Stein-Dinse GmbH Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 97 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind absolut begeistert von der extrem schnellen Lieferung sowie der durchgehend hervorragenden Qualität der bestellten Ersatzteile für ihre verschiedenen Motorräder. Zahlreiche Verbraucher loben außerdem die sehr kompetente technische Beratung, den stets freundlichen Kundenservice und das insgesamt äußerst reibungslose, einfache Einkaufserlebnis im Online-Shop. Einige Kunden merkten jedoch auch kritisch an, dass es bei bestimmten Bestellungen aufgrund von Artikeln im Rückstand zu spürbar längeren Wartezeiten kommen kann. Einige Rezensenten waren zudem nicht zufrieden mit unerwarteten zusätzlichen Versandkosten für kleine Sendungen oder erhielten in vereinzelten Fällen fehlerhafte beziehungsweise falsche Produkte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher bewerten die Lieferung durchgehend positiv und loben den reibungslosen Ablauf sowie die extrem... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den angebotenen Produkten und loben die Topqualität... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben durchweg positive Aspekte der Dienstleistung hervor und loben die schnelle, zuverlässige... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äussern unterschiedliche Erfahrungen bezüglich ihrer Bestellung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigten große Begeisterung über die hervorragende Qualität und die absolute Passgenauigkeit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als langjähriger Stammkunde kann ich diesen Service uneingeschränkt empfehlen. Die Qualität ist kontinuierlich auf höchstem Niveau, das Team ist immer herzlich, zuvorkommend und absolut zuverlässig. M... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Motorrad ist eine Ducati Multistrada Pikes Peak, Model 2025 und diese hat mir mit der Kupplung nur Ärger gemacht, jetzt nicht mehr, da ich diesen Kupplungsnehmer selbst montiert habe! Einer der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung der bestellten Ware ging sehr schnell. Alle Teile korrekt, alles passte. Ich bin sehr zufrieden mit den bestellten Produkten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller kann man nicht liefern! Montag Nachmittag bestellt, Dienstag Nachmittag geliefert. So wünscht man sich einen Onlineshop. Auch auf Fragen wurde per Mail prompt geantwortet! Die Ware ist auch... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör
  2. auch in
  3. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Zubehör und Ersatzteile für Guzzi, Ducati und andere italienische Motorräder und Roller. Alles für deren Old-/Youngtimer sowie die aktuellen Modelle. Schnell und sicher einkaufen.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

288 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(288)

114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also ich habe so lange auf diese…

Also ich habe so lange auf diese spezielle Schmierfett gewartet,hab mich jeden Tag gefreut und dann habe ich Paket bekommen hab aufgemacht und dann komplette Enttäuschung erlebt Schmierfett ist gebraucht 2/3 felt in kleine Box . ich bin so was von enttäuscht das kann ich nicht mit Worte beschreiben

19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose schnelle Lieferung

Problemlose Lieferung, Qualitativ hochwertige Ware.
Der Schlauch des Verschlusses in die Flasche herein ist etwas zu lang, was dazu führt, dass beim Verschließen der Schlauch aus dem Verschluss in die Flasche fällt. Ich werde den Schlauch kürzen und gehe davon aus, dass das Problem dadurch behoben ist.

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenorientierung Fehlanzeige

Die gekaufte Rennverkleidung passte leider nicht, ein Teil konnten wir nicht einmal zuordnen. Am Telefon wurde ich schnell abgefertigt: „Rufen Sie an, wenn morgen einer da ist, der sich auskennt oder schreiben Sie eine Email - wird wohl besser sein“.
Die Email wurde gar nicht erst beantwortet.

Qualität der Verkleidung: Günstig heißt hier leider billig

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Kundenservice - bestellt, aber nichts bekommen.

Vor mehr als einer Woche bestellt, das Tracking sagt „Sendungsdaten werden in Kürze übermittelt“, angekommen ist nichts und erreichen kann man auch niemanden - weder telefonisch (weder die „0“ noch die „15“ als Endung) noch per Email.

Klar, es gibt Einzelfälle wo der Versand schiefläuft, aber der Kundenservice ist unabhängig davon einfach gleich Null.

Danke aber ich würde hier nicht nochmal bestellen.

Update: Nachdem man nach 15x Versuchen mal jemanden erreicht, bekommt man nach einer Woche gesagt man solle Geduld haben und es wird aufgelegt. Besten Dank dafür!

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Stein-Dinse GmbH

Hallo, der Kollege Claudio hatte schon eine Nachforschung bei DHL beauftragt. Da das Paket in die Schweiz geht, braucht DHL dafür länger als bei Paketen innerhalb Deutschlands. Deswegen die Antwort, dass es noch etwas dauern kann.

Wir schicken Ihnen den gleichen Artikel noch einmal ohne Berechnung zu. Das Paket sollte heute auf die Reise gehen und dann in Kürze bei Ihnen in der Schweiz ausgeliefert werden. Sollte das ursprüngliche Paket mit dem original gekauften Artikel auch noch eintreffen, behalten Sie es einfach. Sie müssen die Mehrlieferung dann nicht zurückschicken.

Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit dem Paket gab. Wir hoffen, Ihnen mit der Ersatzlieferung weitergeholfen zu haben.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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