Spiegel21 Bewertungen 

663
TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 213 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und schätzen die reibungslose Abwicklung. Verbraucher loben die exzellente Produktqualität, die millimetergenaue Maßanfertigung sowie die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der empfindlichen Spiegel und Glasplatten. Zudem wird die Bestellung als denkbar einfach beschrieben, da das Online-Menü übersichtlich durch den Konfigurationsprozess führt und die persönliche Beratung voll überzeugt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit deutlich verspäteten Lieferungen, fehlenden Vorwarnungen beim Paketversand sowie unzureichenden oder widersprüchlichen Informationen zum aktuellen Status. Andererseits wurde vereinzelt kritisiert, dass es zu Transportschäden kam oder notwendiges Montagezubehör bei der Lieferung fehlte, wobei der Kundenservice zügig Ersatz lieferte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor und loben die hohe Qualität sowie die passgenaue... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit quality und loben die passgenaue und hervorragende... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, da sich die Eindrücke deutlich voneinander... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und loben die kompetente und freundliche Beratung sowie den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben eine Glasplatte gekauft. Der Preis war günstig. Obwohl vor her per Mail angekündigt wurde, dass der genaue Liefertermin vor her per Mail bekanntgegeben wird, kam die Lieferung ohne Vorankün... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung war super einfach Mega individuell auf jeden Mensch einstellbar. Hat alles super geklappt leider wussten wir nicht mit welchem Versender das Paket verschickt wurde und bekamen dann leider... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das gelieferte Spiegelglas und die Preise sind top. Was überhaupt nicht klappt, ist die Lieferung. Hier hatte ich extra wegen unseres Urlaubs bei der Firma angerufen. Im Telefongespräch versicher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mir Spiegel auf Maß produzieren lassen. Sie sind super schön geworden auf den Millimeter genau, mit einem perfekten Aluminiumrahmen, der mein Badezimmer unheimlich verschönert. Bin mehr als zufri... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung

Vom Unternehmen geschrieben

Die Ares GmbH ist Hersteller für individuelle, qualitativ hochwertige Spiegel mit Beleuchtung, LED Badspiegel, Spiegelschränke und Badmöbel nach Maß. Zum Sortiment zählen darüber hinaus exklusive TV Spiegel. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und zählt bis dato mehr als 60.000 zufriedene Kunden. Seit 2017 werden in Lünen auf 1750 qm Produktionsfläche mit ca. 50 Mitarbeitern Badspiegelschränke und Spiegel 'Made in Germany' gefertigt. Hier finden Sie auch unsere Badausstellung. 2018 erhielt die Ares GmbH den Gründerpreis der IHK Dortmund. Zudem war das Unternehmen für den Gründerpreis NRW 2017 nominiert.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

663 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,9

Alle Bewertungen

(663)

210 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

180 cm Spiegelschrank

Wir haben einen 180 cm Spiegelschrank bestellt.
Durch die gute Konfigurationsmöglichkeit blieben keine Wünsche offen.
Durch die Montage mittels einer Montageschiene war selbst dieser riesige Schrank einfach zu montieren.
Im täglichen Gebrauch macht die Qualität einen guten Eindruck und lässt keine Wünsche offen

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöner Spiegel mit kleinen Schwächen

Meine Erfahrung mit Spiegel21 ist positiv. Die Lieferzeit war wie angekündigt und der Preis gut. Der Spiegel ist ordentlich verarbeitet und bildet auch gut ab. Die Antibeschlagfunktion ist auch top! Mir persönlich ist er aber nicht hell genug obwohl ich extra ein Modell ausgesucht hab das mit einer besonders guten Ausleuchtung beworben wurde. Zum Augenbrauen zupfen… bräuchte ich wahrscheinlich ein doppeltes LEDBand , nur leider merkt man das erst wenn der Spiegel an der Wand hängt.
Ich wollte halt nicht einfach ein schönes indirektes Licht sondern eine perfekte Ausleuchtung zum Schminken etc. das ist schon ganz okay bei diesem Spiegel aber ein bisschen heller wäre mir lieber gewesen.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verbundglasplatte

Die bestellte Verbundglasplatte ist perfekt gearbeitet, innerhalb der vorausgesagten Lieferzeit eingetroffen und sehr gut verpackt

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellenter Service & echte Kulanz

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service von Spiegel21. Trotz eines unglücklichen Schadensfalls wurde mir äußerst schnell, freundlich und kulant geholfen.
Nach Zusendung der Fotos wurde sofort eine Neuproduktion des betroffenen Spiegels veranlasst – ohne Diskussionen oder Umstände.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war durchweg professionell, lösungsorientiert und sehr angenehm. Genau so stellt man sich Kundenservice vor.
Für einen so reibungslosen und fairen Umgang ist eine positive Bewertung das Mindeste.
Klare Empfehlung – ich werde Spiegel21 definitiv weiterempfehlen und künftig gerne weiterhin dort bestellen.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Top Kommunikation
Schnelle Fertigung
Guter Lieferservice mit flexibler Terminvereinbarung
Insgesamt nach Selbstmontage super Ergebnis

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben eine Glasplatte gekauft

Wir haben eine Glasplatte gekauft. Der Preis war günstig. Obwohl vor her per Mail angekündigt wurde, dass der genaue Liefertermin vor her per Mail bekanntgegeben wird, kam die Lieferung ohne Vorankündigung. Zum Glück waren wir zuhause. Leider ist die Platte 2 mm zu gross. Da das aber in der zu erwartenden Karenz liegt konnten wir nicht reklamieren. Wir haben eine Möglichkeit gefunden, die Platte trotzdem einzusetzen.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service!

Vielen Dank an Spiegel21 und besonders an Herrn Özer. Unsere Reklamation wurde schnell und unkompliziert erledigt. Hier wird Kundenzufriedenheit noch ernst genommen. Vielen Dank und weiter so!

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung

Meine erste Bestellung.
Und alles war super gelaufen.
Maß absolut perfekt.
Telefonisch erreichbar, Verpackung super,Lieferung schnell und Qualität meiner Regalböden aus Glas Top.
Sehr zu empfehlen.
Ich werde Kunde bleiben.
Vielen Dank,
Lg Michael

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jederzeit wieder!

Wir haben bei Spiegel 21 einen großen Spiegelschrank für den Waschtisch, einen runden Spiegel für das WC und einen großen Wandspiegel für die Ankleide bestellt. Die gesamte Ware kam sehr gut verpackt! Im Vorfeld gab es die Möglichkeit einer telefonischen Beratung. Montageanleitung mit QR-Code zum Video liegen bei. Die Qualität passt. Einzig kleine Kritik: kein Material zur Montage (Schrauben und Dübel) dabei.
Im Nachgang musste ich den Kundenservice kontaktieren, da ein Halter fehlte. Hier wurde mir durch Frau Ferreira sehr unkompliziert geholfen und Ersatzteile kostenlos nachgeliefert.
In Summe bin ich daher sehr überzeugt und würde hier jederzeit wieder bestellen!

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Artikel

Gute Webseite. Leicht zu konfigurieren. Guter Kontakt und gute Lieferung. Bei Bedarf gerne wieder.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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