Sticks'n'Sushi Bewertungen 707

Amager strandvej:
God mad men ærgerlig oplevelse.. vi var 4 til middag, det tog 20 min at få et menukort, og få lov at bestille drikkevarer. Vi måtte selv rejse os og finde tjener. Drink tog 40 min at få, kom efter forret. Betalte 100 kr for vand af libit, men tjeneren var så uopmærksom ikke at opdage vi løb tør efter 5 min, men ingen genopfyldning, dvs. 25 kr for et glas postevand. Bestilte fleredrikkevarer der ikke kom.
Mad var god! Men selve oplevelsen super ærgerlig, vi kommer ikke igen desværre.

Sushi før 17 Amager Strandvej.
En uheldig dag eller…
Nu er kvaliteten dalet endnu en gang.
Kaotisk service ved udlevering. Måske personen er ny og burde have hjælp.
Pakningen var skødesløs. Saften flød ud i bunden. Bønnerne grillet alt for voldsomt og decideret tørre. Lakse-sticks’en tør og uden smag. Er vådservietter ikke mere en del af leverancen?
Er succesen vokset over hovedet?

Vi har haft fornøjelsen af catering fra Sticks'n'Sushi.
Det var fantastisk👌
Maden var sublim, kokken dygtig og tjeneren var sød, opmærksom og hyggelig.
Alle gæsterne var imponerede over de flotte serveringer, som var delikate at se på - og selvfølgelig smagte uovertruffent lækkert.
Tak for at medvirke til at gøre vores fest til noget helt specielt!

Absolutely amazing food and incredibly serviceminded staff - I love to go to their restaurants. Yesterday, they went above and beyond when they helped me propose to the woman of my dreams on one of their balconies facing Tivoli Garden. They were so helpful and even had a meeting with me beforehand to make sure everything would happen like I wanted it to, and even made sure that nobody else would be sitting on the same balcony for half an hour so we could enjoy a private moment. And the waiters were so supportive, helpful and warm (and discreet!). I really cannot thank the staff at their restaurant at Tivoli Garden enough for their excellent food and amazing service. Looking forward to come there again and enjoy the beautiful view and food.

We ordered food from Sticks ‘n’ Sushi. It arrived more than 30 mins late. no follow up to us directly, we had to call and complain twice. They did not suggest any compensation automatically, but did so only when we asked as a “store credit” which means they assume we will order again (they could just have returned the payment or part of the payment).
The general level from Sticks ‘n’ sushi has just decreased - and this experience does make it unlikely we will order take away from them again.
Since I can’t give 1.5 stars they get 2 - but it is 2 small stars.

Som altid virkelig god mad og rigtig sød betjening. Der var noget ventetid, og priserne er høje. Meget fine og illustrative spisekort. Meget flot og varieret udvalgt.

Maden var god. Meget god. Men seriøst for 275,- bliver en, der ikke spiser meget normal, ikke i nærheden af mæt!
Kejserens nye klæder! Det er arrogant og latterligt.

Frisk og lækker sushi i dejlige omgivelser på Rungsted havn. God betjening. Pris lidt pebret, ellers helt ok

Det var godt nok ringe service til vores bord med 10 personer. De fik da også 4 flaske sodavand hældt på en af os. Glemmer regningen i 20 min, så vi skal bede om den igen og sur tjener generelt. Øv

Stick n sushi i Rungsted - lidt vente tid på maden og forsinkede sticks. Arrogant og kold service. Svær at komme i kontakt med tjener fx. Vi bestilte miso suppe og forventede en ske, da vi ikke kender til det japanske køkken - dog fortalte han vi bare skulle drikke af skålen med en hat på.

De havde dog super fine lokaler og flot udsigt. Og som altid mega lækker sushi i god kvalitet! Kæmpe anbefaling:)

Fantastisk mad og service!

Sticks I Valby var i dag en meget dårlig oplevelse. Vi ventede en time på maden. Tjeneren forklarede ventetiden med, at de havde mange take away ordre, som de også skulle håndtere.

Dårlig oplevelse i søndags på Sticks N Sushi Amager Stand. Det var noget helt helt andet end hvad vi har oplevet i Rungsted og Lyngby. Ringe betjening og noget af maden det samme og måtte endda sendes ud igen fordi det ikke levede op til forventninger. Det har vi ikke oplevet før, så det var en skuffelse. Endnu mere skuffende når man så sender dem en mail efterfølgende om ens oplevelse at man så slet ikke hører noget. Øv!

Vi var på Østerbro i mandags, og sikke en oplevelse af den dårlige slag. Har aldrig oplevet så dårligt mad, og jeg plejer at være så glad for sticks n sushi pga den meget høje kvalitet. Min svigerdatter spiser 4 bider af sin epihapsere, og begyndte at koldsvede og skulle ud og kaste op. Hun fik en forgiftning. Der var den sorte tarm i mine epihapsere, og jeg måtte kalde på tjeneren og bede hende tage 3 ruller ud med crispy epi rools, da de var slatne og bestemt ikke friske. det holdt tjeneren dog på, men jeg har ALDRIG fået dem sådan på nogen af deres restauranter. Hun blev desværre fornærmet og sendte manageren til vores bord, hun udskiftede de 3 ruller, men jeg måtte bede dem om at pakke det ned til os, da min svigerdatter havde det så skidt, så vi måtte køre hjem. Jeg skriver til kundeservice og får en plade med man ikke kan bevise om hun havde været syg forinden eller om det handler om maden, men de har en høj egenkontrol så de på den måde fralægger sig noget ansvar, ligeledes er de glade for vi fik nye friske ruller og at jeg ellers er glad for deres restauranter. Men det er slut med det nu. Det var for ringe en oplevelse både af mad, kvaliteten på maden, servicen til der er så mange andre steder man kan få noget bedre. Trist at en så trofast kunde som mig må kaste håndklædet i ringen og takke af for denne restaurant.

5/5 som altid 🙏🏼

I visited this restaurant with two friends at 4 pm today , only 6 other customers and a staff of around 8 people.
Within seconds of our arrival a waiter was asking us for our menue choice handing us the menue at the same time as his request.
The three of us decided what we would like and ordered once we had taken our coats off.
45 minutes later after complaining about a lack of service in providing anything to us we were given two pots of tea and some foul smelling cloths to wipe our hands , we asked when our food order wpuld be delivered and the waiter advised us that he was not our waiter so we were obliged to go to the cooking area to seek help. The reply being that abtechnical fault had resulted in their loosing trace ofbour order.
After one hour our food finally arrived , much to the delight of two dogs sitting under an adjacent table with two other customers.
The manager came to apologise for tge delay but seemed to have no control over his staff or hygine levels , We do not like eating with two dogs sniffing around under a table 2 ft away..
The bill came to £80 plus a service charge !!,

Uha hvor skal jeg starte…. Tirsdag den 1 april (ja man skulle tro det var en aprilsnar…)
Vi bestilte via Wolt fra Sticks and Sushi Borgergade. En tur på under 5 min med scooter. Vi bestilte Maki Maki menu med spicy edemame. Budet ankom til vores hotel, hvor jeg tog imod det. Da vi pakkede det ud, lignede det noget der var løgn…. Sushien var lunken, usmagelig og faldt fra hinanden. Vi kunne ikke finde wasabien, indtil vi fandt den under et af stykkerne. Vi har spist mange sushisteder, deriblandt Sticks, men det har var suverænt det ringeste og mest uspiselige vi har oplevet.
Vi klagede med det samme til Wolt, som ville undersøge sagen. Efter en masse ringen og skriven frem og tilbage, viste det sig, at Sticks Borgergade ikke ville vedkende sig den ringe kvalitet og henviste til, at det var Woltbudets skyld, til sidst gik de med til til 50% afslag via Wolt, hvor Wolt ikke kunne gøre mere. Vi ringede til Sticks Borgergade og talte med manageren Joe, hvor vi forklarede vores oplevelse. De forsøgte flere gange at tørre den over på Wolt, hvor de til sidst tilbød, at vi kunne komme forbi og få samme menu og de ville vise at de kunne gøre det bedre. Om fredagen den 4 april ringede vi ind og oplyste vores tlf nr. jf. aftalen med Joe og medarbejderne sagde, at vi bare skulle komme forbi og de ville finde et bord til os.
Da vi kom derind, stod Joe i døren og anviste folk ind på restauranten. Vi oplyste, at det var os som havde en menu til gode, hvorefter Joe ændrede fuldstændig karakter og ignorerer os imens han anviste andre gæster ind. Det var virkelig akavet og vi troede ikke vores egne øjne. Derefter kom han han til os, da der ikke var andre gæster og sagde: I kan hente jeres take away oppe i take away baren. Vi spurgte om vi ikke måtte spise i restauranten, men Joe oplyste, at vi ikke var velkomne…. (Vi ville selvfølgelig have købt drikkevarer/vin)

Vi har aldrig følt os så uvelkomne og ydmyget…. Vi var faktisk chokeret og forsøgte at grine af hele situationen, samtidig med at vi var rasende…. Da vi satte os og ventede i take away baren, spurgte vi ekspedienten om vi måtte spise vores take away i baren, hvilket vi ikke måtte…. (Der var masser af plads). Det var tydeligt at han var instrueret fra Joe. Da maden kom, smed ekspedienten destruktivt pinde, soya og tilbehør hårdt ned i posen og sagde værsgo.

Vi har aldrig oplevet en så arrogant og uprofessionel behandling og vi tager sagen videre til den øverste ledelse og håber at Joe følte at han fik sin hævn og at det var det hele værd. Denne oplevelse vil vi gøre alt i vores magt for at andre skal informeres om, så de ikke oplever samme fejltagelse ved at tage ind på Sticks Borgergade.

Opdatering:
Vi har fået en rigtig fin kompensation og sagsbehandling efterfølgende fra teamet bag Sticks og alt er godt.

Var på date hvor vi sad og ventede i rigtig langtid på maden. Da der kom sticks var de kolde og ikke særlig vel smagende

Efter i næsten 45 min at have forsøgt bestilling af sushi til levering online samt 4 opkald til restauranten må jeg konstatere at de ikke ønsker kunder. Siden virker ikke - og de kunne ikke være mindre behjælpelige - “prøv igen om lidt”……tak for at ødelægge fødselsdagen for min søn.

Var på sticks n sushi i Valby,det er den mest ringe service jeg har fået,vi fik vores mad i etaper selvom vi havde bedt om og få det samlet,kokkene står og råber og skriger ude i køkkenet i stedet for og koncentrere om det de er der for nemlig og lave mad,kan på ingen måde anbefale stick n sushi i Valby kæmpe skuffelse👎