Speicher24 Bewertungen 6

Finger weg von Speicher 24.
Ich hatte ein Tacgear Helmgummi im März bestellt. Nach 2 Wochen fragte ich nach wo die Ware bleibt. Als Antwort kam das der Artikel ausverkauft sei und erst Mitte Mai wieder zu Verfügung stehen würde. Ich antwortete das ich mein Geld wieder haben möchte und nicht warten wolle. Darauf die Antwort: Artikel in 2 Tagen wieder am Lager.
Seit dem keine Ware, kein Geld und keine Antworten auf Mails.

Zum Glück nur 11 Euro!
Finger Weg von Speicher24!

Die Lieferung der Ware (3 Hosen von TacGear zur Größenauswahl) erfolgte ohne Probleme. Ware wurde per Vorkasse bezahlt (ca. 300 €). Eine Hose wurde behalten. Rest ging am 19.05.2012 Retoure. Da weder das Rückgeld der Vorkasse einging, noch eine Eingangsbestätigung der Retoure, welcher ein beiligendes Schreiben mit Bitte um Rückerstattung vorlag, erfolgte erstmals höflichst nach einigen Tagen ein E-Mail-Kontakt mit Bitte um Rückerstattung. Auch auf diese E-Mail erfolgte null Reaktion. Darauf wurde am 04.06.2012 Kontakt mit der Hotline gehalten. Der Mitarbeiter schien sichtlich inkompetent und konnte keine weiteren Auskünfte zum Bestellstatus erteilen. Eine Nachschau auf der Homepage von Speicher24.de ergab, dass so gut wie alle Produkte nun seltsamerweise reduziert waren, was auf Bonitätsschwierigkeiten hindeutete. Eine Recherche im Netz ergab, dass es bereits ähnliche Negativbewertungen zu speicher24.de gab. Darauf wurde eine weitere Mail nach dem Telefonat an Speicher24.de versandt und es wurden rechtliche Schritte in Erwägung gezogen. Etwa eine halbe Stunde nach dieser Mail ging eine Antowortmail ein und es wurde zugesichert, dass die Rücküberweisung nun erfolgt sei. Dies war dann auch so. Am 05.06.2012 war die Rückerstattung auf meinem Konto verbucht. Schade...so macht man keine Geschäfte. Finger weg von Speicher24.de. Dieser Shop verdient kein Prüfsiegel und auch keine gutgläubigen Kunden!!!

Tropenhemd am 16.12. bestellt und eben angekommen. Hätte ich mir ein wenig schneller vorgestellt aber der Kontakt per E-Mail war sehr schnell und nett.
Insgesamt: OK

Das ist der allerletzte Laden. Nichts liefern aber das Geld einstecken.

Habe am 14.11.2011 mir eine Feldmütze Tropen bei der dubiosen Firma bestellt.
Lieferzeit wurde mit 4-7 Tagen angegeben.
Am 28.11.2011 rief ich dann dort mal an um nachzufragen. Man sagte mir es wird geprüft und ich sollte meine Telefonnummer und die Betsellnummer hinterlassen, ich werde zurückgerufen.
Nach über eine Stunde hab ich dann selbst nochmals angerufen. Da hieß es wieder, sehr viel stress zur Zeit hier. Wir werden Sie in einer halben Stunde anrufen. Wieder verging eine ganze Stunde und nichts passierte. Habe dann nochmals dort angerufen und nach meiner Bestellung gefragt. Diesmal sagte mir der Herr am Telefon. Oh ich werde unverzüglich nachfragen, sie bekommen in 3-4 min bescheid. Was war? richtig nichts geschah, Als ich dann eine halbe Stunde später nochmal angerufen habe ging dort schon keiner mehr ans Telefon. Das gleiche versuchte ich 3 mal ohne Erfolg. Habe mich dann per Email an diese Firma gewandt und denen mal die Meinung gegeigt. Siehe da Paket ist dann heute noch raus gegangen und ich möge doch die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Fazit: - Unfähiges Personal
- keine Bestellung mehr bei Speicher24!!