Falkenberg Strandbad Bewertungen 81

TLDR: Mixed up booking dates, spilt wine on us, dirty rooms, Ivory spa experience not tailored to single people, and the staff are friendly but not well trained nor accountable.

We booked a group holiday for 7 people (3 couples, 1 single). Our package included 1 night stay, a three course dinner, the breakfast buffe, and their Ivory Spa experience. Check-in was at 14:00 and check-out was at 10:00.

The Ivory spa was booked for 10:45 on the day of arrival (hours before we had access to our rooms). Unfortunately even though we had a booking confirmation, they mixed up the dates and the spa had us booked for the same time the following morning (check-out day) meaning we had 45 minutes after checking out to sit around and wait, thankfully we didn't have other time-sensitive plans for that day. They did compensate us for the mix up by allowing us access to the spa pools and sauna from the time we arrived.

The second issue was finding a half drunk bottle of champagne and dirty glasses in our room after check-in. When we took them to the receptionist and explained, her answer was "ok", no apology, no compensation, no accountability. Honestly, we were a little shocked as we had expected an apology and hoped that maybe they would offer to send the cleaners up again.

The poolside bar charged us for drinks we didn't order, messed up the food orders and generally didn't seem to know what was going on. Thankfully we managed to get a refund from the spa reception for the unordered drinks.

At dinner, their waitress spilt wine on me twice and on the table several times which she laughed off without apology. We assumed she was new to hospitality from the evenings interactions with her.

The Ivory spa experience knew we had a single person with us and yet they did not account for this by offering assistance nor information ahead of time. This meant that the single person either had to miss out on parts of the Ivory spa or that other couples in our group had to rush through the experience to help them in order to include them.

Overall, we thought the place was stunning and had a lot of potential. Whilst the staff is friendly, they severely lacked hospitality skills and did not take accountability for mistakes they made. The room having dirty glasses made us question if it had been cleaned properly, needless to say we did not feel comfortable using the bedsheets.

I would not recommend this spa, especially for the price you pay. If their staff was better trained, I believe it would be a much better experience.

En misforståelse omkring booking af behandlinger (ansigtsbehandlinger og massage)for mig og min datter gjorde, at jeg endte uden behandling. Det var det primære formål med besøget.
Jeg blev ikke tilbudt kompensation, og mens jeg ventede på min datter fik massage, blev jeg ikke engang tilbudt noget at drikke
Man bliver på ingen måde serviceret og man får hurtigt følelsen af et samlebåndskoncept.
Jeg kommer ikke igen.

Vi har precis haft nöjet att fira vår pappa som fyllt 60 år hos er på Falkenberg Strandbad, och vi vill verkligen uttrycka hur otroligt nöjda vi är med hela upplevelsen. Allt från spa och mat till service höll absolut toppklass.
Vi vill särskilt lyfta fram Kalle, som förtjänar en riktig guldstjärna. Hans engagemang, servicekänsla och fantastiska energi gjorde verkligen vår vistelse extra minnesvärd och tog upplevelsen till en helt ny nivå.
Stort tack för att ni gjorde firandet så speciellt – vi kommer med glädje tillbaka.

Mvh Matilda med familj

1. Duschen luktade kiss
2. För mycket folk på för litet utrymme
3. Fanns inget snax att få från baren efter att köket stängt
4. 25% av poolerna, 100% av fotbad och 66% av bastuna stängde typ 21, när stället var öppet till 23:30. Utestället stängde 23. Vilket gjorde att ?alla? Skulle trängas i en pool?
5. Eldrummet var underbart, bortsett från växlade hög ljudvolym.

Jag och min man var där på dagspa med brunch. Själva upplevelsen på plats var väldigt bra med ett lugnt och skönt spa samt väldigt god mat.

Dock var det så att jag råkade glömma min korthållare, med bland annat både körkort och Mastercard i, i fickan på badrocken och när jag ringde till dem på kvällen när jag hade upptäckt det fick jag bara veta att jag skulle fylla i ett formulär som heter lost and found på deras hemsida så skulle de ta tag i ärendet så fort de kunde. När jag ringde nästa dag och frågade hur det hade gått så hade de inte gjort något utan skickat iväg den till tvätteri på helt annan ort så jag fick numret dit. Istället för att alltså direkt skicka någon som kunde gå och kolla igenom fickorna när jag ringde så har detta resulterat i att den inte är hittad (tvätteriet kunde inte hitta den heller) och jag har nu fått krångla med att beställa nya kort och körkort vilket tar en himla tid kan jag säga.
Jag vet att det var klantigt av mig att glömma den från början, det står jag för, men lite mer service hade varit schysst så hade jag kanske sluppit en massa extra jobb.

Ophold fra mandag til torsdag. Vi havde spurgt om 2 separate senge, men det havde de ikke set da vi bestilte. Vi bliver spurgt om vi vil have rengøring alle dage, jeg siger at de kun behøver om onsdagen, men det glemmer de. Vi må spørge efter rene håndklæder. Ok aftensmad på hotellet, men dårlig service. Vi kommer der kun for at få købt julegaver, og der ligger de forskellige indkøbs muligheder tæt på. Der er ro på værelserne.
Hvis man vil have en stor spa oplevelse skal det nok være et andet sted.

Jeg var på Falkenberg
Strandbad med min mor på 85 år. Helt igennem skønt. Dejlige spaområder, lækker 3 retters menu efter eget valg begge aftener i forskellige restauranter. Fin morgenmadsbuffet. Smuk indretning. Massøren, Kevin, var virkelig god og tilpassede massage til behov. Personalet meget hjælpsomme og venlige. I kunne lige toppe den med et isbad i spaområdet.

var 5 ggr i Falkenberg bad ,men sista var katastrof.Vi har fått ett rum med högtalare höljudd under fönstret,tvättstället fungerade ej.Efter reklamation nytt rum 1 trappa upp,ok....men tidigare var en representativ ställe nu massturism,jag har fått en Vibrio infektion pga bräck vatten i vä knä,hela kroppen,i börjanfeber men PC utskriven via frugan tempen gott bort efter 3 dagar,men infektionen bara efter 2-3 veckor,borde man stänga badet eftersom detta anmälninspliktig infektion,kanske skriver jag till SOS Personalen vid receptionen var arrogant,flegmatisk,ovillig att hjälpa till med rumbyte.......den var sista ggr ALDRIG MER

För er som gillar att röja och festa så är detta perfekt för detta stället inbjuder inte till avkoppling och är inget SPA…
I utomhuspoolen utropades taktfast att kvinnor skulle visa sina övre kroppsdelar (skriver inte det som skreks ut eftersom det troligen blir censur), en yngre tjej hade däckat i en badring i inomhuspoolen, i rökrelaxen som var mobilfri befann sig ett par som tittade på filmklipp/videos med ljudet på, korridoren var knappt upplyst och när jag lös med ficklampan på mobilen så hittade jag både skräp och en skruv som jag nästan hade trampat på - dessutom var det så smutsigt så jag förstår att det var dämpad belysning.
Parkeringen var överfull och det stod till och med bilar på MC-parkeringarna - denna gång tog vi bil som tur var för annars hade våra 2 hojar inte fått plats. På frukosten fick vi till oss att vi kunde sitta i lugn och ro och hämta lite mer att äta medan de började duka undan för att förbereda lunch - lugn och ro blev det med dammsugning av golvet precis bredvid oss.

”En resort kallar vi oss. Utomlands, semester, njutning, gastronomi, beach club och Sveriges bästa pool- och spa resort är andra ord som vi tycker om och är stolta över. Göteborgarnas Hamptons sa någon häromdagen.

Men allt handlar egentligen om vår vilja och drivkraft att skapa en plats som du vill återkomma till oavsett om du är här med din vän, partner, familj eller företag”

Detta var första och sista gången som jag satte min fot på det här stället, så ni får fortsätta röja och festa för jag önskar avkoppling, lugn och ro - inte mer stress eller irritation som jag åkte hem med efter vistelsen i juni

Va på strandbaden i slutet av maj.
En härlig miljö att vistas i. Fanns lugnare rum och poler samt retreat club där man kan drinka i poolen till härlig musik.
Fantastisk kille i poolbaren som såg till att vi hade glasen fyllda.
Ser framemot nästa besök ❤️

Mycket fint läge. Byggnaden känns lyxig men vissa delar/områden av hotellet förtjänar en upplyftning/renovering. Bra service och utbud av aktiviteter. Maten på hotellet får högsta betyg. MEN, något som drar ner betyget rejält mycket enligt mig är den röklukt som kommer från alla öppna eldar som finns inom hotellet. Jag förstår att eldarna ska fungera som rogivande och ge en lyxig känsla, men för min del blev det istället en otäck eldrökig känsla istället för en frisk och fräsch känsla av ren och hälsosam havsluft som önskas på ett Spa-hotell.

Service 10 av 10
Mat 10 av 10
Spa 8 av 10
Rum 10 av 10
Kunde haft fler alternativ på bastu med gärna lite olika dofter , hittade endast en utan vattenbehållare så gick ej att reglera värmen

Vi glædede os til at slappe af og især gå i sauna. Det blev en stor skuffelse, den er meget lille og mangler et isbad, som må være nemt at få placeret, vi forhørte os om der var et og fik svaret at der måtte vi ud på badebroen, go daws du, den vil da aldrig kunne hænge sammen med sauna oplevelsen og så stresset høj musik hvor ingen kan tale sammen.Så en stjerne for det søde personale og en for maden.

Var där och käka brunch.

Brunchen kostar 345 kr. Rimligt tänker jag och för det priset borde allt ingå tänkte jag.

När jag sitter vid bordet får jag en dryckesmeny.
Läser lite snabbt. Cocktails osv. Inget för mig tänkte jag.
Vill ändå dricka Juice till brunchen.
Då visar det sig att Juice inte ens ingår. Det som ingår. Vatten. Kaffe och Te.
För 30 cl Juice skall man lägga 45kr extra.
Om man då väljer att dricka 2 glas. Då blir det 90 kr + 345.
Heeeelt absurt.
Finns betydligt mer prisvärda bruncher.
Detta får mig att välja 1 stjärna. Oavsett hur resten var.

Hade dessutom med mig grabben.
Han äter någon tugga på lite olika grejer.
Men utöver 155 kr för 4-12åringar. Så skall man där också lägga 45 kr.

Skamligt. Pinsamt.

The good stuff: lovely spa ivory experience, staff friendly, pools nice, dinner was reasonable

The not so cool stuff: overpriced compared to other spa hotels in Sweden, I had to pay a large amount for upgrade to get a weekend (from 3700 to 6800 sek). Room was terribly small and got view to a roof w bird shut on it. For that amount I’d expect a sea view. We couldn’t use spa (as advertised) in the morning before breakfast as it only open at 9 am and checkout is at 10 am. Breakfast was poor, dry bread and had to pay extra to have a cappuccino (which tasted like hot water).so despite mostly friendly staff - it’s just a money making assembly line and unfortunately we won’t be back. Also the beach has an aura of industrial vibes.

Jeg var afsted sammen med kæresten på Falkenberg, med stor forventning som ikke fulgte med…

Værelset hvor vi boede var der ikke gjort rent, og der lå en snus pakke tydeligt på gulvet. Bordene ved siden af sengen var også klistrede og var ikke blevet gjort ren.

Allerede der var opholdet ned af bakke. Det blev dog kun værre da vi gik ned i restauranten og ville have en gang frokost.

Falkenberg skriver nemlig på diverse af deres pakke tilbud at der frokost buffet inkluderet, som kæresten og jeg naturligvis forventede var frokost. Det er det ikke… I Sverige betyder frokost nemlig morgenmad.

Det er godt nok misvisende, og noget du skal være opmærksom på. Så du ikke bestiller mad, som først fortalt af tjeneren, var med i pakken, og derefter ikke med, af manageren.

Det klamme værelse blev naturligvis informeret til personel, som fandt det lidt sjovt og spurgte “var du så i det mindste heldig at der var noget tilbage i snuspakke?”

Uprofessionelt og useriøst.

Alt for lille sauna. Alt for høj og kedelig music. Ikke en spa oplevelse men mere en svømmehal oplevelse med lidt extra luksus. Maden var i orden

En stjerne for OK kunderservice, men kom aldrig afsted, så her er en anmeldelse af booking. D.29/12 ville jeg booke et ophold, men da jeg skulle gennemføre betalingen sagde hjemmesiden “fejl”. Jeg gik ind på min bank for at tjekke om pengene var trukket. Pengene var reserveret. Jeg tænkte måske det havde noget med valutaen, juleferie eller min bank at gøre, så jeg ventede nogle dage. Efter en uge var pengene stadigvæk reserveret, så jeg skrev til min bank. De sagde at jeg skulle henvende mig til hotellet. Det gjorde jeg. De sagde det lød meget mærkeligt, og at pengene ville være tilbage inden for et par dage, men at de ville snakke med deres økonomi-afdeling, hvor jeg så ville modtage en mail med en status.

En uge gik, jeg hørte intet, og pengene var stadigvæk reserveret, så jeg ringede igen. Her blev jeg fortalt at pengene ville være tilbage næste dage. Der er nu gået 4 dage og det er nu d.13/1, og mine penge er stadigvæk reserveret. Det er et problem, da jeg jo gerne vil lave en ny booking, men mangler pengene for at kunne lave den. Kommer nok til at lave en booking et andet sted.

Vi var der i oktober 2024. Ingen børn og god plads i div. pools. Muzak brager alt alt for højt 24/7.

Afslapningsområder var perfekte.

Maden er god på begge restauranter, men valget af vine er meget begrænset til under 1500. Drinks er gode som forventet, men prisen er alt for høj.

Værelser var fint, rent og småt. Vi havde købt havudsigt, men regnede ikke lige med at vi også have udsigt over 30 m2 tagpap. Lidt en øje-bæ.

Fint spa och god mat. Hjälpsamm och glad personal, hit reser vi fler gånger