poltronesofà - Swansea Bewertungen 

1.678
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Nantiffyn Retail Park, Nantyffin Road, SA7 9RF Swansea, Glamorgan,, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great range Really flexible and affordable! Jil who welcomed us in straight away, didn't bombarde us with loads of information, she gave us exactly what we needed on the day, superb customer servi... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Waited months for leather 2 seater.3 seater and chair . Delivery men were excellent very polite helpful put them together quickly but had been sent the wrong feet for 2 seater so now have to wait anot... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

When we walked in we were met by a lovely assistant named Andy. He was very helpful and knowledgeable, he explained the history / function of each suite we looked at. We needed up buying a new suite... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to order, delivered within the timescale given. Unpacked on delivery, feet assembled and all packaging removed. The product looks great so am happy with my purchase


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Über poltronesofà - Swansea

Vom Unternehmen geschrieben

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

  • Nantiffyn Retail Park, Nantyffin Road, SA7 9RF, Swansea, Glamorgan,, Vereinigtes Königreich

  • 01792 312990

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1678 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(1.678)

16.028 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leather sofas and chair

Waited months for leather 2 seater.3 seater and chair . Delivery men were excellent very polite helpful put them together quickly but had been sent the wrong feet for 2 seater so now have to wait another couple of weeks to have new ones sent . After paying all that money you would expect it to be perfect . So disappointed.

9. Juli 2026
poltronesofà - Swansea-Logo

Antwort von poltronesofà - Swansea

Good Morning Mandy,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

First of all I apologise sincerely that your sofa has arrived with the incorrect feet attached. I can completely understand just how frustrating this must be for you as is not the experience that we would expect for our customers.
I can confirm that the new feet have been placed on order with the supplier and you will be contacted as soon as these are ready to be fitted.

Kind regards,
Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

When we walked in we were met by a…

When we walked in we were met by a lovely assistant named Andy.
He was very helpful and knowledgeable, he explained the history / function of each suite we looked at.
We needed up buying a new suite and are now awaiting delivery.

4. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

John in the Swansea store was great…

John in the Swansea store was great serving us and answering all our questions. It would have been great to get a firmer delivery date in order to plan for it but all in all a good experience.

After writing this review I received a response from their social media team saying the delay was because the sofa had to be ‘made to order’ which was a strange thing to say as we were buying the actual sofa from the store as they needed display space according to John. It appears no one took the time to understand my comments and simply responded with what appears to be a standard response. Dropped to 3* because of this.

6. Juli 2026
poltronesofà - Swansea-Logo

Antwort von poltronesofà - Swansea

Good Morning Paul,

I hope you are well and thank you for your 4* review.

I am pleased to see that overall you have had a positive experience so far and were happy with the service from John in store.
I am sorry that we are unable to provide a more accurate delivery date at the moment, as the furniture is made to order we can only give an estimate however we will reach out as soon as your furniture is ready for delivery.

Thank you for your order with us.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service experience from Poltronesofa

It was very comfortable walking around the shop to choose the items,everything was explained very clearly about the payment process. The company also gave updates on when delivery was due. The two delivery boys were very good polite and very professional, so all in all a very very good experience.

3. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love our new sofas

Love our new sofas. Staff were polite and informative. Not pushy but there when assistance was required. Excellent service, would strongly recommend.
Delivery service excellent. Polite and friendly.

1. Juli 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr