Dieser Service war vom ersten Telefonat bis zum E Mail Verkehr super. Wir brauchten ganz dringend einen Heimplatz für unsere Mutter, uns wurden umgehend 4 Kontaktadressen zugesandt und es hat innerha... Mehr ansehen
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Ich war sehr dringend auf der Suche nach einem Kurzzeitpflegeplatz für eine Angehörige. Mit Hilfe von der Pflegeplatzvermittlung war das Gott sei Dank unkompliziert möglich.
Samstag spät abends hatte ich mich hier registriert, bereits am SONNTAG hatte ich eine telefonische Rückmeldung mit Mailboxnachricht und habe mich unterstützt und vor allen Dingen 'gehört' gefühlt. So die Kurzfassung.
In Lang:
Nach einem überaus angenehmen Telefonat auf Augenhöhe keine 48 Stunden später hatte ich bereits beim Beenden der Verbindung mehr als eine Hand voll realistische Ansprechpartner in unserer Umgebung in meinem Mailaccount. Zwei dieser Einrichtungen kontaktierten mich nahezu direkt eigeninitiativ, sodass wir umgehend für uns zu Hause -in gegenwärtiger großer Sorge in unserer kritischen privaten Gesamtsituation- ein Stück gefühlte Sicherheit zurückgewinnen konnten, da alle Familienmitglieder bis dato niemals Berührung mit dem Doing einer Unterbringung eines nahen Angehörigen in einer Pflegeeinrichtung hatten.
Während ich direkt erste Kontakte zur geografisch favorisierten Einrichtung aufgenommen hatte erreichten mich die Woche über stets parallel Freiplatzmeldungen für alle Unternehmen, die ich im fraglichen Radius mit meiner kompetenten Beraterin unkompliziert abgestimmt hatte.
Nachdem wir die erforderlichen ärztlichen Unterlagen für unsere gewünschte Residenz nach einer guten Woche zusammen hatten, die ich dort persönlich vorbeibrachte und hier bereits von der PDL geprüft UND BESTÄTIGT werden konnte während sich mit der Verwaltungsleitung quasi direkt eine Besichtigung des Hauses ergab, konnte ich uns bereits nach Alles in Allem 10 Kalendertagen aus dem Verteiler der Seniorenvermittlung streichen lassen.
Für uns eine gigantische Erfahrung und große Dankbarkeit in diese Form der uns bislang unbekannten Möglichkeiten mit noch PERSÖNLICHEM Kontakt, einem echten MENSCHEN am anderen Ende der Stromleitung, die uns hier in unserer Aufregung, Unbeholfenheit und der Ohnmacht gegenüber unserem zum Teil (unsere Meinung!) fragwürdigen Gesundheitssystem in Kombination mit der zwischenmenschlichen Bereicherung durch das persönliche Gespräch in unserer gewählten neuen Bleibe aufgefangen hat. FÜNF STERNE.
Ich möchte noch anmerken, dass - für unser familiäres Empfinden - der Einsatz dieser Vermittlungsstelle nicht hoch genug zu bewerten ist. Wir können uns lebhaft vorstellen welch unangenehme Gespräche die Mitarbeiter hier mitunter zu führen haben mit Personen fernab der Realität in der Erwartungshaltung, dass am Ende hier der Umzug des Angehörigen gleich mit koordiniert wird und das am besten bereits gestern.
Ein Hoch auf die Menschlichkeit!
Wer einen Pflegeplatz sucht, wird hier gut beraten. Ich habe sehr schnell fachlich passende Einrichtungen vorgeschlagen bekommen, die auch wirklich einen Platz freihatten. Der Kontakt war wie versprochen kostenlos und ohne irgendwelche anderen Verpflichtungen einzugehen.
Es wurden schnell Angebote geschickt. Alle Angaben die man brauchte waren dabei.
Wir wurden sehr gut beraten, und wir konnten unsere Mutter in einer Pflegeeinrichtung unterbringen
Wir haben durch Frau Schwank sehr schnelle Hilfe erhalten und fühlten uns sofort ernstgenommen und verstanden. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt.Wir können es wirklich empfehlen. Nochmal großes Dankeschön
Wir mussten uns kurzfristig um einen Platz in einer Wohngruppe kümmern.
Mit der schnellen Hilfe von Frau Nina Krasniqi hat es umgehend geklappt, absolut problemlos. Können wir nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Ich habe innerhalb von 24 Stunden einen Pflegeplatz gefunden . Danke
Sehr freundliche und kompetente Beratung, wir haben innerhalb weniger Tage einen passenden Pflegeplatz gefunden, der auf die Bedürfnisse abgestimmt ist. Außerdem verlief die Kommunikation reibungslos und sehr schnell. Gerne wieder!
Rasche Beantwortung meiner Fragen zu Betreuungsplätzen, hilfreiche telefonische Beratung, Die Liste freier WG-Plätze führte dazu, dass ich kurzfristig einen passenden Platz für meine Mutter in einer Pflege WG gefunden habe
Fr. Schwank hatte für uns sofort und unkompliziert, einen Kurzzeitpflegeplatz für meine Mutter gefunden! Meiner Mutter hat dort so gut gefallen, das sie jetzt dort dauerhaft einzieht! Dank Fr. Schwank wäre dies nicht möglich gewesen! VIELEN DANK!!
Freundlich, kompetent, schnell, zuverlässig. Tatsächlich haben wir innerhalb weniger Tage ein platz im betruetne Wohnen gefunden :).
Bei der sehr schwierigen Suche nach einem Kurzzeitpflegeplatz für meinen Vater stieß ich nach ungefähr 20 Absagen auf diese Webseite. Die Hilfe war einfach phänomenal. Sehr freundlich, schnell, verständnisvoll und zum Erfolg führend. Das Ganze noch kostenlos. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Frau W.:)
Eine freundliche und kompetente Beratung am Telefon, mit hilfreichen Informationen.
Zügige Bearbeitung und Zusendung von Angeboten, sowie eine schnell Rückmeldung von den Einrichtungen.
Frau Schwank hat sich umgehend gemeldet und wir hatten einen sehr angenehmes Gespräch. Ihre Empfehlung wurde von mir angenommen und auch realisiert.
Danke Danke Danke !!!!!!!
Noch nie so schnelle Hilfe bekommen, wie von der Frau Nina Krasniqi. Ich war einfach kurz vor einem Nervenzusammenbruch, aber sie versprach mir für mich da zu sein und mir zu helfen, was sie auch in Windeseile tat! Eine so herzliche und emphatische Dame, die ihren Job genau richtig macht. Ich würde mich gerne mit einer Umarmung persönlich bedanken ;) Liebste Grüße Melanie
Vielen vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe, Beratung und Vermittlung des Pflegeplatzes meiner demenzkranken Mutter. Die Auswahl die Frau Schwank vorgeschlagen hat war perfekt!
Ich danke Ihnen von Herzen !
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