SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G. Bewertungen 

723
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TrustScore 3 von 5

3,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 233 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher loben in ihren Berichten sehr häufig die benutzerfreundliche Anwendung, die übersichtliche Website sowie die zügige und unkomplizierte Bearbeitung von Rechnungen. Viele Kunden betonen zudem, dass die Auszahlung von Leistungen und die Kostenübernahme für Medikamente überraschend schnell und reibungslos ablaufen. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit dem Kundenservice, da sie stundenlang in telefonischen Warteschleifen hingen und keine schnelle Hilfe erhielten. Zudem erwähnten einige Personen wiederholt, dass E-Mails tagelang unbeantwortet blieben und die Abrechnungsdauer bei bestimmten Anträgen deutlich zu lange dauerte. Einige Kunden kritisierten außerdem unerwartete Preiserhöhungen sowie Probleme bei der vollständigen Erstattung eingereichter Rechnungen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Dienstleistung, während Verbraucher einerseits... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von sehr unterschiedlichen Erfahrungen mit der Antwortzeit, da einige Verbraucher... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher empfinden die Abwicklung von Zahlungen oft als gemischt, denn während einige Kunden die zügige... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice, während einige Verbraucher... Mehr ansehen

Application

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Anwendung und loben oft die einfache Bedienung sowie die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beratung am Telefon ist ja Recht gut, wenn man mal jemanden dran bekommt. 45 min und mehr in der Warteschleife bis zur Beratung sind leider keine Seltenheit. Sitze gerade seit 1 Std am Tel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versuche mich mit meinem Passwort einzuloggen, was leider nicht gelingt, obwohl ich es nicht geändert habe,.. und seit Monaten ohne Probleme auf mein Konto zugreifen konnte,.. nun neues Passwort angef... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die SDK holt auf. Wo man vor kurzem noch mindestens 4 Wochen warten musste, erhält man jetzt die Abrechnung in wenigen Tagen (heute waren es 10). Glückwunsch! Manchmal werden bei der Prüfung des Antr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abrechnungstechnisch gibt es selten Beanstandungen. Die Abrechungsdauer ist an der oberen Grenzen. Das Problem ist, dass ihr Partner die mhplus heute die doppelte Zeit braucht mit der Abrechnung al... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Krankenversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Gesundheit? Unsere Herzenssache. Als Gesundheitsspezialist schreiben wir seit über 90 Jahren Geschichte als Versicherung. Und als Arbeitgeber. Der Einsatz unserer Mitarbeiter und unsere Erfahrung helfen uns dabei einen guten Job zu machen. Das geht nur mit starken Persönlichkeiten. Wir sind in einem der größten Wachstumsmärkte, der Gesundheitsbranche, unter den 15 größten privaten Krankenversicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über 650.000 Kundinnen und Kunden, 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 810 Millionen Euro Beitragseinnahmen. Als Gesundheitsspezialist unterstützen wir unsere Privat- und Firmenkunden mit umfassenden Produktlösungen und kompetenter Beratung: fair und unkompliziert. Dafür bekommen wir regelmäßig Auszeichnungen von renommierten Wirtschaftsmagazinen und führenden Rating-Unternehmen. Impressum: https://www.sdk.de/impressum/


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

723 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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3,1

Alle Bewertungen

(723)

223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Reaktion

Schnelle Reaktion. Rechnung wurde komplett ohne Rückfrage bezahlt.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Werner,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.

Herzliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SdK nein Danke

Ich habe meine Kündigung am 19.12 per E-Mail eingereicht und eine automatische Empfangsbestätigung erhalten. Ich habe insgesamt 3 E-Mails geschrieben, zig mal angerufen, Stunden in Warteschlangen verbracht um dann nach 2,5 Monaten eine Bestätigung zu erhalten, dass mein Vertrag noch ein halbes Jahr läuft. Nach einem nochmaligen Anruf und zig Warteschleifen wollte es eine Dame gestern klären. Jetzt hänge ich wieder in der Warteschleife und natürlich ist nichts geklärt. Einmal und nie wieder diese Versicherung.
Der Vorschlag der Dame von der SDK am Telefon war dem Splittung meines Vertrages zu widerrufen - dann müsste mein Vater meine monatliche Gebühr übernehmen. Das Enddatum des Vertrages wäre das selbe, als das durch meine Kündigung erzeugte. Hierzu fehlen mir jegliche Worte.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Sehr geehrte Frau Schmidt,
wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung bei der SDK nicht zufrieden sind. Was die Dauer der Bearbeitung betrifft, entschuldigen wir uns bei Ihnen, weil dies auch nicht unseren eigenen Erwartungen entspricht, Was die Qualität der Entscheidungen und Vorschläge betrifft, vertrauen wir auf unsere Mitarbeitenden im Service. Allen Entscheidungen liegen vereinbarte Bedingungen zugrunde, die für alle Mitlieder gleichermaßen gelten und die Grundlage von Entscheidungen sind. Wir räumen ein, dass es in der Natur der Sache liegt, dass es nicht in jedem Fall Zustimmung findet.
Wir bieten Ihnen gerne an, unsere Entscheidung nochmals zu erläutern.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zahnzusatzversicherung, Tarif: ZP1

Ich bewerte hier die Zahnzusatzversicherung, Tarif: ZP1

Versicherungsbeginn war der 01.10.2024. Wenige Wochen danach musste ein Inlay erneuert werden. Wenig überraschend - und auch durchaus im Sinne der Versichertengemeinschaft - wurde seitens der SDK berechtigterweise die Richtigkeit der Angaben zu den Gesundheitsfragen geprüft. Der Schriftverkehr ging einige Male hin und her. Die SDK war zu dem Zeitpunkt leider relativ langsam mit der Bearbeitung und so dauerte die Klärung der Angelegenheit ca. 4 Monate. Nach Feststellung, das alles seine Richtigkeit hatte, folgte die Auszahlung unverzüglich.
Im Jahr 2025 kam es dann zu einer größeren Behandlung, nämlich 2 Implantate nebst Implantatkronen sowie Anfang diesen Jahres noch eine Teilkrone.
Positiv: Die letzten eingereichten Rechnungen wurden allesamt sehr schnell und vollumfänglich erstattet.
Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen und bin mittlerweile sehr zufrieden. Noch mehr freue ich mich natürlich, wenn der nächste Zahnarztbesuch abseits der Vorsorgeuntersuchungen lange auf sich warten lässt...

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Herr Müller,

wir freien uns, dass Sie zufrieden sind mit unseren Leistungen. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen nicht nur gesunde Zähne...

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit der SDK war leider…

Meine Erfahrung mit der SDK war leider sehr enttäuschend.

Schon bei einfachen Anliegen entsteht unnötiger bürokratischer Aufwand. Trotz minimaler Zahnarztbesuche wurde ich aufgefordert, umfangreiche Angaben zu früheren Behandlungen zu machen und zusätzliche Unterlagen von einer alten Zahnarztpraxis beizubringen. Der Aufwand steht in keinem Verhältnis zum tatsächlichen Sachverhalt.

Statt kundenorientierter Lösungen entsteht der Eindruck, dass Prozesse bewusst kompliziert gestaltet werden. Für mich war das der ausschlaggebende Grund, die Zahnzusatzversicherung zu kündigen.

Insgesamt wenig transparent, wenig kundenfreundlich und unnötig zeitaufwendig.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Herr Füssl,

wir bedauern, dass Sie mit der Arbeitsweise der SDK nicht zufrieden waren. Es liegt nicht in unserem Interesse, Prozesse kompliziert und wenig transparent zu machen. Unsere Prüfungen verfolgen den Zweck, eventuell unberechtigte Ansprüche bereits im Vorfeld zu filtern, da die Kosten hierfür immer die gesamte Versichertengemeinschaft trägt. Davon profitiert jedes Mitglied, also auch Sie. Diese Verantwortung obliegt dabei nicht nur der SDK.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

48% Erhöhung nach 17 Jahren Beitrag in die Pflegeversicherung. Für den Mann sind es "nur" 24%

Mein Mann und ich haben seit 2009 eine Pflegeergänzungsversicherung bei der SDK. Man sollte meinen die Tarife bleiben auch im Alter fair.
Jetzt mit knapp über 60 Jahren kam die Erhöhung -
Ich soll statt 62 Euro jetzt 92 Euro bezahlen =>48% Erhöhung!!
Mein Mann statt 63 Euro jetzt 78 Euro => 24% Erhöhung.
Und ich dachte wir bilden Rücklagen, es gibt keine Gendertarife mehr und wir sind vor Erhöhung von fast 50% nach 17 Jahren Beiträgen gesichert.
Ich würde dort nicht mehr abschließen und uns bleibt nur die Kündigung.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Frau Schneider,

wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Mit unserem Kundenservice standen Sie in den vergangenen Wochen ja bereits im Austausch. Er wird Sie in Kürze abschließend kontaktieren und Ihnen nochmals Informationen übermitteln. Vielleicht überdenken Sie Ihren Entschluss nochmals.
Wir wünschen Ihnen jedenfalls Gesundheit.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zugesendeter Code funktioniert nicht…

Zugesendeter Code funktioniert nicht und dann Login gesperrt

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Herr Stix,

bitte schildern Sie Ihr Problem doch etwas ausführlicher unseren Kolleginnen und Kollegen unter appsupport@sdk.de.
Dort kann Ihnen bestimmt geholfen werden.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Krankenkasse

Alle Kosten für meine Behandlung werden stets zügig erstattet. Insbesondere werden die Kosten für teure Medikamente innerhalb von 1-2 Tagen von der SDK überwiesen.

20. Januar 2026
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Frau Wendtland,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und bedanken uns dafür, dass Sie das uns uns anderen mitteilen. Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service und Kommunikation exzellent

Service und Kommunikation exzellent

17. Januar 2026
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Herr Strenkert,

wir bringen es ebenso Kurz auf den Punkt: Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mittlerweile Sehr Gut 👍

mittlerweile Sehr Gut 👍, nach anfänglichen Schwierigkeiten klappt es . Jetzt doch SUPER GUT 😌

17. Januar 2026
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Herr Lutz,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bestätigen: Es tut sich etwas. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Seid einiger Zeit ist die Bearbeitung bei Ihnen super schnell geworden!!!!
Das ist sehr gut denn man kann dann die Arztrechnungen sehr zeitnah bezahlen.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Gerhard,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Noch größer wäre unsere Freude, wenn wir wüssten, was in Ihrem Empfinden noch zum fünften Stern fehlt.
Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit über 40 Jahren hatte ich eine…

Seit über 40 Jahren hatte ich eine Krankenhaus-Tagegeld Versicherung bei der SDK. Bis 2024 hat alles reibungslos geklappt. Dann hat mein Bank bei der ich seit Kindesbeinen meine Konten hatte fusioniert - ab da lief nichts mehr. Angeblich wurde mir meine Mitgliedschaft gekündigt wegen nicht Bezahlung - es ist kein Schreiben eingegangen. Ich kann nur eins sagen: ich bin mehr als enttäuscht und werde jedem abraten sich bei der SDK zu versichern!

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Frau Suck,
wir finden es schade, dass Sie sich ein Jahr später zu einer negativen Kritik entschlossen haben. Wir haben aus den von Ihnen genannten Gründen unser Kündigungsrecht ausgeübt und Ihnen auch mitgeteilt. Falls es bei Ihrer Bank zu Unstimmigkeiten im Zahlungsverkehr gekommen sein sollte, liegt dies leider nicht in unserem Einfluss- und Verantwortungsbereich.
Wir danken Ihnen für Ihre lange Mitgliedschaft und wünschen Ihnen gute Gesundheit.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beratung am Telefon ist ja Recht gut

Beratung am Telefon ist ja Recht gut, wenn man mal jemanden dran bekommt.
45 min und mehr in der Warteschleife bis zur Beratung sind leider keine Seltenheit. Sitze gerade seit 1 Std am Telefon und warte auf einen Mitarbeiter.

2 Möglichkeiten: Entweder es ist der Kasse egal, da meine 83 jährige Mutter eh nur Geld kostet

Oder es wird aus Kostengründen auf Personal verzichtet da der Kunde eh kaum Gewinn bringt.

Telefonhotline ist eine Frechheit.

Und das die meisten Angehörigen am Nachmittag anrufen sollte klar sein, da vormittags meistens gearbeitet wird.

Positives: Zügige Bearbeitung der Einreichung, gute Beratung.

15. Januar 2026
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Frank,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Wir danken Ihnen trotz Ihrer verständlichen Kritik für Ihre faire Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Ihre Zufriedenheit "nur" durch kompetente Beratung, nicht aber durch Erreichbarkeit erzielen können. Lassen Sie uns vorausschicken, dass wir Defizite nicht am Alter unserer Mitglieder oder an Kosten festmachen wollen. Wir wollen vielmehr möglichst alle Mitglieder zufriedenstellen. Wir räumen aber gerne ein, dass dies manchmal sehr schwierig ist, denn es gibt ein Spannungsfeld zwischen den berechtigten Ansprüchen unserer Mitglieder, dem wichtigen Blick auf Wirtschaftlichkeit - auch das im Sinne aller zahlenden Mitglieder - und zugleich der erforderlichen Rücksicht auf die Belastbarkeit unserer Mitarbeitenden, zu der wir in unserer Funktion als Arbeitgeber ebenfalls verpflichtet sind. Dies auszutarieren bei zeitlich schwankenden Vorgangszahlen, ist unsere ständige Herausforderung.
Es tut uns leid, wenn es ausgerechnet bei Ihnen nicht funktioniert hat wie gewünscht. Seien Sie versichert, dass wir täglich daran arbeiten.
Wir wünschen gute Gesundheit für Sie, Ihre Mutter und alle Angehörigen.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf Kündigung - katastrophaler Service

Ich habe am 10. Dezember 2025 per E-Mail die außerordentliche Kündigung meiner Zahnzusatzversicherung (Tarif ZP1) wegen dauerhaftem Umzug ins Ausland erklärt.

Trotz wiederholter Erinnerung an meine Kündigung per am 31. Dezember 2025 per Einschreiben habe ich bis heute (15. Januar 2026) keinerlei Reaktion oder Bestätigung erhalten.

Auch telefonisch ist die Süddeutsche unerreichbar: Nach einer halben Stunde Warteschleife musste ich aufgeben. Keine E-Mail-Antwort, keine Briefbestätigung, keine erreichbare Hotline - kompletter Kommunikationskollaps.

Es ist unakzeptabel, dass eine Versicherung über einen Monat lang nicht auf eine rechtmäßige Kündigung reagiert. Ich wohne nicht mehr in Deutschland und habe kein versichertes Interesse mehr gemäß § 80 Abs. 2 VVG.

Die Süddeutsche Krankenversicherung ignoriert offenbar systematisch Kundenanliegen. Absolute Unzuverlässigkeit im Service.

Ich erwarte unverzüglich eine schriftliche Kündigungsbestätigung.

Update folgt, falls sich tatsächlich jemand meldet.

Update: Nach dieser Bewertung habe ich meine Kündigungsbestätigung erhalten.

15. Januar 2026
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Frau Baysal,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit nicht zufrieden sind. Das entspricht auch nicht unseren eigenen Vorstellungen. Ihre Kündigungsbestätigung müsste aktuell unterwegs sein.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Entwicklung, die auffällt

Seit einiger Zeit werden meine eingereichten Rechnungen sehr schnell erstattet, häufig bereits nach ein bis zwei Tagen. Auch die Abrechnung des obligatorischen Pflegegrad-Besuchs erfolgt inzwischen zügig und zuverlässig.

Gerade hier ist eine deutliche Verbesserung spürbar, da die Erstattung früher teilweise sechs bis acht Wochen dauerte. Es ist schön zu sehen, dass sich ein Unternehmen auch im positiven Sinne weiterentwickelt – dafür ein großes Lob. Insgesamt empfinde ich die aktuelle Abwicklung als sehr kundenfreundlich und vorbildlich.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Herr Block,

was sollen wir sagen... einfach "Danke" für Ihre tolle Bewertung. Wir testen alles, um Ergebnisse zu erzielen, wie Sie sie erfahren haben. Unser Ziel ist es, alle Mitglieder auf die gleiche Weise zufriedenzustellen.
Wir freuen uns und nehmen es als Anerkennung für alle Beteiligten.

Herzliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über 1 Monat kein Tagesgeld erhalten…

Über 1 Monat kein Tagesgeld erhalten und Rechnungen auch nicht zurückerstattet. Primitiv.

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Sehr geehrter Herr Wells,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Leistungsvorgänge teilweise unbearbeitet geblieben sind – das entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Service. Wir können Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen und möchten uns dafür entschuldigen. Wir haben Ihr Anliegen an die jeweilige Fachabteilung weitergeleitet. Aus Datenschutzgründen können wir Ihnen hier keine weiteren Einzelheiten mitteilen. Hierfür erhalten Sie eine separate Nachricht.

Vielen Dank für Ihr bisheriges Vertrauen – wir hoffen, Sie zukünftig von unserem Service überzeugen zu können.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Präventions-Maßnahmen werden nicht…

Präventions-Maßnahmen werden nicht entsprechend berücksichtigt im Vergleich zur gesetzlichen Krankenkasse (z. B. zertifizierte Kurse: Rückenschulung, Yoga-Kurse - werden von gesetzlichen Kassen bis zu 80 % bezuschusst) stationäre Reha-Maßnahmen

1. Juli 2025
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Sehr geehrte Frau Schmidbaur,

vielen Dank für die langjährige Treue, welche Sie unserem Hause entgegenbringen.

Sie sprechen an, dass bei den gesetzlichen Krankenversicherungen Präventionsmaßnahmen berücksichtigt werden. Es ist möglich, dass die gesetzlichen Krankenversicherungen eine andere Berücksichtigung von Präventionsmaßnahmen vorsehen.
Das Erstattungsverhalten und die Vorgehensweise anderer Kostenträger, haben allerdings keinen Einfluss auf die vertraglichen Vereinbarungen. Grundlage für unsere Leistungen sind die Vereinbarungen des jeweiligen Versicherungsvertrages.

Ein Vergleich zweier Versicherungssysteme ist aufgrund der unterschiedlichen Vertragsverhältnisse und abweichenden Anspruchsgrundlagen nach unserer Auffassung nicht möglich.
Zum Leistungsverhalten anderer Kostenträger können wir uns daher auch nicht äußern.

Gerne stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung, sollten sich weitere Fragen ergeben.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rechnung innerhalb von wenigen Tagen bezahlt

Rechnung am 25.12. eingereicht - Geld am 3.1. auf den Konto...das trotz Feiertagen!
Dieses Erfahrung ist auch keine Eintagsfliege - ich hatte in metzten Jahr mehrere Rechnungen - alle sehr zeitnah erledigt!

3. Januar 2026
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Petra,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und nehmen sie gerne als Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service. Schnelle Bearbeitung- einfach perfekt.

11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Liebes Mitglied,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind. Bleiben Sie auch im neuen Jahr gesund.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin inzwischen 78 Jahre alt und…

Ich bin inzwischen 78 Jahre alt und habe auch aus geundheitlichne Gründen Probleme mit dem online-Empfang von Dokumenten. Bei der online-Einreichung von Rechnungen unterstützt mich zwar meine Tochter, die 1/2 Stunde Fahrzeit weg wohnt.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Herr Rommel,

wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bzw. Ihren Bedarf nicht gänzlich erfüllen können. Rufen Sie uns gerne unter 0711-73727111 an. Unsere Mitarbeitenden werden Ihnen gerne alle Möglichkeiten der Korrespondenz erläutern.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kundenfreundlich

Die SDK bearbeitet die Anliegen zeitnah und unbürokratisch. Die Erstattung von eingereichten Rechnungen erfolgt innerhalb von 8 Tagen. Einfach klasse!!

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.

Hallo Herr Hermann,

vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns uns anderen teilen. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen Gesundheit im neuen Jahr.

Freundliche Grüße
Ihre SDK

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