Statementcopenhagen Bewertungen 

166
•
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har været kunde i to år i Statement Copenhagen Indre by hos Katrine. Hun laver mine negle virkelig flot og er meget dygtig og grundig. Katrines arbejde holder længe, og servicen er i top. Og vi hy... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg havde bestilt tid til min datter og jeg, men da hun blev syg ringede jeg og aflyste. Ikke desto mindre insisterer Statement på betaling af det fulde beløb. Fair, hvis der skal betales et udeblive... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Katrine på St Kongensgade laver altid de pæneste negle - og dertil sød og smilende at komme hos. 10 stjerner! ⭐️ ⭐️⭐️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bookede tid hos Mie i Statement Copenhagens Aarhus-afdeling (i stueetagen i Salling Stormagasin) for 4 måneder siden og jeg er kommet fast hver anden uge siden. Tror aldrig, jeg skifter :) Kvali... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

166 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(166)

36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Behandling og service i TOP!

Jeg fik en super god behandling hos jer! Jeg har fået lavet et par super lækre røde negle og servicen var i top!
Jeg kommer helt klart igen, og er så glad for jeres abonnent ordning - så nemt og overskueligt

21. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tid slettet og intet negleudstyr!!

Jeg har nu to gange oplevet at min tid ikke er eksisteret når jeg møder op. Det til trods for jeg har fået både bekræftelse på mail og sms.
Idag var vi to kunder samtidig der ikke fremgik af systemet! Det endte med den stakkels medarbejder sad og græd fordi hun jo ikke kunne hjælpe os begge samtidig. Da hun så gik igang gik det op for hende at alt udstyret var flyttet til Illum. Dvs jeg gik derfra med min Shellak halv af og grimme negle og neglebånd, den anden gik derfra med shellak men ligeledes med uplejede neglebånd.
Vi har begge været abonnnementskunder i over et år.
Der er så meget fokus på at åbne nye saloner at de ‘gamle’ bliver glemt og kunderne negligeret. Den model holder ikke længe.

Tak for svar.
Jeg har på intet tidspunkt udskammet jeres medarbejder. Tværtimod.
Min booking ved Izabella var på Frb hvor hun også var sidst jeg fik behandling d. 6. april. At hun flytter til Waterfront når det åbner bør resulterer i en anden behandler til mig eller i hvert fald en besked om behandlingssted er ændret, hvis det var tilfældet. Det kunne ingen af de to der var der se igår.

20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Statementcopenhagen-Logo

Antwort von Statementcopenhagen

Kære Pernille Otbo,

Af vores system fremgår det at du havde booket tid i Hellerup hos Izabella kl. 13:30, af denne årsag har den pågældende medarbejder på Frederiksberg ikke kunne se dig i sin kalender. Vi er utroligt kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os, men vi er endnu mere kede af at du vælger at udskamme vores medarbejder offentligt, som i den givende situation er blevet overvældet af at håndtere reaktionen på at tiden ikke fremgik.
Vi lever og brænder for vores koncept og knokler i døgndrift for at vores kunder skal opleve den bedste af den bedste kundeservice, men som alle andre er vi også blot mennesker, som til tider kan fejle - dette retter vi naturligvis op på fremadrettet.
Vi kan se at det fremgår af systemet, at du har booket en ny tid hos os i Illum på fredag den 23/4 kl. 15:00. Vi ser frem til at byde dig velkommen i vores salon og til at give dig forhåbentligt flere gode end dårlige oplevelser fremadrettet.

De bedste hilsner,
Teamet bag Statement Copenhagen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækkert og behagelig kundeservice!

Jeg havde fået et gavekort til massage og bookede en tid i Store Kongensgade, nemt. Da jeg kom ind blev jeg taget godt imod og følte mig velkommen og fik en kop te til det blev min tur. En af personale pigerne havde tid til at small-talke og der var bare en dejlig jordnær kontakt. Jeg har gode vibes om det sted og det er bestemt ikke sidste gang, at jeg skal have en behandling der.
Alt var bare indbydende og lækkert.

13. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr