leider nicht.
Die Abwicklung eines 31jährigen Vertrages gestaltet sich mehr als problematisch. Emails werden nach 7 ! Tagen beantwortet, oder gar nicht. Telefonisch ist kaum jemand zu erreichen, wenn ja, nur nach endlosen Warteschleifen. Fragen werden nicht beantwortet, man bekommt Worthülsen und sinnloses Bla, Bla, es wird keine verbindliche Zusage gemacht.
Jede Woche werden neue Informationen oder neue Fragebögen verlangt. So zieht man die Auszahlung der Gelder immer weiter in die Länge. Der vereinbarte Auszahlungstermin wird nicht eingehalten, sondern eigenmächtig auf irgendwann verschoben.
Es ist mir ein Rätsel, wie ein Finanzunternehmen im Jahre 2024 so etwas treiben kann. Die wollen nur ihr Geld, ansonsten ist der Kunde ein Störfaktor.
Ich kann nur jedem davon abraten, da gibt es bessere Arten (und Firmen) für die Vorsorge.
Die positiven Bewertungen auf den Portalen werden von den hauseigenen Auszubildenden geschrieben, siehe Kunundu für Mitarbeiter.

Gutes kollegiales Arbeitsklima

Ich fühle mich von ihrer sogenannten Finanzberatung absolut betrogen. Verkaufen teure Produkte und Vermarkten dies als eine gute Aktion.

Schnell und lösungsorientiert zu arbeiten.

Berater ist sehr kompetent und lösungsorientiert.
Versucht nicht mir irgendwas aufzuquatschen was ich nicht will oder brauche.