Shop Apotheke Bewertungen 

Hustensaft Flasche zerstört da schlecht verpackt....Alles voller Saft und extrem klebrig.für die ganze Reigung incl Auto gab es nur einen 10 Euro Bonus für den nächsten Einkauf. Das ears für mich ! Suche mir eine Alternative!

... aber in meinem Fall: Besser woanders kaufen! Seit langem mal wieder einiges hier bestellt und gleich mal beschlossen, das in Zukunft wieder nicht mehr zu tun. Am 29.10. bestellt, gerade Mitteilung bekommen, dass Lieferung frühestens am 03.11. erfolgt. Mein Tipp also: Besser hier nur bestellen, was man nicht dringend benötigt.

Zu lange Lieferzeit, was haben die immer Werbung gemacht Medikamenten wären am nächsten Tag da stimmt gar nicht und die Bezahlung über Ratapy funktioniert so gut wie gar nicht, warte seit 18 Tagen auf meine Rechnung, damit ich sie endlich bezahlen kann. Leider gibt es nur noch Klarna oder Ratapy als bezahlungsmöglich.

Die Preise sind okay, selbst mit Porto.
Die Verpackung ist ein Witz. Noch nie was von Nachhaltigkeit gehört. Eine kleine Schachtel in einen Din 4 zu verschicken. Sehr Umweltfreundlich.
Schade

Kundendienst reagiert nicht auf meine Beschwerde weil das Paket nicht angekommen ist. Man wird gnadenlos abgewimmelt wobei immer der Verkäufer in der Verantwortung steht, dass das Paket an die genannte Adresse geliefert wird. Nie wieder werde ichbei Shop Apotheke bestellen.

Sehr enttäuschend! Meine Medikamente werden 3 Tage zu spät geliefert, obwohl ich sie vorgestern schon einnehmen musste. Bei einer Apotheke erwarte ich Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, besonders wenn es um wichtige Medikamente geht. So etwas darf einfach nicht passieren,das ist nicht akzeptabel.

Habe am 16.10 meine Rezept Bestellung aufgegeben heute ist der 22.10 und meine Rezepte sind immer noch nicht da sie sind lebensnotwendig für mich da ich COPD habe immer wieder werde ich vertröstet das sie ankommen
Werde dort nie wieder bestellen früher waren due Medikamente spätestens 2 Tage da
Wäre ich doch bloß in die Apotheke gegangen
Kann mir noch nicht mal ein neues Rezept holen da mein Hausarzt im Urlaub ist
Nie Nie wieder Shop Apotheke

Alles super. Habe schon häufig dort bestellt, Medikamente kommen immer pünktlichbund sorgfältig verpackt an und durch die NOW-Apotheken gibt es manchmal sogar die Möglichkeit die Medikamente am selben Tag zu erhalten.

Hier bewerten wohl nur Personen, die schlechte Erfahrungen gemacht haben. :)

Am 14.10.25 12:40 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Rezeptpflichtige und kühlpflichtige Medikamente. Die erste Zustellung durch trans-o-flex am 16.10. war nicht erfolgreich, ok kann passieren. Also zweiter Versuch am 17.10. Ich habe mir extra frei genommen und meine Frau war ebenfalls zu Hause. Durch Zufall habe ich in meiner Mail gesehen das ein zweiter Zustellversuch gescheitert war. Die Videoüberwachung der Haustür zeigte in der Zeit aber keine Bewegung. Ich werde daher jetzt ohne Medikamente in Urlaub fahren müssen. Vielen Dank Shop Apotheke. Aber wieder etwas gelernt, ich werde in Zukunft wieder in die Apotheke vor Ort gehen. Bestellen? Nie wieder.

Lag mit Fieber zu Hause, Medikamente wurden bis heute zugesagt! Obwohl ich zu Hause lag, muss ich nun morgen zu Fuß mit Fieber zur Abholstation um die Medikamente zu bekommen! Wozu bestellt man Online, ja damit man Krank nicht aus dem Haus muss

Ich warte seit nunmehr über 12 Tagen auf eine Teil-Lieferung. Trotz Anrufen, mails, etc. keinerlei vernünftige Antwort. Die Ware ist bereits bezahlt. Sehr sehr schlechter Service!
Werde bei diesem Unternehmen nie mehr einkaufen!

Am 8.10.2025 bestellt, bis heute, 16.10.2025, nicht erhalten. Nützt nichts wenn man krank ist.

beste Erfahrung mit Shop Apotheke. Schneller und guter Kundenservice.

die Lieferzeit ist meistens sehr lange
und das geht bei anderen Onlineapotheken schneller

Ich bin wirklich enttäuscht, wie stark die Qualität bei shop-apotheke.com in den letzten Jahren abgebaut hat. Früher war das mein absoluter Favorit: gute Preise, schnelle Lieferung – alles perfekt. Heute? Fehlanzeige!

Die Preise sind mittlerweile kaum noch günstiger als bei der Konkurrenz, teilweise sogar teurer. Der Versand dauert mehrere Tage, obwohl früher fast immer am nächsten Tag geliefert wurde. Das allein ist schon ärgerlich, aber der größte Witz kommt noch: Sobald man einen Geschenkgutschein einlöst, muss man plötzlich Versandkosten zahlen!

Ohne Gutschein: 0 € Versand.
Mit Gutschein: 3,99 € Versandkosten.
Was soll das bitte?! Ein Gutschein sollte doch ein Vorteil sein – kein Nachteil!

Nach mehrfachem Hin und Her mit dem Support, der mir mit unzähligen Rechtschreibfehlern und standardisierten Antworten kam, habe ich es aufgegeben, den 3,99 € hinterherzulaufen. Offensichtlich interessiert es dort niemanden, wenn Kunden unzufrieden sind.

Fazit: Shop Apotheke war mal gut, aber das ist längst Geschichte. Für mich ist der Laden durch – ich bestelle dort sicher nie wieder!

Wichtige Medikamente werden erst nach einer Woche geliefert. Nachrichten an den Kundenservice bleiben unbeantwortet. Sehr traurig was aus der Shop Apotheke geworden ist.

Über Shop Apotheke wurde ein E-Rezept eingelöst. Die dringend benötigten Medikamente sollten am Abend von einer Partner Apotheke geliefert werden. Der Bote hat bei einem Autohändler versucht zu liefern, dieser hatte geschlossen. Den Hauseingang hat der Boto nicht gesehen (25 Mitparteien). Seit nun 3 Tage versuche ich an die Medikamenten zu kommen. Die Partner Apotheke ist telefonisch nicht erreichbar. 8 (!!) Anrufe bei der Hotline von Shop Apotheke, immer wieder Floskeln, Vertröstungen, sogar beleidigende und abwertende Sprüche der "Fachleute".
Ein Stern ist noch Zuviel! Ach ja..das abbuchen der Rezeptgebühr auf meiner Kreditkarte, klappte sofort. Aber auch nur das. Ich kann nur warnen und abraten, keine Rezepte über dieses Unternehmen bestellen!

Absolut traurig wie lange mann auf die Bestellung warten muss da bekomme ich in einer normalen Apotheke innerhalb 24 Std am Telefon hieß es es liegt an der DHL ich werde meine Daten löschen und nie wieder was bestellen

Eine Lieferung wurde heute das zweite Mal nicht zugestellt. Der Kundendienst von Shop Apotheke kann rein gar nichts machen, wollen sie auch nicht. Ich muss das Medikament heute nehmen, tja Pech gehabt! Danke Shop Apotheke, definitiv nie wieder

Habe ein E-Rezept in Auftrag gegeben, nach 8 Tagen habe ich das wichtige Medikament noch nicht erhalten. Auf Mails erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort. Beim Tel. Kontakt konnte immerhin geklärt werden, dass es an DHL liegt. Es wird eine Recherche durchgeführt und nach 48 Stunden erhalte ich Nachricht. Wann ich das Medikament bekomme steht in den Sternen. Ein neues Rezept bekomme ich auch nicht. Werden nie wieder bestellen, dann doch lieber die Apotheke vor Ort.