Beratung am Telefon ist ja Recht gut, wenn man mal jemanden dran bekommt. 45 min und mehr in der Warteschleife bis zur Beratung sind leider keine Seltenheit. Sitze gerade seit 1 Std am Tel... Mehr ansehen
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Versuche mich mit meinem Passwort einzuloggen, was leider nicht gelingt, obwohl ich es nicht geändert habe,.. und seit Monaten ohne Probleme auf mein Konto zugreifen konnte,.. nun neues Passwort angef... Mehr ansehen
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Die SDK holt auf. Wo man vor kurzem noch mindestens 4 Wochen warten musste, erhält man jetzt die Abrechnung in wenigen Tagen (heute waren es 10). Glückwunsch! Manchmal werden bei der Prüfung des Antr... Mehr ansehen
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Abrechnungstechnisch gibt es selten Beanstandungen. Die Abrechungsdauer ist an der oberen Grenzen. Das Problem ist, dass ihr Partner die mhplus heute die doppelte Zeit braucht mit der Abrechnung al... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gesundheit? Unsere Herzenssache. Als Gesundheitsspezialist schreiben wir seit über 90 Jahren Geschichte als Versicherung. Und als Arbeitgeber. Der Einsatz unserer Mitarbeiter und unsere Erfahrung helfen uns dabei einen guten Job zu machen. Das geht nur mit starken Persönlichkeiten. Wir sind in einem der größten Wachstumsmärkte, der Gesundheitsbranche, unter den 15 größten privaten Krankenversicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über 650.000 Kundinnen und Kunden, 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 810 Millionen Euro Beitragseinnahmen. Als Gesundheitsspezialist unterstützen wir unsere Privat- und Firmenkunden mit umfassenden Produktlösungen und kompetenter Beratung: fair und unkompliziert. Dafür bekommen wir regelmäßig Auszeichnungen von renommierten Wirtschaftsmagazinen und führenden Rating-Unternehmen. Impressum: https://www.sdk.de/impressum/
Kontaktinformationen
Raiffeisenplatz 11, 70736 , Fellbach, Deutschland
- 0711/7372 7777
- sdk@sdk.de
- www.sdk.de
3,1
Akzeptabel
723 Bewertungen
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Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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5 Sterne
5 Sterne! Ich bin Sehr zufrieden mit der Beratung und den Leistungen meine SDK Versicherung. Ich fühle mich hier bestens betreut und gut beraten. Vielen Dank am meinen Berater Herrn Michael Leipe fürdie tolle Unterstützung. Ich bleibe auch in Zukunft Sehr gerne bei SDK Versicherung. Kann nur weiterempfehlen!
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Darstellung des Codes ist viel zu…
Die Darstellung des Codes ist viel zu kurz.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Geerdts,
leider können wir mit Ihrer knappen Bewertung kein Problem lösen. Schade für Sie und für uns. Wenn es sich um ein digitales Problem handelt, wenden Sie sich bitte etwas ausführlicher an appsupport@sdk.de
Nur so können wir Ihnen weiterhelfen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Bisher habe ich nur positive Erfahrung…
Bisher habe ich nur positive Erfahrung mit der sdk gemacht! Schnelle Auszahlung und Bearbeitung
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Lara,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir setzen alles daran, dass es so bleibt und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Passwort vergessen
Passwort vergessen, Neueingabe funktioniert nicht
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Niebergall,
wir bedauern die Probleme beim Anmelden und bitten auch Sie, sich direkt an appsupport@sdk.de zu wenden. Die Kolleg/innen können Ihnen bestimmt weiterhelfen. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Bewertung danach nochmals überdenken könnten.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Online-Portal
Online-Portal: das bisher funktionierende Passwort wird abgelehnt. Passwort soll neu vergeben werden. Der Link funktioniert nicht. Telefonische Kontaktaufnahme: seit 20 Minuten in der Warteschleife.
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Riechert,
wir bedauern, dass es bei Ihnen Komplikationen mit der Anmeldung gibt. Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Spezialisten unter appsupport@sdk.de
Dort kann Ihnen sicher geholfen werden. Wir wünschen uns, dass Sie das allein nicht zur Grundlage Ihrer Bewertung machen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Es ist alles hervorragend bis auf die…
Es ist alles hervorragend bis auf die Bearbeitungszeiten. Natürlich fehlt Personal - klar.
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frank H.
vielen Dank, dass Sie uns trotz der erwähnten Bearbeitungszeit eine tolle Bewertung geben. Darüber freuen wir uns sehr. Die Kunst, Service effizient zu erbringen, bleibt eine tägliche Herausforderung.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen, kein wenn und aber…Einfach Kunden-Freundlich..Note-1
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Eickemeyer,
vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind mit der SDK und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Sehr guter Service
Sehr guter Service, perfekte telefonische Erreichbarkeit, schnelle Kostenerstattung, klare Erläuterung en.
13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Klemm,
wir freuen uns, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit der SDK mit uns und vielen anderen teilen. Herzlichen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Seit Einreichung der Belege per App…
Seit Einreichung der Belege per App sehr schnelle Bearbeitung, übersichtliche Leistungsabrechnung. 100% digital.
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Ellinger,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind mit der SDK und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Selten komplette Rückerstattung
Selten bis nie wird eine Arztrechnung/Therapie komplett anerkannt und erstattet.
Andere private Kassen sind da nicht so.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr gehrtes Mitglied,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Erstattung nicht zufrieden sind. Wir können Ihnen sagen, dass wir uns bei der Erstattung von Leistungen an die bedingungsgemäß versicherten Inhalte halten. Wir tun dies mit Rücksicht auf alle Versicherten. Von dieser Vorgehensweise profitieren im Umkehrschluss auch Sie selber. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Ich versuche schon seit Stunden ein…
Ich versuche schon seit Stunden ein neues Passwort einzugeben.
Die Änderung des Passwortes erfolgt und wird auch bestätigt, ich werde zum Login geschickt und der ganze Änderungsprozess beginnt von vorn jetzt zum mindestens 20zigsten Mal.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo TiTiBo,
wir bedauern, dass es bei Ihnen zu Problemen kommt. eine Diagnose ist von dieser Stelle leider nicht möglich. Bitte schildern Sie Ihr Problem möglichst genau den Kolleginnen und Kollegen unter appsupport@sdk.de
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Leistungsabrechnung v. 04.09.2026
Ich habe am 30.08.2026 Belege zur Leistungsabrechnung eingereicht und am 04.09.2026 bereits die Abrechnung erhalten.
Also schneller geht's nicht - deshalb 5 Sterne.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Miss Elli,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Die SDK ist für mich top
Die SDK ist für mich die top Private KV.
Man bekommt stets Hilfe, faire Angebote zur Erweiterung der bestehenden KV, ob privat oder für als gesetzlich Zusatzversicherung.
Hilfe und Antworten kommen über die App, aber auch per Mail.
Der Zugang ist sicher, ein einfacher Weg zum Kontakt, zur Einreichung von Rechnungen und zum Postfach .
Es ist für mich seid Jahren die beste Entscheidung gewesen, die SDK zu nutzen.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Plastikgabel,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit der SDK sind. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Top Empfehlung
Als Arzt war es mir wichtig, eine Versicherung zu finden, die relevante Kriterien erfüllt. Objektiv bietet die SDK enorme Flexibilität mit ihren Modulen und auch eines der besten Vertragswerke am Markt, wenn nicht sogar das beste. Man kauft nun mal das Kleingedruckte und nicht die bunte Broschüre, die bei der Konkurrenz vielleicht attraktiver erscheinen mag. Und wer sich das Kleingedruckte in den Versicherungsbedingungen wirklich mal durchliest, sieht die enorme Qualität. Mittlerweile empfehle ich meinen Kollegen ausnahmslos die SDK.
App und Erstattungsgeschwindigkeit sind auch top!
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Raphael L.
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, mit der Sie auch einen tieferen Blick auf unsere SDK werfen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Überzeugung auch an Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Aber in erster Linie wünschen wir auch Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Seit Jahren steigt mein Beitrag ins…
Seit Jahren steigt mein Beitrag ins uferlose. Nach einer telefonischen Diskussion mit einer Mitarbeiterin von SDK sollte ich Leistungen streichen lassen, damit es etwas billiger wird. Das kann ja nicht in meinem Sinne sein. Dann heißt es jedesmal bei einer Erhöhung , ein unabhängiger Treuhänder hätte meinen Krankheitsverlauf geprüft zu dem Schluss gekommen, dass mein Beitrag angepasst werden muss und das obwohl ich, glaube ich schon 10 Jahre keine Rechnung mehr eingereicht habe. Dafür steigt der Beitrag jedes Jahr und die Rückerstattung sinkt jedes Jahr. Alles in allem bin ich eigentlich recht unzufrieden mit der SDK und werde mich bei einer weiteren Erhöhung der Beiträge intensiv um einen Wechsel bemühen.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Tritschler,
zunächst einmal vielen Dank dafür, dass Sie der SDK seit vielen Jahren die Treue halten.
Bei der Frage, ob, wann und wieviel Beiträge angepasst werden müssen, geht es nicht um Ihren "Krankheitsverlauf" respektive Ihre Inanspruchnahme von Leistungen. Der unabhängige Treuhänder schaut sich ganze Tarife an und entscheidet in der Folge.
Für die Erhöhung von Beiträgen gibt es eine Reihe von auslösenden Faktoren. Einige kann die SDK beeinflussen und das tut sie auch, indem sie auf ihre Kosten achtet. Andere Ursachen kann die SDK nicht steuern, so die immer noch steigende Lebenserwartung mit all ihren Folgen, die Intensität der Leistungsbeanspruchung und die Kostenentwicklung, die nicht nur Gesundheit und Pflege in den letzten Jahren stark getroffen hat, sondern nahezu alle Lebensbereiche, man denke an Energie, Gastronomie und viele andere. Dem stehen aber auch garantierte, und im direkten Vergleich der Systeme weit überdurchschnittliche Leistungen der SDK gegenüber.
Vom Umfeld abkoppeln kann sich jedoch niemand, leider auch nicht de SDK. Lassen Sie uns über Alternativen sprechen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Nahezu jedes Jahr „Tarifanpassungen“…
Nahezu jedes Jahr „Tarifanpassungen“ und das meisten im zweistelligen Prozentbereich.
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Faérber,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, von der wir uns wünschen würden - und da sind wir uns sicher mit Ihnen einig - sie hätten sie gar nicht erst senden müssen. Auch uns gefällt die Entwicklung der Beiträge - nicht nur bei der SDK - nicht. Wir erleben Kostensteigerungen in nahezu allen Lebensbereichen, Gesundheit (auch gesetzliche Krankenversicherung), Energie, Gastronomie und viele mehr. Leider können wir als privater Krankenversicherer nur begrenzt gegensteuern, weil viele der Gründe nicht in unserem Einflussbereich liegen. Vermutlich verraten wir nicht zuviel, wenn wir unter anderem auf steigende Lebenserwartung bei gleichzeitig steigender Leistungsbeanspruchung hinweisen. Die Menschen werden zum Glück immer älter, aber verbunden mit kostenintensiven Behandlungen bzw. Operationen. Diese werden durch immer modernere, aber auch kostenintensiveren Therapien und Behandlungsmöglichkeiten immer teurer. Kurz gesagt, der medizinische Fortschritt hat seinen Preis, im wahrsten Sinne des Wortes. Und das ist in den Beiträgen im Voraus kaum zu kalkulieren.
Das Gute an der PKV, die im Gegensatz zur GKV keine Steuerzuschüsse erhält, ist neben vielen anderen Vorzügen, dass die Leistungen vertraglich garantiert sind und nicht gestrichen werden können.
Im Falle des Falles geniessen Sie also garantierte Leistungen auf TOP-Niveau. Häufig gibt es jedoch Tarifalternativen, mit denen sich Beiträge einsparen lassen. Lassen Sie sich doch bei Ihrem SDK-Betreuer beraten, was es in Ihrem Fall an Möglichkeiten gibt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre SDK
Ich habe bei schwarzen Hautkrebs nicht die leitliniengerechte Unterstützung durch SDK erhalten
Ich habe schwarzen Hautkrebs, der Gottseidank bisher nicht gestreut hat, leider bin ich an Hautärzte geraten , die sowohl nachweislich eher inkompetent und wohl vor allem pekunär motiviert sind. Inzwischen nehme ich einen weiten Weg nach München zur Krebsklinik der TU München auf mich, dort werden nur wirklich auffällige Leberflecken entfernt. Leider wurde mir bei den ambulanten Dermatologischen Fachärzten jedesmal unnötig Naevis operativ entfernt, auch wurden CT verschrieben, die teuer und nicht notwendig sind (laut Leitlinie nicht vorgesehen sind). Der radiologische Chefarzt lehnte sogar ein CT bei Krebskranken ab, stattdessen wurde ein KST gemacht, auch die war nicht Leitlinien gerecht. Insgesamt spart sich neben mir die SDK Zeit, Geld und Aufwand , wenn die routinemäßigen Untersuchungen an der Münchner Uniklinik durchgeführt werden, dass habe ich alles der SDk mitgeteilt, nur eine 3D-Scan Untersuchung übernahm die SDK kulanterweise. Weitere Folgeuntersuchungen wurden abgelehnt, trotz universitär ärztlich und leitlinien konform durchgeführt. Die einzelnen Positionen sind alle billiger als bei den niedergelassenen ‚Fach‘-Ärzten und medizinisch notwendig. Leider hab ich zunächst immer und auch zuletzt nur Ablehnungen für die Kostenübernahme der Uniklinik erhalten . Ich habe den Eindruck bekommen, dass mein Anliegen nicht von med. kompetenten Fachleuten entschieden wurde, Somit kann ich nachvollziehbar nicht mit der SDK zufrieden sein. Ich habe über 18 Tausend Patienten im Bestand und kann somit nicht die SDK empfehlen. Bis jetzt habe ich aber noch nicht , die SDK als PKV nicht empfohlen. Da bisher der Service vor Ort bei der VR-Bank gut war, der Service und die Kompetenz in der Zentralen Service-Abteilung in Fellbach leider weniger
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrter Dr Huck,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Unser Versicherungsschutz umfasst Leistungen für medizinisch notwendige Behandlungen aufgrund von Krankheiten oder Unfallfolgen. Dabei beschränkt sich unser Leistungsversprechen nicht nur auf schulmedizinisch anerkannte Untersuchungs- und Behandlungsmethoden.
Wir erstatten darüber hinaus auch Kosten für Methoden und Arzneimittel, die sich in der Praxis als gleichermaßen erfolgversprechend bewährt haben oder angewendet werden, wenn keine schulmedizinischen Alternativen zur Verfügung stehen.
Bei der Entscheidung über Leistungen spielen wirtschaftliche oder finanzielle Gesichtspunkte einer Behandlung keine Rolle. Maßgeblich sind vielmehr die vertraglich vereinbarten Leistungen und die Voraussetzungen des jeweiligen Versicherungsvertrages.
Wir stehen zu unserem Leistungsversprechen und prüfen jeden Leistungsfall auf Grundlage der vereinbarten Vertragsbedingungen.
Gerne stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung, sollten sich weitere Fragen ergeben.
Für den weiteren Verlauf Ihrer Erkrankung wünschen wir Ihnen in jedem Fall alles Gute.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Super Service
Super Service, immer persönlicher, kompetenter Kontakt. Korrekte Leistungsabrechnung. Einfache Einreichung aller Dokumente per App. Ich bin sehr zufrieden.
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Schmitter,
wir freuen uns sehr über ihre tolle Bewertung, die unsere Motivation weiter antreibt. Dafür arbeiten wir jeden Tag. Herzlichen Dank.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Ihre SDK
Ich bin seit über 30 Jahren Mitglied…
Ich bin seit über 30 Jahren Mitglied bei der SDK. In all' diesen Jahren war die Zusammenarbeit absolut erfreulich und reibungslos. Sowohl was die Leistungen im Rahmen meines Tarifs, die schnelle Bearbeitung und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angeht, kann ich nur sagen: Grossartig!!! Danke.
20. August 2026
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Strubel,
das lesen wir gerne, so soll es sein. Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung und natürlich für Ihre langjährige Treue zur SDK. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen beste Gesundheit. Und wenn es einmal anders kommen sollte, dann haben Sie ja uns.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Ich soll mich ins Portal einloggen, jedoch ist das nicht möglich.
Ich soll mich ins Portal für eine Nachricht einloggen, aber das Portal ist nicht erreichbar. Telefonnr. steht auch nicht dabei und auf die Mail soll/kann man auch nicht antworten (no-reply.
20. August 2026
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Antwort von SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Hildebrandt,
wir verstehen Ihre Verärgerung und finden es trotzdem schade, dass dies eine 1-Sterne-Bewertung zur Folge hat. Bitte wenden Sie sich an die Kolleginnen und Kollegen von appsupport@sdk.de
Dort kann Ihnen sicherlich geholfen werden. Und vielleicht können wir ja damit unsere Bewertung wieder ein klein wenig verbessern.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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