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Simon Profi-Technik GmbH Bewertungen 873

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TrustScore 4 von 5

3,9

Garten- und Landschaftspflege
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 309 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte, die oft als Markenware zu fairen Preisen beschrieben wird. Die Bestellabwicklung wird als einfach und problemlos empfunden, und die gelieferten Artikel entsprechen den Erwartungen, sind unversehrt und sofort einsatzbereit. Besonders hervorgehoben werden die attraktiven Preise und die gute Auswahl an Produkten, was viele dazu bewegt, wieder bei diesem Anbieter zu bestellen. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, wie fehlende Informationen bei Verzögerungen oder Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister. Einige Rezensenten berichten von unvollständigen Lieferungen oder defekten Produkten, bei denen die Ware vor dem Versand offenbar nicht geprüft wurde, was zu Montageproblemen oder Funktionsstörungen führte. Zudem gab es Fälle, in denen bestellte Artikel nicht geliefert wurden oder die Kommunikation bei Problemen als unzureichend empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige Verbraucher positive Erfahrungen mit der... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige Kunden von einer einfachen... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei viele die "1A Ware" und den... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv und berichten von fairen, guten und besten Preisen im Netz. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gibt es günstige Preise und auch einen guten telefonischen Support, wenn es nicht passt. Den Sternabzug gibt es, weil es keine Informationen gibt, warum sich eine Sendung verzögern könnt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach einer Erinnerung an meine Bestellung, die ich per Paypal bezahlt hatte, hat die Firma umgehend gehandelt und bereits am nächsten Tag konnte ich die Ware in Empfang nehmen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung: gut / Lieferung: schnell / Kundenkommunikation: unterirdisch schlecht bzw. nicht existent - es gibt offenbar niemanden in diesem Unternehmen, der weiß, wie man Telefon oder Email handhabt.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ware OK 👍 Über 1 Woche Lieferzeit für kl. Päckchen 🥲 Lieferant GLS nicht so toll🤔 Keine Ablage am Wohnort möglich ohne AppAnmeldung Schlecht erreichbar im Store Keine Kontakttel Nr zur imme... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Garten- und Landschaftspflege
  2. Garten
  3. Fachgeschäft für Grillgeräte
  4. Rasenmäher-Reparaturdienst
  5. Rasenmäher-Fachhandel
  6. Sägenschärfdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Ihr Gartengerät braucht nicht nur gutes Handling und Pflege, sondern einen guten Service. Wir sorgen dafür, dass Ihre hochwertige Maschine nicht nur heute und morgen läuft, sondern Ihnen in den nächsten Jahren zuverlässige Dienste leistet

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

873 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Finger weg !!

Achtung Finger weg !!!
Im Online-Shop auf keinen Fall kaufen !!! Geld ist weg, Ware wird nicht geliefert. Ans Telefon geht niemand, auf E-Mails wird nicht reagiert. Zum Glück habe ich über Paypal bezahlt, Fall ist bereits gemeldet, alles genauso, wie bei den anderen negativen Bewertungen. Noch nicht einmal auf Anforderung von Paypal wird reagiert, daher einzige klare Empfehlung: Finger weg!!!

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice nicht vorhanden

Beim gelieferten Rasenmäher gab es Probleme bei der Montage (Bolzen ließ sich nicht richtig einführen). Der Kundenservice war weder telefonisch erreichbar noch reagiert er auf Mails.
Fazit: Wenn mit der bestellten Ware alles in Ordnung ist, kann man hier sicherlich bestellen. Aber sobald etwas mit der Ware nicht in Ordnung ist, wird einem nicht weitergeholfen.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Spur von Profi

Wer sich Profi Technik nennt und verkauft sollte sich im Online Handel auch wie ein Profi verhalten.
Warte seit 1,5 Wochen auf ein Akku was auch auf Lager ist.
Keine Reaktion auf E-Mails bis ich es über PayPal versucht habe.
Da kam eine E-Mail auf meine Antwort wieder keine Reaktion.
Wer hier bestellt braucht starke Nerven. Ich würde hier nie mehr bestellen.

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unanständig!

unanständig!
kaputte Kettensäge geliefert, Rücksendung angenommen, Geld NIE zurück überwiesen!
Kein Kontakt per Mail oder Telefon mehr möglich!
Finger weg!!!
Betrug

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wieso geht keiner ans telefon

wieso geht keiner ans telefon,
wieso antwortet niemand auf eine mail
wieso antwortet keiner auf fax
wieso arbeitet ihr seit 2 wochen mit meine 988 EUR?? reagiert nicht und versendet auch nicht
woher habt ihr die positiven bewertungen?
geld zurück schicken macht ihr auch nicht?

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung bei Simon Profi…

Meine Bestellung bei Simon Profi Technik war unkompliziert und verlief von der Bestellung -Versand-Zustellung reibungslos! Ich habe per PayPal bezahlt und die Abwicklung war wie erwartet problemlos! Vielen Dank

4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe 3 Sterne als mittlere…

Ich habe 3 Sterne als mittlere Bewertung vergeben. Ich gebe 5 Sterne für die gute Lieferung und 1 Stern, weil eine Person bei Simon Profi Technik den Anruf entgegennahm. Ich gebe 0 Sterne für den Kundenservice insgesamt, da ich beim Anruf zwischen den Nummern 1 und 5 für verschiedene Abteilungen wählen musste. Ich habe es 4 Stunden lang ununterbrochen versucht, aber niemand hat den Anruf angenommen. Dabei habe ich jede Abteilung ausprobiert. Die einzige Person, mit der ich gesprochen habe, war ein Glücksfall. Ich habe dann die Telefonnummer der Spedition erhalten. Ich habe dort angerufen, aber sie hatten keine Spur von einer Lieferung für mich. Ich habe dann erneut an Simon Profi Technik geschrieben und meinen Fall geschildert. Dann war ich so verärgert, dass ich eine weitere E-Mail geschickt habe, in der ich erklärte, dass ich mich an PayPal wenden und mein Geld zurückfordern würde, wenn meine Bestellung nicht innerhalb von drei Tagen geliefert würde. Das war, nachdem ich negative Kommentare gelesen hatte. Am nächsten Tag kam eine Spedition von Nagel & Kühn mit meiner Bestellung. Alles war perfekt und in Ordnung. Ich würde vorschlagen, dass Simons Profi Technik seine Kundendienstzeiten auf eine Stunde pro Tag ändert und ans Telefon geht. Außerdem sollten die E-Mails vielleicht schneller beantwortet werden. Ich bin jetzt sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Es war schade, dass die Kommunikation sehr schlecht war. Diese Kundenbewertung ist meine persönliche Meinung

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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