Hemos tenido un problema con la tienda de Valencia , cuando compramos el traje, le insistimos que bloqueara ese vestido para el último fin de semana de Agosto , habían muchas festeras y alguna i... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
No cumplen la legislación vigente sobre devoluciones. Te ofrecen un vale aún comprándolo online. La atención al cliente es mediante chat online y directamente ni contestan o se ríen de ti contenta a... Mehr ansehen
Silvia Navarro y su equipo llevan vistiéndome desde hace muchos años para todas mis graduaciones, bautizos, bodas, etc. Te resuelven todas las dudas y están super atentos en todo momento, siempre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hoy he ido a la tienda física de Alicante, me atendido Paula, una chica 10. El trato inmejorable, me he probado casi todos vestidos, todos preciosos, me ha costado decantarme sólo por uno. Contaré... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Silvia Navarro es una firma de alta costura-comercial que nació en 2015 fruto de la ilusión, la creatividad y el saber hacer. Caracterizada por escotes traseros vertiginosos y por la alta calidad de sus creaciones, la marca está conformada por un amplio equipo de patronistas, cortadores y modistas que con minuciosidad y dedicación confeccionan verdaderas obras de arte. Prendas cuidadas, delicadas e impregnadas de ilusión y cariño, desde que nacen los primeros bocetos hasta que llegan a nuestras boutiques.
Kontaktinformationen
C/ Germán Bernacer, 97, 03203, Elche, Spanien
- 965 299 741
- atencionalcliente@silvia-navarro.com
- www.silvia-navarro.com
2,6
Mangelhaft
139 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Muy amables
Muy amables, me encantó la atención. Se esforzaron mucho y me encantó todo. Muy amables
12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Hola Carmela!
Nos encanta leer que disfrutaste tanto de la atención y que nuestro equipo se haya esforzado para ayudarte a encontrar justo lo que querías. Nos hace muy felices saber que saliste con una experiencia tan positiva.
Gracias por elegirnos. Si en el futuro necesitas algo más, ya sabes que estamos aquí para ayudarte, tanto en nuestras boutiques como en www.silvia-navarro.com.
Me encanta la colección nueva de…
Me encanta la colección nueva de novia!! Estoy encantada con el vestido y creo que voy a estar espectacular ese día!! Muchas gracias.
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Qué alegría leer esto! Nos hace muy felices saber que la nueva colección de novia te ha conquistado, y aún más imaginar lo increíble que lucirás con tu vestido en ese día tan especial. Trabajamos con mucho cariño y dedicación para acompañar momentos como el tuyo, así que tu entusiasmo es el mejor regalo.
Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas cualquier otra cosa, ya sabes que estamos aquí para ayudarte, ya sea en nuestras tiendas o en www.silvia-navarro.com.
Excelente trato y los trajes preciosos…
Excelente trato y los trajes preciosos todos
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato que recibiste fue tan bueno y que nuestros diseños te han gustado tanto. Es un placer para nosotras poder ayudarte a encontrar esa prenda que te haga sentir especial.
Si necesitas volver en otro momento, ya sabes que aquí estaremos para lo que necesites, en las boutiques o en www.silvia-navarro.com. ¡Un abrazo!
Una delicia,
Una delicia,
Los colores sublimes, frescos.
Brinda la elegancia, viste a la mujer .
La atención inmejorable.
Agradezco muchísimo este día.
6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Qué bonitas palabras! Nos encanta saber que nuestros diseños te transmiten esa frescura y elegancia que buscamos en cada pieza, y que la atención que recibiste estuvo a la altura. Para nosotras es un placer crear experiencias como la que describes.
Gracias de verdad por compartir tu opinión. Estaremos encantadas de volver a recibirte cuando quieras, en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
Una colección súper bonita
Una colección súper bonita, y un buen trato en tienda 😊
Volveremos sin duda
6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Qué ilusión leer esto! Nos encanta saber que disfrutasteis de la colección y que el trato en la tienda estuvo a la altura. Es un gusto poder ayudaros a encontrar ese estilo que buscáis.
Gracias por compartir vuestra experiencia. Os esperamos con los brazos abiertos cuando queráis volver, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
El trato estupendo te hacen sentir…
El trato estupendo te hacen sentir especial y te aconsejan de maravilla.
Repetiré sin duda
6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Nos alegra saber que te has sentido así de especial! Nuestra ilusión es que cada clienta se sienta bien aconsejada y apoyada en su elección. Tus palabras nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ofrecerte siempre lo mejor.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estaremos encantadas de recibirte de nuevo, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
¡Un abrazo!
Equipo Silvia Navarro
Me compré el traje ashley…
Me compré el traje ashley telefónicamente.estoy encantada!!!fue en la tienda de valencia.la colección preciosa
5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Qué gusto leer esto! Es fantástico saber que, incluso comprando el traje Ashley por teléfono, la experiencia haya sido tan positiva. Nos alegra que la colección te haya sorprendido y que hayas encontrado justo lo que buscabas.
Agradecemos la confianza que has depositado en nuestro equipo de Valencia. Disfruta mucho de tu nueva adquisición, y recuerda que estamos a tu disposición, tanto en nuestras boutiques como en www.silvia-navarro.com, para lo que necesites.
¡Un abrazo!
Equipo Silvia Navarro
Excelente
La dependienta Paqui muy atenta y amable. La ropa súper bonita, imposible salir sin comprar. Me hubiera gustado que tuvieran bolsos para salir con el look completo.
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Muchas gracias por contarnos tu experiencia! Nos alegra un montón saber que Paqui te atendió con esa cercanía que nos encanta y que nuestros diseños te gustaron tanto como para no poder resistirte. Entendemos tu sugerencia sobre los bolsos; siempre estamos pendientes de vuestras ideas para seguir mejorando.
Gracias de nuevo por tu confianza. Te esperamos, como siempre, con las puertas abiertas en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
La tienda es una pasada y la atención…
La tienda es una pasada y la atención de Paqui un 10. Volveré seguro para ocasiones especiales.
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Qué maravilla leer tu comentario! Nos hace muchísima ilusión saber que la tienda te pareció increíble y que Paqui te atendió tan bien. Es una gran motivación saber que piensas volver a visitarnos para futuras ocasiones especiales.
Gracias por tu confianza. Aquí estaremos esperándote, tanto en nuestras boutiques como en www.silvia-navarro.com, listas para ayudarte a encontrar el look perfecto.
¡Un abrazo!
Muy buena atención y calidad
Muy buena atención y calidad.
Todo perfecto
2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Qué gusto saber que todo salió genial! Nos alegra que la atención haya estado a la altura y que valores la calidad de nuestras prendas. Este tipo de comentarios nos anima a seguir cuidando cada detalle para que siempre encuentres lo que buscas.
Gracias por compartir tu experiencia. Estaremos encantadas de verte de nuevo, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
¡Un abrazo!
Equipo Silvia Navarro
Siempre es un acierto Silvia Navarro
Trato muy amable y cercano. Dependientamuy atenta. Muy recomendable.
2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que el trato fue tan amable y que te sentiste bien acompañada en todo momento. Es un placer ver que nuestras dependientas logran transmitir esa cercanía que buscamos.
Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com. ¡Hasta la próxima!
Un abrazo,
Equipo Silvia Navarro
Muy buen bienvenida
Muy buen bienvenida , asesoramiento bueno y especial por parte de Paqui.
Mil gracias
30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien recibida y asesorada con tanto cariño por parte de Paqui. Esa cercanía y dedicación es justo lo que queremos que percibas al visitarnos.
Disfruta mucho de tu nueva prenda, y recuerda que estaremos encantadas de volver a ayudarte cuando lo necesites, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
Un abrazo,
Equipo Silvia Navarro
Atención de 10 con Paqui
Atención de 10, Paqui asesora de maravilla y muy amable.
30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Da gusto saber que Paqui te atendió con esa cercanía y profesionalidad, haciendo que te sintieras totalmente a gusto durante tu visita. Saber que hemos contribuido a que encuentres justo lo que buscabas nos alegra de verdad.
Muy buena recomendación por parte de la…
Muy buena recomendación por parte de la personal shopper Paqui. Trato muy amable.
27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
Gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que Paqui, nuestra personal shopper, consiguió recomendarte justo lo que necesitabas y que su amabilidad te hiciera sentir tan cómoda. Para nosotras es un verdadero placer poder ayudarte a encontrar ese look especial.
Muy buena experiencia
27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
Nos alegra mucho que tuviste una muy buena experiencia. Esperamos verte pronto de nuevo, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com. ¡Un abrazo!
He estado con Paqui una vez más y me ha…
He estado con Paqui una vez más y me ha ayudado muchissimo con el vestidazo que me llevo. Eres un encanto.
Mil gracias.
25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
Gracias por darnos 5 estrellas y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para acompañarte, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
Hoy me ha atendido Paqui en la tienda…
Hoy me ha atendido Paqui en la tienda de Valencia. Encantada con su trato y si atención.
23. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Qué gusto saber que has quedado tan encantada con el trato de Paqui! Nos alegra enormemente que tu experiencia en la tienda de Valencia haya sido tan agradable y cercana. Sin duda, este tipo de comentarios nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a cada persona que nos visita.
Estupenda atención
Estupenda atención, Paqui encantadora. Un 10
23. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Atención muy profesional y cercana por parte de Paqui. Los vestidos quedan espectaculares, recomendado 100% probárselo! Gracias, volveré sin duda. 🥰
22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Silvia Navarro
¡Qué palabras más bonitas! Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva, que te sentiste acompañada de manera cercana y profesional por parte de Paqui, y que los vestidos te hayan resultado espectaculares. En momentos tan especiales, es importante que disfrutes la elección de cada prenda, ¡y que vuelvas a vernos es la mejor señal de que lo hemos hecho bien!
Muchas gracias por tu comentario. Estaremos encantadas de recibirte de nuevo cuando lo desees, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.
Un abrazo,
Equipo Silvia Navarro
Yo fui a tienda de Granada
Yo fui a tienda de Granada , siempre antes estando pendiente del lanzamiento de temporada para no tene problemas de modelos ni tallas, mi sorpresa , después de ir a Granda desde otra ciudad, solo le habían entrado dos tallas del modelo que yo keria , me probé la más aproximada a mi talla, pero se quedaron mi teléfono para cuando llegase mi talla…. No me llaman , me pongo en contacto por redes y me dicen k se a agotado
No entiendo como algo k no llega se agota
Me dicen k van a reponer y para cuando reponen… que me entero por redes
Por qué lo k es la tienda de Granda todavía estoy esperando k me llame….
Servicio faltal!!
Aún diciéndole ala chica k kiero ese modelo no me lo pide… solo estaba insegura con la talla , ya k ni la tenían…
Muy pco profesionales
Además de que tallan muy pekeño
Al final me e comprado otro vestido
Una 38!
Y ahí me decían k mi talla era la 24 e incluso la 44
Creo k deben mirar el tallaje!!
Además de trato con el cliente
Para eso no canten dinero en poner tiendas
Venda sólo x internet..
No volveré, no la recomiendo!!
17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.