Spiegel21 Bewertungen 

663
TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 213 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und schätzen die reibungslose Abwicklung. Verbraucher loben die exzellente Produktqualität, die millimetergenaue Maßanfertigung sowie die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der empfindlichen Spiegel und Glasplatten. Zudem wird die Bestellung als denkbar einfach beschrieben, da das Online-Menü übersichtlich durch den Konfigurationsprozess führt und die persönliche Beratung voll überzeugt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit deutlich verspäteten Lieferungen, fehlenden Vorwarnungen beim Paketversand sowie unzureichenden oder widersprüchlichen Informationen zum aktuellen Status. Andererseits wurde vereinzelt kritisiert, dass es zu Transportschäden kam oder notwendiges Montagezubehör bei der Lieferung fehlte, wobei der Kundenservice zügig Ersatz lieferte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor und loben die hohe Qualität sowie die passgenaue... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit quality und loben die passgenaue und hervorragende... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, da sich die Eindrücke deutlich voneinander... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und loben die kompetente und freundliche Beratung sowie den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben eine Glasplatte gekauft. Der Preis war günstig. Obwohl vor her per Mail angekündigt wurde, dass der genaue Liefertermin vor her per Mail bekanntgegeben wird, kam die Lieferung ohne Vorankün... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung war super einfach Mega individuell auf jeden Mensch einstellbar. Hat alles super geklappt leider wussten wir nicht mit welchem Versender das Paket verschickt wurde und bekamen dann leider... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das gelieferte Spiegelglas und die Preise sind top. Was überhaupt nicht klappt, ist die Lieferung. Hier hatte ich extra wegen unseres Urlaubs bei der Firma angerufen. Im Telefongespräch versicher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mir Spiegel auf Maß produzieren lassen. Sie sind super schön geworden auf den Millimeter genau, mit einem perfekten Aluminiumrahmen, der mein Badezimmer unheimlich verschönert. Bin mehr als zufri... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung

Vom Unternehmen geschrieben

Die Ares GmbH ist Hersteller für individuelle, qualitativ hochwertige Spiegel mit Beleuchtung, LED Badspiegel, Spiegelschränke und Badmöbel nach Maß. Zum Sortiment zählen darüber hinaus exklusive TV Spiegel. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und zählt bis dato mehr als 60.000 zufriedene Kunden. Seit 2017 werden in Lünen auf 1750 qm Produktionsfläche mit ca. 50 Mitarbeitern Badspiegelschränke und Spiegel 'Made in Germany' gefertigt. Hier finden Sie auch unsere Badausstellung. 2018 erhielt die Ares GmbH den Gründerpreis der IHK Dortmund. Zudem war das Unternehmen für den Gründerpreis NRW 2017 nominiert.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

663 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,9

Alle Bewertungen

(663)

210 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passgenau und qualitativ

Das Produkt wurde auf den Millimeter genau geschnitten, top Qualität, gute Verpackung.
Es kamen auch Benachrichtigungen als das Produkt in die Fertigung gegangen ist und als es versandfertig war. Durch die Kundenanfertigung hat es von Auftrag bis Versand etwas länger gedauert als beim Bestellen von Lagerware, aber das ist ja gut verständlich. Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung und würde wieder dort bestellen.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis


Super Preis, einfache und schnelle Bestellung (Menü führt einen Schritt für Schritt durch die Bestellung).
Das war bereits unser 2. Badezimmerspiegel von Spiegel 21.
Wir haben wieder die Profi-Befestigung gegen Aufpreis gewählt.
Damit kann jeder Laie den Spiegel korrekt aufhängen. Einfach toll!
Schnelle Lieferung auch bei Maßanfertigung, super Verpackung.
Super Service für Rückfragen am Telefon! ( jederzeit erreichbar)
Gerne wieder.

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassiger Kundenservice - auch nach dem Kauf

In Sachen Reparatur eines dreieinhalb Jahre alten Spiegels mit Doppellichtleiste (defekter Trafo) kann ich nur Bestes berichten.
Die sehr kompetente Mitarbeiterin hat mich sehr gut beraten, den Fehler ausgemacht und ein Ersatzteil zu günstigen Konditionen angeboten, was ich gern angenommen habe.
Ich bin sehr zufrieden.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glasplatte auf Maß

Alles gut gelaufen. Auf der Website kann man alles prima auswählen. Maße, Material ect., Lieferzeit, da ja kein Standard Maß, akzeptabel.
Shop kann ich empfehlen

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles super 👍

Gute Qualität, fristgemäß geliefert, sicher verpackt, fairer Preis - ich werde den nächsten Spiegel wohl auch wieder hier bestellen 👍

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen Spiegel auf Maß bestellt

Habe einen Spiegel auf Maß bestellt. Laut Verkäufer sollte der Spiegel zwischen 10-12 Tagen geliefert werden. Wurde jedoch erst nach 17 Tagen geliefert, per DHL. Verpackung sah äußerlich in Ordnung aus. Auch der Spiegel wurde auf Schäden kontrolliert und sah alles gut aus. Nachdem der Spiegel ordnungsgemäß montiert wurde und dann die Schutzfolie abgezogen wurde, wurde oben in der Ecke beim Einschalten der Beleuchtung eine „Muschel» sichtbar. Diese haben wir davor nicht gesehen. Kundenservice sehr enttäuschend, der Fehler wird mir zugeschrieben bzw. Reklamation wird nicht anerkannt weil die Schutzfolie vor der Montage hätte abgezogen werden müssen! Hätte ich wohl lieber auf die vorherigen Bewertungen vertraut und woanders bestellt. Hier erhält man einen kaputten Spiegel und wird abgeschrieben, weil man die Anleitung nicht richtig gelesen hat. Insgesamt sehr enttäuschend und keine kundenortierte bzw. kulante Lösung!

3. Dezember 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung war super einfach Mega…

Bestellung war super einfach Mega individuell auf jeden Mensch einstellbar. Hat alles super geklappt leider wussten wir nicht mit welchem Versender das Paket verschickt wurde und bekamen dann leider auch keine Vorwarnung was der Schrank denn kommt. Schrank kam an und alles hat gepasst Verarbeitung war super.
Jederzeit wieder gerne.

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, Bestellung wurde zügig geliefert und der Spiegel kam gut verpackt und unbeschädigt an. Alles prima!

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht nicht!

Top Produkt, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, freundliche und kompetente Service-Hotline, gerne immer wieder!
Habe nun schon den 3. Spiegel gekauft. Alles bestens! :-)

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte zu einem guten Preis.

Wir haben bisher einen Spiegel mit LED Beleuchtung und Sensor und zwei große Duschwände bei spiegel21 bestellt. Alles wurde, wie angekündigt, geliefert. Alles gut verpackt und ohne Beschädigung. Tolle Produkte mit einer riesengroßen Auswahl zu einem guten Preis.
Wir sind sehr zufrieden.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Individueller Spiegel zum attraktiven Preis

Sehr viele Konfigurationsmöglichkeiten, Spiegel war gut verpackt und kam ohne Beschädigungen und pünktlich an. Montage u. elektr. Anschluß problemlos.
Letzendlich nicht teurer als ein Spiegel im Baumarkt, jedoch viel individueller und hochwertig.
Top!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität - schnelle und zuverlässige Lieferung

Ich finde das Menü zur Bestellung eines Spiegels sehr gut gemacht und sehr übersichtlich. Die Ware ist wie beschrieben, ist von guter Qualität und kam sehr gut verpackt bei uns an. Die Speditionsfirma hat den Versand einen Tag vorher angekündigt und der Fahrer rief 20 Minuten vorher an. Besser geht nicht!
Es gab auch noch einen Rabatt-Coupon bei Gardinen 21, den ich direkt eingelöst habe.
Ich würde auf jeden Fall wieder bei Spiegel 21 bestellen.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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