This review relates to the fixing of our smart meter connection. The engineer was very polite, explained what was happening and dealt with it quickly and efficiently. Scottish Power organisation... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ellie was fabulous. She listened to both of my separate issues. She took control & owned the issue. She sorted the issue out while I was on hold. The 2bd issue she physically sorted out a engergy usa... Mehr ansehen
Very helpful gentleman advisor.Saved me money on my white goods insurance and enabled me to get a well priced service plan for my boiler but no pressure sale advice. Call was answered pretty quickly... Mehr ansehen
Because I cannot see to look up new contacts myself Jim was very kind patient, helpful, & took ages explaining all the different new contacts to me, & although he was not allowed to tell me the one... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über ScottishPower
Vom Unternehmen geschrieben
ScottishPower is one of Great Britain's leading integrated energy companies, supplying gas and electricity to millions of homes and businesses across England, Scotland and Wales.
We're helping customers manage their energy, control costs and prepare for a lower-carbon future. Alongside our range of energy tariffs, we offer products and services including air source heat pumps, solar panels and batteries, EV charging, and smart meters.
Customers can access online tools and support to help them understand their energy use, manage their account and make informed decisions about their household energy. This includes services such as Direct Debit Manager and My Energy Tracker, which helps eligible customers keep track of energy costs and payments.
We also offer innovative products such as Power Saver, giving eligible customers the opportunity to choose up to 8 hours of half-price electricity at selected times every week. Customers can visit our website to learn more about Power Saver, our energy tariffs and other ways we can support them.
Our website provides information and support on topics including the energy price cap, switching energy supplier, meter readings, billing and energy efficiency, helping customers find answers when they need them.
Opening Hours
- Online account and support services available 24/7.
- Additional customer service opening times are available on our website: www.scottishpower.co.uk
ScottishPower
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
320 St Vincent St, G2 5AD, Glasgow, Vereinigtes Königreich
- www.scottishpower.co.uk
4,4
Hervorragend
216.029 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Very straightforward submitting readings!
Simple to do,speedy responses given and email confirmation sent of upto date credit
30. Oktober 2026
Easy operation to carry out
30. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von ScottishPower
Hi Karen,
Thanks for leaving us a review. We appreciate your feedback and four-star rating.
Kind regards,
Cory
We have been with Scottish power for…
We have been with Scottish power for many years. The customer service is good and very helpful. Having a smart meter and a online bill every month is great to keep track of everything.
30. Oktober 2026
The person I spoke with was polite and…
The person I spoke with was polite and answered my request.
30. Oktober 2026
Antwort von ScottishPower
Hi Veronica,
Thanks for taking the time to leave us a review. We're pleased to hear that you're satisfied and we appreciate your feedback.
Kind regards,
Cory
Antwort von ScottishPower
Hi William,
Thanks for taking the time to leave us a review. We're pleased to hear that you're satisfied and we appreciate your feedback.
Kind regards,
Cory
Best Customer Representative🤩
Leonce’ made setting my new application a very easy process. She followed thru every step with me. I’m so appreciative for her assistance.
29. Oktober 2026
Bereavement line is very compassionate…
Bereavement line is very compassionate and helped me to change over account details with ease
30. Oktober 2026
I’ve been with Scottish power for a…
I’ve been with Scottish power for a number of years I I like the fact they use green energy and donate to cancer research and they also try to keep my bills down
30. Oktober 2026
Antwort von ScottishPower
Hi Mrs Courtney,
We are so pleased to hear about your long-standing loyalty to us. It is wonderful to know that you appreciate our commitment to green energy and supporting cancer research, as well as our efforts to help keep your energy costs down.
Kind regards,
Cory
Such a smooth transition and the…
Such a smooth transition and the customer service seems way better. So glad I switched.
30. Oktober 2026
All went smoothly .
All went smoothly just always find not sure if I picked the best tariff why can’t Scottish power pick the best and cheapest tariff.
30. Oktober 2026
It was explained to me very well what…
It was explained to me very well what my options were and getting the right tariff was an easy choice
30. Oktober 2026
I have Dementia and it is necessary for me to receive assistance.
I have Dementia and it is necessary for me to have help and guidance when dealing with financial issues. The help I received from your employee was excellent.
30. Oktober 2026
Sometimes if I call I have to wait a…
Sometimes if I call I have to wait a long time before call is answered
30. Oktober 2026
The advisor was helpful
30. Oktober 2026
Antwort von ScottishPower
Good afternoon,
Thanks for taking the time to leave us a review. We're pleased to hear that you're satisfied and we appreciate your feedback.
Kind regards,
Cory
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.