Sehr kompetente Berater und sehr entgegenkommend.Bei der Rückgabe der Ware(die Jacke war mir nicht passend)gleichermaßen unkompliziert sowie die Rückerstattung in einem Tag erhalten. Empfehlenswert
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich hatte am Samstag einen Skihelm + Brille bestellt und die angegebene Lieferzeit betrug 3-5 Werktage. Der Helm kam heute am Freitag an also absolut im angegebenen Zeitplan aslo super. Darüber hinau... Mehr ansehen
Es dauert ungefähr eine Woche, bis Sie Ihr Produkt erhalten. 1 Dez bestellt 8 Dez geliefert. 1 Tipp für die Leute bei Willy Ski. Die Angabe eines "erwarteten" Versanddatums irgendwo in der Bestellüber... Mehr ansehen
8 Tage keine Info wann versendet wird. Nach tel. Nachfrage wurde ohne ein Feedback 2 Tage später einfach der Betrag per Paypal-Mail retouniert, ohne Kommentar des Unternehmens selbst. Nach tel. Rückfr... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Outdoorhändler für Sportbegeisterte aus Ramsau am Dachstein | + Onlineshop | Wandern, Klettern, Trailrunning, Camping, Bike, Outdoor, Ski, Langlauf, Sommer- und Wintersport, DER Langlaufspezialist | Bequem und günstig bestellen und kaufen | www.ski-willy.com
Kontaktinformationen
Schildlehen 83, 8972, Ramsau am Dachstein, Österreich
- 0043368781000
- info@ski-willy.at
- www.ski-willy.at
3,2
Akzeptabel
33 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr freundliches und fachkundiges…
Sehr freundliches und fachkundiges Personal. Von E-Bikes bis zu Bergschuhen kann man hier alles, was das Bergsteigerherz begehrt, ausleihen. Gerne wieder!
22. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ski-Willy
Vielen Dank und hoffentlich bis bald bei SKI-WILLY!
Walter und Willi Wieser
Alles in allem sehr gut!
Die Lieferung war schnell da, obwohl aus Deutschland bestellt, der Kundenservice war super. Mein Schuh hatte einen Fehler, auf die Anfrage wurde sofort reagiert, die Retoure war kein Problem. Alles bestens.
16. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ski-Willy
Danke für Deinen tollen Erlebnisbericht!
Hoffentlich bis bald bei SKI-WILLY ;)
Sehr guter Service
Mein Problem mit Skin Skifellen konnte für die Ski von Madshus sofort geklärt werden. Lieferung und Fellwechsel ohne Probleme !
Einziger Ansprechpartner!
Ronald Schmidt
D 98528 Suhl OT Gehlberg
22. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ski-Willy
Dank für den Hinweis und den Ansprechpartner, sollte das Problem wider erwarten noch einmal auftreten.
Bis bald bei SKI-WILLY!
Paypal Rücküberweisung ohne Kundenmail, so bitte nicht!
8 Tage keine Info wann versendet wird. Nach tel. Nachfrage wurde ohne ein Feedback 2 Tage später einfach der Betrag per Paypal-Mail retouniert, ohne Kommentar des Unternehmens selbst. Nach tel. Rückfrage wurde nur schnippisch erwiedert das sich vielleicht was überschnitten hat, womöglich Verkauft oder so. Kein Bedauern oder dergleichen. So sollte ein Unternehmen mit seinen Kunden doch wohl nicht umgehen, oder?
29. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Lieferung, keine Antwort
Hier wird weder geliefert noch auf Anfragen geantwortet. Das machen andere besser...
27. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Reaktion auf jegliche Anfrage
Keine Reaktion auf jegliche Anfrage. Bezahlt via Paypal (express). Also sofort. Bei der Bestellung wurden 4-5 Werktage Lieferzeit angegeben. Da ich nach 6 Werktagen noch keine Versandbestätigung und auch sonst keine Information (abgesehen von der Bestellbestätigung) erhalten hatte, hab ich mal vorsichtig nachgefragt, wie es aussieht. Keine Reaktion. 3 Tage später die Bestellung widerrufen. Keine Reaktion. Es kann mal Schwierigkeiten geben. Das verstehe ich. Aber komplett die Kommunikation einzustellen, ist inakzeptabel.
24. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ski-Willy
Lieber Herr Bogdanovic,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Mail offenbar übersehen wurde. Zu Stoßzeiten kommt es bei unserem Kundendienst zu einem erhöhten Mailaufkommen. Bei dringenden Angelegenheiten oder Fragen sind aber unsere Servicemitarbeiter jederzeit gerne unter der Telefonnummer: 0043 3687 81000 erreichbar.
Liebe Grüße,
SKI-WILLY Team
Es dauert ungefähr eine Woche
Es dauert ungefähr eine Woche, bis Sie Ihr Produkt erhalten. 1 Dez bestellt 8 Dez geliefert. 1 Tipp für die Leute bei Willy Ski. Die Angabe eines "erwarteten" Versanddatums irgendwo in der Bestellübersicht würde sehr helfen. Es ist okay, wenn ich eine Woche warten muss. wenn es irgendwo angezeigt wird. Ich gebe selten 5 Sterne, eine 4-Sterne-Bewertung sollte ohne Sorgen sein. In diesem Geschäft hatte ich einige Bedenken, ob das Produkt versendet werden würde.
8. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.