Simon Profi-Technik GmbH Bewertungen 874

TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 309 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte, die oft als Markenware zu fairen Preisen beschrieben wird. Die Bestellabwicklung wird als einfach und problemlos empfunden, und die gelieferten Artikel entsprechen den Erwartungen, sind unversehrt und sofort einsatzbereit. Besonders hervorgehoben werden die attraktiven Preise und die gute Auswahl an Produkten, was viele dazu bewegt, wieder bei diesem Anbieter zu bestellen. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, wie fehlende Informationen bei Verzögerungen oder Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister. Einige Rezensenten berichten von unvollständigen Lieferungen oder defekten Produkten, bei denen die Ware vor dem Versand offenbar nicht geprüft wurde, was zu Montageproblemen oder Funktionsstörungen führte. Zudem gab es Fälle, in denen bestellte Artikel nicht geliefert wurden oder die Kommunikation bei Problemen als unzureichend empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige Verbraucher positive Erfahrungen mit der... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige Kunden von einer einfachen... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei viele die "1A Ware" und den... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv und berichten von fairen, guten und besten Preisen im Netz. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gibt es günstige Preise und auch einen guten telefonischen Support, wenn es nicht passt. Den Sternabzug gibt es, weil es keine Informationen gibt, warum sich eine Sendung verzögern könnt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach einer Erinnerung an meine Bestellung, die ich per Paypal bezahlt hatte, hat die Firma umgehend gehandelt und bereits am nächsten Tag konnte ich die Ware in Empfang nehmen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung: gut / Lieferung: schnell / Kundenkommunikation: unterirdisch schlecht bzw. nicht existent - es gibt offenbar niemanden in diesem Unternehmen, der weiß, wie man Telefon oder Email handhabt.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ware OK 👍 Über 1 Woche Lieferzeit für kl. Päckchen 🥲 Lieferant GLS nicht so toll🤔 Keine Ablage am Wohnort möglich ohne AppAnmeldung Schlecht erreichbar im Store Keine Kontakttel Nr zur imme... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Garten- und Landschaftspflege
  2. Garten
  3. Fachgeschäft für Grillgeräte
  4. Rasenmäher-Reparaturdienst
  5. Rasenmäher-Fachhandel
  6. Sägenschärfdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Ihr Gartengerät braucht nicht nur gutes Handling und Pflege, sondern einen guten Service. Wir sorgen dafür, dass Ihre hochwertige Maschine nicht nur heute und morgen läuft, sondern Ihnen in den nächsten Jahren zuverlässige Dienste leistet


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

874 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Shop ist nicht zu empfehlen

Dieser Shop ist nicht zu empfehlen. Ich habe einen Garantiefall, dem ich seit acht Wochen hinterher renne. Nach meiner ersten Zuschrift vergingen vier Wochen. Ist es jemand gemeldet hat? Ich schilderte meinen Fall erneut, seitdem warte ich. Es kam keine weitere Antwort. Ich werde in diesem Shop nie wieder etwas kaufen. Nie wieder.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung ging schnell

Lieferung ging schnell, habe aber weder eine Auftragsbestätigung noch eine Ordnungsgemäße Rechnung erhalten. Kommunikation ist eine totale Katastrophe….wozu gibt es eine Telefonnummer wenn keiner rangeht? Onlineshop ist nicht unbedingt zu empfehlen! Ich werde nichts mehr über diesen Shop bestellen.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rechnung / Nicht erreichbar /

Ich habe am 16.08.2025 eine Kettensäge eines namhaften Deutschen Herstellers auf der Seite von Simon Profi-Technik GmbH Bestellt. Die Email mit der Bestellungsübersicht kam sofort an. Dafür gibt es den ersten (und einzigsten) Stern. Weitere emails kamen nie an. Weder eine Sendungsverfolgung bzw. Info über den Versand noch eine Rechnung.

Leider erreicht man telefonisch dort niemanden. Ich will doch nur meine Rechnung haben. Also schrieb ich eine email. Eine automatische Antwort mit "Ticketnummer" kam umgehend.

Nach Recherchen hier im Netz (insbesondere hier auf dieser Plattform) bin ich wohl nicht der einzigste, der dieses Problem hat. Interessant wird es ja erst, wenn ein Garantiefall eintritt, dann kann man die Firma nicht erreichen und man hat auch keine Rechnung als Beleg des Kaufdatums. Nur die Bestellbestätigung.

Ein Glück: Die Säge kam tatsächlich nach 2 Tagen an. Ohne weitere Korrespondenz stand das Paket vor der Türe. So weit so gut.

Habe den Fall mit dem Hersteller heute telefonisch besprochen. Ich kann nur hoffen, das diese renommierte Firma sich dem Fall nun annehmen wird.

Prinzipiell kann ich nicht davon abraten bei Simon-technik zu kaufen. Die Ware wurde nach Bezahlung ja geliefert. Nur den gesetzlichen Rahmen sollte man dann schon einhalten (Rechnung schicken). Und NEIN! Ich habe gar keinen SPAM-Ordner. Da meine Email keinen Filter eingebaut hat (Ja ich weiß wie man sowas konfiguriert). Es kommen ja auch sonst die spärlichen emails dieser Firma bei mir an. Also kann es nicht an meinem Email-client liegen.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung mit Simon Profi…

Sehr gute Erfahrung mit Simon Profi gemacht.
Service sehr gut, da Wiederruf am nächsten Tag positiv beantwortet wurde.
Bestellung nach 3 Tagen erhalten.
Neuware bestellt, Neuware bekommen.
Werde weitere Stihl Produkte bestellen

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenfreundlickeit ??

Rasenmäher bestellt, auf meine Nachrage wann ich damit rechnen kann, lapidare Mail, wir melden uns.
Hotline, nie erreichbar.
Kundenfreundlichkeit sieht wirklich anders aus.
Der Rasenmäher kam in der zugesagten Lieferzeit und der freundliche Spediteur hat sich einen Tag vorher für die Lieferung angemeldet.
Bei dieser Firma werde ich das Gefühl nicht los:
Kunde ( Gesäß darf leider nich A…. Schreiben ) soll kaufen, kein Kontakt erwünscht .
Ich möchte keinen Garantiefall bei der Firma erleben müssen, wenn es um die Abwicklung geht.
Trotz gutem Preis für meinen Mäher, würde ich dort nicht mehr kaufen

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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