Solebox Bewertungen 

610
TrustScore 3 von 5

2,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 53 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden betonen in ihren ausführlichen Berichten immer wieder die extrem schnelle Lieferung sowie die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der bestellten Sneaker. Glückliche Verbraucher freuen sich außerdem über sehr attraktive Rabatte im Online-Shop und berichten von durchgehend reibungslosen Abläufen bei all ihren erfolgreichen Bestellungen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängeln vor allem extrem lange Wartezeiten bei wichtigen Rückfragen oder völlig ungelösten Problemen. Einige Personen berichteten zudem über unerwartet beschädigte oder bereits getragene Artikel sowie über erhebliche Schwierigkeiten bei der postalischen Abwicklung von jeglichen Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Einige... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen sehr unterschiedliche Erfahrungen mit den Bestellungen. Während einige Verbraucher extrem... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu delivery service. Während zahlreiche Verbraucher von einer Rekordzeit,... Mehr ansehen

Quality

Die Erfahrungen bezüglich der Qualität fallen sehr unterschiedlich aus. Während einige Kunden begeistert von... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von Frustrationen bezüglich des Kundenservice, da Käufer oft mit dem Support diskutieren... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung von Schuhen schnell und korrekt. Bei ordnungsgemäßer Rücksendung bekommt man sein Geld erst nach wiederholtem Nachfragen zurück. Kommunikation erfolgt zunächst über einen schlecht konfigur... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware wurde erst nach 6 Tagen verschickt. Nach Kontakt zum Support keine Hilfreiche Antwort erhalten und meine Storno Anfrage wurde dreist ignoriert. Nie wieder

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ständig sind die Fehler bei der Seite dieses Unternehmens. Man kann sich überhaupt nicht bedienen, um irgendwelche Produkte nachzusuchen und kaufen. Kein Spaß.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe vor über einer Woche eine Anfrage bezüglich meiner Bestellung des Jordan 4 Toro Bravo gestellt, aber bis heute keine Antwort erhalten. Es ging um den 10 % App-Rabatt, den ich leider übe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Modegeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

the premier sneaker boutique in berlin.


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

610 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,8

Alle Bewertungen

(610)

108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz Zweifel wegen der schlechten…

Trotz Zweifel wegen der schlechten Bewertungen habe ich ein paar Schuhe für viel Geld dort bestellt. Mein Mut sollte belohnt werden. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung und ein wunderschönes Paar sneaker. Die Kundenhotline die ich aus reiner Neugierde und Angst um mein Geld angerufen habe ist super freundlich und hilfsbereit. Nach dieser Bestellung habe ich keine Angst mehr bei solebox zu kaufen. TOP

17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Auswahl und super Preise

Top Auswahl, super Preise und klasse Service & Kundenorientierung vor, beim und vorallem nach dem Kauf.
Retourenabwicklung einfach und vorbildlich mit beiliegendem Etikett.
Kaufe gerne dort meine Sneaker und finde immer mal wieder besondere Exemplare zu mega Preisen!

15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte hier niemanden der Lüge…

Ich möchte hier niemanden der Lüge bezichtigen. Vielleicht gab es zeitlich begrenzt das ein oder andere Problem. Von einer Gaunerseite im großen Stil möchte ich aber nix hören.
MEINE ERFAHRUNG:
Ich habe vor meinem Kauf hier einige negative Bewertungen gelesen, mich aber trotzdem zur Bestellung entschieden.
Ich habe mir aus dem Sale ein Paar AF1 bestellt, sofort bezahlt und zeitnah die Bestätigungsmail erhalten. Wenige Tage später war der Schuh bei mir in Wien, Österreich! NEU, ANSTÄNDIG VERPACKT UND DER ABSOLUT RICHTIGE ARTIKEL!

Daher hatte ich natürlich auch nichts mit der Retourenabteilung zu tun, welche offenbar die Schwachstelle im Unternehmen zu sein scheint.
Insgesamt empfehle ich Solebox und werde sicher wieder bestellen oder im Geschäft vorbeischauen.

4. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurden statt zwei Airforce 1 für…

Mir wurden statt zwei Airforce 1 für Männer , zwei Airforce 1 für Frauen verschickt .
Wäre nicht so ärgerlich , wenn es die Airforce nicht als Summer Sale gebe und ich sie nicht nochmal bestellen kann , damit ich die richtige Ware bekomme.
Ich hoffe das mit der Retour geht wenigstens schnell und ich kriege mein Geld fix wieder.

8. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ständige Stornierung von Bestellungen

Bestellung wurde bereits das dritte Mal storniert, weil der Bezahlvorgang angeblich nicht korrekt durchgeführt wurde (nachdem ich bereits die Bestellbestätigung erhalten hatte)!
Bezahlvorgang wurde auch unterschiedliche Arten durchgeführt

7. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Ahnung was die leute hier…

Keine Ahnung was die leute hier teilweise haben. Hab Schuhe bestellt, diese sind ohne Probleme angekommen, passt alles. 👍🏻

Zum Kundenservice kann ich nicht viel sagen. Werde aber auch nicht kontaktieren müssen, auch wenn mein Schuhkarton Knickstellen aufweist und sowas heutzutage für viele ja schon eine WeRtMinDeRuNg ist 🤡

Alles gut bei solebox 🤝🏻

25. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EINE POSITIVE REZENSION, DIE DU BRAUCHST!

Den nahezu durchweg schlechten Bewertungen kann ich mich NICHT anschließen.

Ich habe diese Woche ein Paar Nike Air Force 1 Platform bestellt (vor 12:00 Uhr mittags).

Dies war das günstigste Angebot für rund 90,00 €.

Einen Tag später sind die Schuhe angekommen, ohne Express-Lieferung.

Getragene Schuhe sind bei mir nicht der Fall, denn sie riechen fabrikneu.

Die Schuhe sind auch keine billigen Imitate, denn ich besitze dasselbe Modell (Air Force 1 Platform) in selber Farbe und habe diese miteinander abgeglichen.

An alle verunsicherten Leser:
Ich hatte nach der Bestellung ebenso Sorge, dass ich um mein Geld betrogen werden könnte, doch das sind nur vereinzelte negative Erfahrungen.

Wie man so schön sagt, wenn es nichts zu beklagten gibt, schreibt man auch eher unwahrscheinlich eine Rezension.

Doch auch das ist wichtig, um eine Transparenz zu schaffen und vorbildliche Unternehmen voranzubringen.

Hoffentlich konnte ich dir bei der Kaufentscheidung helfen

20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Als ambitionierter SNKRS Sammler gab…

Als ambitionierter SNKRS Sammler gab ich solebox eine Chance trotz den schlechten Rezensionen.
Die Lieferung ging echt schnell. Die Schuhe sind ungetragen und makellos.
Leider gibt es verbesserungsbedarf beim verpacken der Ware. Der Karton war viel zu groß und nicht ausgefüllt sodass der eigentliche Karton von den Schuhe Knick stellen aufweist und so auch eine Wertminderung hat. Werde mal den Support kontaktieren und schauen was dabei raus kommt. Deswegen leider ein Stern Abzug

20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entgegen der Befürchtungen

Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Zudem hatte Solebox den von mir georderten Schuh bereits schon vor Release im Shop gelistet. Preis entsprach dem Durchschnitt. Mir erschließt sich jedoch nicht, warum der Versandkarton doppelt so groß wie notwendig ist. Der Schuhe konnte und flog dadurch offensichtlich auch aus dem Karton. Kein Schaden, aber beim Öffnen doch etwas unschön. Etwas Füllmaterial oder eine kleinere Box würde Abhilfe schaffen.

26. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen trotz Angst auf Grund der schlechten Bewertungen 👍👍

Also, ich kann die schlechte Bewertung auch nicht verstehen, habe Hochwertige Nike Jordan bestellt, es sind auch Original Jordan hier angekommen, gingen aber leider zurück da sie zu groß waren und mein Sohn sie irgendwie dann doch nicht leiden mochte. Habe auch Email Kontakt mit Solebox gehabt, habe immer eine Antwort bekommen war mir natürlich auch unsicher wegen einigen Bewertungen hier. Nun, ich habe die Schuhe 👟 zurück geschickt und nach ungefähr 14 Tagen auch mein Geld zurück überwiesen bekommen. Also mein Fazit, ich kann nichts negatives sagen. Von mir aus 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

15. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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