5 Bestellung getätigt, 3 Tage später wurde die Hälfte der Bestellung durch Stylebop storniert da die Ware angeblich nicht mehr verfügbar ist aber immer wieder online zum Kauf angeboten wird.
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Das sagen Bewerter
Horror! Wegen berechtigter Reklamation Mehrere emails geschrieben. Ware war beschädigt. Es erfolgte keine Antwort. Telefonische Erreichbarkeit unterirdisch. 30 min erfolglos in der Warteschleife... Mehr ansehen
Die Qualität der Waren und der Versand sind OK. Aber dieses Unternehmen hat überhaupt kein Kundenservice! E-Mails werden gar nicht beantwortet. Meine Rücksendungen sind nach einem Monat immer noch ni... Mehr ansehen
Am Samstag mitten im Sale bestellt, am Mittwoch bereits mit DHL bei mir eingetroffen. Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert, weil ich ein Anliegen hatte. Es wurde sehr kulant zu meiner vollst... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Damenmodengeschäft
- Taschen- und Gepäckfachgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Juweliergeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Schuhgeschäft
Über STYLEBOP.com
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Over the last decade STYLEBOP.com has successfully grown into a leading online destination for luxury fashion. Founded in 2004 by brothers Thorsten and Mario Eimuth, STYLEBOP.com offers a wide array of menswear and womenswear including lingerie, swimwear, shoes, jewelry, bags and accessories. STYLEBOP.com is dedicated to bringing the latest catwalk trends right to your fingertips, and features some of the biggest names in fashion such as Balenciaga, Balmain, Burberry and Jil Sander. STYLEBOP.com prides itself in providing a comprehensive retail experience to over 3 million users of all ages, and is home to over 200 brands while shipping to over 300,000 of its customers worldwide every year. You can find more information about our customer service here.
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Alles super 👍
28. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnell und unkompliziert!Ich bin…
Sehr schnell und unkompliziert!Ich bin sehr zufrieden!
28. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr Zufrieden 🥰😍
28. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Online-Händler
Top Online-Händler, ich habe schon oft bestellt - kann man nur weiterempfehlen
28. Februar 2019
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Ich habe meine Ware am 21
Ich habe meine Ware am 21. Februar bestellt, und erst am 27. Februar bekommen.
Ich habe auch keine Auftragsbestätigung bekommen. Der Status der Bestellung war aber die ganze Zeit "sent". Das Kundenservice hat nach meine Anfrage mitgeteilt, dass meine Sendung auf dem Versandweg ist -Sendungsverfolgungsnummer habe ich aber nur nach der zweiten email bekommen.
Es ist nicht zum ersten Mal, dass ich keine Auftragsbestätigung und keine Sendungsverfolgungsnummer bekomme. Technische Abteilung muss es besser machen. Der Lieferfrist von 1-3 Werktage ist auch nicht eingehalten.
27. Februar 2019
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Bisher alles top !
Ich habe bisher 2x bestellt und die Ware war innerhalb von 2 Tagen da.Die Ware ist einwandfrei und die Preise gut.
Ich musste noch nichts zurück schicken,da die Teile offenbar einzeln vermessen werden.Das sollte mehr Online-Shops machen.Gerne wieder.
22. Februar 2019
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Dauerte sonst die Lieferung 1-2 Tage
Dauerte sonst die Lieferung 1-2 Tage, so warte ich zur Zeit eine Woche auf mein Paket. Bin sehr enttäuscht.
Schade.
21. Februar 2019
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Antwort von STYLEBOP.com
Hallo Lydia,
ich finde es immer toll, wenn unsere Kunden sich die Zeit nehmen Ihr Einkaufserlaebnis bei uns zu beschreiben,
Manche Dinge verstehe ich halt einfach nicht.
Ihre Bestellung erreichte uns am 13.02. (einem Mittwoch) um 13.42 Uhr und wurde von uns am gleichen Tag gepackt und an DHL übergeben. Am 16.02. (einem Samstag) war Ihre Bestellung bereits im Ziel- Paketzentrum in Dorsten und wurde am Montag darauf zugestellt. Von Ihnen angenommen am 3. Werktag nach Bestellaufgabe.
Glauben Sie mir - gemeinsam mit unserem Logistikpartner DHL - geben wir alles, um eingehende Bestellungen zeitnah, zuverlässig und schnell zu unseren Kunden zu bringen!
Beste Grüße!
Uta R.
Teamlead Customercare
Stylebop.com
Empfehlenswert
Bestellt, am nächsten Tag da. Top Service
21. Februar 2019
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Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden.
21. Februar 2019
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Nicht wieder...
Diese Bestellung ging leider absolut daneben! Gestern Abend habe ich mir als Gast eine Tasche im Onlineshop "gekauft" (so meine Annahme) und per Sofort-Überweisung gezahlt. Stutzig wurde ich, nachdem ich auch eine Stunde später keine Bestellbestätigung bekam, die Überweisung laut meinem Konto schon "unterwegs" war. Der Kundenservice hat sich bislang (der Vorgang ist noch nicht abgeschlossen) darum bemüht, dass ich mein Geld zurück bekomme, allerdings werde ich die Ware nicht erhalten, da meine Bestellung es nie in das System schaffte, die Zahlung im Gegensatz wohl schon. Eine Erklärung wie sowas möglich ist bekam ich nicht. Ergo: Wenn man etwas bestellt und bezahlt heißt das noch lange nicht, dass man auch eine Ware bekommt, jedenfalls nicht bei diesem Shop. Ich bin sehr enttäuscht!
20. Februar 2019
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Bisher 2 Mal bestellt und meine…
Bisher 2 Mal bestellt und meine Erfahrungen waren sehr positiv. Sehr schnelle Lieferung, sehr gut eingepackt. Meine nächste Bestellung wird sicherlich nicht lange auf sich warten.
17. Februar 2019
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Sehr zufrieden
Schneller Versand, bezahlt auf Rechnung und Jacke ist der Hammer zu nem guten reduzierten Preis. Jederzeit wieder !
15. Februar 2019
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Bin zufrieden und werde…
Bin zufrieden und werde höchstwahrscheinlich, für meinen Geldbeutel leider, weiterhin bei Ihnen bestellen!
14. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und schnelle…
Schnelle Lieferung und schnelle Bearbeitung der Rücksendung. Super Service
14. Februar 2019
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Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, die Artikel entsprachen genau meinen Vorstellungen!
14. Februar 2019
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Alles super und schnell
14. Februar 2019
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Es hat alles reibungslos funktioniert…
Es hat alles reibungslos funktioniert und das Paket war pfeilschnell da. Perfekt!
13. Februar 2019
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Tolles Sortiment
Tolles Sortiment! Schnelle Lieferung!
7. Februar 2019
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.