Arne Stubbe Automobiler A/S  Bewertungen 198

Jan var (er) en meget imødekommende sælger der tog sig tid til os.
Vi fik en god pris for vores “gamle” bil og en god pris på den “nye” brugte..
Alt i alt en rigtig god oplevelse og kan kun varmt anbefales at handle hos stubbe😊😊👍👍

Vores dejlig lille Clio gik død på batteriet, netop som vi var på vej med Struer fra Glostrup. Lynhurtigt fik vi lånebil og I ville kigge på vores. Senere på dagen (onsdag) skrev I, at bilen var færdig og klar til afhentning. Verdensklasse Lasse !!!

Det absolut værste værksted jeg har oplevet. For et par måneder siden blev der ringet til dem for at spørge hvornår de havde tid til skift af gearstang olie og en pris, dette blev der aldrig vendt tilbage på.
Efterfølgende har bilen været indleveret for første gang med lang ventetid op til, som er gået himmelråbende dårligt. Allerede inden bliver der også spurgt ind til muligheder for opdeling af betalinger og en række øvrige spørgsmål som der bliver lovet tilbagevenden på, dette sker heller ikke. Dog nævnes der man betaler ved afhentning, og pludselig skal der betales inden man bestiller dele hjem.
Der aftales helt specifikt to ting: Fix og undersøg hvorfor bagdøren bliver ved med at stå som åben, når den er låst. Og fejlsøg på strøm, hvorvidt det er batteri, generator eller noget helt tredje det gør, at bilen ikke kan holde strøm. Jeg får så en opringning om at man er gået i gang med at fejlsøge alverdens andre ting på bilen som ikke er aftalt. Det beder jeg dem standse med og holde sig til aftalen, understreger at jeg specifikt skal bruge pris og diagnose på generatorproblemet (og selvsagt bagdørsproblematikken også).
Da jeg får tilsendt noget sent på eftermiddagen indeholder det ikke andet end prisen for en generator og prisen for fejlsøgning. De vil have 4000 kr. for at fejlsøge, men kan ikke fortælle mig hvorfor bagdøren er i stykker samt hvad det vil koste og de kan heller ikke fortælle hvorfor generatoren er i stykker. Faktisk har de slet ikke undersøgt bagdøren lyder det. Jeg ringer derned dagen efter, i dag, og ytre min utilfredshed, med det resultat at de ikke vil gøre deres arbejde færdig og beder mig afhente bilen igen. Jeg har forståelsen af, at regningen bliver slettet tilgengæld.
Samtidigt påstås der, at jeg har bedt om ydelser jeg slet ikke kender til.
Det mig en gåde hvordan noget en så enkel og simpel opgave kan forvolde så store udfordringer. Dernæst må jeg også sige at jeg har oplevet tonen som nedværdigende / nedladende og på grænsen til det flabede og provokerende.

Meget imødekommende og hurtig betjening.
Føler sig set......! Når man ankommer.

Tusind tak for en fantastisk service i forbindelse med skade på min bil sidst i december.
Jeg er så glad for at min bil blev klar inden julen, så jeg kunne bruge den til juleferie.

Bilen klar til aftalt tid og alt i orden. Som sædvanlig en god profesionel service af personalet.

Altid ordentlig service, og aftaler overholdes, hurtig reperation af bilen mens jeg venter, og ellers en billig lånebil.

Efter en meget lang ventetid på at komme til på værkstedet, så blev problemet klarret lynhurtigt og yderst kompetent, jeg nåede knapt nok at få frakken af.

Trods Renault havde kludret og leveret en forkert udrustet bil synes jeg sælgeren håndterede problemet fint og løste det godt som det var muligt.

Havde et tilfrosset sprinteranlæg. Et opring til Kasper Toyota Måløv, kom du bare ud med bilen, så kigger vi på det med det samme 👍 et par dage efter til lille service, igen en meget service venlig behandling 🙂

Ærligt værksted med meget venligt service!
Fornuftige priser ved servicetjek, ringer altid hvis der skal laves mere end aftalt.
Har oplevet et par gange, at de har ordnet småting uden beregning.

Jeg har igennem flere år haft min lille Toyota Yaris hybrid hvor jeg har brugt Arbe Stubbe i Måløv.
Jeg kan på det varmeste anbefale dette værksted og vinker med vemodighed farvel efter jeg har fået et andet bilmærke.

Jeg må sige Toyota Roskilde har afleveret den dårligste service jeg nogensinde har oplevet, jeg er indleveret min bil til reparation efter den var blevet påkørt, ved indlevering får jeg dem til at skrive på at den har en parkeringsskade som også skal repareres, denne skade glemmer de at give videre til værkstedet som skal reparere bilen, og da jeg får bilen igen er skadet ikke lavet ordentligt dvs. så den skal på værksted igen + at den skal have lavet den parkeringsskade som de også lige havde glemt, jeg kontakter Toyota fordi jeg synes ikke det er rimeligt at jeg skal betaler forsikringen i reparationsperioden når jeg nu skal have min bil på værksted igen og skal betale forsikring en gang mere når bilen ikke er repareret ordentlig og at de glemmer at melde en skade ind, Jeg kontakter dem og de lover de at ringe tilbage, jeg hører ikke noget i to dage så kontakter jeg dem igen og for at vide at der er ikke noget at gøre og st jeg skal betale, jeg beder om at snakke med en leder/chef for afdeling, de siger at han nok skal ringe tilbage til mig der går 3 dage mere og har endnu ikke hørt noget som helst fra dem, Jeg synes personligt det er ringe service at jeg skal betale forsikring for en lånebil to gange fordi de ikke får repareret bilen korrekt og glemmer at melde en skade til skade centret, og kan kun slutte af med at det er sidste gang min bil kommer til Toyota Roskilde hos Arne Stubbe. (opdatering efter Toyota Måløv fik min bil op til reparation og de hørte om sagen i Roskilde, så må jeg sige de gik ud over alt forventning for at gøre mig tilfreds som kunde hos Toyota Arne Stubbe, så håber virkelig Toyota Roskilde tager ved lærer og opper sig og levere sådan en god service som Måløv har.)

Very good service and experienced staff. I had some issues with transferring money and Nicklas helped me. He also provided a very detailed information about my car. I can say that it is a really big fokus on the client at this place. Highly recommended!

Helt klart DKs bedste værksted. Har købt en ny bil efter super god rådgivning fra Nicklas. Der var desværre lidt problemer med bilen ved overtagelsen og hele værkstedet trådte til med virkelig god service, høj faglighed og kæmpe forståelse. Det er et virkeligt godt værksted, hvor man trygt afleverer sin bil og er sikker på at få god, behagelig og professionel rådgivning uanset om det er slagsafdeling, værksted eller andet man har brug for. kæmpe respekt herfra for håndteringen af min sag. (PS jeg bor 70 km fra værkstedet, men kører meget gerne den lange vej for at fastholde tilknytningen)

Tak for en professionel og venlig behandling i forbindelse med handel af den fine Toyota Aygo. Stor ros til Nicklas Kristensen, en dygtig og behagelig salgskonsulent - der på yderst professionel og saglig vis, hjalp os igennem handlen. Kan virkelig anbefales.

Jeg har haft service på min Renault Grand Scenic gennem 10 år, og har altid oplevet en professionel og imødekommende behandling. Og problemer er blevet løst hurtigt og effektiv.

Great service ! Fare price,

🤩 Tak for en fantastisk oplevelse med service af bil. Mødte venligt og smilende personale, fra start til slut.
Fik udleveret og gemmengået ,en meget overskuelig oversigt, hvad der er gemmengået på bilen.

Fantastisk at kører derfra med støvsuget og vasket bil. 😀

Min bedste anbefaling til, at få din bil serviceret her - det bliver man bestemt godt tilfreds med. 😀

Var til sommerhjul skift og fik sindsyg fantastisk service af Marianne og Mekker. De fandt ti liter vand i skærmen🤣
Vi ses til service i juni.

Vi var inden for at kigge på en ny bil hvor vi blev mødt af Sonny som var utrolig rar og imødekommen og leveret fantastisk service og så kan man jo ikke lade vær med at købe en bil 🤣
Tak Sonny