Die gelieferten Fußballschuhe waren definitiv schon benutzt. Alle Tags waren dem Karton beigelegt und zerrissen, nichts war Original am Schuh, wie es bei neu bestellten Schuhen für 80€ der Fall sein... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich habe ein Paar Jack Willis Loafer-Pantoletten bestellt ,welche gerade einmal ein Drittel vom regulären UVP gekostet haben.Die Pantoletten wurden innerhalb von 4 Tagen aus England geliefert,sind in... Mehr ansehen
EN: They promise a refund due to a manufacturing defect / quality issue - then decide against it and reject your return. Abysmal customer service who refers you to the actual producer of the goo... Mehr ansehen
Kann leider nichts zu den bestellten Schuhen sagen, da ein bestimmter Lieferdienst es leider nicht geschafft hat, das Paket zu zu stellen... Lieferzeit wäre aber wie angegeben gewesen, wenn es denn... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Campingausrüster
- Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
- Laufsportgeschäft
- Fußballgeschäft
- Sportbekleidungsgeschäft
Über Sportsdirect.com
Vom Unternehmen geschrieben
Customer Service Opening Hours
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are shown GMT)
Kontaktinformationen
Unit A, Brook Park East,, NG20 8RY, Shirebrook, Vereinigtes Königreich
- www.sportsdirect.com
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Lieferung anders als Abbildungen im Shop
Ich habe eine Jeans von Calvin Klein bestellt. Die Abbildungen im Shop stimmen nicht mit der Ware überein, die ich bekommen habe. Auf der gelieferten Hose waren die Logos nicht gestickt, sondern aufgenäht und das Leder- Logo hinten war weiß und nicht braun. Auch die Waschung der Jeans war anders als abgebildet. Enttäuschend, aber da sie passt, habe ich sie trotzdem behalten. Ich werde bei Sports Direct aber nichts mehr kaufen.
Versand und Rücksendung (nach DE) teuer…
Versand und Rücksendung (nach DE) teuer und selbst zu tragen.
New Balance Schuhe - Retour
Ich habe New Balance Schuhe gekauft. Nach 3x Tragen in der Stadt waren sie plötzlich seitlich am Übergang zur Sohle aufgerissen.
Daher wurden die Schuhe zurückgeschickt. Nach ca. 3 Wochen bekam ich dieselben kaputten Schuhe wieder.
Auf meine Anfrage, wieso diese nicht ersetzt wurden, bekam ich folgende Antwort:
The damage was determined to have been caused by an external factor,....
Also mir wird unterstellt, dass ich die Schuhe selbst beschädigt hätte.
Finger weg von diesem Onlineshop. Das ist absolut unseriös und widerspricht auch dem Konsumentenschutz.
Leute Finger weg
Leute Finger weg.
Ich habe eine Jacke bestellt und sie passt mir nicht mehr, daraufhin wollte ich die Jacke zurückschicken aber es funktioniert nicht.
Es wird eine Bestellnummer verlangt die nicht vorhanden ist.
Jetzt sitze ich an der Jacke, ich habe den Sachverhalt jetzt weitergeleitet und hoffe das die eine Strafe diesbezüglich bekommen werden….
Öffnungszeiten werden nicht eingehalten
Öffnungszeiten werden nicht eingehalten. Bin 11 Minuten vor Ladeschluss dort und es ist schon zugesperrt… Wenn man kein Geschäft machen will…
FINGER WEG !!! ACHTUNG !!! VORSICHT !!
ACHTUNG!!! ACHTUNG !!
BESCHÄDIGTE WARE ERHALTEN!!
...DANACH ALLES ORDNUNGSGEMÄß GEMELDET...
SCHADEN FOTOGRAFIERT etc.!
DA SPORTSDIREKT NICHT TROTZ MEHRMALIGER VERSUCHE NICHT FÄHIG WAR MIT EIN RÜCKSENDELABEL,WELCHES AUCH IN ÖSTERREICH FUNKTIONIERT,ZU SCHICKEN,WURDE ICH SCHRIFTLICH GEBETEN ( BEWEIS-EMAIL VORHANDEN) DIE KOSTEN FÜR DEN RÜCKVERSAND VORERST ZU ÜBERNEHMEN ( 20,78€) UND ICH BEKÄME DANN DIESEN BETRAG ZURÜCKGEZAHLT!!!!!
NACH ca. 20 EMAILS WEIGERT SICH DIESES DUBIOSE UNTERNEHMEN NOCH IMMER MIR DEN BETRAG ZU ERSTATTEN UND HAT SOEBEN BEHAUPTET,DASS DER GRUND MEINER RÜCKSENDUNG NICHT DIE BESCHÄDIGUNG SONDERN EIN "SINNESWANDEL" MEINERSEITS WAR...EINFACH EINE UNVERSCHÄMTE LÜGE!!
NIE WIEDER !!!
Reklamation unmöglich
Bestellung und Versand unkompliziert.
Berechtigte Reklamation leider beinah unmöglich. Mittlerweile wurden 17 E-Mails geschrieben. Der Prozess wird unnötig verkompliziert und bisher leider ohne Ergebnis.
Erst hui, mittlerweile ganz doll pfui. Finger weg!
Anfänglich hatte ich einen soliden Eindruck. Die Ware dauerte etwas bis sie kam (8 Tage, inklusive Feiertage).
Leider waren die Größen etwas abweichend, als sonst von Nike zu erwarten. Am Liefertag (30.12.25) habe ich umgehend die Ware retourniert. Hier fand ich es mega unangemessen, dass der Rückversand mit €4,99 vorab gezahlt werden musste, obwohl der Endverbraucher nichts dafür kann, dass die Ware bei der Größe abweicht.
Viel armseliger finde ich jedoch, dass dem Kunden der Rückversand durch endloses Suchen auf der Homepage erschwert wird. Hier scheint mir darauf gespielt zu werden, dass der Käufer irgendwann aufgibt.
Auch fehlende Kontaktdaten machen den Ablauf katastrophal. Daher habe ich mir die Mailadresse des Geschäftsführers Mike Ashley organisiert und erst dann wurde überhaupt mal reagiert. Dennoch ist das Geld bis heute nicht erstattet worden, weshalb ich nun den Fall bei PayPal gemeldet habe.
Ich kann nur von dem Verkäufer abraten und ausdrücklich warnen. Finger weg!
Ich habe 2mal hintereinander den selben…
Ich habe 2mal hintereinander den selben Artikel mit der selben Artikelnummer gekauft. Bei der zweiten Bestellung habe ich einen anderen Artikel erhalten als bei der ersten Bestellung. Obwohl ich hier den Fehler bei Sportsdirect sehe musste ich 5€ für den Rückversicherung selber bezahlen. Ich habe den Artikel vor 10 Tagen zurück gesendet und warte immernoch auf mein Geld. Der Kundenservice und wie auf meinem Mails geantwortet wurde war auch unmöglich. Keine Entschuldigung oder Info warum man verschiedene Artikel bekommt. Auf meine letzte Nachricht wurde nicht mal mehr geantwortet.
Paket kam nicht an
Paket kam nicht an. Nun werde ich seid Wochen hingehalten, dass sie sich wohl kümmern. Aber es passiert nichts! Besser hier nicht bestellen!
Falsche Bestellbestätigung
Nach meiner Bestellung ist mir eine Bestellbestätigung mit der falschen Größe geschickt worden. Ich habe daraufhin die Webseite geprüft und festgestellt, dass der Artikel in meiner Größe plötzlich vergriffen ist. Statt die Bestellung zu stornieren, soll mir nun also ein falscher Artikel gesandt werden, für den ich die Versandkosten und den Rückversand zahlen muss. Das ist betrügerisch. Ich bin gespannt, ob/wie die Situation gelöst wird. Auf jeden Fall nicht zu empfehlen!
Katastrophe
Versuche schon seit Tagen einfach nur ein Rücksendeetikett zu bekommen, da die Schuhe fehlerhaft hier ankamen.
Man schreibt eine Email, wartet ein paar Tage und bekommt dann mehrere Optionen vorgeschlagen... Man antwortet und wartet wieder Tage.. Bis jetzt ist die Ware immernoch hier.
Kundenservice nur per Mail zu erreichen und dann noch Katastrophale Kommunikation
Ich werde da nicht mehr bestellen!!!!
Leider sehr enttäuschend.
Leider sehr enttäuschend.
Ein Produkt zeigte nach kurzer Zeit Probleme, meine Reklamation wurde abgelehnt. Der Kundenservice antwortet nur mit Standardtexten und bietet keine Lösung an.
Keine Empfehlung.
Preise stimmen in Österreich mit den…
Preise stimmen in Österreich mit den angegebenen Online-Preisen bei weitem nicht überein.....mir wurde ein 80%iger Aufschlag weiter verrechnet. Dieses Geschäft betrete ich nie wieder!
SCHLECHTE QUALITÄT : Schuh verfärbt sich nach 5 mal Tragen
Ich habe Sneaker bestellt (Adidas Original Bold in braun/Rauhleder), habe diese ca. 5 Mal angehabt und ein Schuh hat sich total verfärbt - sieht aus, wie nass. Meine Beschwerde beim Kundenservice wurde nicht ernst genommen "Sieht nass aus, bitte trocknen Sie die Schuhe" und dann wurde mir angeboten, die Schuhe zur Prüfung zu schicken ABER ohne Sicherheit, dass ich die Ware wieder zurück bekomme und SOLLTE kein Fehler nachgewiesen werden können, aber kein Geld zurück. ABSOLUTE FRECHHEIT! Ganz unseriös. Ich werde die Schuhe vernichten, da sie sicher Gründe finden, mir kein Geld zu refundieren...
Produkt stimmte nicht mit Beschreibung…
Produkt stimmte nicht mit Beschreibung überein. Rückerstattung erfolgt nicht. BETRUG NICHT DORT BESTELLEN
Keine Empfehlung
Ich kann nicht empfehlen hier einzukaufen. Für Retouren gibt es einen Link wo man seine Daten eingeben muss. Das hat bei mir leider nicht funktioniert. Trotz mehrfacher Versuche und Nachfragen konnte mir bisher niemand weiterhelfen. Es kam immer die selbe Antwort: ich soll doch bitte den Link benutzen.
Warte schon sehr lange auf meine…
Warte schon sehr lange auf meine Bestellung und die kommt einfach nicht. Und der Support ist auch Katastrophe.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








