Superlight Bikeparts Bewertungen 

Freundliche und absolut kompetente Beratung.
Professioneller Laufradbau, der auf die individuellen Kundenwünsche perfekt abgestimmt ist.
Sehr guter Service und zuverlässige Termineinhaltung.
Mit meinen beiden LRS, jeweils mit Tune- Naben bestückt, bin ich absolut zufrieden. Macht weiter so Udo und Rüdiger!
Stefan.

Absolutely recommendable shop and service! I bought there years ago a very light wheelset, which has proven so far perfectly. Have now sent the wheels to let a Powertap hub spoked. The effort for shipping, etc., it was absolutely worth it - there I know my wheels in the best, knowledgeable hands. The work was also discussed verbally and after execution again extensively discussed in a telephone conversation.
I prefer this service to any local bike dealer - I prefer to entrust lightweight components to someone who knows them.

Absolut empfehlenswerter Shop und Service! Habe dort vor Jahren einen sehr leichten Laufradsatz gekauft, der sich bisher einwandfrei bewährt hat. Habe jetzt die Laufräder eingeschickt um eine Powertap-Nabe einspeichen zu lassen. Der Aufwand für Versand etc. war es mir absolut wert - dort weiss ich meine Räder in den besten, fachkundigen Händen. Die Arbeiten wurden auch mündlich besprochen und nach Ausführung nochmals ausführlich in einem Telefonat erörtert.
Ich ziehe diesen Service jedem örtlichen Radhändler vor - gerade filigrane Leichtbauteile vertraue ich lieber jemandem an, der sich damit auskennt.

Ich habe dort einen Laufradsatz gekauft.
Da ich in den RR-Sport neu eingestiegen bin musste ich umfassend beraten werden, was superlight aus meiner Sicht hervorragend gemacht hat. Dazu hat man sich die Zeit genommen, mir die Details verständlich zu erklären. Ich fühle mich rundum gut beraten und werde auch die nächsten Teile dort kaufen bzw. Servicearbeiten machen lassen. TOP Unternehmen mit sehr positivem Betriebsklima.

Sehr familiäres Unternehmen. Super Support und vor allem qualitativ hochwertige Handarbeit !

Hervorragende Ergebnisse von sehr kompetenten und professionellen Fachmännern. Der Service und die Kontaktaufnahme ist seit Jahren stets zufriedenstellend.

Habe mir einen Rennrad Laufradsatz bei Superlight Bikeparts aufbauen lassen. Wurde vorab ausgiebig dazu beraten. Der LRS macht optisch und haptisch einen enorm guten und stabilen Eindruck und fährt sich erwartungsgemäss auch sehr gut.

Kommunikation per Email und per Telefon ist ebenfalls sehr gut, sowohl vor als auch nach dem Kauf. Zudem sehr fairer Preis verglichen mit anderen Laufradbauern. Ganz klare Empfehlung!

09.07.2019 Anfrage per Mail für Laufradsatz vo & hi gestellt
10.07.2019 Angebot per Mail erhalten
17.&18.07.2019 letzte Abstimmung per Mail und Telefon
25.07.2019 Versendung der vorhandenen Naben an bikeparts
03.08.2019 Nachricht per Mail Laufradsatz fertig zum Versand
10.08.2019 Ware erhalten
Besonderheit: Die Aufgabe mit der Vorderradnabe von Specialized mit Steckachse 25 mm!! wurde gelöst...…..
Aufbau, Kommunikation, Zeit & Preis für uns Top!
Danke nochmal
Daniel & Jens

Bestellung wurde sehr spät und zudem falsch geliefert. Nach mehrmaligen hin und her habe ich die Ware zurück geschickt (der Versand erfolgte auf eigene Kosten!).
Sehr unseriöse Abwicklung. Geld wurde bis heute nicht erstattet.
Werde bei Superlight Bikeparts nicht mehr bestellen.

Musste mir im Mai ein neues Hinterrad kaufen und bin super beraten worden. Das HR ist einwandfrei.
Ich kann den Laden weiterempfehlen. Einfach TOP

Ihr Jungs aus Essen seit super.

In der Absicht mein Laufrad zum Lagertausch abzugeben wurde mir gleich ein Sofortwechsel angeboten. Ich habe Zeit und Versandkosten gespart. Seit Jahren nutze ich Eure Professionalität und war bis jetzt nie enttäuscht worden.
Obwohl ich nie eine Bewertung schreibe, möchte ich mich heute für Euren Service bedanken.

Schnelle und sehr gute Arbeit zum kundenfreundlichen Preis.
ICH BIN MIT EURER ARBEIT SUPER ZUFRIEDEN.

Danke zudem für euren Tipp an die Ruhr in Kettwig. War ein schöner Nachmittag mit meiner Frau.

Bitte weiter so.

Absolute Laufradexperten. Ich bringe schon seit Jahren meine Laufräder zur Wartung dorthin. Schnell, unkompliziert und super Ergebnis. Ich kann Superlight Bikeparts deshalb nur empfehlen.

Kompetent und hilfsbereit bei Laufradreparaturen. Hier werde ich meinen nächsten Laufradsatz kaufen.

Ware gut und Verarbeitung toll, jedoch ist die Kommunikation der Horror. Event. wäre es gut Mails zu beantworten oder zumindest gelegentlich ans Telefon zu gehen

Absolute Black Kettenblätter bestellt, Lieferzeit war zum Zeitpunkt der Bestellung ungewiß, bekam dann die Nachricht dass innerhalb von 4 Wochen geliefert werden könnte, bekam dann eine Versandbenachrichtigung aber keine Ware. Nach Telefonat stellte sich heraus dass die Teile gar nicht am Lager sind aber besorgt werden. Lieferung ca. 1 Woche. Wieder nichts, telefonisch nachgefragt, Teile nicht da, Ersatzlieferung mit Rotorkettenblättern angeboten. Akzeptiert, keine Lieferung erfolgt.
Widerruf geschrieben, keine Antwort erhalten, kein Geld zurück.
Angeblich danach Kettenblätter abgeschickt, aber keine Versandbenachrichtigung erhalten. Ca. 10 Tage später Anruf erhalten dass die Kettenblätter zurückgeschickt (durch die Post) wurden die nie hier angekommen waren, und dann noch dargestellt, dass solche besonderen Teile eben sehr lange Lieferfristen haben (man wird noch für dumm verkauft) die in anderen Onlineshops wenige Tage Lieferzeit haben!
Habe die Kettenblätter bei bike mailorder bestellt, waren innerhalb 2 Tagen da.
Geld kam erst nachdem ich Paypal benachrichtigt hatte zurück.
Also mein Fazit: Shop kümmert sich nach Geldeingang wenig, Versprechungen werden gemacht, die nicht eingehalten werden.
Kunde wird für blöd gehalten, Service gleich null.
In diesem Shop werde ich nie wieder einkaufen.

Ich habe mir bei Superlight Bikeparts einen Laufradsatz bauen lassen.
Ich muss sagen ich bin absolut begeistert, sehr gute Beratung und perfekter Aufbau. Sehr guter Shop.

Ich war etwas verunsichert, als ich die Bewertungen hier gelesen haben nachdem ich allerdings schon bestellt hatte.
Auch bei mir gab es Probleme mit der Bestellung - der Onlineshop dürfte anscheinend ein ganz schlechtes IT System sein. Bestellte Ware lagernd, bezahlt mit Paypal und 5 Tage keine Versandbestätigung. Angerufen, mein Problem geschildert - Lösung gefunden, Bestellung manuell bearbeitet und in 3 Tagen dann in Österreich zugestellt.
Was mich aber schon sehr gestört hat, dass ich €1500,- überweise und in der Buchhaltung fällt niemanden auf, dass der Betrag keiner Bestellung zugeordnet wird.

4 Sterne, weil letztendlich alles ordnungsgemäß geliefert wurde, aber für das organisatorische wäre hier 1 Stern fair.

Mein alter LaufradSatz von superlight bikeparts ist 10 Jahre alt und steht immer noch wie eine 1. Jetzt habe ich mir von denen einen 2. Laufradsatz bauen lassen. Wieder top. Man merkt die verstehen was davon!

Habe bereits mehrere individell aufgebaute Laufradsätze bestellt und habe die regelmäßig im Einsatz - bin super zufrieden damit! Auch nach 4 Jahren Einsatz wurde die nun fällige Reparatur schnellstmöglich erledigt - mit Rückruf, Besprechung/Beschreibung der Ursache, ganz kurzfristigem Rückversand.

Zwei custom-made Laufradsätze bestellt, per Vorkasse bezahlt, hat zurück gerufen, ich konnte noch was nachbestellen, alles kein Problem. Ich durfte dem Laufradbauer beim Aufbau sogar über die Schulter schauen. Und das hat alles Hand und Fuß, was der macht, sodass das Ergebnis stimmt: Kein Mucks der Speichen beim ersten Fahren und die Felgen stehen exakt wie nach dem Abschlusszentrieren perfekt rund und ohne Seitenschlag. 1a. Auch das Preis-Leistungsverhältnis top. Aus meiner Sicht ist das Top-Service.

Ich kann die Erfahrung der sehr negativen Kommentare also gar nicht teilen.

Kleiner Betrieb mit fachkundigem Personal und gutem Service. Hatte einen individuell aufgebauten Laufradsatz bestellt und die Räder sind jetzt zwei Wochen im Einsatz. Sie laufen rund, die Speichenspannung ist gleichmäßig und der Preis war noch dazu mehr als akzeptabel. Was will man mehr.